Hotel - ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon
Ibis Styles Hotel Ibis Styles Hotel

ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Hotel

3.5/5 1.698 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • Unlimited Wifi Internet access included in the price
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Privater Außenparkplatz  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Behindertengerechte Zimmer - Hotel kontaktieren
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die einladend, modern und in warmen Farben gestalteten Zimmer sind mit einem bequemen Bett sowie einem funktionell eingerichteten Bad ausgestattet und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

  • 163 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.0/5 AccorHotels Bewertung 2.857 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.698 Bewertungen
Mh Familien - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Soweit ok »

Wir hatten ein Familien-Studio gebucht. Laut Beschreibung wären dort ein Doppelbett und zwei 1,40x200 cm-Betten inkl. Loungebereich gewesen. Die Zusatzbetten waren 1 m breit und der Loungebereich bestand aus einer etwa 1,20 cm breiten Holzbank mit etwas Polster sowie zwei Stühlen mit Plastiksitzschalen. Da wir den ganzen Tag unterwegs waren und unsere Enkelkinder mit den Betten soweit zufrieden waren (und wir nach der langen Anreise auch nicht mehr umziehen wollten), haben wir das so akzeptiert. Frühstück war in Ordnung und man könnte den ganzen Tag kostenlos Kaffee, Tee oder Wasser trinken. Ausschlaggebend für unsere Auswahl war die Nähe des Hotels zum Gare de l'Est. Sonst hätten wir das Hotel wohl nicht gebucht. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit, gar keine Frage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear MARGIT H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. I am sorry that your experience did not meet your expectations and that the size and equipment of our rooms were not to your liking. Please be advised that we are planning a full refurbishment of our hotel next year for our guests' greatest comfort. I'm glad you enjoyed our convenient location, nearby both of the train stations North and East and just beside the metro line 7. Thanks for mentioning our staff's friendliness; I will not miss to share your compliments with the whole team. Thanks again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

Stephanie K. Familien - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Höflich und unkomplizierte Mitarbeiter »

Wir verbrachten eine Nacht im Hotel, um Paris näher kennen zu lernen. Es war unser erster Aufenthalt. Die Lage war perfekt für Sightseeing. Das Frühstück stärkte uns für den Tag. Die flexiblen check-in und check-out Zeiten machten unsere Reise unkompliziert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

James Paare - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel mit perfekter Lage »

Für unsere gelegentlichen Bahnfahrten von Frankfurt nach Paris ist das Hotel ideal. Unweit vom Bahnhof, Metro-station gleich neben an, super freundliches Personal und alles vorhanden was man braucht. Immer wieder Ibis Styles Chateaux Landon!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dearest guest, My staff and I are very happy that you enjoyed your stay in our hotel. Feedbacks such as yours are our best reward! If by any chance you still had 2 minutes to give us, could you please share your experience on the website hotel page on Trip Advisor and Google ? We would be very grateful indeed. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d197645 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE I hope we'll have the pleasure to welcome you again very soon. Baya CHABANE General manager

Anonym Alleinreisende - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Effizient und praktisch »

Erstaunlich ruhig trotz vieler Gäste, gutes Frühstück, Pluspunkte für Quark und Apfelkompott

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dearest guest, My staff and I are very happy that you enjoyed your stay in our hotel. Feedbacks such as yours are our best reward! If by any chance you still had 2 minutes to give us, could you please share your experience on the website hotel page on Trip Advisor and Google ? We would be very grateful indeed. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d197645 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE I hope we'll have the pleasure to welcome you again very soon. Baya CHABANE General manager

Anonym Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistungsverhältnis stimmt, so dass ich Hotel insbesondere auch wegen der Lage wieder wählen würde. »

Sehr freundlicher Empfang, Zimmer im Großen und Ganzen auch in Ordnung, Flasche Wasser im Zimmer fehlte dieses Mal, Frühstück: freundliches Personal, allerdings Wartezeiten und Schlangestehen, ansonsten Angebot ist recht gut. Koffer konnten nach dem Frühstück am Folgetag deponiert werden, Zahlung und Abwicklung lief problemlos.

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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Andreas W. Alleinreisende - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mein vierter Aufenthalt in drei Jahren... »

Meine erste Wahl in Paris. Sehr verkehrsgünstig gelegenes Hotel am Gare del`Est. Zweckmäßig eingerichtete Zimmer, bequeme Betten, gute Schallisolierung, gutes WLAN, Frühstücksbuffet inbegriffen. Meinem Wunsch nach einem Zimmer in den oberen Etagen mit Blick über den Gare del`Est wurde entsprochen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Preis/Leistungsverhältnis ist hervorragend. Ich komme bestimmt wieder!

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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Anonym Geschäftsreisende - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ziemlich abgewohntes Interior »

Top Lage, direkt an der Metrostation, nicht weit vom Gare de l'Est. Aber der verfleckte Teppich, die Graue Farbe fer letzten Renovierung hat nicht für ein Streichen unter den Nachttischen gereicht, Abplatzungen an dem Holmobiliar, Das Bad sah nicht besser aus, Geflickte Fugen, einfach ein abgewohntes Hotel was schleunigst renoviert werden sollte. Man könnte nun argumentieren, dass es Paris ist, aber das zieht nicht!

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Dear LARS S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. I am sorry that our hotel decor and equipment did not meet your expectations; please be advised we are planning a full refurbishment of our hotel next year. I'm glad you enjoyed our convenient location, nearby the train stations North and East and only 20 meters away from the closest metro station. Thanks again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

Anonym Familien - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm! »

Es hat alles gepasst. Weiter so.

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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Thomas F. Paare - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer: (fast) einwandfrei »

Freundlicher, toller Service, Zimmer okay ( leichter Schimmel im Bad) Frühstück okay, Gäste teilweise unmöglich!!!

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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Christian Alleinreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine super zentrale Unterkunft »

Ich war ein Wochenende da. Konnte schon vor der geplanten Zeit einchecken und das Personal war die Tage über super freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Andreas Paare - 17/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Verkehrsgünsig, sauber, freundlich aber durchgelesen Betten »

Das Hotel besitzt eine verkehrsgünstig Lage in der Nähe des Gare deEst und mehrere Metrostationen. Gepäck kann problemlos vor und nach dem Aufenthalt im Gepäckraum aufbewahrt werden. Das Personal ist freundlich und spricht auch Englisch. Die Zimmer sind groß genug und sauber. Leider waren die Betten zu weich und etwas durchgelegen, was selbst bei einer 70kg Person zum Liegen in einer Mulde und Rückenschmerzen führt. WLAN funktioniert meist gut. Das Frühstück ist reichlich

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Dear ANDREAS W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. I am sorry to read that our bed linen and mattress were not to your liking although they are new generation 'Sweet Bed by Ibis'. I'm glad you enjoyed our convenient location, walking distance from both train stations, North and East and only 20 meters from the metro line 7 which brings you to the main sightseeing of our beautiful city! As for your comments on our buffet breakfast, I have not missed to share them with our team! Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

K. Familien - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfang hui - Zimmer pfui »

Unterer Empfangsbereich neu, modern und einladend. Die Kollegin von der Rezeption war beim Check in sehr zuvorkommend und nett. Das Zimmer (speziell der Teppich und die Klimaanlage und das Bad) waren bereits sehr alt und nicht einladend. Als wir die Klimaanlage beim ersten verlassen des Raumes anmachten, um die Temperatur des Raumes auf angenehme 22 Grad runter zu kühlen, kamen wir zurück und das Zimmer stank sehr ekelig. Den Gestank bekamen wir nicht mehr ganz weg. Das fenster könnte wegen einer Sicherung nur etwas eröffnet werden. Der Mitarbeiter der Rezeption zeigte sich danach leider wenig beeindruckt und nicht wirklich gewillt eine Besserung oder eine Behebung herbeiführen zu wollen. Das prüfen einer Alternative lehnten wir ab, da wir nur eine Nacht blieben und zudem Kinder dabei hatten. Ein kurzfristiger Umzug wäre sehr aufwendig gewesen. Sehr schade, dass das Familienzimmer nicht neuwertig und hübsch zu anderen Ibis Styles Hotels war, in denen wir bereits übernachteten. Wir würden dieses familienzimmer definitiv nicht weiterempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear JOCHEN K., Thank you for sharing your concerns on your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. Please allow me to express my sincerest apologies for the air conditioning issues you've encountered. Be assured that our Technical Manager has been advised of the problem as soon as we've received your message. I'm sorry you felt let down by our front desk team who could have provided you with a fan to help cool down the room as a short-term alternative. On a positive note, I'm happy you felt welcome upon check-in as we usually receive compliments on our reception team's flexibility and friendliness - I won't miss to share your remarks with them. I do hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

Susanne Paare - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel einfach und gut »

Das Zimmer war recht klein und abgewohnt, Ablage für Kleidung sehr sparsam, aber alles sauber und funktional. Das Bad sehr abgenutzt, mit einigen Flecken und Macken, aber vordergründig sah es sauber und ordentlich aus. Die Dusche hatte nur wenig Wasserdruck, das Wasser kam mal eiskalt mal sehr heiss, Temeperatureregelung wr nicht möglich. Aber insgesamt waren wir zufrieden, das Hotel ist zentral, der Service unaufdringlich nett, alles da was man braucht. Das Frühstück war sensationell gut......

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Dear SUSANNE H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. Please allow me to express my sincerest apologies regarding the water temperature issue you've encountered. Be assured that our Technical Manager has been advised. I'm sorry that the size of your room was not exactly to your liking and you are certainly right to mention the poor quality of our equipment but you'll be pleased to know that, for our greatest pleasure, our hotel is going to be fully refurbished next year. On a positive note, I'm glad you've enjoyed your overall stay with us and that you particularly appreciate our delicious buffet breakfast! Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you've mentioned in order to prevent future occurrence. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

Anonym Familien - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Paris war superschön »

Zimmer und Gesamthaus okay. Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein.

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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Rodriguez Familien - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für unseren Zweck ausreichend. »

Personal sehr freundlich, Badezimmern gehören renoviert. Frühstück, etwas frisches Obst wäre gut.

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Dear MARTA R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. I certainly take note of your suggestions regarding our buffet breakfast. Thank you for mentioning our staff friendliness, there is no better reward than our guests' positive Feedback. I won't miss to share your comments with our team. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Cindy - Shift Leader

D. Familien - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zweckmäßig »

Städtetripp

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Dear SVEN D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. Please be assured that the cleaning issues you've mentioned have been communicated to the Housekeeping Manager. Do not hesitate to get in touch with our Front Desk staff while on site as we are available 24/24h and always happy to help. As for the swipe card remarks you made, the cards being magnetic, they can indeed be demagnetised if too close to a mobile phone for example. I do understand that it is not very convenient but this system is certainly more secure than proper keys. Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

Anonym Familien - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, ideal für Zugreisende. »

Sauberes Hotel. Gute Betten, nettes , hilfsbereites Personal. Ausstattung schlicht aber ausreichend. Große Familienzimmer! Gutes Frühstück!

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Lieber Gast, Mein Team und ich sind sehr froh , dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Rückmeldungen von Ihnen hilft uns sehr weiter, und ist eine Belohnung für uns. Wenn Sie nun noch 2 Minuten haben, die Sie uns widmen können, um ihre Erfahrungen auf unserer Hotel Seite Trip Advisor zu teilen, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187147-d19764 http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJt79gm3Nu5kcRarwAJ1SGBDE Viele Grüße, Verwaltung Baya CHABANE General manager

Alexander S. Paare - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frühstück top. leider Bettwanzen! »

Die Lage des Hotels ist super, genauso wie das Frühstück. Leider hatte wir nach 2 Nächten am ganzen Körper kleine, rote, juckende Stiche. Vermutlich Bettwanze!

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Dear ALEXANDER S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. Please allow me to express my sincerest apologies on the issues you've encountered in your room. Be assured that as soon as we've received your review, we have taken the appropriate measures to fix the problem and prevent future occurrence. May I ask if you reported it to any of our staff about it? As a good-will gesture, you will be offered 2000 points (40 euros) on your Leclub loyalty card. Please send us your medical and drugs bills, we will take them in charge. Thanks for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

Andrei Familien - 26/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War in Ordnung »

Personal war freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind Renovierungsbedürftig. Gute Lage sehr Zentral gelegen.

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Dear Mr and Mrs B., Thank you for your reply. Our team is delighted to read you found us friendly and helpful - a great mix! As for your renovation remarks, you'll be pleased to know that our hotel is going to be fully refurbished next year with new equipment and a complete new style! We hope to welcome you soon again. Warm regards, Cindy - Shift Leader

Fischer Familien - 25/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schmutziges Zimmer, Schimmel überall »

Das Ein und Auschecken verlief problemlos, das Frühstück war in Ordnung. Das Zimmer jedoch unzumutbar, nassen Fleck am Boden, Schimmel im Bad an der Decke an den Fliesen. Schimmel an den Fenstern, Flecken am gesamten Teppichboden. Sehr muffigen Geruch im Zimmer.

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Dear FISCHER A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. I am deeply sorry that your experience did not meet your expectations; and that you encountered such issues in your room. Please be assured that your remarks have been communicated to our technician who has now fixed the ventilation problem of your room. Also, you'll be pleased to know that our hotel is going to be fully refurbished next year, with a complete new style and with new equipment. Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy - Shift Leader

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