Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 804 Bewertungen
Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Typisch bayerisches Ambiente

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigsstraße gelegen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 11.00 EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
  • Strand und Wassersport
  • Weitere sportliche Aktivitäten
  • Ski
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467
garmisch-partenkirchen
deutschland

Tel: +49088217560

Fax: (+49)8821/74268

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    AUGSBURG Bei 149,99 km/93,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KRANEBITTEN Bei 60 km/37,29 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH ERDING Bei 130,01 km/80,79 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARMISCH PARTENKIRCHEN Bei 1,7 km/1,06 Meilen

GPS :47.491116, 11.112724

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Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten, Doppelbett oder Queen-Size Bett. Die Privilege-Zimmer sind mit Queen-Size Bett ausgestattet, Junior-Suiten mit Doppelbett. Für Menschen mit Handicap halten wir ein barrierearmes Zimmer bereit. In allen 117 Zimmern ist WLAN verfügbar. Zwei Kinder bis 12 Jahre übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 11 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Queensize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 20
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privelege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Junior Suite mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 34
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

ALT-PARTENKIRCHEN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das gemütliche Restaurant Alt-Partenkirchen ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich zwischen 6.30 und 22.00 Uhr gibt es Schmankerl aus der Region, die auch auf der Terrasse serviert werden.

Mittagessen

11:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LÜFTLSTUBE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In unserer Bar Lüftlstube servieren wir täglich von 17:00 bis 1:00 kleine Snacks, leckere Drinks, frisch gezapftes Weißbier und unsere erlesenen Grands Vins Mercure.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 182 m²

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

184 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

804 Bewertungen

Normales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 12/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Für eine Nacht ausreichend. Zimmer nicht mehr auf dem neuesten Stand. Vorhänge zu kurz, deshalb sehr hell.

Lieber Herr D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Gerne besprechen wir Ihren Anliegen bezüglich der Vorhänge mit den zuständigen Mitarbeiter. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und sind fortwährend bemüht unser Hotel durch entsprechende Maßnahmen auf dem neusten Stand zu halten, weitere Maßnahmen sind bereits in Planung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Sehr gutes Hotel nahe Ortskern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gast A. B. Alleinreisende - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist direkt an der Sehr schönen Ludwigstrasse mit viel Einkaufs- und Restaurantmöglichkeiten. Es bietet ausreichend Parkplätze, ein sehr reichhaltiges Frühstück mit überaus freundlichem Personal. Die Zimmer sind grosszügig und bieten allen Komfort. Das einzige was Ich vermisst habe war ein Laptopsafe. Es ist immer angenehm, wenn man seine Wertsachen mit einem Zahlencode schützen kann.

Sehr geehrter Herr J., wir bedanken uns herzlich für Ihre gute Bewertung und Ihre Anmerkung zu Ihren Aufenthalt in unserem Haus. . Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten Gerne werden wir Ihr Anliegen bezüglich eines Zimmersafes besprechen, derzeit besteht aber die Möglichkeit, Ihre Wertsachen in einen Safe an der Rezeption zu verwahren. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus den Bayrischen Alpen Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Es hat alles gepast.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Walter Paare - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ruhige Lage und guter servieze.

Lieber Herr Utzelmamm, vielen Dank für Ihr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die jeden Tag daran arbeiten, Ihnen einen guten Service zu bieten, die beste Belohnung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen, Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Unzufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war gegenüber meinen bisherigen Erfahren bei Mercure Hotels negativ. Die Matratzen sind eine Zumutung und haben mir zwei Nächte beschert die in Erinnerung bleiben. Kurtaxe musste bezahlt werden obwohl beim Empanfang keine Kurkarte ausgehändigt wurde. Vielmehr war es dem Mitarbeiter am Empfang wichtig dass er mir eine Parkkarte verpassen wollt obwohli ich nicht auf em Hotelgeände geparkt hatte.

Sehr geehrter Herr Boese, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hans-jürgen S. Alleinreisende - 29/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zu vorkommend.Es gibt für mich keinerlei Beanstandung als Stammgast .

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Ärgernis Parkgebühren

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 05/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bereits seit ca. 15 Jahren kommen wir in das Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen. Das „Update“ im Eingangsbereich und Restaurant fiel uns gleich ins Auge und empfinden wir als sehr gelungen. Das Restaurant bietet die bekannt gute Qualität und das gewohnte, freundliche und hilfsbereite Personal. Beim Checkin wurden wir gedutzt, dies hat uns mehr verwundert als gestört. Könnte anderen Gästen aber vielleicht negativ auffallen. Und ist vermutlich den noch nicht optimalen Deutschkenntnissen des davon abgesehen sehr freundlichen und höflichen Mitarbeiters geschuldet. Was uns tatsächlich etwas verärgert hat waren die angefallenen Parkgebühren. Das kannten wir aus den letzten 15 Jahren nicht und hat uns bei der Abschlussrechnung sehr verwundert. War es doch bei der Buchung für uns nicht ersichtlich.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen und dafür dass wir Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen dürfen. Schön dass Ihnen unsere Erneuerungen im Eingangsbereich aufgefallen sind. Wir bedauern es sehr dass Ihre gewohnten Erwartungen beim Check-In nicht erfüllt wurden, mit dem zuständigen Mitarbeiter bereits gesprochen und wir arbeiten täglich daran den gewohnten Standard wieder zur erreichen. Ebenso bedauern wir, dass Sie bezüglich der anfallenden Parkgebühren nicht im Vorfeld informiert wurden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Gemütlicher Urlaub trotz ungemütlichem Wetter.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin Familien - 04/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal. Zimmer relativ klein mit zwei Kindern 2+5 aber noch passend. Bad relativ klein. Kleinigkeiten etwas abgewohnt. Handtuchhalter wackelig, Kleinteile von vorbewohnern unterm Bett. Insgesamt aber positiver Eindruck. Wellenbereich großzügig.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen mit anderen Reisenden zu teilen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir sind fortwährend bemüht unser Hotel durch entsprechende Maßnahmen auf dem neusten Stand zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Eine perfekte Woche in Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jonathanq Alleinreisende - 03/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich blieb hier für eine Woche. Das Hotel hat eine sehr gute Lage in Partenkirchen und der Empfang macht einen guten Eindruck. Alle Hotelangestellten sind sehr professionell und freundlich. Herzhaftes Frühstück. Zur Erfrischung stand Schwimmbad und Sauna zur Verfügung. Alles sind ausgezeichnet.

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

sauber, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Kiza Familien - 02/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

das Personal ist sehr nett, das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Die Betten leider etwas zu weich, hat aber für drei Nächte gepasst.

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte vermerken Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Vorfeld kurz, dass Sie ein hartes Bett wünschen... Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

Phantastische Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bernhard Paare - 26/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vom Hotel aus kann man sowohl zu Fuß als auch mit dem Auto herrliche Ausflüge machen. Wir hatten das Glück herrlichsten Sonnenscheins

Lieber Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback teile ich sehr gerne mit meinen Mitarbeitern, die Tag für Tag ihr Bestes geben um unseren Gästen eine angenehme Zeit zu gestalten. Für Ihren Aufenthalt haben Sie sich in der Tat ein tolles Wetter ausgesucht. Wir freuen uns, dass Sie die Tage bei uns genießen konnten und hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Garmisch Lisa Kaiser

Wie immer sehr zuvorkommend .

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hans-jürgen S. Alleinreisende - 24/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alle Zimmer die ich in den letzten Monate hatte waren sehr sauber.Als stamm Gast bin ich immer erfreut,ein Getränk (Wasser) im Zimmer vorzufinden Danke.Anmerken möchte ich folgendes.Ihr Hausmeister könnte die Halterungen der Dusch-Stangen überprüfen und befestigen,zu dem finde ich die Dusch Brause zu groß. Mit freundlichen Grüßen Hans-Jürgen S.

Lieber Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns mitzuteilen, dass die Halterung der Brause in Ihrem Zimmer defekt ist. Unser Hausmeister kümmert sich heute nach Ihrer Abreise gleich darum. Es freut uns sehr, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und freuen uns schon sehr auf Ihren näcshten Besuch Anfang Mai Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

Ernüchternd

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 23/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer könnten eine Auffrischung vertragen. Buffet unterirdisch. Frühstück OK.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der genannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

Top Lage, guter Service, Verbesserung des Wellnessbereich möglich.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 20/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Saunabereich sollte eine separate Dusche haben. Somit haben die Kinder die Möglichkeit sich auch abzuduschen bevor sie schwimmen gehen. Eine Lampe im Swimmingpool funktionierte nicht. Das Betreten des Fitnesscenters durch den Schwimmbereich war nicht zu erkennen und ungünstig gewählt. Eine Ansprechperson im Spa-Bereich und die Nutzung des Bars in diesem Bereich ist wünschenswert, sowie der Umtausch der Badetücher und Bademäntel.

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen unseres Wellnessbereichs Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen
Note Kundenmeinungen 4.3/5

D. E. Alleinreisende - 15/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles in Ordnung bis auf das Preisverhältniss in der Ferienzeit. Für das gleiche Geld und die gleiche Zeit habe ich ein Doppelzimmer sonst bekommen. Aber das werde ich mir für die Zukunft merken.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Gerne haben wir Ihre Anmerkungen vermerkt und werden diese noch einmal im Team besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Meine Erwartungen wurden übertroffen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rudi U. A. N. Paare - 14/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Rundum waren wir sehr zufrieden. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück, Abendessen sowie das Lunchpaket reichhaltig und sehr gut. Der Wellnessbereich war zum Abschluss toller Skitage eine willkommene Entspannung. Wir waren bestimmt nicht das letzte mal dort.

Sehr geehrter Herr Nehe, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Brüggemann Paare - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher hilfsbereiter Empfang. Das Badezimmer ist dringend Renovierungs bedürftig. Im Lift wird Mittwoch und Samstag , Aktion Schweinebraten!!!, geworben! Leider ausverkauft?? Um 18.30 Uhr waren wir im Restaurant!!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

Super Kurzreise !

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stephan V. K. Freunde - 11/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Von der Ankunft bis zur Abreise eine sehr zufriedene Betreuung, die kleine Überraschung zum Frühstückstisch zum Geburtstag meiner Begleitung fand ich toll. Den einzigen Nachteil den ich festgestellt habe ist doch doch etwas nostalgische Duschbadewanne :(

Sehr geehrter Herr von K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch - Partenkirchen

Angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 08/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lattenroste sind sehr laut und unangenehm. Ein entspanntes Schlafen nicht möglich. Zimmernummer war 201.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Wir bedauern es sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihnen den Schlafkomfort zu bieten, den Sie zu Recht von einem Hotel der Marke MERCURE erwarten können und wir können Sie nur bitten, unsere aufrichtige Entschuldigung für die erlebten Unannehmlichkeiten anzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir hier unseren eigenen Ansprüchen in keiner Weise gerecht geworden sind und wir Ihren Schilderungen im Detail nachgehen werden um hier eine sofortige Qualitätsverbesserung zu erzielen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Ihre Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

Es war alles in bester Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Wilhelm B. Paare - 05/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerwaren sauber.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an alle Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen

Gut zum Kurzaufenthalt auf der Weiterfahrt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Weltenbummler Paare - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ländlich anmutendes Hotel. Personal und Rezeption sehr zuvorkommend. Frühstück reichlich, allerdings nur Schwein, kein Fisch oder alternative Wurstsorten . ZImmer mit Badewanne als Dusche, leider sehr schwierig für ältere Leute usw. zu handhaben, da hoher und kleiner Einstieg. " Bar " im Stammtischbereich , keine Cocktails oder ä. Pool ausgezeichnet mit hervorragendem Ambiente, ebenso der Fitnessbereich. Sauna fraglich, da bei der Dampfsauna weder ein Eimer noch ein Schlauch zum Abwaschen vorhanden ist.

Lieber Herr W., vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Sehr gerne hätten wir Sie neben dem Pool und unserem Mercure Team auch von unseren sonstigen Angeboten überzeugt. Wir bedauern sehr, dass die Auswahl beim Frühstücksbuffet und der Bar, unser Badezimmer und die Dampfsauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben die aufgeführten Punkte sofort überprüft und werden diese mit den zuständigen Personen besprechen. Nur durch Ihre Anmerkungen können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder berücksichtigen würden. Viele Grüße sendet Ihnen das Team vom Mercure Hotel in Garmisch-Partenkirchen
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