Hotel - Mercure Hotel Dortmund City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Dortmund City

Unsere AccorHotels
4.0/5 416 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Tretboot  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Schlafen Sie gut im Herzen der Westfalenmetropole: Im 3-Sterne Mercure Hotel Dortmund City haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzel- oder Doppelbett, den großzügigen Superior-Zimmern mit zwei Einzelbetten sowie Privilege-Zimmernmit Doppelbett. Alle 82 Zimmer sind klimatisiert, verfügen über kostenloses Wi-Fi und einen DSL-Anschluss. Ein Kind bis 12 Jahren übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 15 EUR je Nacht.

  • 82 Zimmer
  • 72 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • RJ11-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 842 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Dortmund City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 416 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/02/2018
« Überzeugendes Hotel zentral in Dortmund »

Im Rahmen einer Koferenz an der TU Dortmund wurde u.a. dieses Hotel den Teilnehmern angeboten. Es hat sich als die richtige Wahl erwiesen. Mitten in der Dortmunder Innenstadt gelegen, waren alle relevanten Einrichtungen sehr gut erreichbar. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr überzeugend. Dieses Hotel ist jederzeit weiter zu empfehlen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heiland Geschäftsreisende - 03/02/2018
« Raucherzimmer , sauber , super »

Ich komme gern in mercure Hotels , vor allem weil viele noch Raucherzimmer haben , und zwar saubere. Vor allem das in Dortmund City ist vorbildlich . So lange es so bleibt , also inkl der (wenn auch wenigen ) Raucherzimmer , werde ich wiederkommen , auch wenn es mich deutlich mehr kostet als woanders hinzugehen . Super Service ebenso ! Danke .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Solange es uns der Gesetzgeber erlaubt, werden wir die letzten Racuherzimmer gern beibehalten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wr Geschäftsreisende - 01/02/2018
« Für eine Nacht ganz ok »

Mein Zimmer war direct neben dem Aufzug. Daher etwas laut. Die Ausgangstüre im EG entspricht nicht der Brandschutzverordnung. Sie geht nach innen auf und würde im Panikfall blockieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern sehr das Ihre Nachtruhe in Zimmer 501 durch die Aufzugsanlage gestört wurde. Unser Techniker wird sich die Isolierung der Tür ansehen. Nach unserer, bisherigen, Ansicht ist die Tür im Erdgeschoss brandschutztechnisch Konform, wir verstehen Ihr Anliegen, da die Aufzüge im Brandfall im Erdgeschoss ausschalten sollte es jedoch keine Menschenmenge geben welche die Tür nutzt und somit blockiert. Dies ist auch die Einschätzung der Feuerwehr bei der letzten Brandschau in 2017. Genau solche Hinweise wie Ihrer sind aber besonders wichtig für uns daher werden wir genau diesen Hinweis bei der nächsten Brandschutztechnischen Begehung nochamls genauestens prüfen lassen. Vielen Dank dür Ihre konstruktive Kritik, Sie helfen uns unseren Service für Sie und alle unsere Gäste zu verbessern. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S., H. Familien - 30/01/2018
« Besuch bei Oma und Opa »

Ich und meine Tochter wohnen jetzt in der Nähe von Hamburg. Wir wollten mal wieder Oma und Opa besuchen und konnten ein Zimmer im Mercure City Hotel in Dortmund trotz Fußballwochende und Messebeginn mieten. Die Lage ist für uns bestens, da direkt unter dem Hotel die U-Bahn Haltestelle Kampstrasse liegt und wir damit flexibel auch ohne Auto waren. Das Zimmer war super, das Frühstück bestens und auch der Service der Reception und allen voran der Reservierungsservice waren spitze. Wir werden jederzeit wieder bei einem Besuch in Dortmund ein Zimmer in Ihrem Haus buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/01/2018

2x Übernachtung wegen Fortbildung

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Bitte seien Sie versichert das wir ganz besonders Ihre neutralen Bewertungen ins Auge fassen werden. Ihre konstruktive Kritik hilft uns unseren Service für Sie und alle unsere Gäste zu verbessern. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Else Alleinreisende - 28/01/2018
« War nur zum Übernachten da »

Frühstück war super lecker. Auf den Schaumstoffkissen kann ich nicht gut schlafen. Eine Porzellantasse statt Pappbecher für den Kaffee beziehungsweise Tee wäre nett. Ich hätte mir eine größere Teeauswahl Auf dem Zimmer gewünscht. Das Zimmer war sauber. Der Service der Rezeption war ebenfalls gut.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Vielen Dank für Ihren konstruktiven Kommentar, Ihre differenzierte Anmerkung hilft mir und meinem Team unseren Service für Sie und alle unsere Gäste zu verbessern. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. B. Geschäftsreisende - 23/01/2018
« Alles war gut und ich fühlte mich wohl. »

Schöne saubere Zimmer. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und hat professionell gearbeitet.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.k. Paare - 23/01/2018
« Alles gut! »

Seht gute Lage, sehr netter Empfang. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde berücksichtigt und die Damen der Rezeption waren ausgesprochen hilfsbereit und sympathisch. Beim nächsten Mal und bei besserem Wetter kommen wir wieder :-)

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/01/2018
« Gutes geschäftshotel »

Angenehme zimmer, gute rezeption, gutes frühstück-rundum zufrieden

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Greta V. Alleinreisende - 12/01/2018
« Ich habe mich sehr wohl gefühlt »

Wie gesagt ich habe mich sehr wohl gefühlt.

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Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ulrich Paare - 27/12/2017
« Alles gut »

wir waren nur für eine Nacht im Mercure City in Dortmund. Wir sind freundlich empfangen worden und uns wurde genau das Zimmer zugewiesen, daß wir auch bei der Anmeldung gewünscht hatten. Nicht in der Nähe vom Aufzug und ruhig. Da wir vom m23.- 24.12. übernachtet haben, war das Hotel natürlich nicht ausgebucht. Trotzdem war das Frühstück gut und die junge Dame für den Frühstücksservice war außerordentlich freundlich.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch ins neue Jahr. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 27/12/2017
« Alles gut »

Alkkle waren freundlich und zuvorkommend, obwohl wir den 23.12.hatten und einige sogar bis zum 24.12. Dienst hatten. Es gäbe auch insgesamt 5 Punkte, aber das Bad hat eine Abtrennung auf der Badewanne und das mögen meine Frau und ich garnicht. Ansonsten alles sauber, alles fein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/12/2017
« Super nette Mitarbeiter »

Es war alles toll.

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Sehr geehrte Frau Stüppardt,, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Arthur R. Geschäftsreisende - 21/12/2017
« Die Freundlichkeit Ihrese Personals macht es aus »

Ich werde wie immer Freundlíchst empfangen und begrüsst. Ihr Hotel macht genau das aus. Ein Lift hat nicht funktioniert aber ich musste mit freuden feststellend as sich im Bereich des Lifts etwas getan hat und er um einiges schneller kommt und auch die Türen schnller aufgehen Rundum Ein netter AufenthaltWünsche Ihnen und Ihrem Team ein Frohes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch ins Jahr 2018

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Sie litten offenkundig leider bereits öfter unter unserer Aufzugsanlage, genau wie mein Team auch. Erfreulicherweise konnten wir uns im Frühsommer mit dem Gebäude und Anlageneigentümer auf eine Modernisierung verständigen. Wie sie festgestellt haben sind die Anlagen dadurch schneller und auch zuverlässiger geworden. Die Reparatur der defekten Stempeldichtung während Ihres Aufenthaltes wurde nach Wetterbedingten Lieferproblemen am 13. begonnen und am 14.12. abgeschlossen. Mein Team und ich sind sehr zuversichtlich das Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt beide Aufzüge, zuverlässig, zur Verfügung stehen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 20/11/2017
« Zentrale Lage guter Service »

Alles in.O. außer der Spültaste der Toilette. Erst nach mehrfachem drücken tut sich etwas im Spülkasten. Das Problem ist die Bauart, im Raum 412 besonders gravierend

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Sehr geehrter Herr Müller, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Wir danken Ihnen sehr für Ihren konstruktiven Hinweis zum pneumatischen Handdrücker in Ihrem Zimmer 412. Unser Sanitär Spezialist hat das entsprechende Teil erneuert. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
kschwardt Geschäfts-<br>reisende - 19/11/2017
« 2 Tage im Mercure Dortmund City »

Sehr positiver Gesamteindruck. Sehr zufrieden. Die Qualität des Zimmers incl. Sauberkeit sowie die Servicequalität waren überzeugend. Ebenso die Qualität des Frühstücks. Angenehm: Innenstadt / Fussgängerzone in unmittelbarer Umgebung. Weniger positiv: Relativ unschöner Weg vom Parkhaus zum Hotel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Iris C. Geschäftsreisende - 14/11/2017
« Absolutes&quot; Rundumwohlempfinden &quot; »

Gut vorbereiteter Empfang , nett vorbereitetes Zimmer , freundliche und zuvorkommende Betreuung zur Frühstückszeit , kompetentes Check out sowie zuvorkommendes , optimales ändern von vorliegenden bzw.zusätzlichen oder ändernden Buchungswünschen.

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Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Ihre positiven Bewertungen hier und in den online Portalen helfen unserem Team sehr dabei seine Qualitätsziele zu erreichen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel G. Geschäftsreisende - 11/11/2017

Der Empfang war sehr freundlich und arbeitete kundenorientiert. Alle meine Fragen wurden umgehend und professionell beantwortet. Das Zimmer war gut und entsprach meinen Erwartungen.

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Grit W. Geschäftsreisende - 30/10/2017
« Solides Haus zum übernachten »

Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Das Zimmer selbst ist OK. Das Bad allerdings etwas alt (spakige Ecken).

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Unser Haustechniker wird sich die Fugen in Ihrem Badezimmer 520 gemeinsam mit der Hausdame umgehend ansehen, für Ihren wertvollen Hinweis danken wir Ihnen sehr. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ulla U. R. Paare - 26/10/2017
« Zentral in Dortmund City »

Absolut zu empfehlen. Freundliches Personal, sauberes, ansprechendes Zimmer, ruhig,Frühstück leider zu hochpreisig.Ubahn direkt vor der Türe. Parken im Parkdeck um die Ecke. Wir würden das Hotel wieder buchen.

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Sehr geehrte Frau Webel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yilmaz Turhal General Manager Mercure Hotel Dortmund City

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