Hotel - ibis Zurich City West
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Zurich City West Hotel

4.0/5 1.098 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 20  CHF
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Kinderspielplatz im Freien
  • Fußball  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 155 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.2/5 AccorHotels Bewertung 2.987 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Zurich City West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.098 Bewertungen
Paare - 11/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ibis Zürich City West Fan »

Sehr gutes IBIS Hotel, das einfach vom Zürich Hauptbahnhof mit Linie 4 erreichbar ist und auch sonst gut an das Verkehrsnetz angeschlossen ist. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend und auch das Management ist ausgezeichnet !

Axel Freunde - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein kurzer Aufenthalt in Zürich »

Super Zimmer und ein entgegenkommender Service. Gerne wieder !

Anonym Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mühsames Reservieren. Insgesamt benötigte es 3 Emails und 2 Telefonate. Leider war das Zimmer nicht ganz sauber. Haare hingen überall im Bad und z.T. auch auf der Bettdecke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Kommentar werde ich selbstverständlich mit unserem Housekeeping Team besprechen. Es tut mir sehr Leid, dass die Sauberkeit nicht Ihre Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich das Reservierung Prozess würde ich mich freuen, wenn Sie mir ein paar zusätzliche Details geben können (Sie können einfach meine Email hier beantworten). Tatsächlich sind 3 Emails und 2 Telefonate extrem viel, um eine Reservierung zu machen und ich würde gerne versuchen herauszufinden, wieso es nicht so gut geklappt hat. Herzlichen Dank im Voraus und entschuldigen Sie uns nochmals für diese Umstände. Freundliche Grüsse S. Janet General Manager

Bernd S. Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Genau was ich wollte »

Gute Lage, unkompliziert und freundlich

Anonym Alleinreisende - 06/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Das Zimmer und Bad waren immer sehr sauber. Ich verbrachte 20 Tage in Ihren Hotel und war sehr zufrieden. Der einzige negative Punkt war das Wifi. Alle drei Tage musste ich den neuen Wifi-Code eingeben. Wenn man 20 Tage bleibt, sollte man einen permanenten Code erhalten....das müsste für alle Gäste den Fall sein.

Anonym Freunde - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer super Preis/Leistung »

Ich habe keine realisierbaren Verbesserungsvorschläge. Mich hat etwas gestört, dass es im Bad keine Steckdose gibt, aber daran kann man wohl nichts ändern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns wie immer gut gefallen hat. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der fehlenden Steckdosen im Badezimmer, kann ich nach Rücksprache mit der Technik mitteilen, dass diese aus Sicherheitsgründen nicht im Bad eingebaut sind. Gerne begrüssen wir Sie herzlich bei Ihrem nächsten Besuch in der Region Zürich West. Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Hanjo Paare - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage »

Kommen gerne in das Haus, weil es eine gute Anbindung Flughafen und Stadt hat. Leider gab es diesmal einige Punkte, die mir nicht gefielen. Nicht ausreichende Anzahl an Handtüchern für 2 Personen, fehlende Zusatzdecke für das Bett und Beschallung abends und morgens durch ein nicht zu lokalisierendes Nachbarzimmer via Lüftungsanlage. Die ersten beiden Punkte wurden durch das Personal in kurzer Zeit behoben, das Problem, dass man über den Lüftungsschacht benachbarte Fernseher hört, sollte man beobachten.

Stefan Geschäftsreisende - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war alles so wie in jedem Ibis »

Alles exact so wie ich es auch schon in china hatte... nur eben 100€ teurer. Dafür hätte ich dann doch irgendwie ein wenig mehr erwartet

Jörg Geschäftsreisende - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Netter enstpannter Aufenthalt in Zürich »

Das Hotel liegt sehr zentral im Technopark von Zürich. Sehr freundliches und hilfsbereites Empfangspersonal, die sich bemühen auf Sonderwünsche einzugehen. Zimmer entsprechen dem zwei Sterne Standard und sind sauber. Frühstück ist gut und ausreichend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herzlichen Dank für Ihre detaillierte Auswertung zum Aufenthalt bei uns im ibis Zürich City West. Es freut uns, dass Sie so positiv berichten und gerne teilen wir diese Worte mit anderen Business Reisenden. Es ist immer schön, eine persönliche Meinung zu lesen, damit wir unseren Service auch in der Zukunft weiterhin zufriedenstellend gewährleisten können. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns Gast sind und senden Ihnen Grüsse aus Zürich West. Sandra Scherer, Front Office Supervisor

L.s. Paare - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Reklamation zu 419 »

Fenster war defekt, liess sich nicht schließen, trotz Reklamation keine Abhilfe. Klimaanlage extrem laut. Frühstück hat gegenüber früheren Aufenthalten im gleichen Haus nachgelassen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Abend Herr S., Herzlichen Dank für Ihre Zeit heute Abend am Telefon und für Ihre Bewertung. Es tut mir extrem leid, dass die technischen Probleme während Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurden. Als Entschädigung für diese Unannehmlichkeit habe ich Ihnen ein paar Le Club Punkten gutgeschrieben. Selbstverständlich frage ich auch sofort unser Technik Team das Zimmer nochmals zu kontrollieren. Wir hoffen wirklich Ihr Vertrauen bei nächstem Aufenthalt nochmals zu gewinnen. Freundliche Grüsse aus Zürich S. Janet General Manager

W. H. Geschäftsreisende - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung völlig inakzeptabel »

Karges Zimmer, "billig" (Schalldämmung miserabel, Heizung ungenügend). Und das um 165 CHF. Um 17CHF mehr kann ich z..B im Hotel Helvetia nächtigen. Kein Vergleich! Insgesamt eine Studentenwohnheim Atmosphäre (abgesehen von EG Aufenthaltsort).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Besten Dank für Ihre Zeit, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung im ibis Zürich West zu schreiben. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-in und out zufrieden waren und Sie unser Personal in guter Erinnerung halten. Ihre Äusserungen zur Einrichtung und den Zimmern, vor allem in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir zur Kenntnis. Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie sich in unseren Räumlichkeiten nicht wohl gefühlt haben. Es ist uns immer ein Anliegen, Rückmeldungen der Gäste mit Wichtigkeit zu behandeln und ich werde diese mit unserem technischen Team besprechen, in der Hoffnung, die angesprochenen Punkte verbessern zu können. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und hoffen, dass Sie dennoch wieder nach Zürich zurück kehren. Beste Grüsse Sandra Scherer, Front Office Supervisor

F.k. A. B. Paare - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unkomplizierte Übernachtung in einem Industriezimmer ohne Charme. »

Buchung des Aufenthalts und der Empfang im Hotel sind gut und unkompliziert. Preis für Parking geht in Ordnung. Zimmer sehr K. und ohne Charme, etwas beklemmend. Auf der einen Bettseite sehr eng, wenig Platz, grässliche Möblierung. Teppiche im Gang...na ja..Bett war recht bequem und die Lautstärke im Hotel angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auszuwerten. Es ist schade, dass unsere Einrichtung und Möblierung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, dass wir nicht jeden Geschmack treffen können. Dennoch wissen wir von Gästen, dass Sie es auch schätzen, unser schlichtes einfaches Design und unsere Basisausstattung in jedem Ibis Hotel anzutreffen. Gerne möchte ich Sie fragen, ob Sie schon von unseren "My rooms" gehört haben? Die sind von unseren Mitarbeitern persönlich gestaltet worden. Vielleicht fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung nach einem dieser Zimmer und Sie geniessen das Ibis Zürich City West mal ganz anders. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder vorbei schauen. Es grüsst Sie, Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Joachim G. Alleinreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles bestens »

sauber, wie immer und sehr freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Ganz herzlichen Dank für das kompakte positive Feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und wir möchten Sie auch beim nächsten Besuch in unserem Hotel wieder herzlich willkommen heissen. Beste Grüsse im Namen des ganzen Teams, Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Mdk Geschäftsreisende - 24/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung nicht Ok »

Das Zimmer war für rund 175.- sehr klein. Die Zimmer waren auch nicht sehr modern. Die Eigangstüre hatte unten eine grosse Lücke, somit sah mn in der Nacht das Licht aus dem Korridor. Weiter Ist das Zimmer sehr hellhörig (Man hört alle Personen welche durch den Korridor laufen und der Lift sich öffnet/schliesst).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Vielen Dank für die Auswertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Gerne möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass unser Nachtpersonal die Anreise nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt hat. Wir sind stets bemüht, einen guten Service zu gewährleisten und dennoch gelingt es uns nicht immer. Auch Ihre Rückmeldung zum Zimmer nehmen wir zur Kenntnis. Vielleicht lässt sich bezüglich der Türöffnung noch was ändern, so dass die Gäste zukünftig eine bessere Nachtruhe geniessen können. Wir danken für den Hinweis. Im Namen des Teams sende ich Ihnen herzliche Grüsse und wir würden uns freuen, wenn Sie Zürich bald wieder besuchen. Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Geschäfts-<br>reisende - 24/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Mein Aufenthalt »

Der Empfang war ausserordentlich gut. Die Dame hat sich sehr bemüht meine Wünsche für ein pssendeds Zimmer zu erfüllen, was Sie auch getan hat. Sehr gutes, freundliches und hilfsbereites Personal !!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass unser Team Ihnen einen angenehmen Aufenthalt vorbereiten konnte ! Freundliche Grüsse aus Zürich,

Vossdarmstadt Geschäftsreisende - 23/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eines der besten IBIS Hotels, die ich je besucht habe »

Anfangs kann man denken - klassisches Hotel in einem Industriepark mit nichts rundherum. Aber so ist es nicht. Man hat eine tolle Bahnanbindung in die Stadt ( max.12 Min / Tram 8 ) und wenn man laufen möchte, das anliegende Wohnviertel ist sehr abwechslungsreich. Zudem ist endlich mal ein IBIS Eingangsbereich nicht steril - sondern mit Leben erfüllt. Großzügige Bar und ausreichende Sitzgelegenheiten. Das Personal ist zudem sehr aufgeschlossen und nett. Wirklich gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Wir bedanken uns herzliche für das durchweg positive detaillierte Feedback. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt in guter Erinnerung halten und unser Hotel als gute Wahl empfinden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Es grüsst Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Nicole A. Geschäftsreisende - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage, tolles Frühstück »

Alle Unterlagen waren bereits vorbereitet. Toll. Die Freundlichkeit der Angestellen am Empfang könnte zuvorkommender sein. Ich fühle mich immer mehr als &quot;Mist, da kommt Arbeit&quot; als &quot;Toll, freue mich den Gast bedienen zu können). Auch als ich um 17.15 an der Bar einen Dring bestellen wollte. Musste ich ca. 10 Min. warten und als ich an der Reception nachfrage, ernete ich einen sehr schiefen Blick. Nachdem ich dann nochmals nachbestellte, war sie aber sehr freundlich. Schade gibts die Pancakes zum Frühstück nicht mehr. Leider hat es die letzten 3 oder 4 Mal nicht geklappt, dass meine geforderte Quittung an die Geschäftsstelle gemailt wurde. Ist mühsam, wenn ich jedesmal im Geschäft nachfragen muss und es in den meisten Fällen nicht geschickt wurde.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herzlichen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Worte sehr, denn Sie helfen uns, die einzelnen Bereiche detailliert zu prüfen und zu verbessern. Wir wünschen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt erleben können und legen Wert auf ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste. Dass unser Team dies in Ihrem Falle nicht ganz erreicht hat, dafür möchte ich mich entschuldigen. Damit Ihre Rechnung bei der Abreise direkt an Ihre Geschäftsstelle geschickt werden kann, brauchen wir die gewünschte E-Mail Adresse - informieren Sie uns gleich bei der Anreise darüber und wir hinterlegen diese direkt bei Ihrer Buchung. Die Nachfrage der Zimmernummer bei der Abreise ist rein organisatorisch, damit unser Reinigungspersonal bereits die ersten leeren Zimmer für die neuen Gäste herrichten kann. Sie haben mit dem Fast Check-out alles richtig gemacht und wir freuen uns, dass Sie so eine schnelle Abreise erleben können. Falls Sie konkrete Fragen oder eine persönliche Anregung haben, zögern Sie nicht, mich beim nächsten Besuch zu fragen oder gerne eine E-Mail auf diese Antwort zu schicken. Es grüsst Sie, Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Anonym Geschäftsreisende - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Hotel - ich komme wieder ! »

Angenehme Atmosphäre am Ende eiines arbeisreichen Taages !

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Besten Dank, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Atmosphäre mit positiven Worten beschreiben. Wir freuen uns, wenn wir unseren Geschäftsreisenden nach der Arbeit Erholung bieten können und wenn Sie uns bald wieder besuchen, knüpfen wir daran an. Beste Grüsse aus Zürich, Sandra Scherer, Front Office Supervisor

B.s. Geschäftsreisende - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Solide und komfortabel »

Zimmer etwas klein aber angenehm, Bett sehr bequem. Freitag Abend an der Bar sehr unfreundliche und wenig motivierte Service Mitarbeiterin. Essen war so nicht möglich.

Anonym Geschäftsreisende - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Günstig - mit der Atmosphäre eines Altersheimes »

Der Aufenthalt war soweit OK, das Personal freundlich (wenn auch etwas überfordert); die Gänge zu den Zimmern sind nicht wirklich einladend und es lastet ein Geruch von Reinigungsmitteln in der Luft. Im Badezimmer hatte die Duschtasse Risse und der Duschkopf hatte ebenfalls ein Leck (einerseits im Duschkopf selber und andererseits der Anschluss zum Schlauch). Die 80cm Betten sind etwas schmal, was den Schlafkomfort beeinträchtigt.

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