Hotel - Mercure Hotel Dortmund City
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37 
44137  DORTMUND
DEUTSCHLAND

395 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 395 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Tretboot  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Tretboot  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Schlafen Sie gut im Herzen der Westfalenmetropole: Im 3-Sterne Mercure Hotel Dortmund City haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzel- oder Doppelbett, den großzügigen Superior-Zimmern mit zwei Einzelbetten sowie Privilege-Zimmernmit Doppelbett. Alle 82 Zimmer sind klimatisiert, verfügen über kostenloses Wi-Fi und einen DSL-Anschluss. Ein Kind bis 12 Jahren übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 15 EUR je Nacht.

  • 82 Zimmer
  • 72 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • RJ11-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 697 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Dortmund City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 395 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie R. Familien - 17/07/2017
« Sehr zutes Preis Leistung Verhältnis. »

Bis auf den Lärm von draußen, besonders am Wochenende, waren wir jedesmal sehr zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/07/2017
« Völlig problemloser Aufenthalt »

Alles in Ordnung, weder beim Einchecken noch beim Auschecken Probleme, Frühstück sehr gut. Zimmer etwas warm, Klimaanlage kam nicht gut gegen die Wärme an.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/07/2017
« Tolles Hotel »

Sehr sauber und geschmackvoll. Sehr nettes Personal, das Frühstück war hervorragend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 05/07/2017
« Frühstück »

Guten Tag, vorab: Das Zimmer war sehr sauber und alles an seinem Platz. Keine Beanstandungen. Vom Frühstück war ich leider überhaupt nicht überzeugt. Mir fehlte etwas die Auswahl an Wurst/ Schinken. das Rührei musste ich auf dem Teller lassen....Die gekochten Eier waren "Totgekocht" Ansonsten alles Gut. Gruß

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roland S. Paare - 04/07/2017
« Wir haben uns erholt »

Wir haben einen kurztrip gebucht. Sind erholt nach Hause gefahren. Das Personal war sehr freundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Renè B. Freunde - 03/07/2017
« Zufrieden wie jedes Jahr  »

Fahre seid 8 Jahren jedes mal hier her Personal super freundlich Zimmer sind inner sauber die Lage ist perfekt hab nie was zu bemängeln freue mich auf weitere Jahre bei euch bis 2018 mfg

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus S. Geschäftsreisende - 30/06/2017
« Eine Übernachtung in R410 »

Freundlicher Service, sehr gutes Frühstück, Zimmer sauber und groß. Negativ: Die Dusche hat nicht richtig funktioniert, entweder nur kalt oder dauernder Wechsel mit heiß und kalt oder richtig heiß. Ein entspanntes Duschen um 6.30 Uhr war nicht möglich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hein Alleinreisende - 29/06/2017
« Schönes modernes Haus »

Trotz Innenstadt Lage ein sehr ruhiges und modernes Gebäude

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
rehhas Paare - 25/06/2017
« City-Tour »

Der erste Eindruck war etwas ungewöhnlich: Ein Hotel, dessen Räume im 3. Stock beginnen. Auch der "Spaziergang" von der nicht zum Hotel gehörigen Tiefgarage, die Sonntags verschlossen bleibt, war nicht gerade ein Highlight. Das Privilege-Zimmer war okay, für ein Stadthotel erstaunlich groß, WLan sehr gut; das Bad allerdings zu klein, aber genügend Ablagefläche. Was besonders positiv aufgefallen ist: Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich. Wir waren so begeistert, dass diese Tatsache alles, was eventuell etwas gestört haben möge, ausgeglichen wurde.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter rehhas, vielen Dank für Ihren Besuch im Mercure Hotel Dortmund City & die Erfahrungen die Sie mit der TripAdvisor Community teilen. Für die entstandenen Umstände mit dem Parkhaus entschuldigen wir uns bei Ihnen. Der Betreiber hat Probleme mit der Eingangstor Motorisierung, daher können unsere Gäste das Parkhaus außerhalb der Öffnungszeiten nur beschränkt nutzen. Der Eigentümer hat jedoch eine schnelle Reparatur in Aussicht gestellt. Im Namen meines Teams danke ich Ihnen nochmals für das Feedback. Ihre Kommentare dienen den Mitarbeitern als Motivation und Ansporn für Sie und alle unsere Gäste ein tolles Produkt anzubieten. Wir freuen uns Sie zukünftig wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin stets eine angenehme, sichere Reise. Mercure Dortmund City & Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang B. Geschäftsreisende - 24/06/2017
« Perfekt »

Service gut , sauberkeit gut, check in und check out sehr gut.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 22/06/2017
« Sehr gute Lage und Service, Problem mit der Behinderteneignung »

Das Personal war sehr freundlich und kompetent, das Zimmer geräumig genug und das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen. Für mich gab es nur eine unerfreuliche Erfahrung, dass nämlich die Dusche mit der Duschkabine in die Badewanne integriert war, so dass ich hätte zum Duschen in die Wanne steigen, dann die Türe öffnen und mich in der Wanne in den Duschbereich hätte vorarbeiten müssen. Da ich schwere Arthrose habe, kann ich eine derartige Dusche nicht nutzen (ich brauche keine behindertengerechte Dusche, kann nur nicht über einen Badewannenrand kraxeln), daher der Punktabzug.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Jeannette S, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Mercure Hotel Dortmund City und die Erfahrungen die Sie hier mit der Tripadvisor Community teilen. Unser Team und besonders unser Frühstücksteam freut sich sehr über Ihr nettes Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir bedauern sehr das unser Badezimmer Sie baulich vor Probleme gestellt hat, dies sollte nicht sein. Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen jederzeit eine gute Reise und wir würden uns freuen Sie wieder als Gast in unserem Haus zu begrüßen. Bitte informieren Sie unser Empfagsteam frühzeitig, damit wir ein entsprechendes Zimmer für Sie reservieren können. Mercure Dortmund City & Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Iris C. Geschäftsreisende - 20/06/2017
« Wie schon so oft , eine Freude hier Gast sein zu können. »

Leider ausschließlich zur Übernachtung , keinerlei Tagesfreizeit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D.r. Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Zentral, ordentlich, kompetentes Team, tradtionelles Desing »

Sehr angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roswitha Geschäftsreisende - 13/06/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Soweit war alles ok für ein city Hotel kann man keine Stille verlangen. Da ich beruflich dort bin kann ich nur sagen für ein city Hotel sehr angenehm. Nur das Frühstück ist nicht sehr ansprechend, deshalb buchen wir auch immer ohne Frühstück, weil ich mir das morgens erst ansehe ob es frisch ist. Leider ist das nicht der Fall gewesen. Und für relativ hohe Frühstückskosten erwarte ich dann auch täglich frische Wurst und Lachs und nicht das man sieht, riecht das es älter ist und teile waren bei meinem vorletzten Aufenthalt sogar schmierig. Sorry das ich das so schreibe aber vielleicht ändert sich ja mal was, dann bin ich gerne dabei.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/06/2017
« Alles zu meiner Zufriedenheit! »

1 Übernachtung, sehr leckeres Frühstück!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/06/2017
« musste das Zimmer wegen Geräusche aus der Klimaanlage wechseln »

und im neuen Zimmer war es nur ein bisschen besser ...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Carsten S. Alleinreisende - 31/05/2017
« Entspannend »

Hab mich wieder sehr wohl gefühlt. Alles bestens. Freue mich schon aufs nächste mal :)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Blutz Familien - 30/05/2017
« Nettes Hotel in guter Lage »

Begrüßung/Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und für mich vollkommen ok eingerichtet. Weitere Leistungen (Gastronomie, Frühstück) kann ich nicht beurteilen, da nicht genutzt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter B. Paare - 29/05/2017
« Wie immer, gut und effizient »

Besonders mögen wir die Freundlichkeit des Personals und dessen Kompetenz. Bei unseren vielen Aufenthalten in diesem Hotel ist es immer auf dem gleichn, guten Niveau.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gunter H. Freunde - 27/05/2017
« Wir haben keine Klagen - bis auf eine Kleinigkeit  »

Wir sind am Freitag nachmittags ca 15.oo Uhr eingetroffen , die Zimmer waren fertig. Wir nutzten die Zimmer zum umziehen, verbrachten eine ruhige Nacht. Das Frühstück war gut und danach haben wir das Hotel verlassen. Eine kleine Reklamation : ich hatte ein Zimmer mit zwei separaten Betten bestellt und bestätigt bekommen. In meinem Zimmer war aber ein französisches Bett. Da ich durch die Erkrankung meiner Frau alleine gereist bin, habe ich nicht reklamiert.

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