Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.031 Bewertungen
Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Zentrale Lage, Place des Quinconces und Grand Théatre 10 Min. Cité du Vin 5 Straßenbahnmin.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 12.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Boutique Gourmande
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Massage (In der Umgebung)
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel

18 Parvis des Chartrons
20 quais des Chartrons
33080
bordeaux
frankreich

Tel: +33556017979

Fax: (+33)5/56017900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Navette Aéroport :   JET BUS Gare St Jean - SNCF

  • BY TRAM :   B CAPC Musée d'art comptemporain

  • Tram :   C Paul Doumer

  • Mit dem Flugzeug

    Biarritz Parme Bei 180 km/112,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    Bordeaux Merignac Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    Saint Jean Bei 5 km/3,13 Meilen

GPS :44.849964, -0.571135

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Unsere Unterkünfte

Wählen Sie aus unseren geräumigen und komfortablen Zimmern: renovierte Standard-Zimmer oder Superior-Zimmer, Family-Zimmer oder Junior-Suite auf Anfrage.

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Suite mit 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 40
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

LE PARVIS

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das kürzlich renovierte Hotelrestaurant Le Parvis mit Bar ist von Montag bis Freitag ab mittags geöffnet. Genießen Sie auch die hoteleigenen Terrassen, oder reservieren Sie eine private Lounge, in der Sie bis zu 30 Personen empfangen können

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 350 m²

  • Maximale Kapazität: 270 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 270 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Bordeaux Cité Mondiale Zentrum Ville Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

3.918 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.031 Bewertungen

Stadthotel ohne Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.2/5

R. Paare - 10/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles da was man braucht.erreichbarkeit(Parkhausbeschilderung und Erreichbarkeit katastrophal) Parkhauspreise hoch.

Werde nie mehr mercure buchen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Solderer Paare - 15/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war furchtbar. Wir konnten das Fenster nicht öffnen. Es stank furchtbar. Obwohl Mitglied of Accor bekamen wir ein sehr schlechtes Zimmer. Das Bett war nur ein kleines Bett obwohl großes gebucht. Das Zimmer war auch sehr klein. Nie mehr Mercure....

Dear SOLDERER H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Ein Stern zu viel bei diesem Service

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Edith L. Paare - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmergröße angenehm, insgesamt sauber. Zimmerservice schlecht: Handtücher abgeräumt, obwohl wir sie auf dem Haken belassen hatten, keine neuen Handtücher aufgelegt. Ebenso fehlten am zweiten Tag die Zahnputzbecher, die Bettdecke war festgesteckt, ohne das Laken zu glätten und der Müll nicht entsorgt. Das Frühstück war sehr gut, der Blick dabei auf sie Stadt toll. Die Lage des Hotels ist gut. Service an der Rezeption freundlich und gut.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Ein Stern zu viel bei diesem Service

Note Tripadvisor 3.5/5

Edith L Paare - 01/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Zimmergröße war angenehm, insgesamt sauber. Der Zimmerservice ließ sehr zu wünschen übrig: Handtücher abgeräumt (obwohl auf dem Haken belassen), aber keine neuen Handtücher aufgelegt, Zahnbecher ebenfalls. Die Bettdecken waren oberflächlich festgesteckt, ohne die Laken zu glätten, der Müll nicht entfernt. Der Preis passte zu 4 Sternen, aber ein Rasier/Schminkspiegel im Bad fehlte. Das Frühstück war qualitativ sehr gut und im 7. Stock mit Blick über die Stadt ein Highlight. Das Zentrum ist per Tram oder zu.Fuß erreichbar, die Umgebung recht gemütlich, "typisch französisch", kleine Läden und Lokale.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Z. Paare - 20/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt zufrieden. Zimmerservice könnte besser sein.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Netter Aufenthalt mit kleinen Schwächen.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 19/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war ein schönes, großes, sauberes Zimmer, warum die Betten dann immer so klein und vor allem schmal sein müssen, ist mir nicht klar. Bei solch einem Doppelzimmer hätte man noch ein Sitzmöbel spendieren können, das dann auch bequemer sein könnte. Design ist nicht immer alles.

Dear THOMAS L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Toplage

Note Tripadvisor 3.5/5

aFrankfurt_Main Paare - 25/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gute Lage, sehr nah am Fluss und an der Altstadt. Anfahrt zum Hotel trotz Navi schwierig, die Tiefgarageneinfahrt wirkt ziemlich gruselig. Sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiter, die aber alleine arbeiten und dadurch mehrere Gäste mit diversen Anliegen gleichzeitig betreuen müssen. Hier wird am falschen Ende gespart; Bewundernswert, dass die Mitarbeiter trotz des Drucks freundlich bleiben können! Manko: Die Fenster lassen sich nicht öffnen ausser in den zum Atrium gelegenen Zimmern, aber hier kommt keine Frischluft an, weil das Atrium im Gebäudekomplex liegt. Das Licht in den Fluren geht nur über Bewegungsmelder an, was die Gänge dunkel und wenig einladend wirken lässt. Der Blick vom Frühstücksraum mit Terrasse entschädigt für die fehlende Frischluftzufuhr in der Nacht. Großes Plus: sehr freundliche, bemühte Mitarbeiter.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren kostenlosen Kommentar zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns, dass Sie auch unsere Terrasse in der obersten Etage genossen haben. Was die Beleuchtung betrifft, ist die Atmosphäre ein wenig intim, aber wir werden bald anfangen, einige Anpassungen an dieser Ebene vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie zu uns zurückkommen. herzlich

Preis-/Leistung stimmt nicht. Das Hotel will mehr sein, das das es ist.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Chantal Paare - 08/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unprofessioneller Empfang. Bei Online-Check-In war es nicht das erste Mal, dass die Reception Mühe hatte die Buchung zu finden. Restaurant hatte - an einem Samstag! - geschlossen. Sehr lauter und unsympatischer Frühstückraum. Unfreundliches Personal und leeres Buffet in Mitten der Frühstückszeit. Gäste, welche auf Lautsprecher telefonieren und Kinder, welche den Frühstücksraum als Spielplatz missbrauchen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Angenehm ruhig und zenral

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren alles in Allem sehr zufrieden mit Zimmer und Lage. Lediglich die Belüftung entsprach nicht unseren Vorstellungen – es war immer warm im Zimmer; man hätte sich gewünscht, die Fenster öffnen zu können. Und die komplette Nacht die Klimaanlage anzuschalten war uns zu gefährlich in Sachen Erkältung. Auch, dass am Samstag um 22 Uhr die Bar schon geschlossen war, war etwas enttäuschend. Aber im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Schön

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles perfekt

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Sehr nettes und Aufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Andre Geschäftsreisende - 23/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm

Dear Sir We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Gute Lage, tolles Frühstück, leider etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. J. Paare - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Herzlicher Empfang auch mitten in der Nacht, Zimmer gross und geräumig. Grundsätzlich ist die Teilung Bad/WC zu begrüssen, allerdings fehlt im WC ein Waschbecken. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Der Frühstücksraum im 8.Stock ist Klasse, ebenfalls das Frühstücksbuffet, es wird an alle gedacht, auch Gluten frei und Sojamilch wird geboten, ein Pluspunkt. Auf Grund der super Lage würden wir wiederkommen.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine A Responsable Commerciale

Freundliches und zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang. Sauber. Leider ging der Zentralschalter im Zimmer nicht.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Dr. B. P. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein stickiges Zimmer, bei dem die Klimaanlage nicht funktionierte und mein Mann und ich die ganze Nacht nicht schlafen kommten

Teures, stickiges Zimmer und intransparentes Preissystem

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Kagobo Paare - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein stickiges Zimmer, dessen Fenster sich nur zu einem geschlossenen Innenhof öffnen ließ sowie ein intransparentes Preissystem, das am Ende unseres Aufenthalts zu einer Nachzahlung führte, konnten die hervorragende Lage des Hotels nicht wettmachen. Wir kommen sehr gern wieder nach Bordeaux, aber nicht mehr in dieses Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Snack - Ecke sollte auch warme Menues bieten

Gutes City Hotel

Note Tripadvisor 3.5/5

Ttt12341234 Paare - 11/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Angenehmes Hotel, grosse Zimmer, in den oberen Etagen 5/6 mit Blick über die Stadt, gut mit dem Auto oder ÖV erreichbar. Ruhige Lage 10 Minute zu Fuss, 3 Minuten mit Strassenbahn von der Oper/Fussgängerzone. Tolle Dachterrasse für mit gutem Frühstück. Zu empfehlen

Viele danke

Tolles zentrales gelegenes Hotel, Abrechnung schwierig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Andrea Freunde - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist zentral gelegen, sauber und in einem guten Zustand. Das Personal ist super freundliche. Nur die Rechnung werden leider immer wieder mit Frühstück ausgestellt, auch wenn keines gebucht oder eingenommen wurde. Nach jeder Reklamation ist die Rechnung wieder falsch. Das nervt! Dazu wurde uns von dem Hotel ein Taxi zum Flughafen gebucht, dass uns statt dem üblichen Preis von 45 Euro, 60 Euro berechnet hat. Und bei dem Hinweis, dass der Weg falsch wäre nur erwidert wurde - er verstehe kein Englisch.

In keinem Hotel habe ich bisher erlebt, dass bei 3 Übernachtungen der 2.und 3.Tag wesentlich teurer war. 3 Tage - 3 verschiedene Preise - das gibt es in keinem anderen Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bockhorn-von D. B. Geschäftsreisende - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wegen der vorstehenden Beschwerde kann ich Ihr Hotel nicht weiter empfehlen und werde künftig ein anderes Hotel in Bordeaux nehmen ! So etwas habe ich noch nie erlebt!

gute Lage, freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

H. P. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles ok. Ausser dass ich die ersten 3 Tage jeden Tage den Schlüssel für das Zimmer neu programmieren lassen musste. Zugangscode war jedesmal nur für einen Tag gültig. Darf nicht passieren.

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