Hotel - Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Unsere AccorHotels
4.0/5 802 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheizter Swimmingpool (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
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  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheizter Swimmingpool (In der Umgebung)
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
    • Tennis (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Reiten (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:00-23:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:00-23:30

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit King-Size Bett oder zwei Einzelbetten, Privilege-Zimmern mit King-Size Bett oder zwei Einzelbetten sowie fünf Privilege-Suiten mit Doppelbetten. Alle 132 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos im Zimmer der Eltern und frühstückt für den halben Preis. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 132 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 104 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 802 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
helmut_petereit Paare - 22/11/2017
« Wochenendtrip »

Nach Mitternacht bekam man nichts mehr zu trinken, alles geschlossen. Service war befriedigend, beim Check-In war die Hausdame nicht erreichbar. Zimmer sind befriedigend, keine 4 Sterne. Frühstück war absolut in Ordnung.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 26/10/2017
« Hat schon bessere Zeiten gesehen »

Ich habe schon in sehr vielen Mecure übernachtet, dieses ist mit Abstand das schlecheste. Einrichtung im 70ziger Stil, Frühstück OK, Service na ja, welcher Service !. Es war Gott seid Dank nur eine Nacht. Die Matratzen würden ein Wechsel auch gut finden.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/10/2017
« sehr gute Adresse »

Das Hotel hält seit langem konstant ein gutes Niveau. Zimmer sind ohne Beanstandung, Frühstücksleistung excellent und vom Ambiente sehr angenehm. Einzig die geänderten Öffnungszeiten für Sauna und Schwimmbad sind aufgrund der früher mir bekannten Zeiten ein kleines Manko... Wäre natürlich schön, bei Spätanreise diesen Service auch nach 21 Uhr noch nutzen zu können.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 25/10/2017
« Sehr in die Jahre gekommen.... »

Hat nicht den normalen ACCOR Standard. Die Lobby ist sehr schön und neu gemacht, das war es dann aber auch. Das Restaurant hat den Charme einer Kneipe aus den 80er Jahren, außerdem ist wohl die Klimanalage kaputt, wie man uns auf Nachfrage berichtete. Es herrschten dort jedenfalls Temperaturen, die nicht zum verweilen einludenund gefühlt bei 15 Grad lagen. Das selbe Spiel auch in der Bar. Das Hotel liegt zwischen mehreren Straßen, was dazu führt, das nachts nur dann mit offenem Fenster geschlafen werden kann, wenn man derartige Geräusche auch gewöhnt ist. Die Zimmer waren sauber, allerdings sind insb. die Badezimmer dringend zu renovieren! Die Mitarbeiter sind freundlich, aber nicht auf "Zack". Die Drinks an der Bar, ein einfacher Calpi, waren vor Alkohol kaum trinkbar...und mussten mit Zucker nachgesüßt werden. Morgens blieb das benutzte Geschirr lange auf dem Tisch vor einem stehen, die Bedienungen sind "leer" zurück Richtung Küche gegangen. Ich schlafe häufig in Hotels der ACCOR-Gruppe, insb. in Mercure-Hotels. Dieses war bisher leider der Tiefpunkt. Für das, was geboten wird, definitiv zu teuer.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 25/10/2017
« Gutes Hotel direkt am Messegelände »

Alles bestens; besonders hervorzuheben ist das herausragende Frühstücksbuffet. Es wäre allerdings ratsam, das Restaurant bereits um 17:30 Uhr zu öffnen - zumindest wenn um 20 Uhr Veranstaltungen auf dem Messegelände stattfinden...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 25/10/2017
« Unmöglicher Service im Restaurant »

Das Restaurant öffnete erst um 18:00 Uhr, die meisten Gäste wollten um 20:00 Uhr Veranstaltungen besuchen. Das Personal war hoffnungslos überfordert, teilweise verließen Gäste nach der Bestellung das Restaurant wieder, da z.T. Wartezeiten von 1 Stunde auftraten. Wir erhielten schon nach 45 Minuten unser Essen und kurze Zeit später sogar noch die Getränke dazu. Allerdings hatten wir nur Flammkuchen bestellt. Wer auf ein größeres Menü wartete hatte fast keine Chance, bis auf wenige Ausnahmen. Ich habe noch nie erlebt, dass fast alle Gäste eines Lokals mit den selben Problemen zu kämpfen hatten. Das schafft natürlich eine gewisse Solidarität untereinander und lässt einen den Ärger besser verdauen. Das schlimme ist, dass das Ganze ja nicht überraschend kam. Es war ja nur ein ganz normaler Abend...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/09/2017
« sehr zu empfehlen »

sehr gute Lage zur Autobahn. Gutes Preis,-Leistungsverhältnis. schöne und geräumige Zimmer, sowie sehr freundliches Personal. Extrem reichhaltiges Frühstücksbuffet. Man fühlt sich wie im Schlaraffenland.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast Es freut uns ausserordentlich, haben Sie den Besuch bei uns genossen und sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor anderen Reisenden mitzuteilen. 4 von 5 Punkten zu erhalten ist für uns natürlich ein Kompliment worüber wir uns auch sehr freuen. Wir nehmen Ihr Feedback als Ansporn täglich aufs neue für unsere Gäste mit einem individuellen und herzlichen Service zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast willkommen zu heissen. Ihre Anja Hillerich Direktorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 13/09/2017
« Durchschnittliches Hotel »

Das Hotel wirkt etwas altbacken (Ausser die Lobby). Im Endeffekt war es für eine Nacht aber in Ordnung, nicht mehr und nicht weniger. Eine Auffrischung wäre aber sicher mal nicht schlecht. Leider wurden mein Silber-Status nicht bemerkt und es gab weder einen Welcome-Drink nocht sonst etwas.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 10/09/2017
« Eigentlich schön, aber... »

Zuerst das positive: Das Zimmer war zwar im optisch alten Design, aber hervorragend gepflegt. Im Bad war kein Schimmel durch Staunässe zu sehen, insgesamt ein sehr gepflegter Eindruck. Auch der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt. Ebenfalls positiv: Das Personal war immer höflich und freundlich. Besonders der junge blonde Herr, der hinter uns den Wellnessbereich abschloss, war trotz unserer Laune sehr höflich und nett. Negativ: Die Nutzung der Sauna ist für mich ein Entscheidungskriterium für ein Hotel. Wenn diese dann bereits 21 Uhr abgestellt wird, ist die Nutzungszeit für Businessreisende quasi nicht vorhanden. Ich war enttäuscht. Weiterhin gehört für eine finnische Sauna auch ein Aufgusseimer dazu, stattdessen gab es ein 'Aufguss verboten'-Schild. Schade, da der Wellnessbereich selbst schick ist. Das Frühstück für 17,50 Eur ist leider maßlos überteuert, selbst vergleichbare Münchner Hotels verlangen weniger für Buffetfrühstück. Darüber hinaus begrüßte mich 3 Tage lang neben der Zimmertür im Flur eine Spinne, genau auf Höhe der Türklinke.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2017

Eine Flasche Stilles Wasser vom Hotel als Standard im Zimmer wäre wünschenswert

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 11/07/2017
« War das wirklich ein Mercure? »

Kennen Mercure Hotels aus anderen Städten. In Offenburg waren wir enttäuscht. Älteres Gebäude, das im Eingangsbereich zwar modernisiert ist, ansonsten aber schon stark in die Jahre gekommen ist. Zimmerdekoration, Bad, Schwimmbad, Restaurant - in Ordnung, aber nicht so, wie man es für diese Kategorie und den Preis erwartet. Sehr gutes Frühstück schon ab 6.30 Uhr ein Plus!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 10/07/2017
« Gute Hotel mit Parkplatz »

Alles bestens für den Preis incl. Frühstück. Zu kritisieren habe ich nur, dass man früher beim Abendessen auf der Terrasse (Brot mit Kräuterbutter oder einen Gruß aus Küche bekommen hat), jetzt ist dies nicht mehr der Fall. Schade. Jetzt wollte ich, 1 Woche später, das Hotel erneut buchen, nur jetzt ist es auf einmal fast 45,00 € teurer, so dass ich mich anders entschieden haben.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 28/06/2017
« Mercure Hotel hat von mir doppelt Zahlung abkassieren für meinen Zimmer und ignoriert meine Anfrage um es löschen. »

Ich bin schon öfters in Mercury Hotel gewesen und habe nie Problemen gehabt. Diesmal habe ich beim check in in Bar bezahlt und meine Reservation in Internet wurde automatisch mit meiner Kredit Karte gespeichert. Als ich gesehen habe, dass es aus meiner Konto noch Mals abgehoben wurde, habe ich das Hotel informiert um es zu korrigieren, da ich nicht zwei mal für ein Aufenthalt zahlen will. Ich habe Bestätigung erhalten, dass Sie das korrigieren werden. Nun ist fast ein Monat vergangen und niemand hat was gemacht. Ich habe mehrmal emails geschickt und immer gleiche Antwort erhalten, dass sie es korrigieren. Tatsächlich habe ich zwei mal bezahlt und das Hotel ignoriert es. Das heisst, ich möchte nie mehr dort bleiben, wenn man in den Art behandelt wird. Schade:( Bin sehr enttäuscht!!!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Le0onardH Paare - 26/06/2017
« sehr gut, aber der Parkplatz: 10 € ist zu teuer ! »

Wir sind mit dem Zimmer, Service, Schwimmbad sehr zufrieden. Schönes Hotel, freundliches Personal. wir haben uns dort sehr wohl gefüllt. Wie schon erwähnt sind aber die Gebühren für den Parkplatz zu hoch, Offenburg ist doch nicht Paris oder Berlin !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Herzlichen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter, die Kollegen haben sich sehr gefreut. Wir freuen uns, dass unsere Zimmer und das Schwimmbad Ihren Geschmack getroffen haben. Vielen Dank für den Hinweis Parkplatz. Zum Parkplatz, bitte beachten Sie, dass wir Pacht bezahlen und eine Fremdfirma zur Pflege der Anlage haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir deshalb eine Gebühr verlangen. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder in Offenburg und im Mercure Hotel in Offenburg am Messeplatz begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Schwarzwald Ihre Anja Hillerich Direktorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 23/06/2017
« einfach nur sehr gut »

Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand - Zimmer und Badezimmer sehr sauber. Der Wellnessbereich sehr angenehm, das Schwimmbecken unter dem Dach mit Blick auf die Umgebung sehr entspannend. Die Frühstücksleistung lässt keine Wünsche offen, das Restaurant hervorragend. Das Hotel liegt sehr zentral, kostenpflichtige Parkplätze vorhanden. Gerne jederzeit wieder!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 21/06/2017
« Mit einigen Schwächen »

Zum einen habe ich ein Premium Zimmer gebucht mit zwei getrennten Betten aber nur ein normales Zimmer mit Doppelbett erhalten. Zum anderen hat man uns um 21.45 Uhr im Restaurant das Abendessen am Buffet angeboten, aber nicht gesagt das dieses um 22 Uhr abgeräumt wird. Dafür dann 22 Euro pro Person ist schon heftig. Im Ganzen mangelt es meiner Meinung nach am Preis/Leistungverhältnis. Das habe ich so anderorts schon wesentlich besser erlebt

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Reisen mit Freunden - 15/06/2017
« Mädels-Wochenende »

Sehr schönes Hotel, tolles und reichhaltiges Frühstücksbuffet, eine SEHR freundliche Servicekraft abends an der Bar! Wir haben den Aufenthalt sehr genossen...Wir können diese Hotel nur weiter empfehlen...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 31/05/2017
« Aufgrund der Schlafqualität nur befriedigend. »

Leider waren die Betten ein Katastrophe was den Aufenthalt ziemlich getrübt hat. Das Schwimmbad war ausgezeichnet auch die Aussicht von der Dachterrasse aus. Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 19/05/2017
« OK, Service könnte besser sein »

-Dreister Aufpreis fürs Parken (10,- pro Nacht!). -Im Zimmer keine Infos für Telefon oder Menu für Zimmerservice -Sauna macht früh zu -Oft laute und beschwipste Gruppen, die auf dem Flur lärm machen -Permanent wechselnde Preise. Manchmal online andere als bei Anruf.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 08/05/2017
« Reise Offenburg »

Hotel war sehr gut, sauber und Preisleistung war ok. Essen und Frühstück war auch sehr gut. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend. Ich würde das Hotel weiterempfehlen. Einzig, dass Restaurant dürfte früher öffnen, als erst um 18:00 Uhr

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