Hotel - Novotel Leuven Centrum
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Leuven Centrum Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 729 Bewertungen
Alle Hotels in Leuven
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Sandplatz (Tennis)  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 139 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 4.124 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Leuven Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 729 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 15/04/2018
« Der Service könnte besser sein! »

Das Novotel in Leuven befindet sich in zentraler Lage. Bahnhof und Innenstadt sind fußläufig erreichbar. Anfahrt und Parken waren unproblematisch. Das Hotel an sich ist schon etwas älter, aber okay. Das Zimmer war ganz Novotel-typisch (großzügig und angemessen komfortabel). Es war auch recht sauber, bis auf den Kühlschrank (den es andererseits erfreulicherweise gab). Der Service an der Rezeption hingegen war unpersönlich und unzureichend. Zunächst klappte das Einchecken nicht so richtig. Uns wurde, nachdem wir bereits bis zur vorgesehenen CheckIn-Zeit gewartet hatten, zunächst ein noch nicht fertiggemachtes Zimmer zugewiesen. Das daraufhin zugeteilte Zimmer war ungünstiger gelegen (relativ laut). Den sonst (als Clubmitglied) üblichen Welcome-Drink gab es auch nicht. Am Abreisetag war das Zimmer bereits kurz vor 11:00 Uhr verriegelt, sodass wir erneut mit dem Rezeptionspersonal konfrontiert wurden, wo man den Fehler natürlich zunächst einmal bei uns vermutete. Wer mit dem Wesentlichen zurechtkommt (Lage, Zimmer, Sauberkeit) findet in diesem Hotel was man braucht. Wer eigentlich nur in die Nähe von Brüssel möchte ist (aus unserer Sicht) im Schwesterhotel in Mechelen besser aufgehoben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus S. Geschäftsreisende - 06/04/2018
« Mein erster Aufenthalt war positiv »

Ich war geschäftlich in Leuven und wählte ihr Hotel, da ich in 2 Wochen von meiner Firma in ihrem Hotel eingebucht wurde. Eine gute Entscheidung und fast durchweg ein positiver Aufenthalt. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag habe ich jedoch beim Frühstück, etwas mehr unterschiedliche Wurst und Käse und das Rührei war eingetrocknet und nicht genießbar. Ansonsten ist das Frühstück sehr gut und reichhaltig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/04/2018
« Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt »

Sauberes Zimmer mit gehobenem Standard. Freundliches Personal. Die Bedienung im Restaurant war ein zwei von 3 Tagen zu verbessern (langsam, überfordert)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Madelevi Familien - 02/04/2018
« Hotel top - Personal sehr kühl »

Frühstück top. Zimmer top. Garage Plätze- schmal Rezeption Personal sehr kühl. Gab überhaupt keine Auskünfte. Sie sprachen uns überhaupt nicht an...

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Freunde - 23/03/2018
« Empfehlenswertes Hotel »

Freundlicher Empfang trotz Sprachproblemen, gutes Frühstück

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M M. Geschäftsreisende - 02/03/2018
« Ansolu in Ordnung »

Der Check-In hat relativ lange gedauert; das Zimmer war ordentlich & nett eingerichtet, im Bad war jedoch der Spiegel an der Unterseite angelaufen was nicht sehr schön war; die Bar + Barpersonal war gut; das Frühstück war ebenfalls absolut in Ordnung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. M. P. M. Geschäftsreisende - 23/02/2018
« Alles problemlos gelaufen... »

... lediglich mein Account wurde falsch mit einem anderen "Michael M." zusammengefügt, so daß es beim Check-In kleinere Probleme gab.

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Sehr geehrter Dr. M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander H. Geschäftsreisende - 02/02/2018
« gutes Business Hotel »

Ich war grundsätzlich mit dem Aufenthalt und der Facility zufrieden. Das einzige was mich masslos geärgert hat, war die Tatsache, dass für ein performantes WiFi 10 EUR/ Tag bezahlt werden mussten. Das "Gratis" WIFI ist vollkommen unbrauchbar!! Ich empfinde das in der heutigen Zeit als eine echte Abzocke!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jens R. Geschäftsreisende - 18/01/2018

Sehr laut durch die Straßenlage und Fabrik gegenüber. Zu wenig Servicekräfte in der Bar und Restaurant abends, lange Wartezeiten. Abwicklung beim Check-Out ist sehr langsam

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Sehr geehrter Herr Raecker, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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Anonym Geschäftsreisende - 07/12/2017

TV funktionierte nicht

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Sehr geehrter Herr Stuhr wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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Anonym Geschäftsreisende - 04/12/2017
« Ungemütlich, schmuddelig »

Haare und Fussel auf dem Boden im WC und auf dem Bett. Frühstück: Super, dass es frisch gepressten Orangensaft gab, aber dass die Presse jeder selbst bedienen musste, war eklig und unpraktisch (am Griff überall Saft, danach alles klebrig, keine Möglichkeit, die Hände abzuwaschen oder so). Rührei und Waffeln waren nicht gut.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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G. M. Geschäftsreisende - 04/12/2017

Zimmer ok, aber dafür sehr teuer. Mit leichten Mängeln (USB-Port funktionierte nicht). Desk-Personal machte überforderten Eindruck ( zu wenig und überwiegend neue Mitarbeiter) - so konnte z.B. ein einfacher Schreibfehler im Nachnamen nur nach grossen Schwierigkeiten als valide Buchung erkannt werden. Ebenfalls sollte geschult werden, dass Business-Kunden standardmässig eine Quittung mit Firmenadresse verlangen. Taxis waren zu gewissen Zeiten nicht zu bekommen, was an sich nicht an Novotel liegt - trotzdem ungewöhnlich. Ebenso sollte korrigiert werden, dass ein arbiträrer Betrag auf der Kreditkarte reserviert wird - bei meiner Kollegin 300 Euro, bei mir 400.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Falschen Betrag abgebucht, wurde ohne Frühstück bestellt und dann mit Frühstück abgebucht. »

Die Rechnung wurde schon vor dem Besuch unseres Mitarbeiters bei Ihnen abgebucht und auch noch ein viel zu hoher Betrag. Das ist kein seriöses Geschäftsgebahren - nicht weiterempfehlenswert!!!!!

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Dear Mister K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Leuven Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Is it possible to send me some more details concerning the payment and what went wrong so I can check this with my team ? Sincerely, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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S. Geschäftsreisende - 21/11/2017
« Top Hotel / Top Lage »

Sehr freundliches Personal, ..... sehr gut ausgestattete und saubere Zimmer. Gutes Ambiente Frühstück und Restaurant ebenfalls gut. Immer wieder!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Geschäftsreisende - 23/10/2017
« Es passte alles, wie immer »

Dienstreise, war nur zum Schlafen im Hotel

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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Sugarboy Geschäftsreisende - 21/10/2017
« gut - sehr gut »

guter Service, schnelle Abfertigung, saubere Zimmer, Warten auf die Fahrstüle Engpass Garage unter dem Hotel, jedoch sehr eng

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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Anonym Paare - 04/10/2017

Schönes Hotel aber schlechtes Essen

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N. J. Geschäftsreisende - 21/09/2017
« Sehr freundliches und unkompliziertes Personal »

Grundsätzlich war alles OK. Kleine Schönheitsfehler: Internet Check-in ist - nachdem alle Daten drinnen waren - abgestürzt und hat nicht funktioniert. Schlüsselkarte war defekt.

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Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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B. Paare - 19/09/2017
« ein rundherum gelungenes Wochenende »

Wir waren von Freitag bis Sonntag in Ihrem Haus und haben uns sehr wohl gefühlt.

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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Matthias Geschäftsreisende - 18/09/2017
« Sehr gutes Hotel, aber der Latte Macchiato aus dem Automaten schmeckt fürchterlich »

Das Novotel in der Nähe des Löwener Bahnhofs ist ein sehr sauberes und ruhiges Hotel. Trotz der Nähe zum Bahnhof (zu Fuß ca. 5 Minuten) ist es Nachts sehr leise und ich wurde durch den Zugverkehr nicht geweckt. Mein Zimmer war sehr geräumig, das Bett auch für 190 cm Körpergröße ausreichend und gemütlich. Der Fast-Checkout macht die Abreise sehr schnell und einfach. Das Frühstück ist insgesamt gut. Frischen Saft konnte man leider nur am Sonntag pressen (Samstags morgens war ich nicht im Hotel). Kaffee mit und ohne Milch konnte an 2 aufgestellten Automaten geholt werden. Die Einstellungen oder die Bohnen scheinen aber für Latte Macchiato oder Cappuccino nicht geeignet zu sein.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Leuven Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

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