Hotel Pullman Paris la Défense 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 2.322 Bewertungen
Pullman Paris la Défense
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Zur U-Bahn fünf Gehminuten, direkter Zugang zum Zentrum von Paris

  • Kostenloses Frühstück für Kinder, Familienzimmer

  • Das Restaurant "Quinte & Sens" gilt als das beste Restaurant in La Défense

  • Einen Katzensprung von Europas größten Einkaufszentren entfernt, 7 Tage die Woche geöffnet

  • Eigene Tiefgarage

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice (In der Umgebung)
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Babysitter auf Anfrage
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche
92400
courbevoie
frankreich

Tel: +33147175000

Fax: (+33)1/47175678

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • La Défense - Grande Arche :   1 LA DEFENSE

  • LA DEFENSE :   RER A LA DEFENSE

  • FAUBOURG DE L'ARCHE :   Tram - T1 FAUBOURG DE L'ARCHE

  • Mit dem Flugzeug

    LE BOURGET Bei 20 km/12,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 25,9 km/16,09 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 30,9 km/19,2 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    Le Bourget Bei 20 km/12,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    A14 - A13 Bei 0,3 km/0,19 Meilen

  • Mit dem Auto

    A86 Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS SAINT LAZARE - LA DEFENSE Bei 8 km/4,97 Meilen

GPS :48.894848, 2.23954

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Von 30/06/2019 bis 30/06/2019

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Von 12/11/2019 bis 16/11/2019

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Comic Con Paris 2019

Von 25/10/2019 bis 27/10/2019

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Tutenchamun: Der Schatz des Pharaos, Ausstellung

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In 14 km

Unsere Unterkünfte

Renovierte Zimmer mit Pullman Bett, Glasfaser-WIFI im ganzen Hotel, Laptop-Safe, TV mit internat. Sendern, Minibar, 2 kostenlosen Flaschen Wasser, Tee-/Kaffeezubereiter, Zimmerservice rund um die Uhr, Begrüßungsprodukten von C.O. Bigelow und Wäscheservice

CLASSIC ROOM, 1 Queensize-Bett, atemberaubender Blick auf La Défense

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

SUPERIOR-ZIMMER, 1 Queensize-Bett, atemberaubender Blick auf La Défense

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

DELUXE-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Schutz, den oberen Etagen

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine(...)

FAMILIENZIMMER, 2 angrenzende Schlafzimmer, 1 Kingsize-Bett, 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

CLASSIC-ZIMMER, 2 Einzelbetten, atemberaubender Blick auf La Défense

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

SUPERIOR-ZIMMER, 2 Einzelbetten, atemberaubender Blick auf La Défense

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

DELUXE-ZIMMER, 2 Einzelbetten, atemberaubender Blick auf La Défense, Obere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine(...)

FAMILIEN-SUITE, 1 Kingsize-Bett, 1 Schlafcouch, 180° Aussicht, Obergeschoss

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 45
  • Aussicht: Stadtseite, Panoramablick *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine(...)

JUNIOR-SUITE, 1 Kingsize-Bett, atemberaubende 180° Aussicht

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 45
  • Aussicht: Stadtseite, Panoramablick *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine(...)

SUITE PRESIDENTIAL, 2 Kingsize-Betten, 180°-Blick, oberste Etage

  • Max. Anzahl an Personen: x5
  • Fläche: Ab 100
  • Aussicht: Panoramablick *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine(...)

Unsere Restaurants und Bars

QUINTE & SENS

Art der Gastronomie: Französische Küche

Inspirierende Gastronomie im Herzen von La Défense. Für jeden Geschmack bieten wir Gästen 5 verschiedene, authentische Küchenrichtungen an, damit Sie ultimative, sinnesanregende Geschmackserlebnisse erfahren: frische, zarte und einfach inspirierte Küche.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

QUINTE & SENS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In einladender, persönlicher Atmosphäre erwarten Sie erfrischender Champagner, edle Weine aus Fern u. Nah, Spirituosen u. von unserem Barkeeper kreierte Cocktails. Die Terrasse verspricht an warmen, sonnigen Tagen Entspannung inmitten der belebten Gegend.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 190 m²

  • Maximale Kapazität: 180 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 150 Personen

Mehr erfahren
Pullman Paris la Défense Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Paris la Défense

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

7.114 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.322 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Das Hotel ist super, hat aber auch kleine Schwächen...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. B. Freunde - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels, die Aussicht und die Freundlichkeit des Personals sind top. Da ich nicht weiß, welche Fragen jetzt noch auf mich zukommen, möchte ich hier meine Kritikpunkte aufführen: 1. TV-Programm: Es gibt nur 45 Sender, davon 35 französische, obwohl weit aus mehr ausländische als französische Gäste das Hotel nutzen. Daneben gibt es in deutsch nur SAT1 (grauenhaft!!), 2 oder 3 englische Sender, Al Jazeera, und je 2 Sender aus Italien und Spanien (allerdings ohne Ton). Ich habe das schon in den siebziger Jahren kritisiert und hätte nicht gedacht, dass es das auch heute noch in französischen Hotels gibt. Hier ist dringender Handlungsbedarf!!! 2. Bar: Die Musik in der Bar ist definitiv zu laut und ein ganzer Abend mit Techno-Musik trifft auch nicht unbedingt den Geschmack Ihrer Zielgruppe. 3. Bad: Der Vergrößerungsspiegel ist absolut nutzlos, da er viel zu klein und nicht beleuchtet ist. Die Zuleitung des Haartrockners ist so kurz, dass man sich kaum vor dem Spiegel föhnen kann. 4. Mini-Bar: Meine Minibar wurde in 5 Tagen nur einmal aufgefüllt. Auch so kann man Umsatz verhindern... 5. Restaurant: Ich habe nur einmal im Hotel gegessen (wegen schlechten Wetters), da ich öfter Reklamationen von Gästen beobachtet habe (kann man von der Bar aus sehen). Es wurde uns eine Speisekarte gebracht und kurze Zeit später wieder abgenommen, mit dem Hinweis, dass es am Wochenende nur ein reduziertes Angebot gäbe. Das Angebot war in der Tat sehr überschaubar, aber der Hunger treibt es dann rein... Das gereichte Brot war härter als Stein (wahrscheinlich vom Frühstück des Vortages übrig geblieben). Nach Reklamation wurde uns zugesichert, die bestellte Flasche Wasser nicht zu berechnen. Positiv überrascht waren wir, als das Wasser dann doch berechnet wurde, uns aber dafür eine Flasche Wein erlassen wurde. Wie gesagt: ein tolles Hotel, aber auch mit vermeidbaren Schwächen. Wenn die abgestellt werden, wird es perfekt.

Dear S B., Thank you for taking the time to share your impressions about your stay at Pullman Paris La Défense ! We are glad that you enjoyed the location and the staff of our hotel. Thank you for you very detailled feedback. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We take carefully note of all your comments and we will work with the directors of each concerned departments to improve everything you have pointed out. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again very soon ! Sincerely, Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

Beste Qualität in allen Belangen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Komfortable Unterbringung Guter Service Freundlicher Umgang

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

Super

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Philipp Freunde - 01/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel war schön und ruhig gelegen. Nur was mich sehr gestört hat war dass die Zimmer sehr hellhörig waren und man fast Alles hörte, auch Abends. Die Reinigung des Zimmers war ok aber nicht ganz toll.

Dear Philipp, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris La Défense. I am sorry to read that your room was very noisy and your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

kann ich nur eiter empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr.m. Familien - 29/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war hell, sauber und groß! Sehr gr. Auswahl beim Frühstück aber jedoch fanden wir es teuer!(28 Euro p.P) sehr gut U-Bahn Anschluss!

Sehr geehrter Herr Dr.M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

War sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bühler Alleinreisende - 24/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel mit sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sincèrement, Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, gutes Essen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Alex Geschäftsreisende - 15/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kritikpunkt: Dampfbad statt Sauna. Für den nächsten Aufenthalt würde ich mir eine Sauna wünschen. Nach einer Einheit im Gym wäre dies deutlich entspannender. Abfluss im Waschbecken, in meinem Zimmer 1019, konnte das Wasser nicht ableiten. Dies war etwas unangenehm.

Sehr geehrter Herr Alex, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich sende Ihren Kommentar an unsere Teams, um den besten Service für unsere lieben Kunden zu bieten. Wir freuen uns, dass unsere Personal und Essen konnten Ihre Erwartungen erfüllen ! Wir freuen uns, Sie auf Ihrer nächsten Reise zum Pullman La Defense begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

Nachtessen in Paris

Note Kundenmeinungen 4.4/5

O. P. Freunde - 03/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Accor Treuprogramm verspricht sehr viel und hält sehr wenig. Ich habe 3 Zimmer gebucht, der Welcome Drink ist nur für den Kartenhalter, es macht immer den Eindruck das die andern Personen gar nicht willkommen sind, aber das Zimmer muss natürlich bezahlt werden. Mit den Accor Treuprogramm Punkten ist es das selbe, 3 Zimmer und Punkte nur für 2 Zimmer. Ist mir ja schon klar das, das niemand liest und nur eine Comuter Antwort bekomme

Dear P. O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris La Défense. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. You will receive your welcome drinks for all rooms for your next visit in July. I'm very pleased to offer you 2000 points on your loyaulty card Le Club for this inconvenience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sincèrement, Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

Nachtessen in Paris

Note Tripadvisor 4.5/5

peteroZ856QU Reisen mit Freunden - 03/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Accor Treueprogramm verspricht sehr viel und hält wenig vom Versprochen ein. Das Pullmann Hotel hat für mich eine ausgezeichnete Lage und der Preis ist auch OK. Das Frühstück ist ok, aber es fehlt das gewisse etwas, zum Lachs fehlt die Sauce, kein Champagner, das vorgekochte Ei mit dem kalten Speck ist einem 5 Sterne Hotel nicht würdig. An der Saftpresse haben viele Leute Freude, aber macht einen riesigen Lärm.

Dear PeteroZ856QU, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris La Défense. We are sorry to read that your experience of the breakfast in our restaurant the Quinte et Sens did not fully met your expectations. Please accept our sincere apologize. We took note of the points you had mentionned and we shared to the Food and Beverage Director so we can improve our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again soon! Sincerely, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

schöne gepflegte Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

William W. Geschäftsreisende - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Habe mich sehr gut ausrühen können. Freundliches Personal. Das angebotene Frühstück war mir allerdings zu teuer (27 €). Vielleicht bieten Sie ein 'kleines Frühstück' für Geschäftsreisende an ?

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sincèrement, Audrey Foutrel Guest Experience Manager Directrice Expérience Client

Top Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Paare - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten eine upgrade auf eine suite im 19. Stock, top , personal super freundlich, tolles frühstück, alles perfekt , ich wüsste nix zu verbessern

Sehr geehrter Herr s., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

Angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles angenehm, sauber und zuvokommend.

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sincèrement, Audrey Foutrel Director of Marketing and Guest Experience Manager Directrice Marketing et Expérience Client

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tatjana Paare - 19/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben ein Upgrade in ein Deluxe Zimmer erhalten und waten mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Frühstücksbuffet könnte mehr Auswahl haben, es gab die Möglichkeit sich selbst die Säfte zu mischen.

Sehr geehrte Frau Tatjana, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sincèrement, Audrey Foutrel Director of Marketing and Guest Experience Manager Directrice Marketing et Expérience Client

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war vom 04.02.19 abends bis 06.02.19 mittags in ihrem Hotel untergebracht. Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Dear Ekaterini T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Pullman Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sincèrement, Audrey Foutrel Director of Marketing and Guest Experience Manager Directrice Marketing et Expérience Client

Schönes Businesshotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes sauberes Zimmer jedoch etwas laut wegen der Straße. Reichhaltiges sehr gutes Frühstücksbuffet. Qualität des Abendessens im Restaurant unter den Erwartungen, Service unkoordiniert. Ich möchte nicht dass meine Bewertung gepostet wird.

Sehr geehrte Frau, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

zweckmäßige Schlafstatt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marc Geschäftsreisende - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

in dem ersten Zimmer war sowohl die Metro als auch der Bass einer Party deutlich zu hören. Nach dem Zimmerwechsel in ein höheres Stockwerk war zumindest der Partylärm nicht mehr zu hören. Ich bedaure es sehr! , dass man die Fenster in dem Hotel nicht aufmachen kann und man sich nur mit der trockenen Klimaanlagenluft versorgen kann. Leider bringt auch ein Spaziergang kaum Besserung, da um das Hotel herum nur Straßen und hohe Bürogebäude existieren. Der Erholungswert in dem Hotel geht gegen null.

Dear Marc, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Pullman Paris La Défense. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Unfortunately, in France, we can not open windows for tall buildings. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sincèrement, Audrey Foutrel Director of Marketing and Guest Experience Manager Directrice Marketing et Expérience Client

Okay, aber die Zimmer-Reinigung ist nicht ausreichend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ronald K. (. A. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Okay, aber die Zimmer-Reinigung ist nicht ausreichend, Überall Haare im Bad. Das ist nicht das erste mal.

Sehr geehrter Herr Ronald K., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

TOP!!!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Len R. Paare - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war unser erster Aufenthalt und es hat uns vom Einchecken, übers Frühstück, bis zum Auschecken alles bestens gefallen. Das Personal war sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sehr schön und sauber. Dieses Hotel muss man einfach weiterempfehlen.

Sehr geehrter Len R., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

Alles super, aber Dusche konnte nicht benutzt werden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Auch das Zimmer war schön. Das Badezimmer hatte eine Badewanne und eine Dusche. Als ich duschen wollte, bekam ich einen Kälteschock, da die Dusche kein heißes Wasser hatte. Ich musste während des Duschvorgangs in die Badewanne rüber hüpfen und habe dort geduscht. Die übrigen Tage habe ich ebenfalls in der Badewanne geduscht, was doch sehr ungemütlich war. Im Übrigen war jedoch alles gut.

Sehr geehrte Kunde, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Audrey Foutrel Guest Experience Manager

Perfekt für meine Bedürfnisse

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr aufmerksamer Empfang, kleine Aufmerksamkeiten, perfekter Service

Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Audrey Foutrel Guest Experience Manager

Das ist kein 5 Stern Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Xcy Familien - 11/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

bis dahin war ich immer Gast in Mercure und auch zufrieden damit. Deshalb möchte ich auch mal ein 5 Stern Hotel in Accor erleben. Leider enttäuscht mich das Hotel Pullman sehr. Das Frühstück ist sehr schlecht: es gibt keine Fische im Angebot und ich musste ca. 10 Minuten warten, bis ich gebratene Eier bekommen. Der Teppich im Frühstückraum sehr dreckig und wir müssten warten bis wir Plätze bekamen. Das Zimmer sollte Renoviert werden und das Fenster zu klein!

Geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris La Défense die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir bedauern sehr, dass Ihre Frühstückserfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. In der Tat bieten wir verschiedene Arten von geräuchertem Fisch an, um eine Vielfalt zu bieten, mit der Sie Ihren Tag beginnen können. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, haben wir uns erlaubt, Ihre Kommentare an die Restaurantleitung zu senden. Es macht uns traurig zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Upgrade nicht zufrieden waren. Vergnügen war unser einziges Ziel und wir haben es leider nicht erreicht. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magalie Murillo Director of Marketing and Guest Experience Manager Directrice Marketing et Expérience Client
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