Mercure Hotel Hagen 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 523 Bewertungen
Mercure Hotel Hagen
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Zimmer 1

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Alter der Kinder
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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4
58093
hagen
deutschland

Tel: +4923313910

Fax: (+49)2331391153

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 518 :   518 STADTHALLE

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND Bei 36 km/22,37 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 65 km/40,63 Meilen

  • Mit dem Auto

    BAB A1 HAGEN WEST Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    BAB A45 HAGEN SUED Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAGEN HBF Bei 3 km/1,88 Meilen

GPS :51.35368, 7.484758

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hagen haben Sie die Wahl zwischen Einzelzimmern mit französischen Betten und Doppelzimmern mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten sowie zwei Suiten. Sämtliche 146 Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi. Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit 2 getrennten Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett und Schlafcouch

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant verwöhnt Sie mit internationalen Spezialitäten - die Sie im Sommer auch auf der großen Terrasse genießen können. Freuen Sie sich auf außergewöhnliche Genussmomente und besuchen Sie uns von 12 bis 14 Uhr oder zwischen 18 und 22 Uhr.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist ein kommunikativer Treffpunkt und ein guter Ort zum Entspannen. In modernem Ambiente genießen Sie hier zwischen 17 und 1 Uhr Ihre Lieblingsdrinks sowie eine Auswahl an beliebten Speisen.

Abend

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 280

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 220 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hagen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung AccorHotels 4.6/5

371 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

523 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Kurztripp nach Deutschland

Note Tripadvisor 4.0/5

adi655 Paare - 09/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles in einem ein guter Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen - das störende war die Stadthalle nebenan. Die Halloween Party dauerte bis 4 Uhr morgens - an einem Schlaf war da leider nicht zu denken (Grölen der Partyleute vor dem Eingang).

Stromausfall morgens und Feueralarm

Note Tripadvisor 4.0/5

Nougew Paare - 05/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Stromausfall morgens mit nassen eingeschäumten Haaren unter der Dusche. Rezeption angerufen. Techniker sei unterwegs. Handytaschenlampe und mit nassen Haaren zum Frühstück. Ständige laute Hoteldurchsage abwechselnd mit lautem Piepen "alle Mitarbeiter 900". Wir wussten nicht was das bedeutet. Aus der Ferne hören wir Martinshörner. Feuerwehr und Polizei gaben auch kaum Auskunft. Zimmer geräumt und beim Auschecken 40€ Nachlass für 1 Nacht erhalten. Trotzdem hätte eine Durchsage an die Hotelgäste erfolgen müssen.

Angenehmer Aufenthalt in sanierungsbedürftiger Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Moritz S. Freunde - 02/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber, das Frühstück wie gewohnt gut. Leider ist die letzte Renovierung der Zimmer und Flure wohl schon einige Zeit her. Negativ aufgefallen ist hier leider besonders der starke Schimmelbefall im Badezimmer, was sicher bei längerem Aufenthalt nicht förderlich für die Gesundheit ist.

Immer wieder gut

Note Tripadvisor 4.0/5

Andreas H Paare - 02/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sind einmal im Jahr im Mercure Hagen. Ist immer gut. Saubere Zimmer, sehr gute Frühstück und netter Service. Parkplatz vor dem Haus ist auch prima wenn große Veranstaltungen sind. Die Betten waren mir etwas zu weich, könnten etwas härter sein.

Entspannung nach der Arbeit

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thomas G. Geschäftsreisende - 14/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ich komme immer wieder gerne nach Haben , um nach einem Arbeitstag mich dort zu entspannen, auszuruhen und nach einem guten Frühstück am kommenden Morgen den nächsten Arbeitstag zu starten. Ein und Auschecken erfolgen immer wieder angenehm schnell, abends in der Bar wird man ebenso wie am kommenden Morgen sehr persönlich bedient. Vielen Dank für diesen Service! Einziger Wermutstropfen sind die seit Monaten defekten Laufbänder. Dadurch kann ich meinem bevorzugtem Sport im Hotel nicht oder nur eingeschränkt (Stepper ist vorhanden, ersetzt aber nicht das Laufband!) nachgehen.

Tolles Hotel, nette Mitarbeiter

Note Tripadvisor 4.0/5

claudiahaus1 Paare - 08/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Waren bereits das dritte Mal im Mercure. Schönes Hotel mit sehr guten Preis-leistungsverhaelltnis. Sehr freundliche Mitarbeiter. Nettes Frühstück. Gute Lage für Unternehmungen. Die Bushaltestelle ist genau am Hotel.

Keine 10 Punkte, da Sie die Begrüßungs Gummi Bären eingespart haben!!!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

K. Geschäftsreisende - 07/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Die Rahmenbedingungen in Absprache mit dem Tüv Saarland sind top gelungen. Der Aufenthalt in der Bar am Anreiseabend ist seit Jahren sehr gemütlich. Leider sind die Schäden am Haus ein größer werdendes Problem. Die Abendveranstaltung ist immer wieder der HIT! Ihr Frühstücksangebot läßt keinen Wunsch offen!

Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gern leiten wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Instandhaltung an die entsprechende Abteilung weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Emfpangsleiterin

Schönes Stadthotel

Note Tripadvisor 4.0/5

marc18pa Familie - 02/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes, gut erreichbares Stadthotel. Genügend Parkplätze (gegen Bezahlung) vor Ort. Vorfahrt an der Rezeption bis 3,4 m höhe möglich (überdacht). Essen im Restaurant war sehr gut und reichlich. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer waren groß, sauber, allerdings ist das Bad jedoch sehr klein. Alle Einrichtungen und Vorrichtungen haben funktioniert. Frühstück ist ausreichend, große Auswahl, guter Kaffee (auch Auswahl) - aber der Raum war zu kühl!

Top!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Fb Geschäftsreisende - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

sehr angenehm

Sehr geehrter Herr Büttner, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Auch nach 3 Jahren sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thomas G. Geschäftsreisende - 02/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Seit mehr als drei Jahren als Stammkunde in diesem Hotel erfahre ich eine hohe Wertschätzung. Als Geschäftsreisender sind es gerade diese Dinge, die mich immer wieder bei der Wahl eines Hotels in der Region Wuppertal, Hagen, Dortmund zum Mercure Hagen führen. Das Personal ist beginnend vom Check-In, über die Zeit meines Aufenthalts bis zum Check-Out immer auf einen angenehmen Aufenthalt bedacht und erreicht dies immer wieder zu meiner höchsten Zufriedenheit - vielen Dank hierfür! Allerdings finde ich es bedauerlich, dass ide Laufbänder im Fitnessraum seit Monaten defekt sind und nicht repariert werden. Wieder die Laufbänder nutzen zu können, würde mein Wohlbefinden noch verbessern

Sehr geehrter Herr Götze, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Fitnessraumes haben wir an die Direktion weitergeleitet und hoffen so bald wie möglich die defekten Geräte ersetzen zu können. Mit freundlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Hervorragender eventservice

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Marc M. Geschäftsreisende - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Aufenthalt im hotel für eine Wochenendveranstaltung. Hervorragender Service vom Personal. Durchweg freundliches Personal im ganzen hotel. Einzige abzugspunkte für die zimmer: Keine Klimaanlage und keine minibar.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Ein sehr zufriedener Stammgast

Note Tripadvisor 4.0/5

thomasgV7596BE Geschäfts-<br>reisende - 25/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Seit mehr als zwei Jahren als Stammkunde in diesem Hotel erfahre ich eine hohe Wertschätzung. Als Geschäftsreisender sind es gerade diese Dinge, die mich immer wieder bei der Wahl eines Hotels in der Region Wuppertal, Hagen, Dortmund zum Mercure Hagen führen. Das Personal ist beginnend vom Check-In, über die Zeit meines Aufenthalts bis zum Check-Out immer auf einen angenehmen Aufenthalt bedacht und erreicht dies immer wieder zu meiner höchsten Zufriedenheit - vielen Dank hierfür!

Wunderschönes Familienwochenende im Super Wellness Hotel Hagen

Note Tripadvisor 4.0/5

Anne H Familie - 14/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein traumhaftes Hotel,direkt an der Innenstadt gelegen und trotzdem ruhig.Super Ambiente, mega Frühstück und nettes Personal ! Waren zum zweiten mal dort,und es war bestimmt nicht das letzte mal !!!!!!

Besuch in Hagen

Note Tripadvisor 4.0/5

halgahu Alleinreisende - 04/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach sieben Jahre ein Besuch in Hagen. Das Mercure Hotel liegt ein bisschen außerhalb, aber ruhig. Das Hotel in sehr guten Zustand. Das Zimmer schön und angenehm. Man kann das Fenster öffnen und in diesem Hitze ist sehr wichtig.

Immer wieder angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thomas G. Geschäftsreisende - 31/07/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Meine Aufenthalte im Mercure Hagen werden seit Jahren immer wieder sehr angenehm gestaltet und ermöglichen mir die Erholung und Ruhe zu erhalten, die ich mir durch die Übernachtungen in Hotels wünsche. Dafür ein herzliches Danke dem gesamten Personal im Mercure Hagen!

Sehr geehrter Herr Götze, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Schöner Aufenhalt aber zu warm

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 29/07/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Es hat uns sehr gefallen. Die Leistung des Teams, des Restaurants muss besonders hervorgehoben werden. Wir hatten dort zu einer kleinen Familienfeier eingeladen. Da das Hotel nicht so ausgelastet war, wär das das Restaurant nur für uns geöffnet worden. Aber das war es nicht alleine, das Serviceteam hatte im Barbereich einen Tisch ansprechend gedeckt, uns aber angeboten ihn nochmal auf der Terrasse zu decken. Da es ein warmer Abend war genau der richtige Ort. So verbrachten wir bei leckerem Essen einen schönen Abend.

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Etwas mehr Sauberkeit.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 16/07/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Kippen im Eingangsbereich von der Straße. Kippen und Gegenstände auf dem Flachdach. in der Woche Zimmerservice so la la. Sauna könnte eine Überholung ab.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Wie bei jedem Aufenthalt sehr freundliches Personal und sehr gute Service Leistungen, weiter so...

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thorsten P. Geschäftsreisende - 10/07/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr angenehm und war wie bei allen anderen Aufenthalten wie immer sehr zufrieden, sehr freundliche Mitarbeiter, die immer sehr hilfsbereit sind.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Gutes Hotel, aber leider nicht wenn es heiß ist

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das Mercure ist ein klasse Hotel, extrem freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter - egal wo. Zimmer ok, Frühstück top. Leider gibt es aber einen Haken: wenn es draußen heiß ist, wird man mit gegrillt. Die Zimmer haben keine Klimaanlage, das Gebäude heizt sich sehr strak auf

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage haben wir entsprechend weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Langdor Hotel GmbH Mercure Hotel Hagen Sabine Schäl Empfangsleiterin

Einfache und unkomplizierte Umbuchung

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thomas G. Geschäftsreisende - 22/06/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Bei meinem letzten Aufenthalt erfuhr ich an der Rezeption, dass für mich keine Buchung vorläge. Wie sich herausstellte, wurde ein von mir die Woche zuvor angegebener Buchungswunsch die folgende Nacht gebucht. Wo auch immer der Fehler entstand, wurde eine Korrektur kurzfristig und unkompliziert vorgenommen. Dies ist nur ein Beispiel für den hervorragenden Service, den ich in diesem HAus erfahre: vielen Dank hierfür!

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