Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Seestern
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

Fritz-Vomfelde-Str. 38 
40547  DUESSELDORF
DEUTSCHLAND

325 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 325 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-22:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Seestern haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Doppelbett, Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie Privilege-Zimmern mit King-Size-Bett. Alle 160 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und haben Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Für Ihren Aufenthalt mit Kindern bieten wir auch nebeneinander liegende Zimmer mit Verbindungstür an. Und auch Ihr Haustier ist bei uns willkommen! (Gebühr 10 Euro/Nacht).

  • 160 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.357 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 325 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Zawa Geschäftsreisende - 18/09/2017

Gute Lage und ruhige Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Naja Alleinreisende - 17/09/2017
« Zweckmäßig »

Es hat alles soweit gepasst, jedoch hat mich weder die veraltete Einrichtung, das alte Bad noch der dürftige Fitness und Wellness Bereich überzeugt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
V. Familien - 16/09/2017

Alle sehr zuvorkommend und freundlich!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sabine K. Geschäftsreisende - 15/09/2017
« Sehr gut! »

Schönes Zimmer, sauber, gute Gastronomie auf die Schnelle. Personal sehr zuvorkommend und super nett

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürgen F. Geschäftsreisende - 13/09/2017
« rund herum zufrieden »

Geschäftsreise

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexandra B. Geschäftsreisende - 12/09/2017
« 100% empfehlenswert »

Freundlicher Empfang, gepflegtes, ruhiges Zimmer, zuvorkommender Checkout,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H., A. Geschäftsreisende - 12/09/2017

Lobby und Eingangsbereich sehr ansprechend, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Taxiservice einwandfrei. Aktion Umwelt (Reinigung 1 Tag aussetzen, wenn nicht notwendig) eine super Idee, gerade, wenn nur 2 Übernachtungen gebucht sind. Badezimmer bis auf Kleinigkeiten weitgehend sauber und gepflegt. Alle Badetücher vorhanden. Ein Schaumseifenspender o.Ä. wäre toll gewesen. Das Schlafzimmer war räumlich super und weitgehend sauber. Bettzeug sauber. Verschleisserscheinungen hier und da vorhanden (gerade Teppich, Fenstersichtschutz rechts Zughebel war leider abgebrochen, Schreibtischplatte). Fernseher vollkommen in Ordnung und gut platziert. Leider nur Klimaanlage möglich. Nimmt einem schnell die Luft. Gerade mit mehreren Personen auf dem Zimmer könnte das noch gravierender werden. Infoflyer vorhanden und übersichtlich. Betreffend weiterer Ausstattung: Wasserkocher mit Möglichkeit Tee, Kaffee, Kakao super. Zwei Mankos für mich als Teetrinker (Morgens schwarzer Tee mit Milch und Zucker, hatte ich mich drauf gefreut): leider die fehlende Milch. Die wäre, auch für Kaffeetrinker, sicher eine tolle Ergänzung und hat mir wirklich gefehlt. Zudem fehlte die Möglichkeit, das Getränk umzurühren. Es befanden sich weder Löffel noch Rührstäbchen auf dem Zimmer. Gerade auch im Vergleich zu anderen Hotel(ketten) derselben Kategorie, wo beides (und ggf. noch mehr) vorhanden ist, sollte man an diesem Punkt, wenn man den Wasserkocher etc. doch schon anbietet, nicht sparen. Das Zimmer an sich war sehr ruhig, man hat wenig bis im Grunde eigentlich gar nichts vom restlichen Haus oder Nachbarzimmer mitbekommen. Das Bett war bequem, den Korbsessel sollte man vielleicht etwas überdenken (recht unbequem). Das Frühstück war vielfältig und frisch. Für jeden etwas dabei. Das Personal super nett, aber verdammt schnell im Teller, Besteck wegräumen. Ist bestimmt Vorgabe, leider hinderlich, wenn man noch nicht ganz fertig ist und Teller und Besteck noch für das noch auf dem Tisch stehende gekochte Ei benötigt hätte. Das Mittagsbuffet war an beiden Tagen wirklich ausnahmslos sehr lecker, Kompliment an die Küche! Leider auch hier, Teller etc. innerhalb von Sekunden weg (man hat das Gefühl, es wird quasi um den Tisch schon herumgeschlichen, um DEN Moment abzupassen). Das kann mitunter leider etwas störend/hetzend wirken. Trotzdem ist das Personal ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend. Zusammengefasst ein angenehmer Aufenthalt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Udo D. Geschäftsreisende - 06/09/2017
« Älteres und doch sauberes Hotel mit den typischen Grossketten-Serviceproblemen. »

...und täglich grüßt das Murmeltier... Wie in jedem Jahr ist während unseres 11-tägigen Messeaufenthalt das zu teure Restaurant immer leer. Die wenigen Gäste die nicht auswärts essen, sondern nur kurz in der Nähe eine Pizza o.ä. holen, werden nach Rückkehr nur bis Punkt 22:00 mit Getränken bedient. Ab dann ist Selbstbedienung bis 23:59 angesagt. Da jedoch die meisten der Gäste erst ab 23:30 Uhr aus der Altstadt oder von den Restaurants zurückkehren, bleibt für den sogenannten Absacker nur der Gang in die benachbarten Hotelbars des Innside oder Novotels. Alternativ hätte man sich bei dem extrem brummelten Nachtpotier ein Paar wenige Fläschchen Bier Zub. je 5,75€ aus dem Kühlschrank geben lassen können. Schade was aus denn einst angenehmen Hotel geworden ist. Ansonsten waren die Zimmer sauber und das sonstige Servicepersonal stets bemüht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rk Geschäftsreisende - 05/09/2017
« Perfekter Aufenthalt »

gewohnt guter Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Paare - 27/08/2017
« Nie wieder »

2 x kam das Reinigungsteam ohne Klopfen in das Zimmer. Schade und als Gast nie wieder!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/08/2017
« Perfekt »

Sehr angenehm und familiär. Besonders Herr Signon gibt sich stets große Mühe am Empfang.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/08/2017
« Solides, gepflegtes Hotel »

Freundlicher Check in/ Check out Sauberes Zimmer, jedoch nicht sehr modern Matratze sehr hart Schöne Weinauswahl an der Bar, jedoch an der oberen Preisgrenze Gute Anbindung an Bahn und Taxi Preis/Leistung passt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/08/2017
« Ich war sehr zufrieden, beim Frühstück wünsche ich mir etwas mehr Abewechslung. »

Wie oben schon beschrieben, würde ich mir beim Frühstück etwas mehr Abwechslung wünschen. Die Lösung mit den Saftflaschen finde ich auch nicht gerade optimal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J.o. Paare - 10/08/2017
« Einfach nur super! »

Wir sind aus Aachen dort angereist. Die Mitarbeiter waren am Telefon immer sehr nett und hilfsbereit. Dort angekommen wurden wir sehr nett und freundlich empfangen. Wir wurden auch gefragt ob wir schon mal in Düsseldorf waren. Da dies nicht der Fall war, hat sie uns den Fahrplan von der U-Bahn erklärt zu welchen Zeiten und wo wir hingehen müssen um in die Innenstadt von Düsseldorf zu gelangen. Das Zimmer war sehr sauber ordentlich und sehr gemütlich eingerichtet. Auch das Badezimmer entsprach unseren Bedürfnissen. Im Hotel selber gibt es auch die Möglichkeit an einem Restaurant essen zu gehen oder sich abends an der Bar zu setzen und dort etwas zu trinken. Das Frühstücksbuffet war von der Auswahl her sehr groß und ausgiebig. Als Gast im Mercure Hotel, hat man auch die Möglichkeit in einem Wellnessbereich sich zu erholen. Dort gibt es einen kleinen Fitnessraum, eine Sauna, eine Dampfsauna, eine Liege Oase sowie duschen und umziehen Möglichkeiten in einer Kabine sind auch gegeben. Alles im allen würde ich sagen, dass das Mercure Hotel seine 4 Sterne mehr als verdient hat. Wenn bei uns noch mal ein Aufenthalt in Düsseldorf anstehen sollte, dann würden wir definitiv wieder zum Mercure Hotel fahren. Dieses Hotel können wir mit ruhigen Gewissens weiterempfehlen! Macht weiter so!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Susanne M. Geschäftsreisende - 03/08/2017
« Gut »

Gut. Leider ist die Rezeption oft unterbesetzt. Fällt uns zur Messe (CPD) immer wieder auf. Frühstück fehlt (wie wir es von etlichen Besuchen vorher kennen) frisches aufgeschnittenes Ost!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gisela G. Geschäftsreisende - 31/07/2017
« ich wurde sehr freundlich empfangen »

ich wurde sehr freundlich empfangen. Das Zimmer entsprach meiner Erwartung somit war ich damit zufrieden. Das Badezimmer ist nicht mehr dem 4 Sterne Standard entsprechend, besonders die Duscharmatur.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Henrik W. Geschäftsreisende - 31/07/2017
« Schöner Kurztrip nach Düsseldorf »

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal. Man erkennt deutlich die weibliche Handschrift in vielen Details. Weiter so!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
C. S. Paare - 30/07/2017
« Gut mit Einschränkung »

Frühstück war sehr gut. Sauberkeit im Hotelzimmer war nicht zu beanstanden. Zimmer war direkt gegenüber Aufzug, weshalb die Ruhe nicht ganz so gegeben war. Die Karten funktionierten im Aufzug nicht immer, weshalb man sein Stockwerk nicht ansteuern konnte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
U. T. Geschäftsreisende - 28/07/2017
« Alles sehr gut wie immer »

Ich bevorzuge das Mercure gegenuber anderen Hotels am Seestern weil man hier am Besten behandelt wird als Kunde

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gt Geschäftsreisende - 27/07/2017
« was für ein Tag ! Flugstornierung und Zwangsunterbringung im Hotel »

Nach einer Flugstornierung wurden wir von der Airline in diesem Hotel untergebracht. Das Personal des Hotels an diesem Abend half uns durch Freundlichkeit und perfekten Service, den ganzen Ärger zu kanalisieren. Superprofessionell und superfreundlich, man hatte das Gefühl, nach dem vorangegangenen Stress mit der Fluggesellschaft hier wirklich abschalten zu können. Ein herzliches Dankeschön an das Team und insbesondere den jungen Mann an der Rezeption, der uns bestens betreute.

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