Hotel - Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

4.2/5 4.302 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 259.00 BRL Nichtmitglieder-Rate
Ab 233.10 BRL Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • CONGONHAS
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Egal, ob Sie geschäftl. oder zum Vergnügen unterwegs sind, die Apartments des Hotels Mercure SP Privilege bieten jeden Komfort u. moderne Einrichtung im reizenden Viertel Moema. Unsere Privilege-Zimmer beinhalten Extras und besondere Serviceleistungen

  • 130 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Baby bed
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 4.302 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Matthias K. Geschäftsreisende - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Trotz Wassereinbruch im Bad und Diskussionen bzgl. Willkommensdrink noch zufrieden »

Ich hatte einen Wassereintritt von der Decke aus dem darüber liegenden Bad und wilde Diskussionen mit dem Kellner bzgl. Willkommensdrink, die Rezeption hat mir bestätigt aufgrund meiner letzten Bewertung einen Caipirinha nach meiner Wahl "Espirito de Minas" als Willkommensdrink zu erhalten, der Kellner und dessen Chef waren andere Meinung und wollten mir nur Cachaca 51 anbieten, denke als zivilisierter Mitteleuropäer trinkt man nicht jeden Fusel und schon gar nicht in einem Businesshotel! Die Krönung war dann beim Check-Out hier wollten sie mir die Differenz vom Espirito de Minas und Cachaca 51 als Schokolade aus der Mini Bar abziehen (und das bei meinen Arbeitskollegen ebenfalls), normalerweise hätte ich eine Entschuldigung bzgl. des Wassereintritts in meinem Bad welches an diesem Tag nicht nutzen konnte erwartet. Ich hoffe das ich bei meinem nächsten Besuch eine der Hotelkategorie entsprechende Behandlung erhalte. Gruß Matthias K.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Anonym Geschäftsreisende - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bin mit dem Service zufrieden »

Alles hat reibungslos und zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Ich bin mit der gebotenen Leistung zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Jf Geschäftsreisende - 26/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal, sauber »

Ideal gelegen für meine Bedürfnisse

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Joerg Fuell We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon in our hotel. Sincerely, Cristiano Raphael Silva Front Desk Manager

Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis- Leistungs Verhältnis »

Gutes Hotel, großes Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

Matthias K. Geschäftsreisende - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles gut bis auf den Wilkommensdrink »

Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden, lediglich einen Caipirinha (als Willkommensdrink)mit einem guten Cachaca zu erhalten scheint in diesem Hotel nicht möglich zu sein.

A. T. Geschäftsreisende - 08/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel ist i.O. »

Günstige Lage, Service i.O., Zimmerreinigung (Fußboden) kann verbessert werden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure SP Privilege. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problem with the clean. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Peter W. Geschäftsreisende - 06/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war sehr zufrieden »

Alles entsprach meinen Vorstellungen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast W., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Laiely Jdid Qualitätsbeauftragter

M. K. Geschäftsreisende - 11/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Im großen und ganzen zufriedenstellend »

Insgesamt war ich zufrieden, lediglich der Willkommenstrunk (Caipirinha) wurde trotz mehrfacher Reklamation mit dem schlechtesten Cachaca 51 angerichtet, dass steht aus meiner Sicht nicht im Verhältnis zu den Zimmerpreisen, sollte man auf zufriedene Gäste in der Zukunft setzen sollte auch der Wunsch beim Willkommenstrunk einen durchschnittlichen/guten Cachaca zu verwenden nicht ausgeschlossen werden! (Mehrkosten maximal 5 Real pro Drink)!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. k., Firstly we would like to tell you that it is always an honor to welcome you to our hotel! We thank you for your preference and for writing about your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege. We are glad to know that our services generally meet your expectations. Although your overall assessment was positive, we found that your experience with checkout and internet service received a not very good evaluation. If you want to share your perception, your collaboration will be valuable for us to continue the process of continuous improvement. We also note your comment about the welcome drink, we assure you that we are considering your comment for the necessary adjustment. Thanks again for letting us know about your experience and we hope to see you again soon to provide you with an excellent service. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Anonym Geschäftsreisende - 02/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Atmosphäre, speziell im Restaurant, sauber, Gym gut »

Houskeeping hat zwei Tage nicht funktioiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. K. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problem with the housekeeping. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon in our hotel. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Lothar W. Geschäftsreisende - 07/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bis auf den Welcom Drink war alles OK »

Ich bin schon mehr als 30x in diesem Hotel gewesen. Seit ich meine Le Club AccorHotels Karte habe bekomme ich auch einen Welcom Drink bei der Anreise. Dieses mal war der Kellner nur zu einen Caipirinha mit billigstem Cahaca bereit. Bei einem Offiziellen Übernachtungspreis von ca. 700 Reals sollte es wirklich nicht an einem Caipirinha mit vernünftigem Cahaca scheitern (bei einem Materialpreis von maximal 4-5 Reals).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Lothar, We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure SP Privilege. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problems with welcome drink We also noticed that some items was not well evaluate by you and if you could share the details with us it would help us a lot to provide you a better stay in your next visit. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Matthias K. Geschäftsreisende - 06/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt war ich zufrieden »

Nach mehreren Aufenthalten im Mercure (seit 2004) bin ich insgesamt zufrieden, wobei ich bin Mitglied im LE Club Accor Hotels bin Nummer 30…4136 und nach mehrmaligen Reklamationen in der Rezeption das mein Name Matthias k. nicht auf meinen Mails nicht erscheint sondern auf meinen Mails erscheint der Name Harald Dorn was falsch ist wurde das noch nicht berichtigt! Ich denke das Bad sollte mal wieder renoviert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Matthias, It is a great pleasure to have you as our guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. We are glad that you enjoyed your stay, it is always a pleasure to receive positive feedback. Regarding the incorrect data of your loyalty card, we send an email to the help desk to make the change of your name. We are renovating our rooms and today we already have the rooms renovated. I would like to invite you to know in your next stay in order to have a new experience. Hope to see you again very soon. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

W. S. Geschäftsreisende - 30/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bad doch etwas verbraucht »

Alles in allem was der Aufenthalt wie immer sehr angenehm, auch wenn wieder Kleinigkeiten geregelt werden mussten. Das Bad machte nicht mehr den besten Eindruck. Die Toilette war zweimal verstopft. Im Bad tropfte Wasser aus der Decke, so dass der ganze Boden nass war. Die Klimaanlage ist sehr laut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Wolfgang, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure SP Privilege. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problems informed We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Anonym Geschäftsreisende - 28/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt ok, Sauberkeit nicht so gut »

Räume nicht sehr sauber (Kakerlaken auf dem Zimmer)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr Geehrter Herr W., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sao Paulo Privilege Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laiely Jdid Qualität Supervisor

Krüger Geschäftsreisende - 07/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wechselbad der Gefühle »

Zimmer, Bett, Schreibtisch sind o.K. Die Badezimmer sind eine Katastophe. Das Badezimmer wirkt renovierungsbedürftig Die Fugen in der Dusche sind verschimmelt. Duschgel wurde nur nach persönlicher Aufforderung nach einigen Tagen aufgefüllt. Alles in allem nicht wirklich zufriedenstellend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Joachim, Firstly we would like to tell you that it is always an honor to welcome you to our hotel! We thank you for your preference and for writing about your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege. We are renovating our rooms and today we already have the rooms renovated. I would like to invite you to know our room in your next stay in order to have a new experience. Thanks again for letting us know about your experience and we hope to see you again soon to provide you with an excellent service. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Paulo Geschäftsreisende - 06/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Congonhas vor die Tür »

Die Lärm von Flughafen Congonhas stört

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. P., Firstly we would like to tell you that it is always an honor to welcome you to our hotel! We thank you for your preference and for writing about your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege. Please be assured that we are taking the appropriate measures to solve the problem with the noise We also noticed that some items was not well evaluate by you and if you could share the details with us it would help us a lot to provide you a better stay in your next visit. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Anonym Geschäftsreisende - 24/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes und aufmerksames Personal aber Defizite in der Ausstattung »

Restaurant und Bar gut Frühstück gut Nettes und aufmerksames Personal Zuwenige Aufzüge, die teilweise noch ausfallen Parksystem bei viel Betrieb/Stoßzeiten überfordert Schallisolierung dürftig bis schlecht( ja nach Lage der Zimmer). Wenn man nicht nach 10 Uhr ins Bett geht und nicht vor 6 Uhr aufsteht … dann ist ein ruhiger Schlaf nicht denkbar

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Fernando, Firstly we would like to tell you that it was an honor to welcome you to our hotel! We thank you for your preference and for writing about your stay at the Mercure SP Ibirapuera Privilege. We are glad to know that that the attendance of our staff and the breakfast meet your expectations. we regret the facts that have compromised your satisfaction, leave us express our sincerest apologies. We assure you that the necessary measures are being taken with a view to improving the quality of the services referred to.Your collaboration it was valuable for us to continue the process of continuous improvement. Thanks again for letting us know about your experience and we hope to see you again soon to provide you with an excellent service. Sincerely, Laiely Jdid Quality Supervisor

Helmi H. Geschäftsreisende - 12/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« o.k. »

Fön ging immer nach einer Minute aus, trotz mehrmaliger Reklamation wurde dieser nicht ausgetauscht. Oberfläche des Toilettensitz war beschädigt - hygienisch nicht mehr o.k.

Anonym Alleinreisende - 29/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« soweit alles in Ordnung »

insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, das Bad könnte etwas moderner sein.

Anonym Freunde - 19/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles war sauber und das Personal sehr zuvorkommend. Ich komme gerne wieder!

Anonym Geschäftsreisende - 13/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr schlecht ausgestatteter Fitnessbereich ; defekte Geräte, keine Handtücher e.t.c.

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 259.00 BRL Nichtmitglieder-Rate
Ab 233.10 BRL Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen