Hotel - Sofitel New York
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel New York Hotel

4.5/5 7.204 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24/24
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24/24
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer sind im eleganten Art-déco-Stil mit Zebramusterstühlen eingerichtet. Betten mit Daunenkissen, Federdecken und hochwertiger Bettwäsche. Behinderteng. Zimmer mit Kingsize-Bett vorhanden. Kühlschrank, Kaffeemaschine und Kinderbett auf Anfrage.

  • 398 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 20 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 56 Zimmer mit Verbindungstür
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Duschkabine
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 13.860 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel New York

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 7.204 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Ti Paare - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht ganz sofitel »

Das Bett ist sehr bequem das Zimmer jedoch laut. Die Heizung/Lüftung ist laut und lässt sich nicht komplett ausschalten, die minibar ist laut ( mussten wir ausstecken) die lüftung im Bad lässt sich auch nicht abstellen Ausserdem müsste ein Luftbefeuchter ins Zimmer die Luft ist viel zu Trocken Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich Würde nie mehr wieder das Hotel inkl Frühstück buchen. Die Auswahl a la Carte ist limitiert und hat mit Französischem Frühstück wenig zu zun. Die Portionen sind viel zu gross und fettig

A. W. Familien - 22/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns von Anfang an sehr willkommen gefühlt. Das Service, das Zimmer im 24. Stock war einfach perfekt :-) »

Rezeption: freundlich, hilfsbereit und professionell Zimmer: einfach fantastisch - Luxury Suite im 24. Stock. Tolles, großes, angenehmes Bett und geräumiges Bad mit Dusche und Badewanne. Frühstück: lässt alle Wünsche wahr werden - alle Speisen werden frisch zubereitet, das Service-Personal ist extrem freundlich. Hotel: luxuröser Gesamteindruck, aufmerksames Personal Bar: gut ausgestattet und immer etwas los. Macht Spaß nach dem Essen noch auf einen Drink zu gehen :-)

Wolfgang M. Geschäftsreisende - 18/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmer Aufenthalt im Sofitel. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Viele loyale Mitarbeiter.

N. H. Paare - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes Hotel mit toller Mannschaft »

Guter Service, ordentliche Zimmer, gute Lage

Burkhardt P. Alleinreisende - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Zimmer, sehr professioneller und freundlicher Service »

Ich hatte das Zimmer eigentlich erst ab 15:00 Uhr, konnte aber schon um 10:00 Uhr einchecken. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und haben mich bei einem kleinen Problem ausgezeichnet unterstützt.

Michael G. Familien - 31/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragender Platz für einen New York Aufenthalt mit Stil »

Excellenter Service und zuvorkommendes Team

Stefan S. Paare - 31/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage, super Frühstück »

Das Sofitel liegt perfekt zum Times Square und zum Rockefeller Center. Auch Gradn Cnetral ist direkt um die Ecke. Das Frühstück war das beste, das wir je in New York hatten. Sehr nettes Personal. Wir kommen wieder

N. Paare - 20/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles Prima »

Bummel durch NY

Arndt R. Paare - 17/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sichtlich veraltetes Haus mit leider nur mittelmäßigen Zimmern, dafür aber gutem Service. »

Suite zwar groß, aber wirklich wenig komfortabel. Keine Garderobe, viel zu kleiner Schrank, keine Kaffeemaschine, keine Musikanlage. Bis auf das Bett wirklich alte Möbel. Mehrfachsteckdosen direkt an der Wand. Flecken im Teppichboden. Der Standard ist, von der Größe mal abgesehen, eher drei als vier Sterne und weder der Marke Sofitel würdig noch den Preis wert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Arndt R., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Sofitel New York. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problems mentioned in order to prevent any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

S.p. Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellente Lage, sehr guter Service »

Im Vergleich zu anderen 5 Sternhäusern in NY relativ kleine Zimmer, Detailausstattung sollte adaptiert werden: zB Fön war der schlechteste den ich in den letzten Jahren verwendet habe, mußte auch noch Roomservice anrufen die gleich schlechten dafür mit Aufsatz brachten, weder Nespressomaschine noch Teekocher am Zimmer, Beleutung mässig; aufgrund edes Termins (Christbaum enthüllt) sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis; ziemlich hellhörig - Gespräche am Gang sehr laut im Zimmer zu hören Positiv zu erwähnen ist Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Simone P., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Sofitel New York. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Peter M. Paare - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service in sehr guter Lage »

Hoher Servicelevel in altem Ambiente. Fussboden im Bad eiskalt. Loch unten rechts in der Eingangstür zur Suite. Möbel und Innenausstattung deutlich in die Jahre gekommen und abgenutzt. Sehr positiv: Ruhiges Zimmer inmitten Manhattans.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Peter M., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Sofitel New York. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem with our Engineering team in order to prevent any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Geschäfts-<br>reisende - 25/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zentrale Lage aber keine wirklichen Vorteile für Gold Member »

Sehr zentrale Lage nahe dem Times Square, daher gut geeinet um etwas Sightseeing zu machen.Aber leider habe ich mich hier als Gold Member überhaupt nicht besonders gefühlt, im Gegensatz zu dem benachbarten Novotel. Es gab weder ein Upgrade (noch die Info, leider kein Upgrade verfügbar), noch ein Geschenk und der Late-Checkout war obwohl bei der Reservierung explizit angefragt auch nur nach viel Diskussion und Komprimissen möglich wobei dann das Housekeeping auch alle paar Minuten an der Tür war...Durchaus positiv zu erwähnen ist, dass ein Check-In um 10Uhr in zu diesem Zeitpunkt verfügbares Zimmer (schlechter als gebucht) möglich gewesen wäre. Und die Gepäcklagerung war ohne Probleme möglich.

Ronald D. Freunde - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absolut einwandfrei »

Hotel zentral gelegen - für Manhatten absolut RUHIG! - Personal überaus freundlich und sehr hilfsbereit - Zimmer gross und Betten &quot;triple A&quot; - Badezimmer mit Bad und sep. Dusche - Bar könnte verbessert werden - Stühle z.T. nicht &quot;Barkonform&quot;.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ronald D., We very much appreciate your grades regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your grades with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on TripAdvisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guests' reviews before booking their own visits. http://tinyurl.com/Sofitel-NY-Tripadvisor Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Familie - 08/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Preis-Leistung mangelhaft für ein Luxushotel »

Accor bezeichnet das Hotel als Luxushotel - Warum?Positiv: Zentrale Lage / Große und ruhige Suite / SauberkeitNegativ: Fehlende Vorbereitung des Zimmers gemäß Buchung / Spärliches Frühstücksangebot / Kostenorientierte Bedienung / Fehlende Erholungsmöglichkeiten (bspw. Spa Bereich) / überschaubare Fitnessgeräte

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Bonjour Traveler830751, Thank you for your feedback, I hope you don't mind my response being in English. I am very glad you enjoyed our central location and the comfort and cleanliness of our rooms.Our Fitness center was updated at the beginning of 2017, and outfitted with the latest equipment from Technogym including the Kinesis machine however we do not promote any Spa. I would love to have more details about the booking preparation, please feel free to email us directly at h2185(at)sofitel.com Looking forward to hearing from you. A bientôt, Marie-Paule

Enrico L. (. 3. Familien - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sofitel NYC war enttäuschend als dargestelltes Luxushotel »

Die Freundlichkeit der Angestellten war im allgemeinen sehr gut. Ebenfalls waren wir mit der täglichen Reinigung des Zimmers sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist jedoch nicht nachvollziehbar für mich als treuer Kunde der Accor-Hotels für ein dargestelltes Luxushotel. Die Angebote im Hotel begrenzen sich auf ein Fitnessbereich gemäß Aussage der Rezeption. Die Lage des Hotel war zentral, jedoch lag die genutzte Suite zum Innenhof, was die Aussicht in NYC doch sehr beschränkte. Des Weiteren musste ich feststellen, dass das Zimmer nicht vorbereitet war gemäß frühzeitiger Buchung mit Kind bzgl. Zustellbett. Ebenfalls ist das Angebot des Frühstücks und sehr schlecht eines Luxushotels. Die Bedienung im Frühstücksrestaurant waren sehr auf Kosteneinsparung orientiert, was man mit dem dritten Frühstück bei vier Übernachtungen bestätigt bekommen hat. Die Kinder haben bspw. nur eine kleine Tasse Kakao angeboten bekommen und es gab nur ein Glas Saft (0,2 ml). Im Ibis wäre ich mit anderen Erwartungen herangegangen! Das Pullman München steht für Luxus. Ebenfalls ist das Sofitel in London als ein Luxushotel zu bezeichnen. Wofür steht Luxus in diesem Hotel? Wofür steht Luxus bei Accor? Dieses Hotel ist aus meiner Sicht kein Luxushotel gemäß meinen bisherigen privaten und beruflichen Erfahrungen!

F.a. Familien - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr professionell »

Sehr freundliches personal.

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Dear Franz A., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonym Geschäftsreisende - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Da ich &quot;nur&quot; eine NAcht in New York weilte kann ich das Hotel nicht wirklich bewerten.

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Dear Christoph H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Stephan L. Paare - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sofitel New York - unser Lieblingshotel in Big Apple »

Kommen immer gerne wieder ins Sofitel nach New York. Durften schon einige Male Gast im Sofitel sein und geniessen den Aufenthalt jeweils sehr und v.a. das Frühstück im Gaby

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Dear Stephan L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. I hope you don't mind my response being in English. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Funny66 Paare - 30/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sofitel New York - unser Lieblingshotel in Big Apple »

Sehr gute Lage. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Gepflegte und saubere Zimmer. Sehr gutes Restaurant mit ausgezeichnetem Frühstück. Nahe zu den meisten Sehenswürdigkeiten der Stadt und zu den meisten Musicals-Theater. Ebenfalls zu den Shops.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Bonjour Funny66, Thank you for sharing your positive review of Sofitel New York! I hope you don't mind my response being in English. I am really glad you enjoyed your stay with us. The location is indeed very central and puts you close to the city’s famous landmarks, including Fifth Avenue, Central Park, Times Square, Broadway theaters and Rockefeller Center. We look forward to welcoming you back very soon. A bientôt, Marie-Paule

Dr. A. R. Paare - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut geführtes Stadthotel »

Wir fühlten uns rundum gut betreut

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Dear Armin R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

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