Hotel - ibis Wien Messe
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Wien Messe Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.302 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das ibis Wien Messe verfügt über 160 schallisolierte Zimmer mit den revolutionären Sweet Bed by ibis Betten. Hier schlafen Sie ungestört und genießen hohen Schlafkomfort. Mit Klimaanlage, Schreibtisch, Flatscreen-TV und kostenfreiem WLAN.

  • 158 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.022 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Wien Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.302 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christoph Geschäftsreisende - 15/04/2018
« Top wie immer »

Günstig gelegen , freundlich und Zimmer wie immer okay

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen guten Start in die neue Woche. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Ole K Geschäfts-<br>reisende - 14/04/2018
« Guter IBIS Standard »

Positiv: Schönes grosses und sauberes Zimmer mit Laminatoden. Hotel hat eine sehr gute Lage. Betten sind sehr gut. Hotelpersonal freundlich. 24 Stunden Hotelbar und Rezeption. Negativ: W-LAN ist zu langsam, Einrichtung im Bad sollte man mal renovieren (z.B. Fön, Klobrille). Air-Condition ist ebenfalls etwas altersschwach. Nur ein Mülleimer für Zimmer und Bad zusammen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 09/04/2018

Einchecken - schnell und problemlos Zimmerausstattung - alles was man für ein Paar Tage braucht Bett - top! Reinigung - Da ich nur für eine ziemlich kurze Zeit bleiben wollte, habe ich weder neue Handtücher noch Reinigung des Zimmers gebraucht und deswegen den ”Bitte nicht stören” -Schild aufgehangen. Beide Tage wartete ein Zettel auf mich. Einerseits natürlich nett, andersseits unnötig. Auschecken - Ein Kollege hat mich abends schon ’ausgecheckt’ damit ich nachts/früh morgens nicht lange brauchen würde. Allerdings hat der andere Kollege doch einige Zeit gebraucht um etwas zu kontrollieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe das der Kollege durch die Überprüfung Ihren Eindruck nicht zu sehr getrübt hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/04/2018
« schöner Städtereise »

ein im allem schönes Hotel. Sauber, freundliches Personal und zentral gelegen mit guter Anbindung für die Innenstadt. Doch ein Wermutstropfen bleibt in Erinnerung. Für 3 Tage habe ich 69,- €uro Parkgebühr bezahlt. Dies hätte das Personal doch erwähnen sollen!!!! Schade.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L.k. Paare - 28/03/2018
« Angenehme Übernachtung »

Wir und unsere Hündin wurden an der Rezeption sehr freundlich begrüßt. Die Zimmer sind geräumig und folgen dem Ibis Standard. Der Frühstückspreis ist mit 12€ jedoch für das Angebot deutlich überteuert. Der Tiefgaragenparkplatz ist zwar vergünstigt, aber immer noch zu teuer. Die beiden Ibis Hotels sollten eine kostenlose Parkmöglichkeit zur Verfügung stellen. Der Wasserdruck in der Dusche sollte überprüft werden. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Belangen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Der Preis für die Garage ist mit dem externen Betreiber für unsere Gäste vereinbart. Der Preis ist gegenüber den MArktüblichen Preisen günstig. Leider ermöglicht die Parkraumbewirtschaftung nicht das wir im Umkreis des Hotels Parkraum bekommen können. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karl P. Paare - 19/03/2018
« Wie immer! Sehr sauber und alle Mitarbeiter sehr freundlich und äusserst hilfsbereit »

Wir wären sehr zufrieden

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/03/2018

Zimmer war ok, ruhig, zum Hof hin gelegen. Etwas laute Klimaanlage. Der Fön im Zimmer ist nur für kurze Männerhaare tauglich, für Frauen unbrauchbar! Frühstücksbuffet war völlig OK. Extrem nervig ist, dass bei der Suche nach ibis-Hotels mit Parkplatz zunächst nicht ersichtlich ist, dass es sich um eine öffentliche Parkgarage handelt. Wir haben 90 € bezahlt für 5 Tage. Ein Wucher, aber wir hatten schon gebucht, als ich auf einer der Mails gelesen habe, dass es sich nicht um eine Hotel-eigene Garage handelt! Der Preis ist auch bei Einfahrt in die Parkgarage nicht ersichtlich. Und: Die Beschilderung von der Parkgarage zum Hotel und zurück bzw. auch zu den Kassenautomaten ist wirklich mies.

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Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Da es sich bei der Garage um eine öffentlicher Parkgarage handelt obliegt die Preisgestaltung und die Ausschilderung dem Betreiber. Gerne werden wir Ihre Bemerkung zu der Ausschilderung an den Betreiber weiterleiten. Der reguläre Preis (für Nicht-Hotelgäste) beträgt € 22,50. Dieser ist auch in der Garage bei der Einfahrt ersichtlich. Der rabattierte Preis von € 14 für 24 Stunden ist nur für unsere Hotelgäste. Das Ticket muss vor der Ausfahrt bei uns an der Rezeption abgestempelt werden. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Messeaufenthalt Geschäftsreisende - 08/03/2018
« Messe Wien »

Geschäftsreise anlässlich einer Messe in Wien

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Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. M. Geschäftsreisende - 06/03/2018
« Keine Beanstandungen »

Zufrieden

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Sehr geehrter Herr Dr. M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie H. Paare - 28/02/2018
« Danke, liebes Ibis-Team, wir fühlen uns wohl. »

Das Hotel liegt für uns in optimaler Lage. Über accorhotels.com einfach zu buchen. Je nach Verfügbarkeit ist der Tarif gut. Die Tarifbegünstigung durch die Mitgliedschaft bei Accorhotels ist bei dem gegenständlichen Hotel relativ gering. Mit den Zimmern und Schlafqualität sind wir sehr zufrieden. Besonders freut es uns, dass unser Zimmerwunsch bisher entsprochen werden konnte. Ein extra DANKE dafür. Freundliche und nette Ibis-Mitarbeiter. Für den nächsten Aufenthalt in Wien vom 09.05. - 13.05.2018 haben wir die Buchung bereits vorgenommen. Im Reservierungsangebot gab es leider nur die Wahl ein Zimmer mit zwei Einzelbetten. Ich hoffe, es können unsere bekannt gegebenen Wünsche wieder berücksichtigt werden. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße Familie H.. P.S.: Liebe Grüße an den Hoteldirektor Hr. Tuschetschläger.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. (habe ich soeben gemacht :-) ) Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir werden und sehr bemühen das Ihr Wunsch für den Aufenthalt im Mai berücksichtigt wird. Dann auch wieder mit ein wenig besseren Temperaturen in Wien. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christa Paare - 26/02/2018
« Cityhotel »

alles wie immer Bestens

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Sehr geehrte Frau s., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen angenehmen Start in die Woche. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Helga F. Paare - 23/01/2018

Wir (ich und Partner) buchen wenn möglich immer Ibis. Uns gefällt die gute Verkehrsanbindung. Die Angestellten sind freundlich und kompetent. Wir haben uns wie immer sehr Wohl gefühlt.

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Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es ist schön zu hören das Sie sich Wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/01/2018
« sehr freundlich »

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich - vor allem der Chef selber

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 22/01/2018
« Noch immer sehr gut »

Das Ibis Messe Wien liegt optimal, wenn man zur SAP muss (im gleichen Haus). Die Erreichbarkeit ist ebenfalls sehr gut und die Anbindung an die Öffis optimal. Die Zimmer sind sauber und genau so, wie man es in einem Ibis-Hotel erwartet. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Gerne immer wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung auf Tripadvisor! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Ibis Wien Messe genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit frendlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Franz G. Geschäftsreisende - 19/01/2018
« freundlich, angenehme Atmosphäre »

Check in und Check out war sehr freundlich und rasch. Zimmer war in Ordnung - wir hatten ein &quot;Behindertengerechtes Zimmer&quot; - es wurde uns aber gleich angeboten, für die 2. Nacht zu übersiedeln (wurde von uns nicht in Anspruch genommen). Die Bar und das Frühstücksbuffet sind weiterzuempfehlen. ...kleines Manko im Zimmer: Klimaanlage/Heizung: Gebläse etwas laut - Regulierung??

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Sehr geehrter Herr Gantioler, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Lüftung wird ab 22:00 Uhr auf die kleinste Stufe gestellt. Eine totale Abschaltung können wir nicht durchführen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 19/01/2018
« Gut und günstig! »

Angenehm ruhig, sauber, und mit freundlichen Mitarbeitern besetzt. Fünf Gehminuten vom Praterstern, ansonsten sehr gute U-Bahn Verbindung fast vor der Tür. Nur vier Stationen zum Stephansplatz. Sehr empfehlenswert!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben auf Tripadvisor Ihr detailliertes Feedback zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass die Lage unseres Hotels zu Ihrem Aufenthalt positiv beigetragen hat. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Hoteldirektor

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 10/01/2018
« Wien Ausflug »

Im Ganzen gesehen ist das IBIS Hotel Messe Wien einfach toll! Das Preis-Leistung Verhältnis passt und auch die Zimmer sind ok. Die Angestellten sind immer um einen bemüht und zeigen das sie Freude an ihrer Arbeit haben!

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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben! Ich habe Ihre positiven Kommentare an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, Ihr Lob ist für uns alle eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ursula O. Paare - 02/01/2018
« Grundsätzlich nicht ganz ok. »

Buchung ok Check in OK Fragen während des Aufenthalts , Personal ok Abreise - Frage zu den Preisen - Beantwortung - jedoch sehr bestimmend . Ich hatte eine ibis business card erworben und ging davon aus, dass wir eine Ermäßigung von 10% auf den Zimmerpreis bekommen würden. Es wurde mehrfach / ich fragte ebenfalls 3 x dazu nach / gesagt, dass das ALLES seine Richtigkeit hätte. Am 27.11.2017 erhielt ich bei der Buchung folgende Zimmerpreise: 202,35 € für 3 Nächte (€ 67,45 pro Nacht) #FVPDLVFL 63,65 € frür 1 Nacht 67,45 € für 1 Nacht 75,05 € für 1 Nacht insgesamt macht das eine Summe von EUR 408,50 aus. Schlussendlich machte jedoch bei der Abreise die Reduzierung durch die ibis Businesscard keine 10% aus sondern nur 5% RG lautete: #27… € 63,90 für 3 Nächte € 60,30 für 1 Nacht €63,90 für 1 Nacht €71,10 für eine Nacht ergibt eine summe Von EUR 387,00 zu einer vorigen Summe von EUR 408,50. Die Differenz macht keine 10% aus. Diese Situation, die offensichtlich im Betrag keine 10% ausmacht - und die Aussage, dass einfach ALLES so korrekt ist -- hat mich doch ein wenig irritiert.

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Sehr geehrte Frau o. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben, gerne würden wir Ihnen einen Gutschein für 2 Frühstück zukommen lassen, den Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte bei uns einlösen können. Ich würde Sie ersuchen mir die gewünschte Anschrift zu senden damit der Gutschein zugesendet werden kann. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/12/2017
« zufriedenstellender Aufenthalt, allerdings sollte WLAN-Zugang kostenfrei sein, da dieser in anderen Hotels bereits zum Standardangebot gehört. »

Leider wird seit einiger Zeit nur noch ein Handtuch je Gast bereitgelegt. Servicekraft beim Frühstücksbuffet war unfreundlich und sprach die Gäste im Komandoton an.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich habe Ihren Komentar auch schon mit den Kollegen/Kolleginnen im Service besprochen. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen angenehme Festtage! Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 19/12/2017
« Leider sehr „abgewohnt“ »

Kann eigentlich nichts positives über das Zimmer sagen. Das Zimmer ist sehr abgenutzt, die Fugen der Fliesen in der Dusche sind schwarz, der WC Sitz ist gelb und kaputt. Das Frühstück ist ganz ok. Tiefgarage im Haus auch OK.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir sind sehr dankbar für die detaillierte Beschreibung, da uns diese die Möglichkeit bietet, unsere Serviceleistung in den von Ihnen erwähnten Punkten zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Gerhard Tuschetschläger Hoteldirektor

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