Hotel - Sofitel Philadelphia
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Philadelphia Hotel

4.5/5 3.624 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche (Kostenpflichtig)
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 5am to 1am
    • Öffnungszeiten: Wochenende 5am to 3am

Business Services

  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser 4-Sterne-Hotel in Philadelphia verbindet modernen französischen und amerikanischen Stil und legt Wert auf Komfort. Jedes der luxuriösen Hotelzimmer verfügt über WiFi-Internetzugang, gut ausgestattete Minibar und französische Badezimmerausstattung.

  • 306 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 150 Familienzimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Duschkabine
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 12.869 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Philadelphia

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.624 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Valentin P. Paare - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein tolles Hotel mitten in der Stadt »

Das Hotel versprüht einen fantastischen Geruch. Die Zimmer sind wunderbar groß, über Badewanne und Dusche ist alles vorhanden. Das einzige - in der Hotelbar war die Klima so kalt gestellt, dass wir unser Getränk überhaupt nicht genießen konnten. Das ist natürlich sehr schade und wir waren gezwungen diese früher als erwartet zu verlassen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Philadelphia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Bauer General Manager

Krüger Geschäftsreisende - 30/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Den Sternen nicht wúrdig »

Wenn Essensreste einen Tag lang auf dem Flur zum Zimmer liegen, sagt das schon alles aus...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Müller, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Philadelphia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts sind bemüht, Ihnen während Ihres Aufenthalts die bestmögliche Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist daher von größtem Interesse für uns. Daher bedanken wir uns für Ihr Feedback und bitten um Entschuldigung, dass die Room Service-Tabletts nicht rechtzeitig aus den Gästefluren entfernt wurden. Dies wurde sicherlich mit unserem Direktor für Lebensmittel und Getränke besprochen und wird mit allen unseren Teammitgliedern geteilt, um sicherzustellen, dass diese Aufsicht nicht wieder passiert. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, dass Sie in einer Ihrer nächsten Nächte Ihr Vertrauen wiedererlangen und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Angela Bauer Generaldirektor

S. H. Paare - 03/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War leider sehr enttäuscht!! »

Als wir ankamen ging das Computersystem nicht und wir sollten etwas warten bis es wieder funktioniert. Nach ca 10 Minuten checkte ein anderer Gast ein und nach Nachfrage ob es jetzt wieder funktioniert sagte man mir ja natürlich doch die Dame hielt es nicht für notwendig mich zu informieren oder mich als erst wartender Gast an die Reihe zu nehmen Mir wurde auch erst nach Nachfrage meinerseits der Voucher für ein Willkommensgetränk angeboten! Auch beim auschecken waren die Damen sehr unfreundlich!! War das schlechteste sofitel in dem ich je eingecheckt habe!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Philadelphia zu schreiben und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ich bedauere zutiefst, dass das Gästeservice-Team Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die sowohl bei Ihren An- und Abreiseprozessen entstehen. Wir, hier im Sofitel Philadelphia, bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Servicequalität während Ihres Aufenthalts zu bieten. Ihr Feedback ist daher für mich von größter Bedeutung. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback nicht unbemerkt geblieben ist und dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Servicequalität sowie unsere Guest Service Ambassadors substanziell zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, dass Sie Ihr Vertrauen in einer Ihrer nächsten Nächte wiedergewinnen können und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu begrüßen, falls Sie in Philadelphia auf Reisen sind. Mit freundlichen Grüßen, Angela Bauer General Manager

Anonym Alleinreisende - 24/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, schönes Zimmer »

War nur eine Nacht im Hotel, dort hat alles prima geklappt. Die Lage ist gut für Sightseeing und das Zimmer war toll. Parkmöglichkeiten, wie oft in US Großstädten, gibt es keine am Hotel. Entweder teuer Valet Parken oder man fährt selber 2 Straßen weiter in das Parkhaus und zahlt immer noch genug (24 Std. 34$)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Philadelphia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Bauer General Manager

Daniel N. Geschäftsreisende - 07/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel an Super Lage »

2-Tages Business Trip. Super Service, geniale zentrale Lage. Sehr nettes Frühstücks-Restaurant und sehr charmanter französischer Touch.

Anonym Paare - 04/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Das Personal war äußerst freundlich und konnte uns ein paar Tipps geben, was man sich anschauen sollte, aber nicht unbedingt in einem Reiseführer steht. Am Abend wurde in der Lobby mit Laternen und Kerzen eine sehr annehmliche und entspannte Atmosphäre geschaffen. Geschlafen haben wir sehr gut in dem bequemen und großen Bett. Wir würden wieder in diesem Hotel schlafen, wenn wir ein zweites Mal nach Philadelphia Reisen. Immer wieder sehr gern.

Anonym Geschäftsreisende - 23/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche Mitarbeiter und nette Bar. Die Zimmer müssten mal wieder renoviert werden

Anonym Paare - 06/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super freundlicher und professioneller C/I & C/O. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, vielen Kratzer in Möbeln. Eingerissene Tapeten, zum Teil sehr staubig. Bad Amenties zum Teil leer. Vielen Schimmelflecken auf dem Silikon.

Anonym Paare - 27/12/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel wirkt etwas renovierungsbedürftig.Die Junior Suite war etwas abgelebt. Das Frühstück war lecker, aber die Mitarbeiter etwas unkonzentriert wirkend. Wir haben 10 bis 15 min auf den Kaffe (nach Bestellung) warten müssen. Ansonsten war der Aufenthalt zufriedenstellend.

Anonym Geschäftsreisende - 08/08/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war insgesamt angenehm. Ich muss allerdings festhalten, dass die mir bekannten Sofitel-Hotels in der weiteren Region (Washington DC, New York, Montreal) eindeutig besser abschneiden in Bezug auf Service, Sauberkeit und Style. Insbesondere klappte der "Turn down"-Service kaum einmal, das Frühstücksbuffet war aus unbekannten Gründen mal verfügbar, mal nicht. Das Zimmer selber war nicht wirklich sauber (Haare, Zehennägel von Vornutzer auf Teppich) und roch zudem sehr unangenehm. Ebenso scheint mir der Aussenauftritt (Entrée. Vorfahrt, Lifte, Bar-Restaurant im Erdgeschoss) erneuerungsbedürftig.

Anonym Paare - 22/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles super. Einzig die Kaffeebecher auf den Zimmern würden wir uns aus Porzellan gewünscht .

Anonym Geschäftsreisende - 20/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage im French Quarter, immer wieder eine Wohltat, das stilvolle Innen-Design des Hauses zu sehen. Das können die ganzen amerikanischen Ketten einfach nicht. Freundliches Personal. Schöne Bar mit guten Cocktails. Rundum sehr guter Eindruck. War schon mehrmals da und werde bestimmt mal wieder kommen.

Anonym Paare - 04/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm aber nicht sonderlich kundenorientiert.

Anonym Paare - 18/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Haus in guter Lage. super Service, kostenloses Upgrade , leckeres Frühstück, gute Bar.

Anonym Paare - 24/11/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehme Atmosphäre, Technik und Ausstattung nicht ganz auf der Höhe. Außergewöhnlich guter Service.

Anonym Geschäftsreisende - 05/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

FReundliches Personal am Empfang und Zimmerservice.

Anonym Geschäftsreisende - 05/09/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmes Hotel, tolle Räume, hervorragende Bar, freundliches und kompetentes Personal und hervorragend gelegen.

Anonym Geschäftsreisende - 01/08/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm.

Anonym Familien - 01/08/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehme.

Anonym Paare - 27/07/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, angenehmer Aufenthalt.

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