Hotel Novotel Shanghai Atlantis 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.230 Bewertungen
Novotel Shanghai Atlantis
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Panoramablick auf Lujiazui und den Fluss Huangpu

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WIFI und Parkplatz

  • Beheizter Innenpool, Whirlpool und Fitnessstudio

  • Drehendes Restaurant/Chinesisches Restaurant auf der 50. Etage

  • 7 Min. zur U-Bahn, 15 Min. zu beliebtem Touristenziel, 30 Min. zum internat. Flughafen Pudong

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • PUDONG INTERNAL APT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
Catering
  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Shanghai Atlantis

728 Pu Dong Avenue
200120
shanghai
china

Tel: +862150366666

Fax: (+86)21/50366677

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • HOTEL BUS :  

  • Century Avenue :   4 Pudong Avenue St

  • Mit dem Flugzeug

    PUDONG INTERNAL APT Bei 40 km/24,86 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    SHANGHAI HONG INT'L AIRPORT Bei 35,4 km/22 Meilen

  • Mit dem Zug

    SHANGHAI RAILWAY STATION Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :31.240375, 121.52448

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Superior-Zimmer mit einem Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Superior-Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Superior-Zimmer mit 1 Queensize-Bett auf Executive-Etage

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Junior Suite mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, Executive Floor

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

Le Gourmet - Deli Shop

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Le Gourmet Deli Shop bietet importierte Backwaren aus Bridor, gesunde Salate, frischer Kaffee, leckeres Gebäck und Sandwiches, Empfehlung des Chefs für Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Mittagessen

11:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Golden Shark Chinese Restaurant

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Chinesisches Restaurant serviert kantonesische Küche sowie Gerichte aus Shanghai und Sichuan. Ein typisch chinesischer Speisesaal oder ein privates Zimmer sind verfügbar. Auswahl zwischen A-la-carte-Speisekarte und festen Menüs.

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

The Square Restaurant

Art der Gastronomie: Internationale Küche

The Square ist international geprägt. In seiner Show-Küche wird von dem erfahrenen Küchenchef authentisches brasilianisches BBQ speziell vorbereitet und perfekt gegrillt! Gesundes A-la-carte-Menü und eine breite Auswahl an Getränken ebenfalls verfügbar.

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Art 50 Revolving Restaurant

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das sich drehende Restaurant auf der 50. Etage mit Panoramaaussicht auf Shanghai ist ein idealer Ort, das üppige internationale Büfett mit Live-Band-Performance zu genießen. Erhalten Sie einen Geburtstagskuchen und Polaroid-Foto Ihrer Geburtstagsfeier.

Mittagessen

11:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Le Rendez Vous - Lobby Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Lobby Lounge Le Rendez Vous ist ein eleganter und komfortabler Sitzbereich in der Lobby, wo Sie den ganzen Tag über leichte Erfrischungen, Cocktails, frisch gepresste Fruchtsäfte sowie hochwertige Tee- und Kaffeespezialitäten erhalten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Premier Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die moderne Premier Lounge ist eine Oase der Entspannung im hektischen Finanzviertel Lujiazui.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 480

  • Maximale Kapazität: 350 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Shanghai Atlantis

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

4.184 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.230 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Stadtnahes Hotel mit gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/08/2019 AccorHotels Bewertung

War wie immer sehr zufrieden.

Dear Mr. G., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We will further improve our service upon your arrival and the food quality of breakfast, so that you will have a better feeling in your future visits and make your overall experience worth a score 9 or 10. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karl Alleinreisende - 21/06/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel mit freundlichem und zuvorkommenden Personal. Saubere Zimmer. Hotel in guter Lage mit toller Aussicht. Restaurants und Einkaufsmöglichkeite in der Nähe. Die nächste Metro Station ist in ca 10 min zu erreichen.

Dear Karl, May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates and the cleanliness of room. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have taken note that you had not rated the value for money so high. We will look into all areas in the hotel as to further improve our services, so that you will have a better feeling and experience in your future visits. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Toller Service insbesondere Rezeption und Concierge

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Manfred Paare - 15/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren 2x 4 Tage im Novotel Shanghai Atlantis. Das Hotel ist zwar nicht mehr ganz neu aber alles ist sehr gepflegt. Ganz wichtig: viele Mitarbeiter sprechen sehr gut englisch

Dear Manfred, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Shanghai Atlantis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have taken note that you had not rated the speed of wifi connection so high, we have checked the equipment in the hotel and do not find any defect. The problem might be due to web access control in China as the speed of international sites can be slower than domestic sites. For your next visit, if you encounter any internet problem, please contact us directly, so that we can look into the cause and to fix it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Sehr freundlicher Empfang, Zimmer sind sehr asuber

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Manfred Geschäftsreisende - 15/05/2019 AccorHotels Bewertung

3 Nächte in Shanghai. Das Hotel ist zwar nicht mehr ganz neu aber man sieht, dass hier ein gutes Management alles in Schuss hält. Die Zimmer sind gepflegt und sauber, mit einer tollen Aussicht auf die Stadt. Der Hammer ist das Restaurant im 50. Stock. ein absolutes Muss Das Frühstück bietet asiatische Gerichte wie auch etwas für den nicht-chinesischen Geschmack

Dear Mr. G., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We very much appreciate your comments regarding your stay with us. We are delighted that you had enjoyed in our hotel and also very happy to know that we could design an experience that left you satisfied. We hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. Kind Regards, Elena Yukhnik Guest Relation Manager Novotel Shanghai Atlantis

Gutes Hotel, allerdings etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mr. B. Geschäftsreisende - 08/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotelpersonal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Empfang und Concierge waren zur vollsten Zufriedenheit. Die Zimmer sind sauber und ordentlich, man sieht allerdings, dass das Hotel nicht nagelneu ist und an der ein oder anderen Stelle mal eine Lampe nicht funktioniert oder die Steckdosen schlechten Kontakt haben. Der Pool ist groß und nahezu unbesucht. Alles in Allem empfehlenswert.

Dear Mr. B., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for sharing your feedback of your recent stay with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We really appreciate you taking the time and we are delighted to see that you had a pleasant and comfortable stay in our hotel. Your nice comment has been shared with our staff and they were more than happy to help during your stay. We look forward to welcome you back soon and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Preiswertes Spitzenhotel in ruhiger Lage nahe Pudong

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jean-charles D. Familien - 04/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel in ganz nahe am Zentrum von Pudong und doch in einer ruhigen Umgebung, die zahlreiche günstige einheimische Lokale besitzt. Man kann direkt per Bus in 10 Minuten den Oriental Pearl Tower Shanghai erreichen. Fast alle Zimmer weisen einen fantischen Blick auf die Skyline Pudongs. Weiter bietet das Frühstück ein sehr breiten und leckeres Angebot westlicher wie auch asiatischer Küche. Schliesslich kann man sich im Indoor-Pool, der sehr grosszügige Öffnungszeiten aufweist, bestens entspannen.

Dear Mr. D., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your review of your recent stay in our hotel. Your kind commendations serve as a motivation for our entire team. It is our earnest endeavor to provide our guests with a comfortable and pleasant stay and we are very happy that you enjoyed every aspect of your stay with us. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcome you back in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Aufenthalt mit vielen Extras

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Florian Geschäftsreisende - 03/05/2019 AccorHotels Bewertung

Die Auswahl an Hotels in Shanghai ist riesengroß, ich bin nachträglich über meine Entscheidung sehr froh, das Atlantis gewählt zu haben. Hatte Zimmer im 42. Stockwerk mit grandioser Aussicht auf die Wolkenkratzer. Sehr genial ist das eigene Smartphone am Zimmer, das kostenlos verwendet werden kann (auch außerhalb des Hotels) und auch kostenloses 4G Internet zur Verfügung steht (mit vollem Zugriff auf alle Google Apps wie zB Maps). Besonders hervorzuheben ist das Restaurant im obersten Stockwerk mit drehbarer Plattform, die einen Rundumblick auf Shanghai bietet. Im 5. Stock gibt es ein großes Hallenbad. Frühstücksbuffet mit lokalen und internationalen Speisen, große Auswahl, sehr aufmerksames Personal. Das Personal an der Rezeption ist äußerst bemüht, nimmt sich sehr viel Zeit für die Betreuung und Fragen der Gäste, wenn man eine Frage nicht beantworten kann wird man nicht einfach weiter verwiesen sondern wird zur zuständigen Person begleitet. Auch wurden mir alle Sonderwünsche anstandslos erfüllt. Großes Lob, absolut weiterzuempfehlen.

Dear Mr. M., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. It is a real pleasure for us to read that you always enjoy your stay in our hotel and that the services of our staffs and the amenities were at par your expectations. Your compliments have been received with gratitude from the front desk team and they would like to thank you for your support. We look forward to welcome you back to our hotel and thank you again for your nice review. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

nicht besonderes

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 23/04/2019 AccorHotels Bewertung

Schwimmbad hat mir nicht gefallen.

Dear Miss. R., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! We really appreciate you taking the time to share your feedback with us and we are happy to see that you had a nice stay in our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Danke fur die Gastfreundschaft

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hermann F. Geschäftsreisende - 27/03/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal, leider hat im Zimmer die Klimaanlage nicht funktioniert

Dear Mr. F., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for sharing your feedback of your recent stay with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We really appreciate you taking the time and we are delighted to see that you had a pleasant and comfortable stay in our hotel. Your nice comment has been shared with our staff and they were more than happy to help during your stay. We look forward to welcome you back soon and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Standard/altes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2019 AccorHotels Bewertung

Gut, nettes Personal aber renovierungsbedürftig.

Dear Mr. G., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are happy to see that you enjoyed your stay in our hotel and we hope to have the pleasure of serving you back in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Siegfried Geschäftsreisende - 24/02/2019 AccorHotels Bewertung

Fruehstücksraum ist äusserst kalt und fühlt sich wie eine Kantine an. Restaurant im 50ten Stockwerk sollte 360 Grad Drehplattform mit Aussicht sein, mit extrem hohen Preis und trotzdem keine Aussicht.

Dear Mr. L., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Please rest assured that your concerns have been shared with the Director of Food and Beverage and with the Management. Thank you once again for your feedback. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Sehr gutes Hotel mit toller Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stefan Paare - 08/02/2019 AccorHotels Bewertung

Gute Lage an Linie 4 mit toller Aussicht auf Pudong. Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Das Frühstück ist sehr gut, frisch und vielfältig. Personal sehr aufmerksam.

Dear Mr. K., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you for taking the time to share your comment of your recent stay with us. We are really happy to read that your experience was enhanced by the attentiveness of our staffs and that you found our rooms clean and well equipped and our breakfast good, fresh and varied. This is a great encouragement for the team as it is essential for us to provide a service of quality. We look forward to welcome you back in the near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Einfach perfekt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gerti Paare - 15/12/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches zuvorkommendes personal ruhige sehr schöne und saubere zimmer

Dear Mrs. l., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your comment with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are delighted that you had a pleasant stay in our hotel and also very happy to know that we could design an experience that left you satisfied. We hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jw Geschäftsreisende - 19/11/2018 AccorHotels Bewertung

Zufrieden. Zimmer OK, Frühstück OK

Dear Mr. W., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to read that you had a pleasant stay in our hotel and we look forward to welcome you back for another nice experience. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karl Alleinreisende - 18/11/2018 AccorHotels Bewertung

Hotel mit freundlichem und zuvorkommenden Personal. Saubere Zimmer. Einige kleinere Restaurants und Einkaufsmöglichkeite in der Nähe. Die nächste Metro Station ist in ca 10 min zu erreichen.

Dear Mr. S., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you for taking the time to pen down your comment of your last stay in our hotel. It is delightful to note that your stay was enhanced by our courteous and friendly staff and our clean rooms. Your comment is very important to us and will be shared with the team as we strive to provide a superior service experience for every customer. We would like to thank you again for your feedback and we look forward to welcome you back. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

superaussicht auf die Skyline von shanghai

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bren Paare - 11/11/2018 AccorHotels Bewertung

Ein sehr angenehmer Aufenthalt. Der Check in und out sind sehr langwierig.

Dear Mr. B., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are really pleased to read that you had a pleasant stay in our hotel and that we managed to design an experience that left you satisfied thanks to the great views on the Skylines. We look forward to welcoming you back in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Needs renovation. Old 4 star Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Otmar Freunde - 08/11/2018 AccorHotels Bewertung

Renovierungsbedürftig. Veraltet. Wenig Personal. Das war aber hilfreich.

Dear Mr. B., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. Please kindly be informed that we have taken note of your concerns and they have been shared with the Management of the hotel. Thank you again for your time and should you have any query please do not hesitate to contact us. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

sehr angenehm !

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Horst Geschäftsreisende - 22/10/2018 AccorHotels Bewertung

Wie immer, sehr zufrieden mit den Leistungen des Hotels. Check In für chinesische Verhältnisse sehr zügig, Zimmer komfortabel, Frühstück klasse - rundum perfekt.

Dear Mr. R., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Shanghai Atlantis. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comment has been shared with the team and we would like to thank you for your kind support. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Sehr gut.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 11/10/2018 AccorHotels Bewertung

Alles war zufrieden stellend.

Dear Mr. S., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are happy to see that you enjoyed your stay in our hotel and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Renivierung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Sieghart Geschäftsreisende - 03/10/2018 AccorHotels Bewertung

Wie immer, freundlicher Empfang, ,dieses Mal durch Elena, die sich besonders um mich gekümmert hat, vielen Dank noch einmal an sie. Das Hotel, wie alles in der Welt, kommt in die Jahre, vor allem sollte man die Badezimmer renovieren, manche Ecken und Kanten sind schon braun, da nisten sich gerne Bakterien ein. Das gesamte Personal, von der Putzfrau, Bedienungen im Restaurant/Frühstück, die Studentinnen in der VIP Lounge, an den Eingangstüren, sehr freundlich und Aufmerksam. Wie gesagt, man sollte mit der Renovierung anfangen, bevor bis Dato zufriedene Kunden weg bleiben.

Dear Mr. K., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for sharing your comment on your recent stay with us at the Novotel Shanghai Atlantis. It is always a pleasure for us to welcome you in our hotel, and we were very happy when we saw your feedback. At Novotel Shanghai Atlantis it is our earnest endeavor to provide a service quality that goes along with our guests and for such the Novotel staffs and Elena would like to thank you for your very kind support. Your experience toward our bathroom estate has also been shared to the Director of Housekeeping for her to look into the matter and resolve this issue as soon as possible. Thank you again for your review and we look forward to welcome you back again in the near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager
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