Hotel - ibis Amsterdam Centre Stopera
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ibis Amsterdam Centre Stopera Hotel

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4.0/5 2.938 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Batterielademöglichkeit für Elektroautos  (In der Umgebung)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 207 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.117 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Amsterdam Centre Stopera

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.938 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter Geschäftsreisende - 10/02/2018
« alles Bestens »

Kurze Wege innerhalb Amsterdam, sehr gutes und hilfsbereites Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/02/2018
« Entspannung und Komfort »

Das Hotel passt in die Stadt Amsterdam und strahlt von Beginn an Innovation aus. Eine Rezeption mit NFC und wichtigen Infos über Beamer wirken fortschrittlich. An mancher Stelle ließe sich das Konzept sicher noch konsequenter verfolgen. Der Aufenthalt war komfortabel und nicht zu extravagant, wie man es von einem ibis gewohnt ist. Die äußere Fassade spielt keine Rolle, wenn das Innere stimmt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Susanne - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. Paare - 30/01/2018
« Wie immer bei IBIS...sehr gut »

Alles top Personal mal wieder bestens...superfreundlich, nett und kompetent Einziger Verbesserungswunsch: Mehr Wasserdruck auf dem Duschschlauch/Brause

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Dear ISEKE J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre Stopera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I have informed my collegue from technical service to take a look on the shower for the pressure. Thank you for informing us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Nathalie - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Daniela P Paare - 17/01/2018
« Entspannter Wochenend-Trip »

Zentrale Lage, für den Wochenend-Trip guter Ausgangspunkt. Zimmer zweckmäßig eingerichtet - sogar ein Tresor vorhanden! Das Frühstück war ausreichend, frisches Obst, Brot/Baguette, Eier, Aufschnitt, Käse und KAFFEE! Große Teeauswahl. Gerne wieder

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Dear Daniela, Thank you for your great review! We are really happy you had such a good time. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Susanne

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lou Alleinreisende - 16/01/2018
« mein 20igstes mal »

war toll, was sollich sagen, alles perfekt, mein zimmer war fertig, eine handgeschriebe karte und ein willkommensgeschenk, underbar. alles perfekt

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Sehr geehrter Herr H. Thank you so much for coming back to our hotel, 20 times! I am so happy to see that we keep living up to your expectations. I look forward to seeing you for the 21st time and many times more. Mit herzlichen Grüßen Shandor ten Hoven - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 08/01/2018

es wäre schön wenn im zimmer mehr Ablagemöglichkeiten und hacken wären um die Jacken aufzuhängen und ein paar mehr Fächer für sein Gepäck

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Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P. Freunde - 04/01/2018
« Bis auf das Badezimmer alles super! »

Super guter Eindruck in der Empfangshalle. Sehr nettes Personal. Super Frühstück. Zimmer und Bett in Ordnung. Badezimmertür schrecklich. Wasserdruck war leider viel zu niedrig.

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Dear PATRICIA W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre Stopera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that you endured problems with our bathroom, we appreciate you sharing this with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jutta G. Alleinreisende - 31/12/2017
« Sehr freundlicher Service »

Mein Aufenthalt war wieder sehr angenehm, und ich bedanke mich noch einmal, daß mein Zimmerwunsch erfüllt wurde. Darüber hinaus habe ich mich sehr gefreut, daß mir ein Late Check-out über17 Uhr (bis 18 Uhr) eingeräumt wurde. Ich war in der Oper gewesen, die Vorstellung ging bis 17 Uhr, und somit konnte ich mich danach in meinem Zimmer in Ruhe umziehen, um dann meine Rückreise nach Deutschland anzutreten. Mir diese zusätzliche Stunde zu gewähren war sehr hilfreich. Danke vielmals.

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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Thank you for leaving a nice review about your stay in our hotel. As I can see you did enjoy Amsterdam, our hotel and the opera. We hope to see you back soon in the near future. Happy newyear. Mit herzlichen Grüßen Sharon Meidam IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Toni L. Geschäftsreisende - 27/12/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Alles super !

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Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Anonym Paare - 27/12/2017
« Angenehmer aufenthalt. »

Angenehmes Zimmer und Personal

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Sehr geehrter Herr Z. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Lea L. Familien - 20/12/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt!! Nette Begrüßung vom Personal und guter Service. Leider war keine Klobürste vorhanden. Ansonsten sehr zufrieden!

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Susanne - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Markus Paare - 18/12/2017
« Nettes zentrales Hotel »

Nette Begrüßung, wir hatten 2 Tage Aufenthalt gebucht, schlussendlich wurden es dann 5, da unsere Flüge 2 mal gecancelt wurden. Obwohl alle Hotelzimmer der Stadt ausgebucht waren, haben die Angestellten uns Zimmer im Hotel besorgen können. Vielen Danke dafür!! Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig. Die Zimmer X01 - X15 haben eine SUPER Aussicht. (X=1-6). Immer die ungeraden Zahlen davon :)! Würde das Hotel sofort wieder buchen. Tram/Metro Station direkt in der Nähe. Ein Späti ist direkt bei der Tram/Metro Station. Frühstück ist lecker und bietet eine große Auswahl, obwohl 17€ pro Person pro Tag übertrieben dafür ist.

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shandor ten Hoven - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Anonym Paare - 13/12/2017
« Schönes Zimmer und perfekter Service »

Die Zimmer sind modernisiert. Die Aussicht auf den Kanal ist schön. Im vorderen Teil und zur Strassenseite möchte ich nicht übernachten. Die Bauarbeiten auf der Strasse sollten ja demnächst zu Ende gehen. Service ist freundlich und ergebnisorientiert, das Frühstück erfüllt die Erwartungen. Es ist reichhaltig.

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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie- Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Iris V. O. Alleinreisende - 14/11/2017

Liegt sehr günstig, Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, sehr ruhig und erholsam. Sehr schöne Aussicht auf Gracht, freue mich schon auf das nächste Mal.

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Dear IRIS M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre Stopera. Your comments are very positive but we have received a very low score of 2 points from the 10 on our overall score. Is that correct? If it is correct please can you send me a private mail why we have received a low score. My mail adress is H3… If it isn't correct can you please change our score. Kind Regards. Nathalie - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Martin B. Familien - 06/11/2017
« War o.k. geht aber besser »

Das Personal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Im Gegensatz zu anderen Ibis Hotels war unser Zimmer eher die Ausführung XXS was sich gerade in der Nacht als negativ herausstellte. Wir waren zu dritt in dem Raum der nach vorne zur Straße lag und somit war schlafen mit offenem Fenster unmöglich. Bei geschlossenem Fenster war die Luft recht schnell verbraucht und deshalb war die Nacht sehr anstrengend für alle. Die fehlende Toilettenbürdste sei hier nur am Rande erwähnt das Problem wollten wir aber mitten in der Nacht nicht lösen und nächsten Tag war schon wieder Abreise. Das Frühstück war sehr gut, zumindest das was da war, Frühstückseier sollten nach 5-10 Minuten wieder da sein, als wir nach 40 Minuten gegangen sind war von den Eiern noch keine Spur. Aber insgesamt war das Frühstück wirklich sehr reichhaltig und lecker.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Susanne Molenkamp - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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F. H. Familien - 06/11/2017
« Sauber und Gemütlich »

Sauberes und Gemütliches Hotel! Empfehlenswert!

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Dear F H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards, Sharon - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Martin O. Geschäftsreisende - 05/11/2017
« Fünf Tage in Amsterdam »

War für fünf Tage geschäftlich in Amsterdam und im Ibis Centre Stopera gut aufgehoben. Sehr netter Service, große Zimmer und leckeres Frühstück. Immer wieder gerne.

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Sehr geehrter Herr O. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen N. van der Vos - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Anonym Familien - 04/11/2017
« Erlebnisreiches Amsterdam »

Ausgangspunkt für die Stadterkundung.

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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen N. van der Vos - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Manuel Paare - 03/11/2017
« Für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. »

Hotel war leicht zu erreichen, 15 Minuten zu Fuß von der Central Station. Die Rezeption in der Form etwas gewöhnungsbedürftig. Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant sehr freundlich. Das Zimmer sehr klein. Die Wände dünn. Man konnte hören wie im Nachbarszimmer der Sessel herum geschoben wurde. Der Wasserdruck für das warme Wasser in der Dusche lässt sehr zu wünschen übrig. Die Ablüftung wurde im Badezimmer offenbar zentral gesteuert, somit gab es am 22 Uhr keine Ablüftung mehr?!?! Das macht einfach keinen Sinn! Sollte geändert werden.

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Dear MANUEL NJEZIC, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre Stopera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We also really appreciate your feedback about the ventilation and the water pressure. We will note this down. I want to apologize for your inconveniences suffered as well from the sounds from rooms next door. As our guest we value your words. We hope that we may welcome you back in the future. Sincerely, Susanne Molenkamp - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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Christoph S. Geschäftsreisende - 02/11/2017
« Teures Hotel mit lauter Bausteller - Parken unmöglich »

Leider war schlafen fast nicht möglich, da schon zu früher Stunde Ihr Hotel sowie ein Nachtbarhotel (Motel One) gebaut wurde. Aktuell überlege ich mir meine Accor Gold-Card zu entsorgen!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Amsterdam Centre Stopera die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Susanne Molenkamp - Management Assistant IBIS AMSTERDAM CENTRE STOPERA Valkenburgerstraat 68 - 1011 LZ Amsterdam – the Netherlands Tel.: +31 (0)2 05 31 91 60 - Fax : +31 (0)2 05 31 91 45 H3… ibis.com - accorhotels.com

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