Hotel - Le Médina Essaouira Hotel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel
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Le Médina Essaouira Hotel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel

4.0/5 1.833 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer (Kostenpflichtig)
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Flughafenshuttle
    • ESSAOUIRA MOGADOR (Kostenpflichtig)
    • MARRAKECH MENARA (Kostenpflichtig)
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Privatstrand (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h / 24
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h / 24

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die komfortablen Zimmer und Suiten wurden komplett von einheimischen Handwerkern eingerichtet und verfügen über ein Badezimmer mit marokkanischem Mosaik in Weiß, Blau oder Grün sowie einen herrlichen Blick auf die Medina, den Pool oder das Meer.

  • 117 Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 22 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Thalasso- und Spa-Angebote

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.598 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Le Médina Essaouira Hotel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.833 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
J. S. Paare - 08/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung pur »

Wir waren schon oft in diesem Hotel zuletzt vor 3 Jahren.Der Service hatte im Laufe der Jahre etwas abgenommen.Um so grösser jetzt unsere Überraschung,ein neues Konzept altes ausgemistet,hervorragender Service einfach rundum gelungen .Wir waren sicher nicht das letzte Mal im le Medina

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear J. S. I would like to thank you so much for choosing le Medina Thalassa Sea &spa for your stay. We would like also to thank you so much for the time you spent in writing and sharing your impressions about your experience among us. Regarding what you have mentioned about our service we would like to inform you that all your words are well transferred to considered team members to take necessary actions in improving the quality of our service to meet all guests’ expectations. We look forward to welcoming you for another memorable experience Yours sincerely Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Moni Paare - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein angenehmes Hotel »

wir waren 4 Nächte da, und waren zufrieden. Besonders das reichhaltige Frühstück, sowie die Musik in der Bar sind uns angenehm in Erinnerung. Der Service beim Frühstück hätte besser sein können

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear s., I would like to thank you so much for choosing le Medina Essaouira Thalassa Sea & Spa for your stay. It is a great pleasure to read and share your positive feedback with our staff and we are very glad to hear that you enjoyed your experience among us. We would like also to thank you so much for every second you spent in writing these very nice words. We will be very happy to welcome you again for another memorable stay. Yours Sincerely Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Susi0318 Paare - 12/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider war keine Sofitel-Qualität zu spüren »

Nachdem im ersten Zimmer die Abluft im Bad nicht funktionierte, genauso wenig wie der Abfluss in der Badewanne, dass Zimmer extrem abgewohnt war, zogen wir in ein anderes um, da ging es dann munter weiter - am Morgen lief das Kondenswasser die Scheiben herunter, da die Klimaanlage nicht funktionierte und auch nur spärlich repariert wurde und der Safe konnte nur noch durch einen Techniker geöffnet werden. Als ich darum bat, uns den Wasserkocher zu lassen, wurde dieser in für marokkanische Verhältnisse ungewöhnlicher Geschwindigkeit entfernt. Als Dankeschön gab es dann einen Früchteteller, der mit schmutzigem Besteck serviert wurde. Auch der morgendliche Cappuccino war nicht genießbar, zuerst war es ein Kakao, der bei Nachfrage noch mir normalem, abgestandenem Kaffee aus der Kanne übergossen wurde. Hätten Sie uns doch nur den Wasserkocher gelassen, doch dieser ist wohl nur für Suiten vorgesehen. Und so ging es munter weiter. Mein Mann wollte zum Hochzeitstag im Restaurant einen bestimmten Tisch vorbestellen, den man ihm auch zusagte. Doch als wir ins Restaurant kamen, wusste keiner mehr etwas davon. Auch den Restaurantangestellte hat es so gar nicht interessiert, er fragte noch nicht einmal nach, wie uns denn der Tisch gefallen hat. An der Rezeption kam uns auch nur Desinteresse entgegen, man nahm lieber Platz an der gegenüberliegenden Bar als wäre man selbst Gast. Und zu guter letzt haben wir festgestellt, dass in der Bar der gleiche Drink an unterschiedlichen Abenden eben auch unterschiedlich serviert wird - einmal mit und einmal ohne Soda-Wasser. So viel zu gleichbleibender Qualität, für die die Marke Sofitel doch garantiert, oder? Bisher war das der schlechteste Eindruck und Aufenthalt in einem Accor Hotel, nach über 20 Jahren Markentreue. Andere Hotels, z.B. Novotel in Linz, hat die Kundenbeschwerde Ernst genommen und adäquat kompensiert. Hätte ich mir hier gewünscht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Paare - 12/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wo war da die Sofitel-Qualität??? »

Nachdem im ersten Zimmer die Abluft im Bad nicht funktionierte, genauso wenig wie der Abfluss in der Badewanne, dass Zimmer extrem abgewohnt war, zogen wir in ein anderes um, da ging es dann munter weiter - am Morgen lief das Kondenswasser die Scheiben herunter, da die Klimaanlage nicht funktionierte, der Safe konnte nur noch durch einen Techniker geöffnet werden. Als ich darum bat, uns den Wasserkocher zu lassen, wurde dieser in für marokkanische Verhältnisse ungewöhnlicher Geschwindigkeit entfernt. Als Dankeschön gab es dann einen Früchteteller, der mit schmutzigem Besteck serviert wurde. Auch der morgendliche Cappuccino war nicht genießbar. Hätten Sie uns doch nur den Wasserkocher gelassen, doch dieser ist wohl nur für Suiten vorgesehen - haha. Und so ging es munter weiter. Mein Mann wollte zum Hochzeitstag im Restaurant einen bestimmten Tisch vorbestellen, den man ihm auch zusagte. Doch als wir ins Restaurant kamen, wusste keiner mehr etwas davon. Auch den Restaurantangestellte hat es so gar nicht interessiert, er fragte noch nicht einmal nach, wie uns denn der Tisch gefallen hat. An der Rezeption kam uns auch nur Desinteresse entgegen. Und zu guter letzt haben wir festgestellt, dass in der Bar der gleiche Drink an unterschiedlichen Abenden eben auch unterschiedlich serviert wird - einmal mit und einmal ohne Soda-Wasser. So viel zu gleichbleibender Qualität, für die die Marke Sofitel doch garantiert, oder?

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Dear Susi0318 I would like to thank you so much for choosing le Medina Hotel for your stay. We are very sorry to hear that the hotel and the service were not at your expectations. Your comments have been well transferred to all team members to take actions for improving our quality. I would like also to thank you for every second you spent in writing and sharing your experience with us. We hope to welcome you again for another experience that meets your expectations Yours Sincerely Mohamed AQQA General Manager

Amelie H. Familien - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Habe mich in jeder Hinsicht sehr wohl und aufgehoben gefühlt »

Personal war unglaublich nett und hilfsbereit! Tolle Betten, tolles sauberes Ambiente und tolles Frühstück!! Danke!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Arvid &. S. &. A. Familien - 28/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Hotellage am Meer, gute Ausstattung und ein zu hervorhebender Service »

Angenehm, ruhig und ein sehr guter Service. Beim Frühstück haben uns die Herren Souffiane und Samir verwöhnt. Schönes Frühstücksareal mit grossem Buffet und marokkanischen Spezialitäten. Herr Ayoub an der Rezeption hat sich umgehend um alle unsere Anliegen gekümmert. Mme Naima hat jeden Tag eine leckere Mahlzeit für unsere kleine Tochter extra zubereitet. Auch das Security Personal, überaus höflich und hilfsbereit. Herr Khalid hat jedes Mal unser Auto parkiert. Wir werden unseren nächsten Urlaub wieder dort verbringen.

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Lieber m., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Eva Paare - 20/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Netter Aufenthalt »

Wir haben uns wohl gefühlt.

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Lieber M., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Anonym Paare - 26/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt in Essaouira »

angenehmes Haus mit kostenfreien Parkmöglichkeiten, etwas hellhörige Zimmer

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Lieber K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Tim Paare - 25/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gemütliches Hotel »

Wir waren eine Nacht da zum Kennenlernen. Ich werde sicher wiederkommen. Die Lage, Zimmer, Service waren alle sehr gut. Etwas schade war, dass ich nicht in den Spa gehen konnte. Man hatte mir beim check-in gesagt, dass es gratis sei, aber nicht, dass es nur am Abend gilt von 19-21h. Ich hätte das Thalassobad gerne genutzt. Am nächsten Tag plante ich zu gehen, es war aber bestetzt mit Therapie. Etwas später wäre es möglich gewesen, aber nur für 25 EUR Gebühr. Es wäre gut, wenn man beim check-in darauf aufmerksam macht, dass der freie Eintritt nur abends gilt. Ich hätte es mir dann eingerichtet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber L. , Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Anonym Paare - 05/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut, aber ... »

Unbrauchbare Matzratzen! Gehören schon lange gewechselt. Duschen unmöglich, ohne das halbe Badezimmer unter Wasser zu setzen. Sehr aufmerksames Personal!

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Lieber L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Erfahrung nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen, sind wir froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und hoffen, Sie bald zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Stephan, S. Alleinreisende - 29/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zuvorkommendes und freundliches Personal, Top-Haus »

Bewährte Qualität, kompetent geführtes Hotel

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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Boulevard Mohamed V - Essaouira Tel. + 212(5 )24 47 90 09 - Fax. + 212 (5) 24 47 90 92 Prof. : +212 (6) 56 51 50 23 Email : H2…

Irene R. Paare - 12/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super entspannend und bereichernd durch die marokan. Kultur. Geograghie und Gebrauchtum/Reli in »

És hat uns wunderbar gefallen. Vorallem dér nahe Strand und die Midoud-Altstadt Warner És hat uns sehr gefallen! Vor allem das Frühstücksbüffet war einmalig . Zum Nachtessen haben wir immer die bevorzugten Lokale der Midouna besucht und sind damit gut gefahren. Die unmittelbare Nähe vom Hotel zum Strand&/ Strandrestaurant und die Altstadt ( Midoun) ist einmalig, da noch so gut zu Fuß erreichbar.

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Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 05/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok »

Es ist unverschämt ein Kapsel Nespresso für 3 Euro zu verkaufen. Normal ist es, dass die Kapseln gratis sind. Insbesondere, wenn im Carrefour 10 Dubois Kapseln für 4 Euro zu ksufen sind. ABZOCKE.

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Sehr geehrter Herr T., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Bea W. Paare - 17/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbare Ferienwoche »

Wir fühlen uns in Ihrem Hotel sehr gut aufgehoben. Das gesamte Personal war stets äusserst freundlich und hilfsbereit. Es war eine angenehme und auch ruhige Atmospähre. Hilali vom Strand hätten wir in dieser Woche nicht missen wollen. Ein absolut tüchtiger Mann!

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Sehr geehrter Herr l. // Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 09/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 5 Sterne Service in einem etwas in die Jahre gekommenem Hotel »

Top Sauberkeit und Top Service. Beste Lag in Essaouira. Einzig das Haus selbst und dementsprechend auch die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und teilweise abgewohnt - vor allem die Bäder. Aufgrund des aufgerufenen Preises ist das Preis-Leistungsverhältnis ungeachtet dessen sehr sehr gut.

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Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa-MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 11/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles 5* Hotel - aber ein bißchen in die Jahre gekommen »

Die Zimmer sind leider nicht mehr so auf dem neuesten Stand - hier müssten einige Renovierungsarbeiten durchgeführt werde - zb Etliche Risse in den Wänden. Leider auch kein Wasserkocher Tee und Kaffee auf dem Zimmer, nicht gewohnt für ein 5* Sterne Haus. Das Personal aber sehr freundlich und versucht den Wünschen der Gäste nachzukommen, soweit es möglich ist. Frühstück war sehr umfangreich und sehr gut! Das Hotel liegt super am Strand und nur ca 5 min Fussweg von der Medina entfernt. Als Familie kommen wir sehr sehr gerne wieder!

Kerstin Paare - 20/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön »

Letzte Station einer Rundreise. 5 Tage Junior Suite mit 2 Balkonen zur Poolseite. Service u.Personal erstklassig. Alles sehr gepflegt und sauber.

Anonym Paare - 14/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Erholsam. Dinner war eher enttäuschend.

Anonym Familien - 08/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nettes Hotel, sympathisch. Freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer. Eher 4 als 5 Sterne Negativ: erheblicher Baulärm wegen Neubau direkt nebenan (unser Zimmer direkt neben der Baustelle), Neubau der Strandpromanade. (... Ok, da kann das Hotel nichts dafür) Außenpool war nicht geheizt, das war für die Kinder eine Riesen Enttäuschung. Der Roomservice ist IMMER ins Zimmer gekommen, auch wenn "bitte nicht stören" draußen hing. Trotzdem würden wir wieder kommen, die Baustelle wird ja irgendwann weg sein. Das Hotelpersonal ist wirklich sehr sehr nett, auch zu den Kindern besonders.

Anonym Familien - 17/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Große Baustelle vor dem Haus und dem "Meerblick". Darüber sollte man ehrlich informieren oder ggf den Aufpreis für den Meerblick temporär aussetzen. So wird schon die Ankunft zur ersten Enttäuschung. Außerdem muss man das Hotel wegen der Baustelle aktuell von hinten anfahren. Die Rückseite ist schäbig, total vermüllt und es stinkt.

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