Hotel - Novotel Koeln City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Koeln City Hotel

4.0/5 1.480 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 222 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 41 Familienzimmer
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.566 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.480 Bewertungen
Joachim P. Geschäftsreisende - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« passt einfach nur :-) »

es hat mal wieder alles gepasst. Sauber, schnell, gutes Frühstück, nettes Personal Ich komme wieder :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

B. H. Familien - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das unaufmerksamste, unfreundlichste Personal .... »

Man kommt zur Rezeption, 4 Köpfe gehen nach unten. Kein weiterer Gast zu sehen... Niemand hat uns begrüßt. Wir hatten ein 2 Bett Zimmer gebucht, das Zimmer war hell, sauber und freundlich eingerichtet. Leider bekamen wir an jedem Tag unseres Aufenthalts nur Handtücher für 1 Person. Es wurde kein Tee nachgefüllt und auch kein Shampoo. Wenn man in den Gängen Personal traf wurde grundsätzlich nicht gegrüßt. Das Frühstück war in Ordnung, die Brötchen leider nicht knusprig. Es wurde nicht darauf geachtet ob noch heißes Wasser, Besteck, Obst ... vorhanden war. Man musste immer danach fragen. Wir hatten den Eindruck, viel zu viel unerfahrenes Personal und keiner wusste genau was er tun soll. Leider haben wir uns in ihrem Haus überhaupt nicht wohl gefühlt, nicht Willkommen geheißen und das zu einen stolzen Preis.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau Höning, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ich bedauere es sehr, dass es uns während Ihrem Aufenthalt leider nicht gelungen ist, Ihnen unser "Feel Welcome" erleben zu lassen. Ich habe hier auch schon umgehend mit meinem Team darüber gesprochen und Ihre Eindrücke entsprechend geschildert. Ich entschuldige mich an dieser Stelle explizit bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Ich hoffe sehr, dass Sie unserem Hotel trotzdem nochmals eine Chance geben werden. Gerne können Sie mich unter meiner Mailadresse oder meiner direkten Büronummer 02…7 150 im Vorfeld Ihrer Planungen für Ihren nächsten Kölnbesuch kontaktieren. Ich versprechen Ihnen schon heute unsere größmögliche Aufmerksamkeit. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Christin Familien - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle lage »

Personal freundlich, Frühstück reichhaltig, Lage des hotels nur paar km von der City, Zimmer sauber Bad sehr klein und die Betten eher ungemütlich

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Liebe Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anonym Freunde - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztrip Köln »

Ein zufrieden stellender Aufenthalt nicht zuletzt aufgrund des sehr freundlichen und hilfsbereiten Personals

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

K. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War ok »

Überdurschnittlich teuer, dafür das Zimmer und das Bad nur halbherzig gereinigt, Flecken auf dem Kopfkissen und eine Laute Lüftung. Frühstück war dafür sehr gut.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Mrs. M. Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angemessen »

Einchecken - schlafen - frühstücken - auschecken.. Alles gut geklappt. Zimmer angemessen. Frühstückraum leider laut, Frühstücktsbuffet hätte besser nachgefüllt sein können...

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Liebe Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Manfred Alleinreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« herr »

optimaler aufenthalt

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Holger G. Familien - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Undurchsichtige Preispolitik »

Hotel bestens, aber über booking.com gebucht. Erst hieß es 310 ohne Frühstück, 390 mit. Also wähle ich das zweite Angebot aus. Plötzlich kommt: Buchen Sie 100 Euro günstiger mit Kreditkarte, nicht stornierbar. Mache ich. Plötzlich kein Frühstück mehr dabei. 120 Euro vor Ort nachgezahlt. Also 410 Euro. Teurer als vorher, zudem nicht stornierbar. Einfach nur Verarschung. Einen schönen Sonntag Holger G.

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Nico Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer und Lage sind gut, allerdings sehr laut »

Das Zimmer und Lage vom Hotel entsprachen meinen Erwartungen, allerdings war die Straße vor dem Hotel unheimlich laut. Dazu war die Klimaanlage auch nicht gerade leise.

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bitte fragen Sie bie Ihrer nächsten Reservierung nach unseren Superior Zimmern, die zum ruhigen Innenhof gelegen sind.. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Heidi S. Paare - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmer Aufenthalt - gerne wieder! »

Schon die Ankunft war super freundlich und angenehm. Wir wurden gut informiert. Fragen gezielt und detailliert beantwortet. Zimmer sehr schön und geräumig. Frühstücksbuffet wirklich toll.

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Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Jessica Freunde - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden »

Das Hotel und die Zimmer waren sehr schön und Vorallen sehr sauber , dennoch war etwas schade das bei dem Doppelbett nur eine Bettdecke vorhanden war und das „dritte Bett „ nur eine aufgeklappt Couch war wo nur ein kleines Kissen lag , welches mir persönlich zu wenig war . Für eine Nacht war es völlig ausreichend dennoch wären mehrere Übernachtungen so nicht so toll gewesen

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Liebe Frau Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

M. B. Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Wohlfühlhotel »

Freundliche Begrüßung, kompetentes Personal, schönes Zimmer, tolle Matratze, gutes "Schminklicht" im Bad (in vielen Hotels schlecht), sauberes Zimmer. Top!

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Liebe Frau B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Christiane A. Geschäftsreisende - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich ,sauber und ruhig »

Optimal gelegen das man Arbeit und Freizeit gut kombinieren kann . Familien freundlich, jeder Wunsch wurde sofort erledigt . Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut ,außer die Spiegeleier die leider regeneriert wurden und der Frühstücks-Speck war nicht gut zubereitet .

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Liebe Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Kira W. Paare - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Aufenthalt »

Toller Empfang , super freundliche Mitarbeiter ! Lieben Dank für einen super Aufenthalt.

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Liebe Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Anonym Paare - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nett »

Tolles Zimmer, inklusive Bad. Super das man einen Hund mitbringen durfte. Sauna war ok. Beim Check-in fühlten wir uns nicht richtig willkommen und auch nicht richtig informiert,z.b. wann die Sauna geöffnet ist, welche Leistungen im Superiorzimmer enthalten sind. Ansonsten aber ein netter Aufenthalt.

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Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Manfred Geschäftsreisende - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Böses erwachen beim Check Out »

Dass auch Geschäftsreisende die Kurtaxe von 5% im Hotel bezahlen müssen ist mir neu. Ein Hinweis bei der Buchung wäre von Vorteil, bzw. die Info, dass ein von der Firma ausgestelltes Bestätigungsschreiben notwendig ist, damit die Kurtaxe nicht bezahlt werden muss. So wird man beim Check Out darauf hingewiesen, aber da ist es dann schon zu spät

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Edda B. Geschäftsreisende - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hier fehlt es an einer Dampfsauna. Im Sommer ist das kein Problem aber im Winter wäre das sicherlich für mich ein Mehrwert.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Familie - 19/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Hotel! »

Wir hatten ein rundum gelungenes Wochenende im Novotel Köln City.Super schönes Zimmer, tolle bequeme Betten. Das Frühstück war klasse. Wir haben mittags im Restaurant hervorragend gegessen. Alle waren sehr freundlich. Danke für alles.

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Lieber andrealorbach, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Paare - 19/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zuvorkommendes Personal, tolle Lage direkt am Rhein, schöne Zimmer »

Wir hatten ein Superior Zimmer nach hinten raus (was gut war auf Grund der Ruhe). Von der Größe war es in Ordnung. Das Zimmer hatte ein schönes neues Bad und eine tolle Dusche. Das Frühstück beinhaltete alles, was das Herz begehrt. Wir sind zufrieden und werden sicher nochmal wiederkommen.

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Liebe(r) BVD1510, vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir bedanken uns für das positive Feedback, das mein Team und mich sehr motiviert hat und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Petra W. Alleinreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer Aufenthalt »

Sehr angenehm: grosses komf. Zimmer. Möglichkeit im Zimmer Kaffee und Tee zu bereiten !!! Sehr ruhig ! könnte verbessert werden: etwas herzlicher, weniger geschäftsmässiger Empfang nach stressiger Anreise.

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Liebe Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

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