Hotel - Novotel Cusco
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Novotel Hotel

Novotel Cusco Hotel

Calle San Augustin 239 - 
  CUSCO
PERU

1.365 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.365 Bewertungen
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Check-in ab 11h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 99 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Zimmersafe
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • DDI - Direct Dialing In
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.235 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Cusco

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.365 Bewertungen
Zertifikat für Exzellenz 2016
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/04/2017

Freundlicher Empfang, sehr freundliches und hilfsbereites Personal - top!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 13/04/2017

Gepflegte, moderne Zimmer, gute Betten, Nachschub beim Frühstück dauerte manchmal recht lange.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 15/02/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt,gutes Ambiente!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/11/2016

Angenehmes Hotel in einem historischen Gebäude mit guter Lage fußläufig im/zum Zentrum. Sehr freundlicher Service, gute Qualität des Frühstücks, gute Betten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/10/2016

Einfach nur toll. Super Service, tolle Mitarbeiter. Jederzeit würden wor dieses Hotel woederbuchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/06/2016

Es ist wirklich ein sehr schönes Hotel mit sehr guten Standard in Peru.Die Lage ist klasse,zentral und von Außen her nicht laut.Es hat einen tollen Empfangs -und Restaurantbereich mit einer schönen Glaskuppel.Das Personal ist überwiegend sehr nett.Die Bar ist einfach klasse,hier gibt es den besten Maracuja sour in ganz peru. Die Zimmer sind schön und komfortabel,könnten aber durch paar kleine Details schöner gamacht werden (Dekoration, Bilder o.Ä.). Leider War es morgens ab 5h sehr,sehr laut.Zum Einem sind sie Türen laut verschließbar.Da es an sich hellhörig ist und nicht jeder Gast Rücksicht nimmt,hört man auch alles. Was uns aber dann echt geändert hat ist,dass ab 7h das Personal dann richtig laut wird.Ab 7h putzen diese inkl.Staubsaugen,Möbel rücken,lauten Gesprächen von einem zum nächsten Zimmer.Dabei handelt es sich auch nicht um kurze 10 Min.,sondern geht bis sie fertig sind.Weder das Feedback an das Personal selber, noch ein Feedback an der Rezeption hat das geändert.So haben wir ab 5h echt schlecht geschlafen.Wir waren 4 Nächte dort und hatten uns Erholung erhofft,wir waren ja im Urlaub.Das wurde dann aber ab der zweiten Nacht eher anstrengend. Wir fanden dass das für ein Hotel dieses Standards und auch dieser Preisklasse (für Peru) echt enttäuschend War, insbesondere weil das Feedback auch nichts bewirkt hatte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 09/01/2016

Angenehmes Personal, großzügige Suite, sehr guter Standort für die Besichtigung der Stadt zu Fuß; leider tropfte es von der Klimaanlage-Öffnung in der Decke beim heftigen Regen am Abend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/10/2015

Positiv: - Hotel (beeindruckende Lobby, sehr gute Lage, gute Zimmerausstattung) - reichhaltige und wechselnde Auswahl beim Frühstücksbuffet - aufmerksamer Concierge (Hotel wurde ausführlich erklärt, Gepäck wurde vom Taxi ins Hotel und anschließend direkt auf das Zimmer gebracht) - gute englische Sprachkenntnisse des Personals - schneller technischer Service (bei einem Problem mit dem Zimmerzutritt um 5 Uhr musste nur 5 Minuten gewartet werden, Problem wurde sofort gelöst) Negativ (bzw. Neutral): - Probleme bei der Buchung (es wurden zwei Doppelzimmer über Accor gebucht, im System waren jedoch drei Doppelzimmer vorhanden) --> kostenlose Stornierung durch das Personal war (auf Nachfrage) möglich - bestelltes Taxi war nicht pünktlich da --> Concierge hat sich sofort um eine Alternative gekümmert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 17/09/2015

sehr gutes Hotel, gut gelegen, sehr gute Bedienung. Einzig negativer Punkt: die grossen Reisegruppen treffen sich in der Lobby vor der Abfahrt und sind (natürlicherweise) sehr laut und nehmen viel Platz ein (koffer, Rucksäcke etc überall verstreut). Das stört beim Frühstücken ziemlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 27/08/2015

Sehr angenehm, aufmerksames. Freundliches und zugewantes Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/05/2015

Sehr hilfsbereites, freundliches Personal Historisches Ambiente, verknüpft mit modernem Service

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 05/07/2013
« Tolles Hotel im Zentrum von Cuzco »

Das Hotel hat mich begeistert durch die Lage, durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und durch die hervorragende Kueche. Der Innenhof ist eine Bereicherung. Das Zimmer sehr gut ausgestattet aber die Badezimmerbeleuchtung eine Katastrophe. Eine Frau muesste sich weigert, das dunkle Bad zu betreten. Aber ich habe fast nur englische und amerikanische Frauen dort gesehen und da reicht die spaerliche Beleuchtung aus! Die Schlafqualitaet ist deshalb schlecht, da morgens um 4.00 Uhr schon Gruppen das Haus verlassen und die aelteren Herrschaften sich wohl ueber den mangelnden Schlaf fruehmorgens lautstark aeussern muessen.

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