Hotel - ibis Stuttgart City
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Stuttgart City Hotel

4.0/5 721 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ihre Adresse für erholsame Nachtruhe: Sie werden den ultimativen Schlafkomfort Ihres Sweet Bed by ibis schätzen! Unser Hotel hat 132 klimatisierte, schallisolierte Zimmer mit gratis WLAN, TV inklusive vielfältiger Sky Sender und Schreibtisch.

  • 132 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • WiFi im Zimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.265 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Stuttgart City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 721 Bewertungen
Geschäfts-<br>reisende - 18/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ibis Standard »

Heizung bzw. Heizgebläse im Zimmer sehr laut, Dusche nicht anständig abgelaufen, wurde auch nicht behoben.E-Mail Kontakt mit Hotel im Vorfeld wegen Verlängerung des Zimmers hat überhaupt nicht geklappt.

Anonym Geschäftsreisende - 16/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Der Aufenthalt im Hotel war gut. Das Bett sehr bequem und die Zimmergröße völlig ausreichend. Die Auswahl beim Frühstück war vielseitig und auch geschmacklich gut. Leider hatte die Bettwäsche einen komischen Geruch (wahrscheinlich durch die Wäsche). Ansonsten würde ich mir noch eine kleinere Handtuchgröße (z.B. für Hände abtrocknen) wünschen, da nur Duschtücher vorhanden ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Jarawan

Thomas V. R. Alleinreisende - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhige Lage - und trotzdem stadtnah »

Freundlicher Empfang. Großes, sehr sauberes Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Nur wenige Minuten mit ÖPNV vom Zentrum zu erreichen.

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Sehr geehrter Herr VON R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Jarawan

Marcia S. Freunde - 11/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Marcia S. »

Es war super, alles war in Ordnung und alle Mitarbeiter waren parat mir zu helfen wen ich Fragen gehabt habe.

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Sehr geehrte Frau S. Santos, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Jarawan

Anonym Paare - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm und wohl »

Zimmerservice wahr gur Rezeption sehr hilfsbereit Wohles Klima

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Jarawan

Dr. B. Paare - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gern mal wieder! »

Wir waren für eine Auszeit aus dem Alltag hier und vollauf zufrieden: Gewohnter Ibis- Komfort, sehr guter Service und motiviertes Personal. Ein Schmankerl ist die sehr gute Anbindung an den ÖPNV. Sehr gern wieder!

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Jarawan

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lüftuntsanlagen »

Die im ersten Zimmer installierte Lüftungsanlage war sehr laut, und total verschmutzt. Deshalb habe ich mir ein anderes Zimmer geben lassen. Da war es auch nicht besser. Ausserdem war das zweite Zimmer auch noch verschmutzt. Deshalb habe ich sofort ausgecheckt. MfG Gunter G.

Emma Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut für einen Kurzaufenthalt »

Gute Lage für Stadtbesichtigung, Innenstadt mit der Stadtbahn schnell erreichbar, ruhig, sauber, freundlich

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Alleinreisende - 31/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück ! »

Gut geführtes Haus mit einem prima Preis-/Leistungsverhältnis !Ich fand es nur schade, dass das Fenster im Zimmer nicht ganz zu öffnen war und dass das Heizgebläse relativ laut war.Sonst hat aber alles gut gepasst !

Anonym Geschäftsreisende - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel, freundliche Belegschaft »

Das Hotel ist angenehm und gut in seiner Klasse, mit freundlicher Belegschaft

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Sehr geehrter Herr Gantenbein, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

M. Paare - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Abzug bei Sauberkeit und Frühstück »

Leider war unter dem Bett extrem viel Staub, was meine Allergie ausgelöst hat. Wir sind seit über 7 Jahren regelmäßige in Accor Hotels zu Gast; aber dieses war das enttäuschendste. Auch das Frühstück war bescheiden, die Waffelstation war an beiden Tagen ausgeschalten und obwohl wir früh da waren, war einiges vergriffen und wurde nicht nachgelegt wie Laugengebäck und Croissants. Positiv möchte ich erwähnen, dass uns sofort ein anderes Zimmer angeboten haben, nachdem uns die Nachbarn bis 3 Uhr nachts mit Lärm wachgehalten haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Travellady Geschäftsreisende - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zentral aber ruhig gelegen, ruhiges , sauberes Zimmer; netter Empfang »

Empfang freundlich; sehr schönes Zimmer mit großem Bett; sauberes Badezimmer; dass nur noch 1 Badetuch pro Gast ( und nicht ein zusätzlich Handtuch) bereitgestellt wird, begrüße ich; reicht dies doch für den meist kurzen Aufenthalt völlig aus. Mit den fest installierten Duschgels habe ich aus hygienischen Gründen Probleme und führe lieber meine eigene Seife mit. Ihr Betten- Konzept gefällt mir sehr: ich habe sehr gut geschlafen! Ich vermisse: Safe, Kühlschrank oder zumindest ein Wasser auf den Zimmern

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Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bezug nehmend auf Ihre Anmerkungen zu Kühlschrank, Wasser und Safe, möchten wir Ihnen mitteilen, dass Safes an unserer Rezeption zur Verfügung stehen. Kühlschränke und Wasser im Zimmer sind in den Ibis Hotels nicht vorhanden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start ins Jahr 209. Mit herzlichen Grüßen Das Team des Ibis Stuttgart City

B. Paare - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Belegschaft nicht professionell »

In diesem Haus fühlt man sich lästig und nicht wohl. Beim Frühstück wird man vom männlichen Personal mit Hände in der Hosentasche. Bei der Ankunft musste ich feststellen das ein Problem mit der Zimmer Tür ist. Wir konnten mit keiner Karte die Tür öffnen, bin mehrmals zur Rezeption gegangen die hatten mir immer eine neue Karte gegeben das Problem hat sich nicht geändert. Bei der Abreise habe ich das Problem nochmals angesprochen, die Antwort war: man hätte ihnen ein anderes Zimmer geben müssen.. Danke, jetzt kommen sie da mit.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Stuttgart City

Steffi Paare - 26/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hat soweit alles gepasst

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Si Familien - 22/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kleine Zimmer für 3personen »

Für uns als Familie ist es ein zu kleines Zimmer....wir haben mit unserer Tochter 10 Jahre in einem Bett geschlafen...eigentlich dachten wir das wir ein Zimmer mit einen großem Bett bekommen...schadee

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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Anonym Geschäftsreisende - 21/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klimaanlage nicht abstellbar! »

Teilweise sehr laute Lüftungsgeräusche der Klimanlage, die leider nicht ausschaltbar ist. Die Angestellten waren sehr bemüht zu helfen, haben noch in der Nacht mehrere Zimmer geöffnet, um eine leisere Klimaanlage zu finden. Aber leider sind die Klimanlagen weder vom Personal noch vom Gast ausschaltbar. Das ist absolut inakzeptabel! Im IBIS Stuttgart Airport Messe ist es abschaltbar.

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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Anonym Paare - 19/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Rezeption sehr nett,Frühstück sehr gut.Es wurde sofort aufgefüllt wenn etwas leer war. Matratze war ein Traum.

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Helmut Paare - 17/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztripp Stuttgart »

Ruhiges Hotel in guter Lage zur U-Bahn. Parkgarage mit moderaten Preisen. Funktionale Zimmer mit gutem Bett und Wlan. Mit dem Frühstück waren wir sehr zufrieden. Überaus nettes und freundliches Personal an der Rezeption und beim Frühstück.

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmit Direktionsassistent

Anonym Paare - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer unaufgeregt schön, ohne Firlefanz, einfach so, dass man sich wohl fühlt. »

Wir fühlen uns hier zu Hause, da wir schon seit über 15 Jahren jährlich 2 mal für jeweils 3-4 Nächte bei Ihnen sind.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis Schmitt Direktionsassistent

Heinrich L. Geschäftsreisende - 15/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Back to the 80ties for 100€ »

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine erste Nacht in Ibis City verbracht und ich muss sagen es war ein Erlebnis! Ich reise sehr viel geschäftlich und kenne einige Hotels, in denen ich auch gerne wieder Einchecke. Aber für so eine moderne Stadt wie Stuttgart sind sie mit ihrer Einrichtung ganz weit am Ziel vorbei. Kunststoffwaschbecken! Unglaublich. Keine Nachtruhe durch laufende Lüfter! Absolut Hellhöriges Zimmer (505). Also mein Fazit ist leider nicht empfehlenswert.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Stuttgart City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Stuttgart City

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