Hotel - Mercure Hotel Hagen
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4 
58093  HAGEN
DEUTSCHLAND

372 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 372 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Fitness-Studio
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hagen haben Sie die Wahl zwischen Einzelzimmern mit französischen Betten und Doppelzimmern mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten sowie zwei Suiten. Sämtliche 146 Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi.Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer.

  • 146 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Hagen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 372 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 26/07/2017
« Kurz aber herzlich und erholsam »

Wir haben im Rahmen einer Hochzeisfeier in Hagen übernachtet und sind haben uns dort sehr wohl gefühlt. Unkompliziert, schnell und überaus freundlich wurde das fälschlicherweise gebuchte Einzelzimmer in ein Doppelzimmer umgewandelt und die Feier konnte starten. Wir haben sehr gut geschlafen und hatten eine erholsame Nacht. Das Frühstück am Sonntag Morgen war super, es blieb kein Wunsch offen. Wir kommen gerne wieder.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 10/07/2017
« Kurzübernachtung in Hagen »

Leider nicht ganz optimal wie man es im 4 Sterne Bereich erwartet. Zimmer macht auf den ersten Eindruck einen guten, da die Zudecken zu dick waren für die Warme Nacht, zogen wir die Überdecken ab und um uns nur mit diesen zu zudecken, was dann hervor kam war das Grauen, gelb-Orange große Flecken auf den Zudecken, von denen man nicht wissen möchte woher die kommen. Auch in der Bar funktionierte es nicht rund, unsere bestellten Mojitos waren nicht wirklich gut. Es fehlte der Zucker und meiner Meinung nach auch der Rum. Weiterhin mussten wir lange auf die Röhrchen warten........... Hier nochmal ein Rezept für Mojito. 5 cl BACARDÍ Superior 4 Limettenachtel 12 frische Minzblätter 2 TL feiner, weißer Zucker 2,5 cl Soda oder Mineralwasser Minzzweig zur Dekoration Zubereitung Limettenachtel und Zucker in Highball-Glas geben. Mit Stößel zerdrücken. Minze vorsichtig unterheben. Glas halb mit Crushed Ice füllen, BACARDÍ Superior darübergießen. Vorsichtig rühren, bis sich der Zucker löst. Mit Crushed Ice auffüllen. Einen Schuss Mineralwasser dazugeben. Mit Minzzweig garnieren.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 17/06/2017
« Top für Buisinessaufenthalt »

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Kurze Wege und ein tolles Frühstück haben den Aufenthalt abgerundet. Wenn man etwas Zeit hat, kann man zwischendurch auch noch ausgezeichnet in der Sauna entspannen.alles in allem ein angenehmes Hotel r d

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
livefreak1986 Paare - 14/06/2017
« Mercure Hagen »

Wie gewohnt von Mercure ein gutes Hotel . Zimmer war zwar etwas kleiner wie wir erwartet hatten . Aber trotzdem immer noch gut . Das Bad hatte eine Wanne , wir mögen lieber eine Dusche ! War halt so !!

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231Biene Alleinreisende - 03/06/2017
« Tolles Hotel mit einem super Service »

Sehr, sehr kundenfreundlich. Besser geht es nicht mehr. Das hat die volle Punktzahl verdient!! Mir fehlte lediglich der Vergrößerungsspiegel im Bad. Deswegen aber kein Abzug. Ich würde immer wieder dort übernachten!

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W2429XLpeterb Paare - 31/05/2017
« befriedigend »

An der Rezeption empfing uns das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war gut, es fehlt allerdings eine Klimaanlage. Die Größe des Badezimmer war wenig komfortabel. Auf die Bitte nach weiteren Kopfkissen wurde prompt reagiert. Das Frühstücksbuffet überzeugte. An den ersten beiden Abenden fühlten wir uns an der Bar willkommen, wurden hervorragend bedient, doch der letzte Abend, Samstag,27.5., war das blanke Chaos. 15 min warteten wir trotz Anforderung, um die 1. Bestellung aufzugeben. In dieser Zeit hörten wir in der Bar notgedrungen dem Gebet einer fremden Religion zu. Weitere Drinks waren nicht nur für uns schwer zu bekommen. Auch viele andere Gäste verließen kopfschüttelnd die Räumlichkeiten. Dieser misslungene letzte Abend lässt uns überlegen, ob wir beim nächsten Besuch in Hagen nicht besser ein anderes Hotel wählen sollten.

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Geschäfts-<br>reisende - 24/05/2017
« Geschäftsessen »

Ich wurde wie immer herzlich empfangen und habe den Aufenthalt genossen. Das Zimmer war sauber, die Nacht war ruhig. In der Bar sehr netter Service und beim Frühstücksbüfett waren die Produkte frisch und das Personal sehr bemüht. Alles perfekt.

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Familie - 28/04/2017
« sehr komfortabel und freundlich »

Das angebotene Zimmer für unsere 4-köpfige Familie war sehr geräumig, modern und sauber. Der Schrank war allerdings für allenfalls 2 Personen geeignet. Die Betten mögen wir Leute mit Rückenproblemen etwas zu weich sein. Das Frühstück entsprach dem 4-Sterne-Standard. Das Personal war stets sehr freundlich. Die Öffnungszeiten des Restaurants wie auch für den Fitness- und Spa-Bereich waren sehr kundenfreundlich. Das WLAN war zuverlässig und schnell. Parken ist auch mit größeren Fahrzeugen unproblematisch.

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Michael L Familie - 20/04/2017
« Super Hotel »

sehr schönes Hotel, renoviert, sehr sauber, grosses Frühstücksbuffet, zentral gelegen. sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, günstige Parkmöglichkeit direct am Hotel, grosses Klappbett für unsere 3 jährige Tochter

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Paare - 20/04/2017
« Kühle Ostern »

Gutes Hotel im Süden von Hagen. Sechs Stockwerke. Je höher, desto ruhiger - insbesondere nach hinten. Zimmer sind ausreichend groß. Badezimmer mit Badewanne; keine separate Dusche. Freundliches Personal. Kostenpflichtige Parkplätze (EUR 5 je 24 Stunden bei Bezahlung an der Rezeption; der Parkautomat ist teurer). Sehr reichhaltiges Frühstück. Recht gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

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Paare - 15/04/2017
« Vollste Zufriedenheit »

Wir waren von Anfang an positiv beeindruckt. Der Service am Empfang war ebenso gut wie der gesamte Hotelservice überhaupt. Das Zimmer war gut und gemütlich eingerichtet. Das Frühstück hatte eine für uns reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl an Getränken und Speisen. Der Fittnessraum war ansprechend und wurde von uns genutzt. Die Sauna nutzten wir zwar nicht, sah aber ansprechend aus.

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scibb Geschäfts-<br>reisende - 15/03/2017
« Geräumiges, ruhiges Zimmer, sehr kleines Bad / Toilet »

Habe schon mehre male im Mercure Hagen gewohnt und auch in dem Zimmer in dem ich übernachtete, ich wusste also was mich erwartet. Ansonsten alles okay, gutes Frühstücks Buffet. Der Parkplatz war mal gratis, jetzt kostet er EUR 5 pro Tag :-(

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Paare - 12/03/2017
« alles in bester Ordnung »

Alle Servicekontakte waren sehr zufriedenstellend, hilfsbereit und informativ. Der Straßenlärm war bei offenem Fenster etwas störend. Das Frühstück ausgezeichnet! Das Zimmer ein wenig abgewohnt, keine echte Dusche.

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373ren_y Geschäfts-<br>reisende - 27/02/2017
« Mercure Hagen »

Ich habe mich, wie immer, sehr wohl gefühlt. Der Empfang war sehr angenehm. Die Abwicklung beim Einchecken war kurz und präzise, aber alles notwendige wurde berücksichtigt. Der Aufenthalt war ohne Zwischenfälle. Sowohl im Restaurant als auch in der Lobby und in der Bar war der Aufenthalt sehr angenehm.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 23/01/2017
« Klasse Hotel »

Zimmer modern und als Doppelzimmer sehr groß und total sauber. Ich habe mir um 21:30 Uhr und ein Mercure-Burger bestellt, wurde sehr schnell serviert. Mit frisch geschnittenen Pommes und total leckerer Burger! Ich konnte auch ein klasse Single Malt Whisky zu einem akzeptablen Preis. Insgesamt Daumen hoch. TOP

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thomasgV7596BE Geschäfts-<br>reisende - 22/01/2017
« Unauffälliger und daher sehr guter Service »

Unauffällig, zurückhaltend und dennoch sehr gastorientierter Service. Das Zimmer während meinem letzten Aufenthalt war hinreichend groß: es gab nicht hier auszusetzen. Sehr gut finde ich die Politik in diesem Hotel, ein normales Frühstück für 5 Euro anzubieten. Gleichwertige Frühstücke werden in anderen Hotels zum doppelten bis vierfachen Preis angeboten. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 01/01/2017
« EMPFEHLENSWERTE UNTERKUNFT IN HAGEN »

Preis-Leistung ist absolut Spitze / freundliches Personal / sehr ruhig gelegen / gutes Frühstück / sehr sauber / vernünftige Parkgebühren ( 24 Std - 5,00 € ) Zimmergröße ok, aber sehr kleines Badezimmer

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/12/2016
« Alles erstklassig »

Mit meiner Partnerin war ich ein paar Tage im Hotel und ich muss sagen, es hat von Anfang an alles gestimmt. Ich wurde freundlich empfangen, das Zimmer war adrett und sauber, das Frühstücksbuffet und die Bedienung waren wirklich gut. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 01/12/2016
« Stark renovierungsbedürftig »

Wir haben uns leiten lassen von dem günstigen Angebot welches versprach ein Hotel mit Fitnessraum und Sauna vorzufinden inclusive eines Doppelzimmers mit gehobener Ausstattung. Vorgefunden haben wir ein in die Jahre gekommenes Plattenbauhotel mit mäßigem Service. Nach der Frage nach einer Reinigung eines Hemdes wollte ich mich schon entschuldigen das ich den Portier am Telefon belästigt habe. Unser gehobenes Zimmer war stark renovierungsbedürftig. Der Teppich voller Flecken, Schimmel im Bad. Standard von 1980. Mit Verlaub 4 Sterne sehen anders aus. Am zweiten Tag unseres Aufenthalts wollten wir den Fitnessbereich nutzen. Bei 3 Laufbändern war zwei defekt und der Raum völlig überhitzt, so dass uns dieses Vergnügen auch versagt war. Beim Frühstück am Sonntag waren keine freien Plätze im Restaurant verfügbar, somit mussten wir auf den Barbereich ausweichen. Freigewordene Tische wurden wahrscheinlich wegen Personalmangel nicht abgeräumt und das bis zum Schluss. Kein schöner Anblick. Letztlich hat man aber eines erreicht, dass wir uns unheimlich auf zu Hause gefreut haben. Höchst ärgerlich soviel Geld für so wenig Leistung ausgegeben zu haben.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 01/12/2016
« Bald Weihnachten »

Bäder müssen wegen Schimmel sehr dringend renoviert werden. Überstreichen hilft nicht. Am besten ab Frühjahr 2017 und nicht demnächt oder irgend wann ! Frühstück sehr gut und die besten Brötchen im Vergleich zu manchen Novotels , Ibis etc. Personal auch TOP !

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