Hotel - Novotel Genève Centre
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Genève Centre Hotel

3.5/5 1.439 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 181.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 181.00 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
    • Solarium (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 206 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Fax
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 4.880 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Genève Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.439 Bewertungen
Anonym Familien - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön, angenehm. Passt für die Familie »

Alles hat gut geklappt. Freundlich, effizient.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonym Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt in Genf - etwas laut »

Ein schönes, sauberes Hotel, sehr große Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Nicht so schön ist die Lage und Umgebung, sehr bunt und international. Störend war der Lärm, man konnte zwar keine Fenster öffnen, aber nachts fuhren Autos dröhnend durch die angrenzende Seitenstraße und nachts um 3 wurde in einem gegenüberliegenden Lokal sehr laut diskutiert. Wären wir länger geblieben, hätte ich nach einem ruhigeren Zimmer gefragt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Jürgen S. Geschäftsreisende - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel, gutes Frühstück, Tiefgarge aber sehr eng. »

Sehr freundliche Rezeption, Hotel hat eine gute Lage, gutes Frühstück, im ganzen eine sehr gute Atmosphäre

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

B. E. Geschäftsreisende - 27/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« guter Service »

angenehm, prompter Service bei Dingen die nicht funktionieren (Karte)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Stefan F. Geschäftsreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Teuer, Raum mit Vekal Geruch »

Ist viel zu Teuer im Vergleich zu anderen Hotels. Denke das liegt an den schlecht verhandelten Rates unserer Firma. Das Zimmer hat stark nach jeden Morgen vekalien gerochen. Da bin ich sicher nicht der erste der das gemeldet hat.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonym Geschäftsreisende - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Überteuerter Durchschnitt »

Früheres Einschecken gegen saftige Gebühr! Nicht besonders kundenfreundlich. Sonst ok. Servicepersonal freundlich. Empfangsdesk Durchschnitt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr V. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Check-in Zeit ist 14:00 Uhr. Bei einem frühen Check-in wird ein Aufpreis von CHF 65 erhoben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager Translated by Google

Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme, moderne Atmosphäre im Zentrum von Genf »

Geschäftsreise

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonym Geschäftsreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Typisches Kongresshotel. »

Angenehme Atmosphäre, Barkeeper zum Teil sehr langsam. Frühstücksbuffet etwas unübersichtlich. Ansonsten alles in Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir entschuldigen uns, wenn der Barservice langsam war. Wir werden unseren Food and Beverage Manager informieren, um Maßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager translated by Google

Brigitte S. Geschäftsreisende - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

In der Kombination einer Konferenz (2,5 Tage) mit Verlängerung privat ins Wochenende blieben keine Wünsche offen. Die Nachbarschaft fand bei den Kolleg/innen sowohl Freunde als auch Ablehnung; für mich nicht wirklich wichtig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Sh.m Familien - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das schlechteste 4sterne Hotel »

Ich habe mir einen Aufenthalt in einem 4sterne Hotel besonders in der Schweiz ganz anders vorgestellt. Das Zimmer an sich war in Ordnung aber z.b in Bad könnte man viele Gebrauchtsspüren feststellen was repariert oder zumindest beseitigt werden sollte. Das frühstück war sehr sehr einfach und man hatte sehr wenig auswahl

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr, Sehr geehrte Frau, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Linda L. Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Information »

Die Massageplanung soll sich verbessert werden. Es muss eine erfahrene Person, die für die Koordinaton für die Massage, Manuküre bzw. Pediküre oder beides zuständig ist. Man kann im Internet nachsehen, wann es für die drei Sparten verfügbar sind, indem man sich telefonisch oder per Mail anmelden kann.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Linda, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir entschuldigen uns für die Komplikationen bei der Massagereservierung. Wir werden verschiedene Lösungen mit unserem Lieferanten besprechen, um das Buchungssystem in Zukunft zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen, /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

C. Paare - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Garage und Frühstück zu teuer »

Der Geruch in der Lobby und im fensterlosen Frühstücksraum ist unerträglich. Das Frühstück für 29 € pro Person ist im Verhältnis zum Angebot zu teuer. Die abgepackte Marmelade gibt es im 1-Sterne Hotel. Die Parkgebühr ist ebenfalls erschreckend hoch. Positiv ist die Größe des TV-GERÄT-Bildschirms.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Charline Geschäftsreisende - 28/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nett »

Gemütlich, freundliches Empfang, aber sehr teuer (wg. irgendeine Messe, von daher nicht Novotel-bezogen)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Charline, Wwir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonym Paare - 08/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Wochenende in einem sehr gut geführten Hotel mit freundlichem Personal »

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Sehr zentral gelegen. Und gleichzeitig modern und schön eingerichtet. Die Zimmer sehr sauber. Toll war, dass wir in der 7. Etage auch einen schönen Balkon hatten. Das Personal ist sehr sehr freundlich. Man fühlt sich als Gast willkommen! Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und vielseitig - vom Rührei bis zum marokkanischen Orangensalat. Auch das Personal hat beim Frühstücksbuffet sehr gut gearbeitet. Auch wenn viele Hotelgäste am Buffet waren - das Personal hatte die Lage immer im Griff und schnell und effizient die Tische abgeräumt. Auch das Abendessen hatten wir einmal in der Hotelbar eingenommen. Das Essen war zwar nicht hundertprozentig nach unserem Geschmack, aber es war frisch und gut. Von dem her: Wir hatten ein tolles Wochenende in Ihrem Hotel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Lozano Familien - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

+ Frühstück relativ gut + Ruhige Zimmer + gute Lage + kulinarisches Angebot rund ums Hotel + Gratis Karten für öffentlichen Verkehr - Einstellhalle: teuer. Angsteinflössende Einfahrt. Sehr steil und eng. Haben falsche Abbiegung genommen und mussten wieder rausfahren. Wir haben uns dann einen Parkplatz ausserhalb gesucht. - Prostituierte und Drogenverkäufer rund herum - Bei Ankunft um 16 Uhr war unser Zimmer noch nicht ganz bereit (babybett war nicht im Zimmer ...) - Eine richtige Tür bei der Toilette wäre angenehmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Lozano, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen. Unser Hotel liegt im Zentrum von Genf, nicht weit entfernt vom "Rotlichtviertel" - wie Sie es in den meisten Großstädten der Welt finden (Paris, Amsterdam, etc.) Es gibt kein Problem mit der Sicherheit, es ist nur eine besondere Atmosphäre des Nachtlebens, die manche Kunden sehr mögen und andere nicht. Wenn Sie diese Straße jedoch meiden möchten, reicht es, nach dem Hotelausgang einfach nach rechts abzubiegen, und Sie befinden sich an einem ruhigeren Ort. Jedenfalls entschuldige ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihnen in Zukunft noch besser zu dienen. Mit herzlichen Grüßen Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anna Familien - 06/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Anna, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonym Paare - 02/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhiger aufenthalt mitten in der stadt »

Modernes hotel in zentraler lage von genf. Freundliche und hilfsbereite mitarbeiter. Sauberes und ansprechendes zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 30/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dienstreise kombiniert mit privater Stadtbesichtigung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Tatjana G. Geschäftsreisende - 12/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Würde keinen zweiten Aufenthalt buchen »

Parklpatz war extrem eng also mit meinem BMW X5 praktisch unmöglich, der Tarif auch hoch CHF 44.00. Wir waren zu dritt, Handtücher nur für 2 Personen auf dem Zimmer, zudem war es kalt und das Zimmer konnte nur auf maximum 23 Grad geheizt werden dies funktionierte jeodch auch nicht. Das Lavabo war total schmutzig / vergilbt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel (wenn man ein ruhiges Zimmer hat), sehr hilfsbereites Personal. »

Die Zimmer zur Strasse (zumindest mein erstes Zimmer Nr. 117) sind gegen die Strasse hin zu wenig schallisoliert, der Heizkörper hat bei Temperaturänderungen (Ein- und Ausschalten der Heizung) Klickgeräusche verursacht, durch die ich nicht schlafen konnte. Nach dem Wechsel in Zimmer 227 um vier Uhr nachts war dann alles OK. Personal sehr hilfsbereit, Rührei beim Frühstücksbuffet könnte besser sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience caused in the first room you have stayed. We have informed our F&B department our your feedback on our breakfast offer. We hope to welcome you soon. Sincerely yours, Gregory V

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 181.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 181.00 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen