Hotel - Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

3.5/5 151 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage
  • Golfplätze  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis)
    • Tennisplatz im Freien
  • Sportarten im Freien  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd haben Sie die Wahl zwischen Standard- und komfortablen Privilege-Zimmern. Die 125 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi sowie DSL-Anschluss. Ihr Kind bis 15 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 10 EUR je Nacht. Um Ihre Kleidung und Wäsche kümmert sich werktags unser Wäscheservice.

  • 125 Zimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Fax
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.045 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 151 Bewertungen
Geschäfts-<br>reisende - 17/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« 4-Sterne nicht (bzw. nur teilweise) verdient »

ein Vier-Sterne-Hotel ohne Sauna hat keine 4* verdient; sonntags noch nicht einmal einen Snack zu erhalten, ist eines 4*-Hotels nicht würdig; das Zimmer war sehr zweckmäßig eingerichtet und hält einer 4*-Bewertung stand; das alte Badezimmer dagegen nicht!!; bei meinem nächsten Aufenthalt in Eschborn werde ich ein anderes Hotel auswählen

Sveng Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tut was es soll Zimmer mit Bett »

Zimmer Upgrades wie in anderen Mercure Hotels sind in diesem Hotel eher die Ausnahme bis nicht existent. Aufgrund der Nähe zur Arbeitsstelle übernachte ich öfters in dem Hotel aber wenn ich von 10 Übernachtungen 1 Upgrade habe ist es viel. Frühstück ist wie in allen Mercure Hotels leider mit 19 Euro total überteuert. Ja ich weiß frishe hat seinen Preis aber 19 Euro? dafür gehe ich abens essen aber doch nicht 2 Brötchen essen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend. Da fühlt man sich willkommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke für den Hinweis zum upgrade. Aufgrund der hohen Nachfrage sind unsere Privilege Zimmer meist ausgebucht, daher ist ein upgrade selten möglich. Leider haben wir keine anderen höherwertigen Zimmerkategorien, daher bedauern wir, Ihnen nicht öfters ein kostenfreies upgrade anbieten zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Grundsätzlich waren die hoteleigenen Services in Ordnung. Leider war bei meinem Besuch der Lärmpegel im rückwärtigen Hotelbereich extrem laut. Pumpe, Klimagerät,...?!?!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke für Ihren Hinweis zum Lärm im hinteren Hotelbereich. Leider wird neben dem Hotel derzeit gebaut und auch einige Anlieferungen der Nachbargebäude liegen hier. Daher bitten wir die Lärmentwicklung zu entschuldigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 27/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Verbesserung erkannt »

die Verbesserung beim WLAN kommt gut an, aber das Frühstücksbuffet hat nachgelassen (z. B. das Käseangebot unter der Käseglocke)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke für den hinweis zur Käseglocke. Ich werde dies mit dem Küchenchef besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Micwer Geschäftsreisende - 25/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es tut sich was ... »

... im Mercure Eschborn Süd, aber nicht so viel ,dass es wesentliche Änderungen in der Beurteiling gebeb könnte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke auch für den Hinweis zum check out. Ich werde dies mit der IT Abteilung und Empfangsleitung besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Lutz Alleinreisende - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sorgenfrei »

Radrennen Eschborn-Frankfurt

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Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

K. Freunde - 02/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Ich war mit meiner Begleitung zu einer Veranstaltung in Eschborn/Frankfurt. Schönes Hotel, sauber, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück.

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Uwe R. Alleinreisende - 02/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage, sehr gute Zimmer (Privilege) »

Wiederholter Gast aufgrund des Radrennens am 1. Mai; sehr gute Lage und Zimmer (Privilege)

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Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 28/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Klimaanlage war über Tage hinweg defekt. Gut war die stets freundlichen Art des Personals

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« So weit okay »

Restaurant Personal beim Abendessen zwar freundlich und zuvorkommend, aber wenig kompetent

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Sehr geehrter Herr F. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke für den Hinweis zum personal. Da wir neben eigenen Mitarbeitern auch Fremdpersonal im Einsatz hatten, bitten wir die fehlende Kompetenz zu entschuldigen. Wir werden und bemühen, dies zu verbessern. herzliche Grüße Stefan Rösl Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ralf S. Geschäftsreisende - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Gefühl hier zu sein ... Ruhe und Professionalität beherrschen dieses Haus. »

wie immer, einfach sorgenfrei und unbeschwert

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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre sehr schönen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 10/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmer Aufenthalt »

freundliches und hilfsbereites Personal, gute Ausstattung, sauber

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Sehr geehrter Herr D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ok, aber nichts besonderes »

Nach 6 jährigen beinahe wöchentlichen Erfahrungen sehe ich eine schleichende Verschlechterung des Services. Waren vor einige Zeit die Mitarbeiter noch sehr freundlich und bemüht, den Stammgästen ein besonderes Erlebnis zu vermitteln, scheint sich jetzt alles nach den reinen Standards des Hauses zu richten und durch häufige Personalwechsel kennt man die Stammgäste auch nicht mehr.

Dtv Geschäftsreisende - 08/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich freue mich immer auf die persönliche Ansprache in Ihrem Haus »

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Sehr geehrter Herr T. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Mihoe Geschäftsreisende - 03/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles okay »

Alles in Ordnung. Sauberkeit, ... gut.

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Sehr geehrter Herr H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 27/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« das war diesmal nichts »

falsches Zimmer vorgemerkt, nur eine Fassbiersorte, kaltes Wasser

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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich werde Ihre Kommentierungen mit meinem team besprechen, damit wir es für die zukunft besser machen können. Das Problem mit dem kalten Wasser ist mittlerweile vom Vermieter behoben und sollte sich nicht mehr wiederholen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

S. Geschäftsreisende - 24/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie immer gut, nur einen Tag war das Wasser morgens kalt »

wie immer gut

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit leichten Schwächen beim Frühstück »

Das Einchecken verlief sehr gut, da gut vorbereitet. Die Zimmer sind gut und funktional. Die Speisekarte im Bar-Bereich ist für Vegetarier sehr übersichtlich. Der Filterkaffe zum Frühstück war lau warm. Die Früchte empfand ich als zu stark gesüßt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke auch für Ihre Kritikpunkte, welche ich mit unseren Abteilungeleitern besprechen werde. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service von Besuch zu Besuch unterschiedlich »

Ich habe bei meinen Reservierungen immer angegeben ein Zimmer zur Innenhofseite zu bekommen. In keinen meiner letzten Besuche wurde dies beachtet. Meine Kolegin die keine extra Wünsche gebucht hat , wurde ein Zimmer 3 min vor mir zum Innenhof gegeben. Snackbar wird nicht täglich aufgefüllt Zimmer stand nach Tagesreinigung auch komplett offen.

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Sehr geehrter Frau B. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern , dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht alle entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Danke für die Kommentierungen zum Innenhofzimmer und dem Zimmerservice Housekeeping. Ich werde beide Punkte mit den entsprechenden Abteilungsleiterinnen besprechen, damit wir uns hier verbessern. Auch warden wir den Wunsch nach einem Innenhofzimmer im System vermerken, damit wir , sofern verfügbar eines für Sie vorblocken . Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

Dietmar B. Geschäftsreisende - 26/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Businesshotel mit guter Lage für Geschäftsleute »

Das Hotel hat eine gute Lage mit sehr freundlichem Personal. Leider wurde mir diesmal durch einen technischen Defekt der Einlass zu meinem Zimmer verwehrt. Das Personal konnte recht schnell helfen.

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Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir bedauern, das es bei diesem Aufenthalt Probleme mit der Tür gab. Um so mehr freue ich mich, dass meine Mitarbeiter schnell helfen konnten. Danke für das Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Rösl General Manager

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