Hotel - ibis London Wembley
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis London Wembley Hotel

3.5/5 2.474 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Haustiere erlaubt 10  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Während Ihres Aufenthaltes ist es möglich, dass Sie die Geräusche von einer Baustelle in der Nähe hören. Wir entschuldigen uns im Voraus für die Unannehmlichkeiten.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 210 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Klimatisierung
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.1/5 AccorHotels Bewertung 4.385 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis London Wembley

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.474 Bewertungen
Wolfgang Alleinreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute , preiswerte Unterkunft in zentraler Lage. »

Ich hatte ein ruhiges, sauberes und komfortables Zimmer im 11. Stock. Für einen Kurzbesuch in London immer gerne wieder. Reichhaltiges Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Js Freunde - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Amgenehmer Aufenthalt »

Angenehmer Aufenthalt, nettes Personal,

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

D. D. Paare - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Nasszelle könnte etwas sauberer sein. In der ersten Nacht hat ein Gast in der Nähe unseres Zimmers 2 Stunden (00:00 Uhr- 02:00 Uhr) gelärmt bevor er ruhig gestellt wurde. Das war sehr störend. »

Wir waren zum NFL London Games 4 Tage/3 Nächte im ibis Wembley. Internationales Publikum, freundliche, höfliche und zuvorkommendes Personal.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Thomas Familien - 24/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« nie mehr Ibis »

schmutzig kein empfang und kein auf wieder sehen. man wurde nicht gefragt wie der Aufenthalt gewesen ist.Bin seit jähren mit Ibis und Accor unterwegs aber das war für uns zu viel. Mitglied im Accor Club und mann bekommt ein schmutziges Zimmer im ersten Stock mit super Aussicht auf den Müll. Jetzt weis ich auch wie oft der Mülleimer entleert wird.

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Philip Paare - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im Hotel war großteils von Positivem geprägt, das Personal war sehr freundlich und auch das Frühstücksbuffet reichhaltig. Die Zimmer waren im großen und ganzen sauber, kleinere Mängel gab es bei der Einrichtung, so spießte bei unserem Zimmer die Tür zum Badezimmer - ein Öffnen und Schließen war nur mit großem Kraftaufwand möglich und mit einer dementsprechenden Lärmbelästigung für den Partner (vor allem in der Nacht) verbunden. Im Badezimmer fehlte die Toilettenbürste. Alles in allem würde ich das Hotel trotz kleinerer Mängel weiterempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Selbstverständlich leiten wir Ihre positiven Kommentare gerne an die betroffenen Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unser tägliches Personal, um Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Die Toilettenbürste gehört leider nicht zum Ibis-Standard, um sie in den Badezimmern zu haben, aber Ihr Feedback wurde notiert. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Lisa Paare - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren (leider) nur für zwei Nächte in diesem Hotel, haben unseren Aufenthalt aber sehr genossen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und waren begeistert, welch junges Team im gesamten Hotel arbeitet. Das Zimmer war ausreichend groß und zweckmäßig ausgestattet. Das Bett war sehr bequem. Manko: Die Badezimmertür hatte einen großen Spalt und gab somit wenig Raum für Privatsphäre. Das Frühstücksbuffett war ausgezeichnet und sehr frisch.

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Sehr geehrte Lisa, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Uwe D. Freunde - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Qaulität des gesamten Hauses ist drastisch reduziert. »

Wir kommen seit vielen Jahren regelmäßig nach London und hatten bisher stetes im IBIS London Wembley übernachtet. In den letzten reduzierte sich die Qualität des Hauses von Mal zu Mal. So vermisst man eine Rezeption. Die gesamte Abfertigung erfolgt an einem Stehpult der Größe 50 x 50 cm. Wie ich meine, passend für eine Lagerhalle, nicht aber für ein Hotel. Besonders negativ ist das Frühstück zu bewerten. Abgesehen von einer sehr bescheidenen Auswahl ist die personelle Unterbesetzung eine Zumutung. So fehlten permanent Teller, Tassen und Bestecke, Brot sowie die ohnehin bescheidene Auswahl der Lebensmittel. Es entstanden Wartezeit von 10 - 15 Minuten. Irgendetwas fehlte immer. Hervorzuheben sind die Mitarbeiter, die mit großem Engagement ihr Möglichstes gaben. Allerdings können nur zwei Personen unmöglich einen vollbesetzten Frühstücksraum versorgen. Die in diesem Haus ergriffenen Sparmaßnahmen führten zu einem Qulitätsniveau welches von einem normalen IBIS-Standart weit entfernt ist. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich das Haus nie mehr buchen.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Anonym Paare - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber, aber das Zimmer wurde falsch vergeben »

Unser Zimmer wurde leider falsch vergeben, bzw. ein anderer Kunde mit ähnlichem Name hat in unser Zimmer eingecheckted. Wir bekamen trotzdem die Schlüssel und haben dann eine andere Person in unserem Zimmer entdeckt und beim schlafen gestört. Daraufhin wurde uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Am nächsten Tag haben die Schlüsselkarten aber nicht mehr funktioniert. Alles in allem leider sehr chaotisch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear JONATHAN K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Andi H. Alleinreisende - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder OK »

Ich war schon mehrmals in diesen Hotel ,für Kurzaufenthalte .Sehr sauber ,freundlich !

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Anonym Familien - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistung ok »

Wir waren nur zum Schlafen im Hotel. Das Zimmer für 3 Personen war ziemlich klein, daher war ich froh nicht viel mehr Zeit dort verbringen zu wollen. Das Frühstück am nächsten Morgen haben wir uns gespart, der Preis für knappe 11 Pfund p.P. war mir zu hoch angesichts dessen, dass mein Neffe mit seinen 11 Jahren niemals genügend gegessen hätte. Die Badezimmer müssten übrigens mal besser Lätmisoliert werden. Sind sehr hellhörig im Raum.

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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Theresa Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren sehr zufrieden. »

Wir hatten ein sauberes und relativ großes Zimmer. Das Frühstück war super mit einer guten Auswahl. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Gute Lage direkt neben dem Wembley Stadion und dem Outlet. Kleiner Spaziergang zur U-Bahn und dann in weniger als 30 Minuten im Herzen von London.

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Dear TESSA H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Jaydee Freunde - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schlechtestes Hotel »

Der Aufenthalt war der bisher schlechteste Aufenthalt in einem Hotel. Wir wurden bei der Buchung nicht darauf hingewiesen, dass rund um das Hotel mehrere Großbaustellen waren. Ruhe und Erholung waren somit nicht gegeben. Anhand der Bilder auf der Homepage war diese Baustelle auch nicht ersichtlich. Mittlerweile ist ein Hinweis auf die Baumaßnehmen auf der Homepage ersichtlich. Des Weiteren mussten wir 24 Pfund extra an Parkgebühren bezahlen. Auch auf diesen Umstand wurde nirgends hingewiesen. Einen richtigen Parkplatz hatte das Hotel ebenfalls nicht mehr, da aufgrund der Baustellen rings herum alles abgerissen wurde. Was mich aber am meisten gestört hat war die Tatsache, dass es keine Klobürsten im Badezimemr gab und dass das Zimmer nicht richtig gereinigt wurde. Unser Bett wurde zwar wieder gefalten aber im Badezimmer wurde außer Handtücher ordentlich hinhängen kein Handschlag getan. Die Dusche, Toilette und auch Waschbecken wurden nicht gereinigt und auch das Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt. Wir mussten selber nach Toilettenpapier fragen. Das Frühstück war auch ein Reinfall. Das Essen war kalt, der Raum war unsauber und bei dem einzigen Toaster haben sich alle versammelt und eine halbe Ewigkeit darauf gewartet ein warmes Toast toasten zu können. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen und auch nicht wieder anreisen.

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Dear Jana D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

S.friedrich Freunde - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Meine Wünsche wurden erfüllt »

Wir haben uns wohlgefühlt, das Essen war gut, das Personal war freundlich und zuvorkommend, das Zimmer war sauber, einmal wurde das Zimmer nicht gereinigt

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Mathias K. Freunde - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistung ok, Rezeption stark verbesserungsfähig »

Das Personal an der Rezeption, besonders das Mädel beim Check In am Donnerstag war sehr unfreundlich und gestresst.

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Dear MATHIAS K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Erich Paare - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wembley ist eine Reise wert »

Angenehmer 5-tägiger Aufenthalt. Eingangshalle markant verändert seit unserem letzten Aufenthalt. Zimmer recht sauber - man sieht allerdings, dass Einrichtungen intensiv genutzt werden. Zum Teil recht lange Wartezeiten beim Lift. Veränderungen beim Morgenessen eher negativ ( keine kleine Yogurts mehr). Personal freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis London Wembley. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Darren Phillips General Manager

Nicole Alleinreisende - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage zum Stadion »

Alles lief reibungslos!! Gerne wieder!

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Dear NICOLE R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Mark S. Familien - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für einen Kurzaufenthalt in London »

Wir waren für 2 Übernachtungen in der 9. Etage des Hotels eingecheckt. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Das Zimmer war mit einem großen Doppelbett und einem Einzelbett ausgestattet. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber, die Betten gemütlich und das Badezimmer für englische Verhältnisse größer als normal. Leider war die Klimaanlage defekt und das Fenster konnte aus Sicherheitsgründen nur einen Spalt geöffnet werden. Dementsprechend hoch war leider auch die Zimmertemperatur bei Nacht, was einen unbeschwerten Schlaf leider behinderte. Die verkehrsliche Anbindung ans Zentrum von London (Marylebone) ist mit dem Zug (Fahrzeit ca. 13 Min.) ideal und die Haltestelle direkt gegenüber des Hotels. Die Umgebung ist sauber und mittlerweile durch tolle Einkaufsmöglichkeiten (Outlet-Store) in direkter Nähe sehr schön gestaltet.

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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

B. Familien - 26/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wembley - Zentral und gut »

Empfang OK, Zimmer Ok (WC-Spülung war etwas schwach...), Frühstück sehr gut ind Ausstattung und Atmosphäre

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Anonym Familien - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt, aber warum ist er auf meiner VisaCard doppelt bezahlt »

Netter Empfang, einfaches aber sauberes und ausreichendes Zimmer, Frühstück ok. Bar super

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Dear JANA W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured as we are looking into the charge on your card, as we have only one payment. We will get back to you as soon as we can. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Ck Freunde - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« London Wembley Concert »

Soweit ok ABER nur EIN funktionierender Fahrstuhl ist für so ein großes Haus beiseite NICHT ausreichend. Ewig lange Wartezeiten !!!

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