Hotel - Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel

3.5/5 964 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Massage  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Kajakfahren (In der Umgebung)
    • Rudern (In der Umgebung)
    • Segeln (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-22:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie aus unseren geräumigen und komfortablen Zimmern: renovierte Standard-Zimmer oder Superior-Zimmer, Family-Zimmer oder Junior-Suite auf Anfrage.

  • 97 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • Web-TV
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 3.222 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 964 Bewertungen
Dr. B. P. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein stickiges Zimmer, bei dem die Klimaanlage nicht funktionierte und mein Mann und ich die ganze Nacht nicht schlafen kommten

Kagobo Paare - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Teures, stickiges Zimmer und intransparentes Preissystem »

Ein stickiges Zimmer, dessen Fenster sich nur zu einem geschlossenen Innenhof öffnen ließ sowie ein intransparentes Preissystem, das am Ende unseres Aufenthalts zu einer Nachzahlung führte, konnten die hervorragende Lage des Hotels nicht wettmachen. Wir kommen sehr gern wieder nach Bordeaux, aber nicht mehr in dieses Hotel.

Anonym Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Snack - Ecke sollte auch warme Menues bieten

Paare - 11/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes City Hotel »

Angenehmes Hotel, grosse Zimmer, in den oberen Etagen 5/6 mit Blick über die Stadt, gut mit dem Auto oder ÖV erreichbar. Ruhige Lage 10 Minute zu Fuss, 3 Minuten mit Strassenbahn von der Oper/Fussgängerzone. Tolle Dachterrasse für mit gutem Frühstück. Zu empfehlen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Viele danke

Andrea Freunde - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles zentrales gelegenes Hotel, Abrechnung schwierig »

Das Hotel ist zentral gelegen, sauber und in einem guten Zustand. Das Personal ist super freundliche. Nur die Rechnung werden leider immer wieder mit Frühstück ausgestellt, auch wenn keines gebucht oder eingenommen wurde. Nach jeder Reklamation ist die Rechnung wieder falsch. Das nervt! Dazu wurde uns von dem Hotel ein Taxi zum Flughafen gebucht, dass uns statt dem üblichen Preis von 45 Euro, 60 Euro berechnet hat. Und bei dem Hinweis, dass der Weg falsch wäre nur erwidert wurde - er verstehe kein Englisch.

Bockhorn-von D. B. Geschäftsreisende - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In keinem Hotel habe ich bisher erlebt, dass bei 3 Übernachtungen der 2.und 3.Tag wesentlich teurer war. 3 Tage - 3 verschiedene Preise - das gibt es in keinem anderen Hotel! »

Wegen der vorstehenden Beschwerde kann ich Ihr Hotel nicht weiter empfehlen und werde künftig ein anderes Hotel in Bordeaux nehmen ! So etwas habe ich noch nie erlebt!

H. P. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gute Lage, freundliches Personal. »

Alles ok. Ausser dass ich die ersten 3 Tage jeden Tage den Schlüssel für das Zimmer neu programmieren lassen musste. Zugangscode war jedesmal nur für einen Tag gültig. Darf nicht passieren.

Oko Geschäftsreisende - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage zum Erkunden »

Super freundliches Personal. Große Zimmer sehr gut Lage direkt am Fluss.

Irina Freunde - 06/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hutes sauberes Hotel, freundliches Personal, super Lage. »

Gutes Hotel, gutes Frühstück, sehr nettes Personal, leider war es nicht möglich im Zimmer das Fenster zu öffnen, nur Luft aus der Klimaanlage.

R.g. Familien - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bin mich besseren Service von mercure gewohnt »

Karfreitag , Mercure Bordeaux Cite : Reservation von Mr. ans Mrs. Fahmy wurde nicht gemacht und mussten , da alle Hotels in Bordeaux ausgebucht waren, nach Biarritz ausweichen !!!! Ich und meine Frau hatten late check out gebucht , 17 00 Uhr, schriftlich belegbar. Am Abreisetag teilte man uns mit, dass dies nur bis 16 00 Uhr möglich sein. Nach Rücksprache mit Chef war 17 00 aber ok. Bei Rückkehr ins Zimmer um 15 30 Uhr war das Zimmer gereinigt und unser Gepäck zusammengeräumt !! Hatte insistiert und konnten nur noch bis 16 00 Uhr bleiben.Obwohl abgemacht bis 17 00 Uhr. Unmöglich was wir da erlebt haben, zudem sehr unfreundlich und ich überlege mir, Mercure je wieder zu buchen !!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine A Responsable Commerciale

M. S. Geschäftsreisende - 09/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wonderful stay in Bordeaux »

Sehr freundlicher Empfang, schöne, ruhige Zimmer und ein hervorragender Blick vom Frühstücksraum über Bordeaux

Karl Paare - 30/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kompetendes Personal, freundlich »

Freundlicher Empfang, sauberes Zimmer, Fenster konnte leider nicht geöffnet werden.

Audit Geschäftsreisende - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale aber lahmer Service beim Frühstück »

Im Rahmen eines 4-tätigen Aufenthaltes durften wir erleben, dass die Zimmer gut sind, die Lage des Hauses ist sehr gut, abgesehen von der Tatsache, dass die Zufahrt zum Be- und Entladen an den letzten beiden Tagen verwehrt wurde. Das Frühstücksbuffet ist für französische Verhältnisse 1+ nur muss man feststellen, dass der Service mehr als lahm ist, die Tische werden nur gesäubert, wenn man das Personal auffordert, schmutzige Tischdecke bleibt liegen und neue Platzdeckchen werden aufgelegt. Der große Frühstücksraum wurde für 2 Tage vermietet, dann mussten die Gäste sich im kleinen Turm drängen. Hier haben wir tatsächlich 30 Minuten lang niemanden vom Personal gesehen: Tische wurden nicht abgeräumt, Kaffeewasser nicht aufgefüllt ....

Anonym Paare - 24/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Leider ist das Hotel sehr schwer zu finden, da es etwas zurück versetzt ist und die Straßen-Beschilderung sehr schlecht ist. Die Adresse im Internet wird auch vom Navi nicht erkannt und stimmt lt. der auf der Rechnung angeführten nicht.

Carmen Geschäftsreisende - 05/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zentral, gutes Frühstück »

Leider sind die Zimmer zum Innenhof schlecht belüftet. Klimaanlage kann nicht feinjustiert weden. Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Anonym Familien - 21/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat Potential »

Wir verbrachten eine Nacht im Hotel welches wir aufgrund der guten Bewertungen und der super Lage gewählt hatten. Mein Mann und ich reisen viel berufsbedingt und haben deshalb recht gute Vergleichsmoglichkeiten. Schon beim betreten des Hotels verbreitet sich ein unangenehmer Geruch nach zu viel Lufterfrischer. Wir reisten mit Baby und erst nach einer Beschwerde durften wir in ein anderes Zimmer umziehen. Im ersten Zimmer war definitiv gebraucht wurden. Der Teppichboden im Zimmer bedarf eine gründlichen Reinungung, ebenso Fenster und Bad. Der Abschluss der Dusche funktionierte nicht, die Fenster ließen sich nicht öffnen und die Klimaanlage funktionierte nicht richtig weswegen es im Zimmer der warm und stickig wurde.

Bordeaux Paare - 14/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für eine Nacht OK. »

Empfang war kühl und sehr schlicht, Im Zimmer würde geraucht, Frühstück war super.

Michael Z. Paare - 11/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, mit vernünftigem Preis/Leistungs Verhältnis »

Das Hotel ist gut gelegen, Tram und Velo gibt es vor der Haustüre. Das Personal war freundlich und Hilfsbereit. Die Zimmer sind grosszügig gschnitten und sauber, jedoch etwas verstaubt.

Uwe H. Paare - 30/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tagungshotel mit Einschränkungen im Wohlfühlbereich »

Frühstück auf Rechnung, obwohl zweimal moniert. Zimmerfenster ging auf hermetisch abgeriegelten Innenhof hinaus, Lüften oder Frischluftzufuhr unmöglich. Morgens gab es kein fließendes Wasser, so dass sich die Abreise verzögerte; als es enslich kam, war es für längere Zeit tiefbraun. Nicht zu empfehlen.

Hans-jürgen Paare - 07/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel in einer guten innerstädtischen Lage »

Urlaubsstation auf einer längeren Autoreise mit Ehefrau durch Nordspanien und Frankreich.

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