Hotel - Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel
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Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel

4.0/5 1.563 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentliches Parkhaus
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 16  EUR
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h/24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h/24h

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
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Das Restaurant L'Institut ist von Dienstag bis einschließlich Samstag von 12:00 bis 13:00 Uhr und von 19:30 bis 21:00 Uhr geöffnet. Reservierung empfohlen. Geschlossen vom 3. bis zum 29. August 2018 und vom 22. Dezember bis 9. Januar 2019.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Fühlen Sie sich hier wie zu Hause, an einem Ort für Reisende, welche französische Lebenskunst, diskrete Eleganz und natürlichen großzügigen Service erleben möchten.72 Zimmer, inklusive 10 Suiten, die Tradition und Moderne verbinden. Hier erwarten Sie Toile de Jouy-Tapeten von Pierre Frey und Stoffe aus dem Hause Ralph Lauren.

  • 72 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 3.288 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.563 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Platinum Gast der ein schlechtes Zimmer bekommt, in dem es kein heisses Wasser zum Baden gibt und ein Roomservice dass kein Roomservice machen will. »

siehe oben

Anonym Paare - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hofflichrs und freundliches Ambiente! »

Hoteleingang schwer erkennbar! Freundliches Personal.

Oliver B. Paare - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« außergewöhnlich schönes Boutique-Hotel ... leider mit einigen inakzeptablen Details »

Wir haben durchaus das sehr angenehme Ambiente eines äußerlich hervorragenden Boutique-Hotels in vorzüglicher Lage an der Place Bellecour genossen. Leider galt dieser Eindruck nur bis zum Betreten unseres Classic-Zimmers in der 5.Etage (# 516) - geschmackloses Mobiliar mit Gebrauchsspuren und sogar erheblichen Beschädigungen, abgenutzte Matratzen, unzureichende Ausstattung (z.B. Papier-Kaffeebecher, Minibar auf dem Niveau einer Autobahnraststätte). Insgesamt völlig inakzeptabel für ein 5 Sterne-Hotel. Baugerüst vor dem Fenster. Unsere Bitte an der Rezeption, uns ein Upgrade in die nächsthöhere Kategorie zu gewähren, wurde abgelehnt, da man völlig ausgebucht sei. Im Internet wurden diese Zimmer aber noch angeboten, und wir hätten auch die Preisdifferenz gern gezahlt. Es gab aber auch im zweiten Versuch keine entsprechende Hilfe seitens der Rezeption. Man bot uns allerdings an, mit dem Nebenzimmer (# 517) zu tauschen, da die Gäste es noch nicht bezogen hätten. Immerhin etwas mehr Platz, keine groben Beschädigungen und eine einteilige Matratze... sonst aber derselbe erbärmliche Ausstattungszustand. Da wir am Abend aber auch noch entspannt ins Konzert wollten, haben wir die Situation dann genommen wie sie war... Vielleicht ist ja das Baugerüst vor dem Fenster bzw. Balkon, das uns zudem jede Aussicht versperrte (worauf wir ebenfalls nicht hingewiesen worden waren), ein Vorbote für bessere Zeiten mit angemessen ausgestatteten und renovierten Zimmern. Andere Etagen waren offensichtlich bereits einer solchen Restaurierung unterzogen worden. Insgesamt haben wir uns in dem Zimmer so wenig wie möglich aufgehalten und es damit irgendwie ertragen. Da ein Zimmer und dessen Ausstattung nicht das Unwichtigste in einem Hotel sind, musste diese grundlegende Kritik einfach an erster Stelle stehen..., und leider gab es gewisse Nachlässigkeiten und ähnliche Unzulänglichkeiten auch in der Bar. Dennoch war die Atmosphäre insgesamt im Le Royal durchaus angenehm und viele andere Details waren sehr stimmig. Besonders genossen haben wir das einzigartige Frühstück im Cote Cuisine, einfach zauberhaft! Viel Sorgfalt und Geschmack wurde auch auf andere Einrichtungs- und Dekorationsobjekte verwendet. Und auch mancher Service war von besonderer Güte - z.B. der Evening Room Service und auch die Mitarbeiterin an der Rezeption am Tag unserer Abreise, die uns mit wenigen Worten und Gesten ein Gefühl der Gastlichkeit vermittelte, das wir am Tag davor an gleicher Stelle noch vermisst hatten. Wir werden sicher eines Tages wiederkommen, uns dann aber vorher unbedingt vom Zustand des Zimmers vergewissern... und vor allem rechtzeitig einen Tisch im Restaurant de l’Institut Paul Bocuse reservieren. Das sollte bei einem Aufenthalt im Le Royal eigentlich nicht fehlen und muss von uns noch nachgeholt werden.

Paare - 26/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt im Le Royal »

Wir waren zum wiederholten Mal im Le Royal in Lyon und sind immer wieder zufrieden. Das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen ( wenn man erst mal den Tunnel hinter sich hat). Die Parkmöglichkeitin der Tiefgarage mittels Voiturier ist entspannend. Die Zimmer sind gemessen an der alten Bausubstanz bestens. Der Frühstücksraum und das Angebot zum Frühstück sind hervorragend.Die Altstadt und die gesamte Halbinsel sind fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Wir werden gerne wiederkommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Kunde, Danke für diesen charmanten Kommentar infolge Ihres Aufenthaltes. Das besteht immer ein Vergnügen darin, genauso wunderbare Kommentars zu bekommen und sind sicher, daß ich ihre Rückkehr mit der Gesamtheit der Mannschaften teilen werde. Wir wären begeistert, Sie erneut sehr bald zu empfangen. Herzlich.

P.b. Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr empfehlenswert »

Sehr freundlicher Service, tolles Frühstück, zentrale Lage

G. C. Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vier wunderschöne Erlebnistage in Lyon »

Die Aufnahme war sehr freundlich und kompetent. Unkompliziert. Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und komfortabel.

Frank H. Paare - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luxustage mit kleinen Einschränkungen »

Ein wunderschönes Haus mit freundlichstem Personal in allen Bereichen! Zwei Wermutstropfen: 1. leider fiel das WLAN nach dem ersten Tag aus und konnte über zwei Tage nicht repapiert werden 2. Im TV gab es nicht einen deutschen Fernsehsender. Auch Nachfragen beim Concierge führten zu keiner Änderung. Er gab an, dieses Thema an die Geschäftsleitung gegeben zu haben, von dort passierte während unseres Aufenthaltes nichts. Schade. Ansonsten wirklichein wunderschönes Haus mit wunderbarem Frühstück.

Fabiopaolo Paare - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nice Hotel with potential for more »

Bei Ankunft Zimmer lange nicht bezugsbereit trotz online Check in. Valet parking unpünktlich. Frühstück sehr gediegen mit viel Auswahl. Beim Check Out keine Nachfrage bezüglich Zufriedenheit, keine freundliche Verabschiedung und das Auto stand auch nicht bereit. Einige Mitarbeiter ziehen leider nicht am gleichen Strick. Ein Hotel mit viel Potential nach oben.

Peter S. Paare - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lyon, kurz, aber schön »

Sehr angenehmer Empfang. Nicht allzu grosse, aber sehr gut eingerichtete Zimmer. Jeder Komfort vorhanden. Der gute Info betreffend Sehenswürdigkeiten von Lyon und Restaurants. Super Frühstück.

Anonym Paare - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr empfehlenswert! »

super lage, sehr sauber, sehr freundliche mitarbeiter, aber... war hatten via hotel.com gebucht und wahrscheinlich deshalb das „kleinste“ zimmer im hotel bekommen, noch dazu ohne aussicht..

A K. V. Paare - 03/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Romantische Turmsuite »

Wir haben drei Nächte im Royal verbracht, in einer runden Turmsuite im vierten Stock mit einer spannenden Aussicht über die Place Bellecour und einen Teil Lyons. Für meine Bewertung in tripadvisor habe ich hin und her geschwankt zwischen vier und fünf Punkten. Einerseits: Das Hotel ist eher klein, aber sehr elegant und, an der Place Bellecour, sehr gut gelegen, so dass man von hier fast alle Sehenswürdigkeiten zu Fuss besuchen kann. Der Service ist tadellos: Reception, Conciergerie, Zimmerreinigung und so weiter sind effizient und sehr freundlich: junge, motivierte, gut ausgebildete Leute: eine wahre Freude. Auch die Junior Suite war auf den ersten Blick super, dazu romantisch und grosszügig. Aber ein paar Dinge stören: Aus dem Spannteppich ragen schlecht fixierte Steckdosen, im Bad und WC sind ein paar Kacheln gesprungen; es gibt etwelche Gebrauchsspuren. Und aus dem edlen Mobiliar stechen ein paar wirklich unpassende Möbel heraus, die ein wenig wie von IKEA wirken und hier nichts zu suchen haben, zum Beispiel ein Salontisch oder zwei Kommoden an den Wänden. Und dann war da noch der Frühstücksraum: fensterlos und zu eng: Gäste und Angestellte treten einander auf die Füsse. Das Frühstücksangebot hingegen war reichhaltig und von hoher Qualität und die Bedienung, wie im ganzen Hotel, eine äusserst erfreuliche Angelegenheit. Also: Wir würden sofort wieder im Royal nächtigen. Aber es wäre schön, wenn in der Zwischenzeit ein paart notwendige Verbesserungen angebracht würden.

Gerald K. Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes und stilvolles Hotel »

Freundliches Personal von der Ankunft bis zur Abreise. Sehr schöne Suite mit Ausblick auf den Place Bellecour. Frühstück sehr lecker und gute Produkte.

Anonym Paare - 03/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut »

Es muss wohl Ungezuiefer im Bett gewesen sein, da es meine Frau und mich noch 2 Tage danach juckte. Die Nachttische sind für ein solches Hotel nicht würdig. Für den Rest waren wir ganz zufrieden.

Faust M. Paare - 29/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnet »

Angenehmes Haus mit optimaler Gestaltung. Guter Service, freundliches Personal. Perfektes Frühstück Läßt keine Wünsche offen

Uschi Freunde - 19/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« stilvolles haus in guter und zentraler Altstadtlage »

aufmerksames und sehr freundliches Personal. Umfangreiches gutes Frühstücksbuffet. kleine Standardzimmer, dennoch gemütlich und auf neuesten Standard modernisiert (Bad sehr schön und neu renoviert )

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Didier

Di H. R. Paare - 17/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Location für Städtetrip und Geschäftsreisen. »

Angenehmer Aufenthalt mit dem Gefühl, alles zu bekommen, wenn man es braucht. Einziges (kleines) Manko: Keine Garderobe im Eingangsbereich der ansonsten sehr geräumigen Suite - im Winter oder bei Regen/Schnee muss man nasse Oberbekleidung über die Sessel hängen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Didier

Anonym Paare - 13/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« hotel trés agréable pendant la fête des lumières »

sehr schönes und praktisches Hotel: Sehr nettes und professionelles Personal, ob am Empfang, Concierge, Zimmer Personal. Schöne Auswahl und Sehr gute Produkte beim Frühstuck Buffet. Sehr komfortable Zimmer.und Bette . Super Restaurant (kann über das Hotel reserviert werden) , unter dem Hotel , "Bocuse" Küche .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Didier

Helmut Familien - 12/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. »

Zimmer, Service und Frühstück waren sehr ansprechend. Wir haben uns im Hotel wohlgefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Didier Direktor

Peter B. Paare - 16/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« äußerst zufrieden »

Zimmer/Bad und Aussicht top; Rezeption, Concierge und Valet 1A; sehr wohl gefühlt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Didier Hotelmanager

Anonym Paare - 15/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm »

Eine Nacht Sehr schlnes Zimmer Gute Lage Sehr guter Service

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Didier hotelmanager

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