Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 5.442 Bewertungen
Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Das Hotel verfügt über renovierte Zimmer, ein Fitnessstudio und einen beheizten Pool.

  • Unser rund um die Uhr geöffnetes Restaurant Vila Conte gehört zu der Kette Don Pepe Di Napoli.

  • In der Nähe von SP Expo, Flughafen Congonhas, Ibirapuera Park, Bars und Restaurants.

  • Kostenl. Transfer zum Flughafen Congonhas, Einkaufszentrum Ibirapuera. Reservierung erforderl.

  • Hervorragende Räume für Hochzeiten. Kostenloses WIFI im gesamten Hotel.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • CONGONHAS
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

Avenida Macuco 579
Moema
04523001
sao paulo
brasilien

Tel: +5511 50547800

Fax: (+55)11 50547794

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    CONGONHAS Bei 4 km/2,49 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Flugzeug

    CUMBICA - GUARULHOS Bei 32 km/19,88 Meilen

GPS :-23.604334, -46.665431

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Unsere Unterkünfte

Egal, ob Sie geschäftl. oder zum Vergnügen unterwegs sind, die Apartments des Hotels Mercure SP Privilege bieten jeden Komfort u. moderne Einrichtung im reizenden Viertel Moema. Unsere Privilege-Zimmer beinhalten Extras und besondere Serviceleistungen

Superior-Apartment mit einem Queensize-Bett.

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Twinbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Apartment mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Angepasstes Appartement mit einem Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Appartement mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

VILA CONTE 24H

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Das Restaurant VILA CONTE gehört zur Don Pepe Di Napoli-Kette, spezialisiert sich auf mediterrane Küche und kombiniert abwechslungsreiche Ideen und Aromen in gemütl. Umgebung. Samstags gibt es Feijoada; ein Treffpunkt für Gäste und die Öffentlichkeit.

Mittagessen

00:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

00:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

VILA CONTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 120 m²

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

5.442 Bewertungen

alles in allem soweit in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Matthias K. Geschäftsreisende - 20/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

das Zimmer wurde meinen Ansprüchen gerecht und lediglich das Bett war etwas kurz (ich bin 1,90m groß), was mir bei den letzten beiden Aufenthalten aufgefallen ist das mir die Aufenthalte (19.10.2018 - 27.10.2018 und 04.05.2019 - 11.05.2019) ich bin Member beim Club AccorHotels nicht auf meinem Konto N° 30…4136 nicht gutgeschrieben wurde!

Gute Lage, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Natascha Geschäftsreisende - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage ist super und das Personal sehr bemüht! Die Zimmer sind okay, das Bad könnte etwas besser sein, da sieht man das es alt ist. Frühstück war auch gut, gibt viel Süßes aber das ist wohl in Brasilien so :)

Sehr geehrte Frau G., Guten Morgen! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Eindrücke in Ihrer Unterkunft im Mercure SP Ibirapuera Privilege hinterlassen haben! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Ich bin froh, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren, aber ich entschuldige mich dafür, dass ich nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt habe. Ich stehe zu Ihrer Verfügung und hoffe Sie bald wiederzusehen! Diogo Morais General Manager

Freundliches und angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Müller Geschäftsreisende - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal, die Auswahl beim Frühstück ist super. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr Müller, Guten Morgen! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Eindrücke in Ihrer Unterkunft im Mercure SP Ibirapuera Privilege hinterlassen haben! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Schön, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren! Ich stehe zu Ihrer Verfügung und hoffe, Sie bald wiederzusehen! Diogo Morais General Manager

Nettes Hotel in sicherer Lage von Sao Paulo

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Norst Geschäftsreisende - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist für einen Business Trip durchaus ok, wenn man nicht zu hohe Erwartungen hat. Preis-Leistungs-Verhältnis sollte überdacht werden.

Lieber Gast, Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Eindrücke in Ihrer Unterkunft im Mercure SP Ibirapuera Privilege hinterlassen haben! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Es tut mir leid, dass ich nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt habe. Ich stehe zu Ihrer Verfügung und hoffe, Sie bald wiederzusehen! Diogo Morais General Manager

Sehr schönes kleines überschaubares Hotel mit engagiertem Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M.voigt Geschäftsreisende - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Erlebnis, Sehr gutes Restaurant, freundliche Bedienung

ganz okay

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Wilfried Geschäftsreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

für einen kurzen geschäftlichen Aufenthalt okay, da die Lage ganz angenehm ist und man Einkaufen und Caipi trinken kann ohne Angst zu haben. Das Hotel war mir etwas laut und das Zimmer zu warm, di eKlimaanlge kam nicht gegen die Hitze an.

Ok mit Haken

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. S. Geschäftsreisende - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer und Verpflegung gut, sonstiges ausbaufähig.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Guter Ansatz

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. S. Geschäftsreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bei der Frühstückabrechnung klappt es nicht so.

alles in allem durchscnitt nicht schlecht aber auch nicht berauschend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Matthias K. Geschäftsreisende - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wieder einmal die Diskussion bzgl. Willkommens Drink, aus meiner Sicht ist es besser keinen Willkommensdrink an Stammgäste auszugeben als Caipirinha auf 51 Cacacha einzuschränken, an einer einfachen Strandbaracka kann ich das noch nachvollziehen in einem Buissneshotel leider nicht. Des weiteren ist die Freundlichkeit der Kellner im Restaurant und an der Rezeption zu bemängeln!

Mittelmäßig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer bis auf WC ok. WC lief nicht ab, war mehrfach verstopft. Das Problem wurde schnell behoben, trat jedoch immer wieder auf. Ein anderes Zimmer wurde angeboten, was ich jedoch wegen des umziehend des Gepäckes nicht wollte. Sprachkenntnisse an der Rezeption und im Restaurant (englisch) verbesserungsbedürftig.

Sehr geehrte Frau Reich, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Trotz Wassereinbruch im Bad und Diskussionen bzgl. Willkommensdrink noch zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Matthias K. Geschäftsreisende - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich hatte einen Wassereintritt von der Decke aus dem darüber liegenden Bad und wilde Diskussionen mit dem Kellner bzgl. Willkommensdrink, die Rezeption hat mir bestätigt aufgrund meiner letzten Bewertung einen Caipirinha nach meiner Wahl "Espirito de Minas" als Willkommensdrink zu erhalten, der Kellner und dessen Chef waren andere Meinung und wollten mir nur Cachaca 51 anbieten, denke als zivilisierter Mitteleuropäer trinkt man nicht jeden Fusel und schon gar nicht in einem Businesshotel! Die Krönung war dann beim Check-Out hier wollten sie mir die Differenz vom Espirito de Minas und Cachaca 51 als Schokolade aus der Mini Bar abziehen (und das bei meinen Arbeitskollegen ebenfalls), normalerweise hätte ich eine Entschuldigung bzgl. des Wassereintritts in meinem Bad welches an diesem Tag nicht nutzen konnte erwartet. Ich hoffe das ich bei meinem nächsten Besuch eine der Hotelkategorie entsprechende Behandlung erhalte. Gruß Matthias K.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Bin mit dem Service zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles hat reibungslos und zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Ich bin mit der gebotenen Leistung zufrieden.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Freundliches Personal, sauber

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jf Geschäftsreisende - 26/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ideal gelegen für meine Bedürfnisse

Dear Joerg Fuell We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon in our hotel. Sincerely, Cristiano Raphael Silva Front Desk Manager

Gutes Preis- Leistungs Verhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutes Hotel, großes Zimmer

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

alles gut bis auf den Wilkommensdrink

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Matthias K. Geschäftsreisende - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden, lediglich einen Caipirinha (als Willkommensdrink)mit einem guten Cachaca zu erhalten scheint in diesem Hotel nicht möglich zu sein.

Hotel ist i.O.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

A. T. Geschäftsreisende - 08/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Günstige Lage, Service i.O., Zimmerreinigung (Fußboden) kann verbessert werden

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure SP Privilege. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problem with the clean. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Ich war sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Peter W. Geschäftsreisende - 06/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles entsprach meinen Vorstellungen

Lieber Gast W., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Im großen und ganzen zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. K. Geschäftsreisende - 11/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt war ich zufrieden, lediglich der Willkommenstrunk (Caipirinha) wurde trotz mehrfacher Reklamation mit dem schlechtesten Cachaca 51 angerichtet, dass steht aus meiner Sicht nicht im Verhältnis zu den Zimmerpreisen, sollte man auf zufriedene Gäste in der Zukunft setzen sollte auch der Wunsch beim Willkommenstrunk einen durchschnittlichen/guten Cachaca zu verwenden nicht ausgeschlossen werden! (Mehrkosten maximal 5 Real pro Drink)!!!

Dear Mr. k., Firstly we would like to tell you that it is always an honor to welcome you to our hotel! We thank you for your preference and for writing about your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege. We are glad to know that our services generally meet your expectations. Although your overall assessment was positive, we found that your experience with checkout and internet service received a not very good evaluation. If you want to share your perception, your collaboration will be valuable for us to continue the process of continuous improvement. We also note your comment about the welcome drink, we assure you that we are considering your comment for the necessary adjustment. Thanks again for letting us know about your experience and we hope to see you again soon to provide you with an excellent service. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Angenehme Atmosphäre, speziell im Restaurant, sauber, Gym gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Houskeeping hat zwei Tage nicht funktioiert.

Dear Mr. K. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problem with the housekeeping. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon in our hotel. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Bis auf den Welcom Drink war alles OK

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Lothar W. Geschäftsreisende - 07/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin schon mehr als 30x in diesem Hotel gewesen. Seit ich meine Le Club AccorHotels Karte habe bekomme ich auch einen Welcom Drink bei der Anreise. Dieses mal war der Kellner nur zu einen Caipirinha mit billigstem Cahaca bereit. Bei einem Offiziellen Übernachtungspreis von ca. 700 Reals sollte es wirklich nicht an einem Caipirinha mit vernünftigem Cahaca scheitern (bei einem Materialpreis von maximal 4-5 Reals).

Dear Mr. Lothar, We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure SP Privilege. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problems with welcome drink We also noticed that some items was not well evaluate by you and if you could share the details with us it would help us a lot to provide you a better stay in your next visit. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor
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