Hotel - ibis Berlin Ostbahnhof
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Berlin Ostbahnhof Hotel

4.0/5 1.054 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
    • Fahrradständer
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ihr erholsamer Schlaf ist uns wichtig! Alle 242 Zimmer sind schallisoliert, klimatisiert und haben Sweet Bed by ibis Betten für ultimativen Schlafkomfort. TV inklusive vielfältiger Sky Sender sorgt für Ihre gute Unterhaltung. Viel Spaß!

  • 242 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 14 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 18 Familienzimmer
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.4/5 AccorHotels Bewertung 1.791 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Berlin Ostbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.054 Bewertungen
F. R. Familien - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ibis machte Berlin noch besser »

Super schöne und ruhige, erlebnissteiche Handball Tage im Ibis Hotel genossen. Wir hatten ein tolles, sehr sauberes Motto Zimmer. Der tolle "wir lösen alle Probleme in weniger als 15 min", war super schnell. Danke an die Damen und Herren an der Rezeption. Das Frühstück war sehr gut. Leider ist der Frühstücksbereich sehr klein, dadurch kam es bei dem hohen Andrang zu Platz und Nachschub Probleme. Der immer Freundliche Service gab sein bestes. Es war ein toller Aufenthalt. Immer wieder gerne ein Ibis Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Alleinreisende - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schnelle Abwicklung, gutes Bett und gute Dusche, gutes Frühstück, gutes Personal. »

erholsam

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Sehr geehrte Frau Christiann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Familien - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ibis Ostbahnhof »

Nettes Personal sehr gutes Frühstück gute Abbildungen an s- Bahn und Bus Negativ kleines Familienzimmer und zu kleines Bad.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Geschäftsreisende - 11/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles war ok »

Das Badezimmer war sehr klein.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Frank W. Geschäftsreisende - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Personal, hilfsbereit, zuvorkommend, freundlich »

Schöne Zimmer, sauber, ordentlich

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Alleinreisende - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm Freundlich zuvorkommendes Personal Kaffee war sehr gut Alles sauber u in gutem Zustand Zimmer klein Toilette/Bad schon sehr klein

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Sehr geehrte Frau Göbel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Maba Freunde - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochenendtrip »

Gute, verkehrsgünstige Lage. Freundlicher Empfang, wechsel des Zimmers (zunächst Doppelbett statt 2x Einzelbett sehr unkompliziert). Negativ: Zimmer oder die Lüftung (Raucherzimmer auf der Etage?!) hat nach Zigarettenrauch gestunken. Geht gar nicht!

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter sehr wichtig. Deswegen nehmen wir jegliche Kritik an. Wir werden eine Lösung bezüglich des Zigarettengeruchs von den Balkonen finden. Vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Stefan Paare - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preiswerte und komfortable Unterkunft »

Für ein verlängertes Wochenende buchte ich drei Übernachtungen im Ibis Berlin Ostbahnhof. Dies war bereits ein wiederholter Aufenthalt, für mich ist das Hotel Preis-Leistungssieger in Berlin! Die Räume sind nicht stylisch, aber sauber und zwechmäßig. Wir unternehmen etwas in der Stadt und verbringen die Zeit nicht im Hotelzimmer. Sehr gut empfinde ich das Bett (Queensize), der seinem Namen "Schafkomfort" alle Ehre macht. Sehr bequem, nur bei einer Belegung mit zwei Personen würde ich zwei einzelne Bettdecken anstelle einer übergroßen vorziehen. Unser Zimmer lag zum Innenhof und war wirklich sehr ruhig. Selbst tagsüber wurde man wenig gestört. Ein Zimmer zur Hauptstraße "An der Schillingbrücke" wird vermutlich nicht ganz so ruhig sein, da gegenüber der Zoom-Club residiert. Das Personal war sehr zuvorkommend und hat alle unsere Anfragen sofort bedient, besser geht es nicht! Alles in allem werden wir beim nächsten Besuch in der Hauptstadt gerne wieder ein Zimmer in diesem Hotel buchen.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und nochmals vielen Dank für tolle Bewertung und Ihre Treue! Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Alleinreisende - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer gut »

Alles in Ordnung

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue. Mit herzlichen Grüßen Romy Schwarz - Direktionsassistentin

S.h. Paare - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolles Hotel für Kurzurlaube, Städtetour, gutes Frühstück, unweit von Ostbahnhof mit super Anbindung »

Unproblematischer Checkin, ruhiges Zimmer nach hinten mit Blick auf Spree, gewohnter Ibis-Komfort; überall sauber, freundliches Personal in allen Bereichen, vielfältiges Frühstücksangebot, leckerer Kaffee; super Lage, nur 300 Meter bis zum Bahnhof Ostbahnhof mit bester Anbindung an die klassischen Anlaufpunkte in Berlin, großes Hotelparkhaus, gute Parkmöglichkeiten in der Umgebung; können das Hotel empfehlen, hatten Übernachtung im Doppelzimmer über Direktbuchung mit Accor-Card mit Frühstück für 2 Personen für 62 Euro, somit voll in Ordnung. Werden sicherlich wieder buchen.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Stefanie Freunde - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles super bis auf die Hotel bar die Cocktails sollte man etwas verbessern und vielleicht frisch machen statt aus der Flasche »

Sehr positiv angenehm Super Frühstück super Anlage Das Einzige was fehlt sind richtige Cocktails an der bar Ansosnten alles super super Service alle freundlich

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Sehr geehrter Herr Böttcher, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Die Kukki Cocktails haben wir komplett neu im Sortiment und damit unterstützen wir ein Start-Up, welches diese Idee mit der Zubereitung der Cocktails in einem "Toaster" erfunden hat. Gern nehmen wir Ihre Kritik auf und werden wieder einige herkömmliche Cocktails auf die Karte nehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Günther S. Alleinreisende - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder Ostbanhof! »

Im wieder spannend zwischen East-Side und Alexanderplatz zu wohnen. Die Bautätigkeit verändert ja sehr schnell das Stadtbild. Bin bei meinen Berlin Aufenthalten immer wieder gerne hier.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Und Sie haben vollkommen Recht. Selbst wir sind immer wieder erstaunt, wie sich unsere Gegend verändert. Sie müssen unbedingt den Mercedes-Platz besuchen, dieser ist sehr schön geworden. Und ich versichere Ihnen, dass bei Ihrem nächsten Besuch wieder einige Gebäude dazu gekommen sind. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleibe mit herzlichen Grüßen Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Am Freunde - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer TOP! »

Hervorzuheben ist da sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Ich bin immer wieder gern im ibis Berlin Ostbahnhof und habe jedes Mal nur gute Erfahrungen gemacht. Danke!

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Solch lobende Worte zu lesen und so ein großartiges Feedback zu bekommen ist genau der Grund weshalb wir die Hotelbranche ausgewählt haben. Denn unsere Gäste mit einem Lächeln nach Hause reisen zu sehen, freut und stärkt uns. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Cliff Paare - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Dach überm Kopf in Berlin »

Lage prima, Sauberkeit toll, Freundlichkeit des Personals hervorragend. Zimmer sehr sehr klein, Pflegeprodukte fehlen. TV toll Betten prima

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. In den ibis Häusern ist es leider nicht vorgesehen weitere Pflegeprodukte zur Verfügung zu stellen. Das tut uns leid. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir sind sehr zufrieden einzige Manko man kommt mit dem Fahrstuhl von der Tiefgarage in unserm Fall nicht in die 4 Etage sondern nur über Umwege ,schlecht wenn man Gepäck dabei hat.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre Anmerkung bezüglich des Umweges mit viel Gepäck kann ich nachvollziehen. Gern können Sie bei Ihrem nächsten Besuch direkt bei Check/In erwähnen, dass Sie gern ein Zimmer im Hauptgebäude beziehen möchten. Wir können Gästewünsche nach Verfügbarkeit regelmäßig erfüllen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Andre Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Nettes Personal und sehr tolles Zimmer !!

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Peter E. Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt war wirklich gut,wenn man das bei einer Übernachtung beurteilen kann »

Das Personal an der Rezeption war überaus freundlich,das Zimmer etwas bedrängt an der linken Bettseite und viel zu warm,bei Betätigung der Klimaanlage dann zu Laut, die Bar war bis nach 1 Uhr morgens geöffnet,was uns positiv überrascht hatund das Frühstück am nächsten Morgen war reichhaltig und gut

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Sehr geehrter Herr Ebender, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erwartungen erfüllt »

Alles klappte perfekt wie erwartet. Kleine Anmerkung: ein zweites Handtuch wäre neben dem Badetuch wünschenswert.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Leider bieten die ibis-Hotels keine kleinen Handtücher an. Die Zimmer sind lediglich mit einem Badetuch und einem Vorleger ausgestattet. Sie können aber jederzeit an der Rezeption nach zusätzlichen Handtüchern fragen. Die geben wir Ihnen gern. Dennoch vielen Dank für Ihre Anmerkung! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

G. Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles gut nur 1 Zudecke für 2 Personen ist nicht ok »

alles ok

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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Unsere Doppelbetten sind in allen ibis-Häusern mit einer großen Decke ausgestattet. Wir haben an unserer Rezeption zusätzliche Decken, die wir Ihnen gern zur Verfügung stellen. Auch unsere Hausdame kann Ihnen gern eine zweite Decke ins Zimmer bringen. Wir helfen Ihnen also gern weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

Anonym Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren mit dem Aufenthalt in dem Hotel zufrieden. »

Das Hotel selbst, Zimmer, Service, usw., entsprach unseren Erwartungen. Allerdings war der Lärm in unmittelbarer Umgebung des Hotels nicht akzeptabel. Damit ist der Baulärm der angrenzenden Großbaustelle (Presslufthammer, ...) und der nächtliche Lärm des YAAM-Clubs (Musikbeschallung) gemeint.

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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Ostbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Kritik bezüglich des Baulärms können wir komplett nachvollziehen. Wir haben der Baustelle schon unsere Meinung gesagt und dies direkt als Video veröffentlicht: https://www.youtube.com/watch?v=NnnhG5N2_84 Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Schwarz - Direktionsassistentin

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