Hotel - Mercure Hotel Hagen
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Hagen

4.0/5 483 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna

Catering

  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hagen haben Sie die Wahl zwischen Einzelzimmern mit französischen Betten und Doppelzimmern mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten sowie zwei Suiten. Sämtliche 146 Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi.Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer.

  • 146 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 334 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Hagen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 483 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Thomas G. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer sehr guter Service »

Wie bereits seit mehr als zwei Jahren habe ich auch wieder dieses Mal einen sehr guten und für mich angenehmen Service in einem gepflegten Hotel erfahren. Vielen Dank hierfür!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Geschäfts-<br>reisende - 18/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Unter dem Bett der Dreck der letzten Jahre plus geöffneter Kondom-Packung und benutzem Gummi »

Wie das Hotel 4 Sterne haben kann, ist mir als Münchner ein Rätsel. Ich war schon in 2 Sterne Hotels, die wesentlich besser und hygenischer/ sauberer waren. Der Teppich war auch komplett fleckig und abgenutzt, Toilettenpapier war eine halbe Rolle noch vorhanden, der Fernseher hatte ca 24 Zoll und war vom Bett aus kaum zu sehen, wie schon gesagt absoluter Dreck und Müll (Kondome) unterm Bett. Für 95 Euro die Nacht ein echter Reinfall.

Familie - 16/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Hotel ist gut /Service schlecht »

Es war unser 6. Aufenthalt im Mercure Hagen aber dieses Mal haben wir leider keine gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Die Dame an der Rezeption war bemüht, aber mehr auch nicht. Obwohl wir spät ankamen, war das Familienzimmer nicht für 3 Personen vorbereitet und auch das seperate Einzelzimmer war nicht ok. Da wir 4 Personen waren, wurde dann ein anderes Doppelzimmer gesucht und auf einer anderen Etage gefunden. Das Familienzimmer war nur nicht ganz sauber, Gläser fehlten etc. Bei der Abreise war trotz Checkout-Zeit 12.oo Uhr ab 10.30 Uhr das Zimmer nicht mehr mit der Zimmerkarte betretbar. 3 Versuche die Karten wieder zu aktivieren waren vergeblich (hier war es wiederum die selbe Dame wie bei der Anreise 2 Tage zuvor). Erst ein Kollege musste uns und anderen dann die Zimmer wieder mit einem Generalschlüssel öffnen. Die Herzlichkeit und Freundlichkeit, die wir sonst genießen konnten, fehlte vollkommen. Sehr schade. Bisher haben wir das Hotel aufgrund des guten Preis/Leistungsverhältnisses gebucht. Dieses Mal waren wir enttäuscht.

Hk Alleinreisende - 15/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gut »

Ein gut organiseirtes Hotel mit außergewöhnlich freundlichen Mitarbeitern

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

K.r. Paare - 02/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Praktisch »

Im Rahmen unserer Weihnachtsfamilientournee haben wir, wie in jedem Jahr, für eine Nacht in Ihrem Hause logiert. Alles war prima. K. R.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Franziska Dammköhler Stellv. Empfangsleitung Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Wasserloses Tal 4 58093 Hagen

Jürgen L. Geschäftsreisende - 21/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gutes, umgängliches und engagiertes Personal »

Ich bin prinzipiell zufrieden möchte aber zwei Dinge anregen, die nach meiner Meinung verbesserungsfähig sind: 1. Die Zimmer Ausstattung (Teppich/Möbel LED Fernseher etc.) sind schon etwas in die Jahre gekommen, eine Renovierung wäre hilfreich. 2. Heizung/Lüftung - das Hotel ist in vielen Zimmern einfach viel zu warm, und dass obwohl die Heizungen abgedreht sind. Vermutlich drückt die Wärme aus anderen Bereichen in die Zimmer. Mir ist natürlich klar, dass eine Änderung bzw. Sanierung eines bestehenden Gebäudes sehr aufwendig und teuer ist. Eine Klimaanlage ist aber nicht nötig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir werden Ihre Anregungen gerne an unsere Geschäftsführung weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2019! Mit freundlichen Grüßen, Franziska Dammköhler Stellv. Empfangsleitung Mercure Hotel Hagen

Fb Geschäftsreisende - 20/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top! »

Sehr freundliches und angenehmes Personal, hier fühlt man sich willkommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Büttner, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2019! Mit freundlichen Grüßen, Franziska Dammköhler Stellv. Empfangsleitung Mercure Hotel Hagen

Paare - 18/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Modern »

Sind erst um 23:00 Uhr im Hotel eingetroffen. Nachtportier war sehr kompetent und sehr freundlich. Genügend Parkplätze vorhanden. Schnelles und einfaches einchecken. Morgen Buffet war sehr reichhaltig und frisch. Sehr angenehmes Hotel.

Thomas G. Geschäftsreisende - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr guter Service für den Hotelgast »

Seit mehreren Jahren komme ich immer wieder sehr gerne in das Hotel Mercure Hagen und erfahre hier einen unaufgeregten, unauffälligen und gerade deshalb exzellenten Service. Dies beginnt am Empfang mit dem schnellen Check-In, dem Personal in Küche, Bar und am nächsten Morgen beim Frühstück und dem abschließenden schnellen Check-Out. Das Personal ist schnell zur Seite, wenn ich es brauche und lässt mich auch in Ruhe, weil ich gerade etwas lese. So möchte ich das haben - vielen Dank dafür!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Götze, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch frohe Festtage und einen guten Rutsch! Mit freundlichen Grüßen, Franziska Dammköhler Stellv. Empfangsleitung Mercure Hotel Hagen

Anonym Alleinreisende - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zentral, ruhig, gut »

Der Aufenthalt im Mercure ist für mich immer wieder eine schöne Auszeit; es passt alles

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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

* Freunde - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bestes Angebot »

2 Nächte, 3 Tage, Frühstück, Abendessen, Eintritt ins Westfalenbad...

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Geschäfts-<br>reisende - 16/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Bettwäsche nicht gewechselt »

Im Zimmer waren die Betten zwar gemacht, aber leider die Bettwäsche nicht gewechselt. So lagen auf den Kissen Haare, das Laken wies eindeutige "Gebrauchsfalten" auf und unter der Bettdecke lag eine zerbrochene Haarspange.

Moritz Freunde - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zweckmäßige Zimmer, aber gutes Frühstück. »

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung, an den Zimmern nagt der Zahn der Zeit, die Aufzüge sind bei voller Auslastung überfordert, aber Sauberkeit und Frühstücksbuffet waren wie immer hervorragend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Franziska Dammkoehler Stellv. Empfangsleitung Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Wasserloses tal4 58093 Hagen

Reisen mit Freunden - 31/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Hotel mit Licht und Schatten »

Wir waren dieses Jahr bereits das dritte Jahr in Folge im Mercure Hotel Hagen und im großen und ganzen sind die Stärken und Schwächen unverändert. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber übernachten kann man hier dennoch sehr gut. Umso besser startet man dafür in den Tag, denn das Frühstück ist wirklich erste Klasse, hier fehlen mir einzig und alleine noch Pancakes als süße Abrunding, ansonsten ist alles da und der Service auch fantastisch.Wer noch Zeit für einen Abstecher in den Wellness Bereich hat kann wunderbar in der Sauna entspannen.

Hans-joachim H. Geschäftsreisende - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war wie immer ein ruhiger und gepflegter Aufenthalt. Fast schon familiär. »

Von der Freundlichkeit beim einchecken, bis zum Auschecken blieb immer kurz Zeit zu einem persönlichen Gespräch. In diesem Hotel ist man immer freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Thomas G. Geschäftsreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder sehr gerne in Hagen »

Seit über zwei Jahren komme ich regelmäßig nach Hagen und erfahre dort einen sehr angenehmen und freundlichen Empfang und eine ebenso freundliche Bedienung Abends beim Essen oder der Bar und morgens beim Frühstück. Das Mercure Hagen mit seinem Personal du seinen Einrichtungen bietet mir alles, was ich für einen angenehmen Aufenthalt benötige.

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Sehr geehrter Herr Götze, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Angelika B. Familien - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlicher Empfang, Zi. 611 war gut hergerichtet, auch für die Kinder. Geil und Toll ihr Kommentar. »

Oma und Opa mit Enkelkinder. Die sind ganz verrückt danach, mit uns in ihrem Hotel zu übernachten und abends im Restaurante zu speisen. Werden auch immer toll umsorgt, genau wie beim Frühstück. dort sind auch tolle Leute !!!

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen und Ihren Enkelkindern bei uns so gut gefällt und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Alleinreisende - 11/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Hotel aber ohne Klimaanlage und mit Mini-Badezimmer »

Das Mercure in Hagen ist sichtbar in die Jahre gekommen. Der Zustand des Zimmer war aber gut und alles war sauber. Das Badezimmer war extrem klein und die Duschkabine hat Schimmel angesetzt. Ich würde daher das Hotel nicht weiter empfehlen, die moisten Mercure-Hotels sind deutlich besser. Gute gefallen hat mir die kostenlose Flasche Wasser.

Thomas G. Geschäftsreisende - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder sehr zufrieden »

Seit mehr als 2 Jahren übernachte ich in Hagen und bin bisher immer sehr zufrieden. Und obgleich ich in Wuppertal arbeite nehme ich die 30km Fahrt wegen des guten Services und des Angebots gerne auf mich.

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Sehr geehrte Herr Götze, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

Wolfgang Paare - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rund um zufrieden »

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, Oberbetten sehr schwer, gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen Langdor Hotel GmbH Sabine Schäl Empfangsleiterin

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