Hotel - ibis Muenster City
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Muenster City Hotel

4.0/5 451 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • MUENSTER OSNABRUECK
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Sauna  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das ibis Münster City hat 65 Zimmer mit Wohlfühlkomfort: Sie schlafen in einem extra bequemen Sweet Bed by ibis Bett. Alle Zimmer sind klimatisiert und schallisoliert. Mit gratis WLAN, Schreibtisch und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 65 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Web-TV
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 820 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Muenster City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 451 Bewertungen
Atanás Z. Geschäftsreisende - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Tolle dort ist das Personal. Kompetent, stets freundlich, stets hilfsbereit und immer ein Lächeln im Gesicht. »

Die Zimmer sind stets tip-top gepflegt und sauber, ruhig und gemütlich.

Ingrid S. Geschäftsreisende - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut bis sehr gut »

Schöne neu renovierte Zimmer angenehme Atmosphäre

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Anonym Alleinreisende - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles ok, gut geschlafen, freundliches Personal und saubere Zimmer. LG Ingrid

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Sky Geschäftsreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Habe mich wohl gefühlt. »

Hatte ein renoviertes Zimmer. Sauberkeit war sehr gut. Frühstück hat mir sehr gut gefallen; alles da, was man braucht. Aufmerksames Personal. Alles prima; ich habe mich wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., ich habe Ihre Bewertung soeben gelesen. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Es freut mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und werde Ihre lobenden Worte gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Anonym Alleinreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zu ordentlichem Preis alles was man braucht »

Sauber, freundlich, zweckmaessig, gutes Preis-Leistungsverhaeltnis

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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Marco251579 Geschäfts-<br>reisende - 07/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt Ibis Ibis City »

Wie schon bei den Aufenthalten zuvor wurde ich nicht enttäuscht.Die Zimmer sind sauber und das Bett bequem.Der Service war Aufmerksam und freundlich. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.Ich werde auf alle fälle wieder komme.

P. Alleinreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Günstige Lage Verärgert über Preis, der über Nacht um mehr als 20 Euro stieg und Betten Steuer war auf der Rechnung nicht ausgewiesen/angegeben bei Buchung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Gerne möchte ich auf Ihre Anmerkungen eingehen. Der Preis stand bei Buchung fest und die Preispolitik richtet sich immer auch nach Veranstaltungen in der Stadt, Wochentagen etc. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Dass die Stadt Münster eine Bettensteuer erhebt, ist auch in Ihrer Bestätigung angegeben gewesen. Die Steuer muss lediglich durch uns kassiert werden, Ansprechpartner hierfür ist aber die Stadt Münster, an die diese auch 1 zu 1 abgeführt wird. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Anonym Geschäftsreisende - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt zufrieden »

Ich war mit dem Aufenthalt insgesamt zufrieden. Das Personal am Empfang war jederzeit ansprechbar und das Zimmer funktional und sauber.

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Sehr geehrte Frau G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Geschäfts-<br>reisende - 31/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Das modernste und angenehmste Ibis in NRW »

Top Hotel, Top Zimmer, Top Personal, Standard, sehr gutes IBIS Frühstück! Alles in allem, ein super Hotel, mit modernster Einrichtung, sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal! Die Betten und die Nasszelle haben auch bereits das neue Konzept.... sehr empfehlenswert!!! :)

Anonym Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Trotz Renovierungsarbeiten lief der Betrieb ohne Störungen »

Wir und unsere Fahrräder waren prima untergebracht. Kleine Mängel wurden von den freundlichen Mitarbeitern sofort behoben. Das Frühstück war lecker. Ibis Münster ist ideal für Stadtbesichtungen.

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Sehr geehrter Herr W., ich habe Ihre Bewertung soeben gelesen. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Es freut mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und werde Ihre lobenden Worte gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

W. M. Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Laut und zu warm »

Leider wurden wir bei unserer Buchung über die Accor Website nicht darauf hingewiesen, dass im Hotel Renovierungsarbeiten vorgenommen werden und ggf. mit Lärmbelästigung zu rechnen wäre. Das erfuhren wir erst beim Einchecken im Hotel durch einen nicht gerade ins Auge fallenden Aushang an der Rezeption. Bedauerlicherweise wurde, kaum dass wir unser Zimmer bezogen hatten, der Baulärm Wirklichkeit. An ein Ausruhen nach einer anstrengenden Radtour war erst mal nicht zu denken. Leider hatten wir schon im letzten Jahr in einigen Accor Hotels in Frankreich (IBIS Orleans und IBIS Blois) sowie kürzlich im Mercure Frankfurt derartige Situationen. Für mich als Club Accor Gold Member ist so eine &quot;Nichtinfotmationspolitik&quot; nicht akzeptabel zumal eine erneute Reise durch Frankreich kurz bevor steht und weitere Übernachtungen in Accor Hotels geplant sind. PS. Die Klimaanlage im IBIB Münster City ist ein &quot;Witz&quot;, Eine einigermassen erträgliche Schlaftemperatur war nicht zu erreichen und die Schalterstellung für die Ventilatorstärke schien umgekehrt gepolt zu sein. Desaster. Als echte Zumutung empfanden wir es, dass &quot;Vorkasse&quot; verlangt wurde. Geht gar nicht.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Um diesem Ansinnen gerecht werden, möchten wir unsere Zimmer modernieren, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Dies ist leider nicht völlig ohne Lärm zu bewerkstelligen. Aus diesem Grund versuchen wir, diese Belästigung so gering wie möglich zu halten und auf bestimmte Kernzeiten zu beschränken. Wie ich sehe, haben Sie in einem der neu gestalteten Zimmer übernachtet und ich hoffe, dass Ihnen dies zugesagt hat. Ihrem Hinweis mit der Klimaanlage gehe ich selbstverständlich nach und werde eine Reparatur veranlassen. Die Firmenpolitik von Accor sieht eine Zahlungsgarantie bei Anreise vor, gerne können Sie bei uns zukünftig auch eine Reservierung auf Ihre Kreditkarte vornehmen lassen und den Gesamtbetrag dann bei Abreise zahlen. Ich bitte hier um Verständnis für meine Mitarbeiter und deren Handlungsweise, die den zentralen Anweisungen nachkommen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Anonym Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erwartung erfüllt. »

Ein Wochenende zum Relaxen und zum sightseeing in Münster

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Sehr geehrter Familie L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Jürgen C. Paare - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ungemütlich durch die Baustelle, sehr laut und das bei einem Preis von 96,00 €. »

Anmeldung war ok. Doch wärend des gesamten Aufenthalts waren die lauten Baugeräsuche, insbesondere das Bohren etc., zu hören. Da wir einen Stadtbummel gemacht hatten, hofrten wir auf ein paar entspannte Stunden am Nachmittag, bevor es weiterging. Daran war nicht zu denken, UNMÖGLICH der Zustand. Als langjähriger IBIS-Kunde in Bochum bin ich anderes gewohnt und das bei moderaterem Preis! Münster ist für die nächste Zeit für mich gestrichen!

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Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Um Ihnen einen noch besseren Komfort bieten zu können, modernisieren wir momentan unsere Zimmer, leider ist dies nicht ganz ohne Lärm zu bewältigen. Wir haben jedoch Kernarbeitszeiten festgelegt, um weder in den Morgen-noch in den Abendstunden unsere Gäste damit belästigen zu müssen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Umbaumaßnahmen nicht gänzlich ohne Lärm von Statten gehen können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Bernd Paare - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles Bestens »

Wie waren eine Nacht da und alles war gut

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Sehr geehrter Herr J., ich habe Ihre Bewertung soeben gelesen. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Es freut mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und werde Ihre lobenden Worte gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Kathrin Alleinreisende - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Erfahrung »

Ein super Ibis Produkt mit neuen schönen und sauberen Zimmern.

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Sehr geehrte Frau M., ich habe Ihre Bewertung soeben gelesen. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Es freut mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und werde Ihre lobenden Worte gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Anonym Paare - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sevice sehr gut, Baulärm »

siehe oben

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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Mo Paare - 11/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Baulärm »

Hallo, Ibis ist ein Hotel um günstig ein paar Tage zu verweilen, jedoch habe ich nicht damit gerechnet, dass es ohne Vorwarnung oder sonstiges dort umgebaut wurde. Ich habe über 500€ Euro bezahlt um nur bloß vom Hotel von 9-18 Uhr fernzubleiben damit ich kein Anfall bekomme, wegen den ganzen Bohrern ! Leider muss ich sagen nie wieder Ibis...

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Sehr geehrte Familie R., es tut mir sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Ibis Münster City nicht genießen konnten, allein wegen der Renovierungsarbeiten im Haus. Für unsere Gäste möchten wir unsere Zimmer noch wohnlicher und schöner gestalten, von daher sind leider Umbaumaßnahmen unumgänglich. Um den Lärm so gering wie möglich zu halten, haben wir die Kernarbeitszeiten auf die Zeiten zwischen 9.00 und 18.00 Uhr gelegt. Um unsere Gäste darüber im Vorfeld zu informieren, hängt eine Information an der Rezeption aus. Als Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich Ihnen gerne einen Gutschein für eine Übernachtung inkl. Frühstück zusenden, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt unsere neuen Zimmer genießen können. Diesen Gutschein habe ich heute in die Post gegeben und er ist bis Ende nächsten Jahres gültig. Gerne können informieren wir Sie bei Ihrer Buchungsanfrage hierzu, ob zu dem Zeitpunkt noch Renovierungsarbeiten stattfinden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Steffen B. Geschäftsreisende - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« das Angebot passt »

sehr freundliche und hilfsbereite Kollegen am Empfang, sehr nettes Ambiente im Restaurant und die Zimmer mit ihrer (wohltuend) kargen Ausstattung mag ich eh.

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Sehr geehrter HerrBURMEISTER, ich habe Ihre Bewertung soeben gelesen. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Es freut mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und werde Ihre lobenden Worte gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

A. E. Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« passendes Gesamtpaket »

sehr freundliche Begrüßung an der Rezeption, schneller Check in, Zimmer angenehm klimatisiert

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

Uwe 1. Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Citynah aber kein Parkplatz »

Alles in Allem zufriedenstellend. Was gar nicht geht ist wenn ein Parkplatz zugesichert wird und man dann im Parkhaus für 20 Euro parken muss. Das ist schon der Hit Bis auf die Dame an der Rezeption scheint das Grüßen von Gästen auch nicht so das Ding der Mitarbeiterinnen zu sein. Also Willkommens-Atmosphäre kommt nicht richtig auf.

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Sehr geehrter Herr I. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenster City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Natürlich werde ich mit allen Mitarbeitern des Hauses noch einmal über die Freundlichkeit sprechen. Seien Sie versichert, dass das von Ihnen geschilderte Verhalten nicht im Sinne von Ibis ist und so auch von uns nicht geduldet wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Parkplätze in unserem Haus zusichern können, da hier nur eine sehr begrenzte Anzahl vorhanden ist. Die von Ihnen angesprochenen Parkgebühren wären bei noch vorhandenen Kapazitäten bei uns jedoch ebenfalls angefallen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Prescher ke… Ibis Münster City Engelstrasse 53 48143 Münster

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