Hotel ibis London Wembley 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 2.601 Bewertungen
ibis London Wembley
Siehe Karte
+ 11 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?

Le Club AccorHotels

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • Walking distance to Wembley Stadium and SSE Arena

  • Just 15mins by train to Central London

  • Fogg's Restaurant serves a choice of international cuisine

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Während Ihres Aufenthaltes ist es möglich, dass Sie die Geräusche von einer Baustelle in der Nähe hören. Wir entschuldigen uns im Voraus für die Unannehmlichkeiten.

Lage des Hotels

ibis London Wembley

South Way
Wembley
Sat Nav Use HA9 8AD
HA9 6BA
london
united kingdom

Tel: +442084535100

Fax: (+44)208/4535110

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • From Wembley Park Tube Station :   83, 182 Wembley Stadium

  • BY SUBWAY :   BAKERLOO WEMBLEY CENTRAL

  • JUBILEE AND METROPOLITAN :   JUBILEE AND M WEMBLEY PARK

  • BY EXPRESS TRAIN :   LONDON MARYLE WEMBLEY STADIUM

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON LUTON Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON STANSTED Bei 50 km/31,07 Meilen

  • Mit dem Auto

    M1 Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Auto

    M40 Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Auto

    NORTH CIRCULAR Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDRES WATERLOO Bei 25 km/15,54 Meilen

  • Mit dem Zug

    WEMBLEY STADIUM Bei 0,08 km/0,05 Meilen

GPS :51.554954, -0.285977

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Doppelzimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Twin-Zimmer mit 2 Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Familienzimmer mit 1 Doppelbett und 1 Zustellbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Familienzimmer mit 2 Einzelbetten + 1 Zustellbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

FOGG'S

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Fogg's Restaurant bietet Ihnen Genüsse von vier Kontinenten. Es ist der perfekte Ort, wenn Sie alleine unterwegs sind, oder, um mit Freunden oder Kollegen zu speisen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie mit einem Kaffee, oder genießen Sie einen gekühlten Sauvignon oder ein Bier. Unsere stilvolle Bar ist der perfekte Ort zum Entspannen und um eine schöne Zeit mit Ihren Mitreisenden zu verbringen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis London Wembley

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

5.307 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

2.601 Bewertungen

Hotel ohne Rezeption wirkt unprofessionell

Note Tripadvisor 3.5/5

Scotti66 Reisen mit Freunden - 13/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Da das Hotel keine Rezeption mehr hat, war das Einchecken ein Problem. Erst nach zweimaligem Nachfragen an der Bar, hat der Barkeeper widerwillig jemanden gerufen. Hat auf mich einen Eindruck wie in einer Jugendherberge gemacht. Sonst war alles ok, auch die Lage im Viertel des Wembley-Stadions hat mir gefallen...

Gut erreichbares Hotel mit großzügigen Zimmern. Nettes Personal, gutes Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 19/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich war nur eine Nacht dort, und da hat für mich alles gepasst. Größe des Zimmers gut, Kabinenbad - groß genug.

Dear ELISABETH E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Ali Geschäftsreisende - 15/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer würde nicht mal ein Tag gereinigt, Handtücher sowie Klopapier wurde ebenfalls nicht ausgetauscht.

Dear ALI M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Naja war okay könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Björn Paare - 03/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es gibt keine Rezeption man muss raten wer hier arbeitet da die Leute an Tischen in der Gästelounge arbeiten. Das Personal könnte einen bisschen freundlicher sein. Wenn jamand abreißt kann man schon fragen wie es war oder Tschüss und einen guten Flug wünschen. Sauberkeit hat auch noch Luft nach oben. Man sollte auch nicht mit dem Blick auf das Wembley Stadium werben wenn es nicht sichtbar ist da andere Häuser mittlerweile davor stehen.

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Bernd S. Alleinreisende - 27/08/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage des Ibis-Wewmbley direkt neben dem Stadion und den Shopping-Centern ist sehr schön. Auch die Anbindung per Zug in die Innenstadt (20 Minuten mit Umsteigen in Marylebone bis Piccadilly Circus) ist super. Zimmer sind sauber und der Service sehr gut. Frühstück für ein Ibis Hervorragend.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Preis- Leistung stimmt überein !

Note Kundenmeinungen 4.1/5

D. T. Familien - 19/08/2019 AccorHotels Bewertung

Für ein Kurzaufenthalt stimmt das Preis- Leistungs Angebot überein. Für den Preis sind die Zimmer ok. (Kleine Zimmer) Die Zimmer waren sauber und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das eine Zimmer hat nach Rauch gestunken, schade.... Frühstücksbuffet: Schöner Raum und gute Auswahl. Personal war freundlich.

Sehr geehrter Herr T. GILGEN wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Gut aber sehr laut durch Baustellen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Frank L. Familien - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung

Gute Lage, leider überall Sehr läute Bsustellen drum herum, sehr gutes Barpersonal

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Ein schönes Zimmer zum erholen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

S.f. Alleinreisende - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Mein Check in war so, dass ich informiert wurde, dass mein gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung steht. Es hiess, ich sollte für 1 Nacht in ein anderes Zimmer, am nächsten Morgen alles einpacken, meinen Koffer im Zimmer stehen lassen und ich bekäme ein anderes Zimmer. Am nächsten Abend war das kein Thema mehr. Ich hätte meinen Koffer nicht wieder einpacken müssen, denn ich konnte dann die restliche Zeit in diesem Raum bleiben. Er hat mir gut gefallen und das Personal war grösstenteils hilfsbereit.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager
Note Kundenmeinungen 4.1/5

C. R. Familien - 20/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das Einschecken ging problemlos und schnell. Alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.

Sehr geehrter Ms.R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Alles ok

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 29/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war zweckmäßig und sauber und hatte einen tollen Blick auf das Wembley Stadium. Das Frühstück war auch reichhaltig und lecker. Das Personal war freundlich, höflich und aufmerksam. Allerdings war der Preis, wahrscheinlich dem Bon Jovi Konzert geschuldet, sehr hoch.

Sehr geehrte Frau H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Freundliches Personal, gutes Frühstück, saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Elke Paare - 19/05/2019 AccorHotels Bewertung

Mein Mann und ich waren 5 Tage in London. Das Hotel lag zwar nicht in der Innenstadt, diese war aber trotz der guten Lage gut durch die Anbindung an die Tube schnell zu erreichen. Wunsch im Hotelzimmer: Es wäre schön, wenn im Zimmer an der Wand eine kleine Garderobe wäre, um die Jacken oder Mäntel außerhalb der Kleiderablage aufzuhängen. Die "Schränke" haben zwar eine Kleiderstange. Diese ist aber sehr schmal.

Dear ELKE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Zweckmäßiges Zimmer mit nur kleinem Fenster

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Andreas, G. Familien - 11/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer selbst ist zweckmäßig eingerichtet, ohne Komfort, etwas dunkel, denn das Fenster ist nur klein. Es lässt sich (im 12. Stock, wohl aus Sicherheitsbedenken) nur eine Spalt weit öffnen. Handtücher gab es nur 1 pro Person, aber täglich neu. Das Frühstücksbuffet ("English") hätte abwechslungsreicher sein können, schmeckte aber sehr gut, der Preis von gut 10 Pfund ist wohl für London angemessen. Der Check-in mitten im Foyer (ohne Counter) scheint eine Unternehmensstragtegie zu sein, die mir jedoch nur wenig zusagt.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Der Aufenthalt war zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 15/02/2019 AccorHotels Bewertung

- sauberes Zimmer, schön eingerichtet - unangenehmer Geruch im Zimmer beim ersten Eintreffen - kein Safe vorhanden

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Nice

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Stefan Familien - 10/02/2019 AccorHotels Bewertung

Tolles zimmer, einfaches problemloses check in/out, hilfsbereites nettes Personal

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Preis und Leistungverhältniss passen sehr gut zusammen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Sven L. Paare - 31/01/2019 AccorHotels Bewertung

Mann wurde in allen Bereichen zu vorkommend behandelt.

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Preis Leistung Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Volker Alleinreisende - 26/01/2019 AccorHotels Bewertung

Man muss immer den Preis zur Leistung in Relation setzen. Und bei einem Preis von ca. 60 Euro hat alles gestimmt. Die Zimmer waren sehr sauber. Frühstück lies keine Wünsche offen, auch wenn man hier kein Frühstück wie in einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. Aber alles in allem absolut in Ordnung. Die Anbindung in die City ist auch erträglich. In unmittelbarer Nähe sind zahlreiche Restaurants. Empfehlenswert sind insbesondere die indischen Restaurants. Im Londoner Designer Outlet gibt es in unmittelbarer Nähe auch zahlreiche Restaurants. Supermärkte sind auch im Umkreis zahlreiche vorhanden.

Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.1/5

J. Paare - 19/01/2019 AccorHotels Bewertung

Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Lage: gut mit Bus/Bahn zu erreichen

Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Alles in allem gut

Note Kundenmeinungen 4.1/5

K. Freunde - 05/01/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hatte 2 auseinanderstehende Betten gebucht, aber leider waren sie zusammen, außerdem ging ie Toilettenspülung nicht richtig.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Super Frühstück, ideale Lage, das Zimmer jedoch sehr enttäuschend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

J. Familien - 10/12/2018 AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel aufgrund eines Konzerts in der SSE Arena besucht. Lage: super für Konzerte. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Das Zimmer jedoch war sehr enttäuschend. Wir bekamen ein behindertengerechtes Zimmer (obwohl wir dies nicht brauchen, aber im Prinzip ist uns der Umbau egal). Als erstes bemerkten wir den starken Geruch nach Putzmitteln. Nicht angenehm frisch, sondern stechend nach agressivem Citrus Reiniger. Erst, nachdem wir das Bad komplett ausgespült hatten, hielt sich der Geruch in Grenzen. Dadurch bekamen wir das nächste Problem: das Wasser lief nicht ab sondern sammelte sich unter der Toilette. Trockenen Fußes konnten wir diese nicht mehr benutzen. Zudem war diese so nah an der Wand, dass man (schon als Mensch ohne Einschränkungen) nicht richtig darauf sitzen konnte. (Wir fragen uns: was machen die Menschen, die tatsächlich eingeschränkt sind und eben dieses Zimmer nutzen müssen?) Die Einrichtung war sehr spärlich. Im Zimmer selbst gab es weder einen Mülleimer noch Kleinigkeiten wie einen Stift oder ähnliches. Es gab lediglich 2 Steckdosen direkt am Fenster, sonst keine. (auch hier: Menschen mit Behinderung nutzen auch Handys oder Tablets. Wir konnten einfach aufstehen und ans andere Ende des Zimmers laufen. Macht das ein eingeschränkter Mensch auch, wenn solche oder noch wichtigere Geräte geladen werden müssen?) Es gab keinerlei Gemütlichkeit, Deko, irgendetwas zum wohnfühlen. Nicht ein Bild an der Wand oder Möbel, die eine gemütliche Atmosphäre schaffen. Der Zeitschriftenständer unter dem Fernseher war die einzige "Dekoration", Zeitschriften suchte man allerdings vergebens. Der Wind war, trotz vollständig geschlossenem Fenster, sehr laut. Weiter zur Rezeption: diese suchten wir vergebens. Kein Hinweisschild oder sonstiges lässt erkennen, dass das winzige Regal, das in der Bar im Erdgeschoss steht, eine Rezeption darstellt. Aber gut - das ist vielleicht Geschmackssache. Alles in allem ein sehr ernüchternder Aufenthalt, der lediglich durch das super Frühstück und die günstige Lage für Konzerte etwas aufgebessert wurde.

Dear JENNIFER W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Für 1-2 Tage okay, wenn man nicht zu lange im Zimmer ist.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 09/12/2018 AccorHotels Bewertung

Wir haben unser Zimmer nicht sehr sauber angetroffen ( Boden nicht gesaugt, Flecken auf Der Fensterbank, Flecken auf den frischen Badtüchern, Staub auf dem Nachttisch). Das Zimmer roch sehr unangenehm. Zudem waren die Bauarbeiten sehr störend, aber auf diese Arbeiten wurde ja hingewiesen. Personal war freundlich und das Frühstück war sehr gut.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in london