Hotel - Mercure Hotel Hagen
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Hagen

Unsere AccorHotels
4.0/5 454 Bewertungen
Alle Hotels in Hagen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hagen haben Sie die Wahl zwischen Einzelzimmern mit französischen Betten und Doppelzimmern mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten sowie zwei Suiten. Sämtliche 146 Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi.Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer.

  • 146 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 243 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Hagen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 454 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
duke20012018 Paare - 24/05/2018
« Übernachtung »

Hotel ist leider nicht behindertengerecht,Dusche ist viel zu klein und zu eng.Toilette nicht gut zugänglich für behinderte Personen. Essen/ Salate werden im Restaurant mit viel Öl zubereitet, war für uns ungenießbar. Werden daher diese Hotel auch nicht mehr besuchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralph W. Familien - 23/04/2018
« passt alles! »

Kurzaufenthalt mit der Familie

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander S. Geschäftsreisende - 19/04/2018
« Alles super! »

Am besten gefällt mir als Lang- und Zwischenschläfer (z.B. nach dem Frühstück nochmal hinlegen, um das Jetlag wegzuschlafen), daß der sehr aufmerksame Zimmerservice auch bei späterem Verlassen des Raums unaufgefordert das Zimmer macht, selbst wenn ich das Zimmer erst mittags verlasse, wenn ich eine Sitzung an der Uni besuche. Das Frühstück ist super, das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin gerne bei Ihnen zu Gast. Ihr Hotel empfehle ich auch meinen chinesischen Freunden und Geschäftspartnern, obwohl auf chinesischen Plattformen die Bewertung von Chinesen weniger gut ausfallen, während alle anderen Nationen nur TOP Bewertungen abgeben. Dies hat seine Gründe aber wohl in der unterschiedlichen Mentalität und kulturellen Unterschieden, also kein Grund zur Sorge! Ein Kritikpunkt aber noch: früher gab es Raucherzimmer, so daß ich in der Badewanne eine Zigarre paffen konnte. Leider gibt es das nicht mehr, was sehr schade ist. Mir ist bewusst, dass es nur eine geringe Anzahl an Gästen gibt, die das explizit wünschen würden, so daß eine ganze 6. Etage als Raucheretage bei hoher Auslastung im Nichtraucherbereich Probleme macht, wenn bei hoher Belegung Nichtraucher auf freie Raucherzimmer gebucht werden. Das Problem dürfte sen, dass das Management dann lediglich die Beschwerden der NR "hört", und darauf aufbauend dann Entscheidungen wie die Abschaffungen der Raucheretage traf. Zufriedene (rauchende) Kunden melden oder beschweren sich natürlich nicht, weshalb dann u.U. ein falsches Feedbackverständnis entsteht. Vielleicht möchten Sie in der 6. Etage zumindest einen Flügel/eine Seite als potentielle Raucherräume wiederherstellen. Das wäre gut. Es müssten natürlich die Kunden auch immer vorgewarnt werden, wenn z.B. NR bei hoher Auslastung ein (potentielles) Raucherzimmer angeboten wird, um Beschwerden zu verhindern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Stirzel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gern leiten wir Ihre Anregungen bezüglich der Raucherzimmer an unsere Geschäftsführung weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cyrus H. Geschäftsreisende - 04/04/2018
« rundum gut immer wieder »

einziger Kritikpunkt ist dass die zwei Aufzüge kein Richtungssystem haben und damit auch mal planlos hoch und runter fahren und der linke Aufzug in die Jahre gekommen ist und die Tür eher mässig schliesst

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr h., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. R. Familien - 26/03/2018
« KURZTRIPP »

Eine Nacht in Verbindung mit einer Veranstaltung in der Stadthalle

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/03/2018
« Sehr guter Service »

Ich besuche dieses Hotel nun seit mehr als 2 Jahren und bin mit dem Service, den ich in diesem Hotel erfahre, sehr zufrieden. Das Personal ist stets freundlich und um den Gast bemüht. Es gibt einen sehr guten Fitnessbereich mit Sauna. Und das Frühstück ist sehr gut und wird zu einem ausgesprochen fairen Preis angeboten!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Silke R. Familien - 23/02/2018
« Privater Aufenthalt/Kurztripp »

Kurzaufenthalt in Verbindung mit einer Veranstaltung in der Stadthalle.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 08/02/2018
« Super - Hotel »

Das Preis- Leistungungsverhältnis ist sehr gut. Das Frühstück-Buffet lässt keine Wünsche offen. Die Tarife am Wochenende haben uns voll überzeugt. Die Sauberkeit in den Zimmer ist Bestens und Sonderwünsche (z.B. 2. Kopfkissen) werden schnellstens erfüllt. .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hönemann Geschäftsreisende - 31/01/2018
« Einfach toll »

Immer gerne wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Hönemann, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/01/2018
« Schönes Hotel in unmittelbarer Nähe der Stadthalle »

Der Empfang war sehr freundlich, das Zimmer gut und das Frühstück vielfältig.Das Hotel ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die unmittelbare Nähe zur Stadthalle war für uns ausschlaggebend hier zu übernachten.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/01/2018
« Super freundliches Personal! »

Wir waren mit unserem Aufenthalt in Hagen rundum zufrieden. Besonders positiv war das sehr freundliche Personal, das kurzzeitig auftretende Schwierigkeiten durch sein Entgegenkommen schnell und unkompliziert zu lösen wusste. Beim Ein- und Auschecken zeigte das Hotel sich flexibel. Das Frühstücksbuffet war wirklich lecker!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 11/01/2018
« Wir kommen gerne wieder! »

Das Hotel befindet sich etwas außerhalb. Wenn man einen etwas längeren Spaziergang in Kauf nimmt, ist jedoch auch die Innenstadt fußläufig erreichbar. Ansonsten ist eine gute Verkehrsanbindung gewährleistet. Unweit vom Hotel befinden sich die "Ebershallen", wo sich u.a. mehrere Restaurants befinden. Das Gebäude des Hotels stammt irgendwie aus einer andere Zeit, wird aber gut in Schuss gehalten. Die Zimmer sind in Ordnung, besonders im Preis-/Leistungsverhältnis. Der Service war Top - wir kommen gerne wieder!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 11/01/2018
« Schönes Haus, top Mitarbeiter »

Der Check in im Mercure Hagen war schnell erledigt, das Zimmer jedoch nach der letzten Abreise offensichtlich nicht gründlich gereinigt worden. Hier wurde schnell Abhilfe geschaffen und ich bekam ein neues Zimmer zur Ansicht mit der Option, ein weiteres Zimmer beziehen zu können. Die Empfangsmitarbeiterin gab sich alle Mühe, meinen Aufenthalt im Hotel so angenehm wie möglich zu machen. Auch die Hotelbar ist top, ebenso das Frühstück im Haus. Die Option einen Coffee to go anschließend zu bekommen, hat das Frühstück perfekt gemacht. Alle Mitarbeiter des Hauses sind sehr freundlich und hilfsbereit, ich hatte einen tollen Aufenthalt im Mercure Hagen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Alleinreisende - 09/01/2018
« Unkompliziert, sauber, zuvorkommend »

Für mich sind Sauberkeit, ein gutes Frühstück, die Sauna und das unkomplizierte Entgegenkommen der Mitarbeiter wichtig. Diese Bedingungen sind voll erfüllt worden. Es wäre gut wenn im Eingangsbereich der Zimmer eine Möglichkeit geschaffen würde den Mantel aufzuhängen. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 04/01/2018
« Hotel direkt an der Stadthalle »

Gute Lage direkt an der Stadthalle. automatische Drehtür vom Parkplatz quitscht nervend. Zimmer sind ausreichend groß (Privileg zimmer), Bad ist okay. Leider hatte das Zimmer einen Teppich der sehr in die Jahre gekommen ist und entsprechend "verlebt" ist. Als empfindlcher Mensch fällt es schwer diesen Teppich barfuß zu betreten. Service in der Anmeldung und im Frühstücksrestaurant sehr zuvorkommend, freundlich und nett.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Silke R. Familien - 03/01/2018
« Eine Übernachtung »

Private Reise im Zusammenhang mit einer Veranstaltung in der Stadthalle

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gabi Familien - 29/12/2017
« Weihnachten »

Wir wurden freundlich empfangen, das ruhige kleine Zimmer war sauber und das Frühstück wie immer gut! Für uns der ideale Standort zur Familie. Alles sehr gut!

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kirsten M. Familien - 28/12/2017
« Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern »

Wir waren mal wieder zu Weihnachten hier...und eigentlich dachte wir..wir hätten diesmal mal ein Zimmer mit Bad und Dusche ohne Wanneneinstieg gehabt...Ob wir das noch erleben dürfen... Zum Glück waren wir in der 1.Etage untergebracht... So konnten wir ohne Probleme das Treppenhaus benutzen....denn der Aufzug brauchte ewig...ok...ist auch nicht mehr der Jüngste...Im Restaurant besonders im vorderen Teil war es sehr kühl....Pulli Pflicht. Der Kaffeeautomat war defekt...Ersatz vor dem Restaurant...aber ein wenig Bewegung tut ja gut....3x war unsere Zugangskarte defekt...obwohl nicht in der Nähe vom Handy...Sauberkeit im Zimmer gut...im Treppenhaus allerdings... lagen tagelang eine Banane und ein Taschentuch herum...Service freundlich...Frühstück lecker und reichhaltig...Wlan klappte ohne Probleme... Bis zum nächsten Mal...

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Sehr geehrte Frau Müller, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Gern werden wir die angebrachten Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um entsprechend Abhilfe zu leisten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Holger Alleinreisende - 22/12/2017
« Lichtblick im dunklen Hagen »

Das Hotel ist ein Lichtblick in der Hagener Hotelwelt. Das Personal ist freundlich, kompetent und geht auf die Bedürfnisse des Gastes ein. Das Frühstück ist top, die Zimmer freundlich, das Bad könnte sicher mal renoviert werden..

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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen noch schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins Jahr 2018! Mit freundlichen Grüßen, Franziska Schmidt Stellv. Empfangsleitung Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Wasserloses Tal 4 58093 Hagen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sebastian S. Geschäftsreisende - 17/12/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Geschäftlicher Aufenthalt für 4 Nächte. Es war alles bestens. Besonders hervorzuheben ist der durchgängig hervorragende Service in allen Bereichen. Es wurde auf die individuellen Wünsche eingegangen.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnacheten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Mit herzlichen Grüßen, Franziska Schmidt Stellv. Empfangsleitung Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Wasserloses Tal 4 58093 Hagen

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