Hotel - Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe
Mercure Hotel Mercure Hotel

Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe

4.0/5 354 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel (In der Umgebung)
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (In der Umgebung)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (In der Umgebung)
    • Golfunterricht (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Tretboot  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (In der Umgebung)
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im Congress Hotel Mercure Nürnberg an der Messe haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Privilege- und Superior-Zimmern sowie einer Junior-Suite. Alle 140 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi und DSL-Anschluss.Zwei Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht). Um die perfekte Pflege Ihrer Kleidung und Wäsche kümmert sich gegen Gebühr unser Wäscheservice.

  • 140 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.281 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 354 Bewertungen
Heike Paare - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub »

sehr angenehmer Aufenthalt, wunderschönes großes Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter. Rundum perfekt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und werden sie gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer General Manager

Kotzbek Geschäftsreisende - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut für Geschäftsreisende »

Angenehm. Sehr freundliches Personal. Schöne Suite. Sehr gutes Essen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer General Manager

Gk Paare - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bis auf die unheimlich stark bellenden Hunde und die damit verbundene starke nächtliche Unruhe ein rundherum gelungener Aufenthalt. Dabei ist uns selbstverständöoch bewusst, dass sie für die unerzogenen Hunde anderer Sportskollegen nichts können. »

Ein rundherum gelungener Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten udn bedanken uns für Ihr Verständnis. In der Tat haben wir bei allem, was außerhalb unserer Mauern passiert nicht immer den gewünschten Einfluss. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Edith S. Geschäftsreisende - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat mir sehr gut gefallen in Ihrem Hotel. »

Es hat mir sehr gut gefallen in Ihrem Hotel. Sauber, gute Lage, nette Mitbewohner. Ich hätte eine Nacht länger bei Ihnen übernachten müssen. Schade. Das nächste mal. VG

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

M.h. Familien - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modern »

Es war sehr angenehm und nettes Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

F. Paare - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer sehr gelungen! »

Der Aufendhalt war wiedereinmal sehr gut.Vom Empfang bis in viele Kleinigkeiten(Erinnerung an bestimmte Vorlieben). Das Zimmer war in einem sehr gepflegtem Zustand.Das aufmerksame Personal an der Bar,bis zur Betreung am Frühstückstisch war durhgehend ohne Mackel.

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Sehr geehrte Familie F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Harald Alleinreisende - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für einen Besuch eines Bundesligaspieles bestens geeignet »

Anreise und Check-in: top Lage: für den Zweck meines Besuches hervorragend Zimmer: sehr gut, großer Flachbildschirm inklusive abgespecktem Sky-Angebot Personal. durchweg zuvorkommend, nett und auf die Wünsche des Gastes eingehend

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Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Anonym Familien - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hätte etwas besser sein kö8 »

...da wir leider ein Zimmer hatten nach hinten raus und zur Seite und war deshalb sehr dunkel. Des weiteren war der Hallogen Strahler im Eingangsbereich entfernt und deshalb war es auch da zu dunkel. Bei der Anmeldung zum Le Club Arcor Hotels hatte man eine uralte Telefon Nr von vor über 5 Jahren und mussten im Hotel in Nürnberg anrufen um die korrekte Festnetz Nummer anzugeben

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Familie I., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Peter W. Alleinreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« "Bed and Breakfast". Bett, Bad und Zimmer ok. Frühstück warmes und kaltes Buffet, sehr gut. »

Ich war nur zum Schlafen im Haus; deshalb kann ich dies nicht kommentieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer General Manager

Juergen S. Geschäftsreisende - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Eindruck »

HAbe ein Standardzimmer gebucht. Bekam aber ein Upgrade und eine Suite. Das Zimmer war super ordentlich, die Mitarbeiter an der Rezeption und dem Restaurant sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war mit einem großen Schreibtisch und schnellem Internet ausgestattet, was für mich als Geschäftsreisenden, das Arbeieten sehr angenehm macht. Das Badezimmer war auch sehr großzügig angelegt und sehr sauber. Fazit. Das Preis/Leistungs-Verhältnis war top und ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und werden sie gerne an unsere betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Nach einem sehr freundlichen Empang habe ich ein sauberes und angenehm eingerichtetes Zimmer vorgefunden. Insofern gab es keinerlei Gründe für irgendwelche Beanstandungen.

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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer gut, Personal gut, Frühstück schlecht »

Für den Preis ist das Frühstück schlecht, die Auswahl zu wenig das nötigste ist da.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, wenngleich unser Frühstück Sie leider nicht zufriedenstellen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer General Manager

Christian R. Geschäftsreisende - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlung für Geschäftsreisende »

Ich habe eine Nacht hier verbracht und kann nur positives berichten. Der Check-IN sowie der Service beim Frühstück verlief sehr gut. Das Zimmer war in der 3.Etage und durch den Lift gut zu erreichen. Die Zimmerausstattung war ebenfalls sehr gut. Werde auf jeden Fall einen meiner nächsten Aufenthalte in Nürnberg wieder hier verbringen.

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon sehr darauf, auch bei Ihren nächsten Nünberg Besuch, wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Herinich Paare - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Messehotel - mehr nicht »

Etwas außerhalb des Zentrums, in unmittelbarer Nähe zum Messegelände gelegen. Nächste U-Bahn ca. 10 Gehminuten entfernt. Ruhige Lage. Frühstücksbuffet eher unteres Mittelfeld im Vergleich zu anderen Mercure-Hotels. Möbel im Zimmer stylisch aber nicht praktisch. Zimmergröße in Ordnung. Bad ist OK, aber nach dem Duschen steht das Bad mangels Duschtür schnell unter Wasser. Keine Minibar im Zimmer. Klimaanlage funktioniert gut und relativ leise. Checkin und Checkout freundlich und serviceorientiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Familie P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Hermann Familien - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Urlaub »

Angenehmer Aufenthalt, sehr gutes Frühstück, Zimmer (Außentemp.bis 37 Grad) klimatisiert

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Sehr geehrte Familie M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Ralf K. Geschäftsreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles so, wie es sein soll »

sehr freundliches, zuvorkommendes und professionelles Personal, immer ein Ohr für die Wünsche des Gastes ich komme gerne wieder

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Anonym Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel im Grünen / am Stadtrand Frühstück nicht sehr abwechslungsreich, kein frisches Obst (Sommer!), keine Gemüseauswahl - nur Tomaten, Wurst und Käse lieblos aus Großverpackungen

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Sehr geehrte Familie S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

Jens Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, freundliches Personal »

Guter Aufenthalt. Frühstück gut. Etwas größere Auswahl an süßen Teilchen wäre schön. Zimmer Upgrade war sehr gut. Aber die Kaffeemaschine war nicht geputzt und hatte noch Abfall im Behälter. Die Tür der Minibar stößt gegen den Fernseher und könnte diesen beschädigen.

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Sehr geehrte Familie W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Minibartür. Uns ist bekannt, dass es bezüglich der frisch installierten, neuen TVs noch Handlungsbedarf gibt :) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

M. S. Alleinreisende - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel, Super freundlich. »

Die Rezeption war sehr freundlich und kompetent. Zimmer war auch Super. Kleiner Abzug, nach meiner Frage wo ich mein Fahrzeug parken könnte wurde ich nicht über die Kosten informiert. Die Überraschung kam aus checken. Sonst war alles ok.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir werden uns Ihren Hinweis bezüglich der Parkgebühren zu Herzen nehmen und unsere Mitarbeiter noch einmal diesbezüglich sensibiliesieren. An der Einfahrtsschranke befindet sich jedoch ein Preisaushang für unsere Gäste, zu welchem wir rein rechtlich schon versplichtet sind. Darüber hinaus steht unseren Gäste, gegenüber der Tankstelle, auch ein ausgewiesener kostenfreier Parkplatz zur Verfügung. Wir werden sehr gerne auch diesbezüglich die Kennzeichnungen überdenken. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

A. K. Geschäftsreisende - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Idealer Kurzaufenthalt in ruhiger Umgebung »

Für einen Kurzaufenthalt Mitte August bin ich im Wagen angereist. Die ruhige Lage am Park und der hoteleigene Parkplatz waren für mich ideal für die Weiterreise am folgenden Tag. Um abends die Altstadt Nürnbergs zu besichtigen, bin ich mit der U-Bahn ab der nahe gelegenen Station direkt zur Lorenzkirche gefahren. Zimmer und Badezimmer waren sehr funktional, modern und grosszügig ausgestattet. Besonders geschätzt an diesem heissen Tag habe ich nach meiner Ankunft im Zimmer die Flasche Mineralwasser, die kostenlos am Schreibtisch für mich zur Verfügung stand. Das Personal an Reception und in der Bar war äusserst freundlich und aufmerksam. Das Preis-Leistungsverhältnis war perfekt.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ljiljana Zürchauer Direktorin

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