Hotel - Mercure Paris Eiffelturm Zentrum Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Paris Eiffelturm Zentrum Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 4.841 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Leichtathletik-Stadion (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das vollständig renovierte Hotel bietet modern und funktionell eingerichtete Zimmer mit kostenlosem WIFI-Zugang.Das Hotel verfügt sowohl über Standard- als auch über Privilege-Zimmer und Junior-Suiten, einige von ihnen mit Blick auf den Eiffelturm. Ideal für Geschäftsreisen oder einen Ausflug mit dem Partner oder der Familie ins Zentrum von Paris.

  • 405 Zimmer
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 78 Familienzimmer
  • 20 Zimmer mit Verbindungstür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Duschkabine
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 10.626 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Paris Eiffelturm Zentrum Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 4.841 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Familien - 17/01/2018
« Gutes Hotel für Städtetripp »

Tolle Lage, schöne Zimmer, Frühstück für französische Verhältnisse prima - Personal z T ausbaufähig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dominik K. Paare - 12/01/2018
« Sehr netter Aufenthalt »

Der Service war sehr höflich und zuvorkommend. Das Zimmer wurde regelmäßig geputzt. Die Fenster waren nicht sauber, gab aber auch keine Möglichkeit die zu säubern, deshalb läuft das auch nicht in meine Bewertung ein. Die Empfangslobby war sehr schön eingerichtet. Meinen Aufenthalt bereue ich nicht und freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael S. Paare - 09/01/2018
« Super Aufenthalt! »

Eine freundliche Begrüßung bei der Ankunft, super Service und immer freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Der Check Out lief auch ohne Probleme schnell und freundlich ab. Gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris Paare - 08/01/2018
« Der Zimmerpreis war bestimmt durch die tolle Lage, aber Service und Sauberkeit war leider nur mäßig. »

ein gewisse Grundsauberkeit, der täglichen Reinigung war ok. Es war jedoch sehr staubig auf den Ablagen, TV Gerät und hinter den Gardinen. Für Hausstauballergiker sicher untragbar. das Bett war sehr gemütlich, aber etwas schmal für zwei Personen. Die Einbauhöhe der Toilette war für einen Mann mit 1,85m wirklich zu niedrig, ist aber sicher bedingt durch die französische Bauweise. Das Personal an der Rezeption wirkte verträumt abwesend, aber sehr nett. Smalltalk wurde vermutlich aufgrund der unzureichenden Englischkenntnisse komplett vermieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Quality Asistant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexandra G. Familien - 08/01/2018
« Aufenthalt nähe des Eiffelturms »

Lobby Check in Frühstück und Abendessen sehr gut !! DANKE Zimmer leider weniger......3 Bett war nicht gemacht.....wir mußten 3x reklamieren...... Zimmer kalt und klein, kein Sessel vorhanden...... Im WC stank es ständig ...... Leider kein Blick zum Eiffelturm ! Sonst hat es uns sehr gut in Paris und bei Ihnen gefallen, Personal sehr freundlich.....

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Dear Alexandra G.-Schindler, Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the beds and that you needed to call 3 times and the smell in the toilet. Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Sincerely, Lysiane VELTZ Quality Assistant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kerstin G. V. D. H. Paare - 05/01/2018
« Verwöhnen, Luxus und Erholung in Paris »

Wir hatten ein sehr schönes „Privilege-Chambre“ im elften Stock ,Regendusche und Bademantel,Blick über Paris.Frühstücksbuffet.Wir waren auch zweimal im Hotelrestaurant essen.Sehr lecker,gute Portionen und liebevoll serviert.Überhaupt sehr aufmerksames und trotzdem unaufdringliches Servicepersonal,vor allem der Zimmerservice war extrem gut und trotzdem kaum wahrnehmbar!

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Sehr geehrte Frau Gassen Von Der H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/01/2018
« Ruhig gelegenes Hotel »

Schöne Zimmer Ruhige Lage Moderne Einrichtung Frühstücksbuffet war ok

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Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Veronica Familien - 01/01/2018
« Gut »

Wir hatten eine junior Suite es war sauber aber zu klein,keine Schränke keine Schreibtische unser Koffer waren auf dem Boden und hatte wir kein Platz zu laufen.Wir waren 4 Personen 2 Kinder 2 Erwachsen

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Sehr geehrte Frau R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sandra Familien - 30/12/2017

Sehr gut! Ausser bis auf unser Zimmer, es war direkt hinter den Liften und dieser Lärm in der Nacht war schlimm - konnten nicht ruhig schlafen!

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Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/12/2017
« Sehr gutes Hotel in top Lage am Eiffelturm mit sehr zuvorkommenden Personal »

Die Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und man fühlte sich durch die Security sehr sicher. Das einzige Manko war, dass die Klimaanlage im Zimmer nur heiße Luft geliefert hat.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Paare - 17/12/2017
« unzureichendes Preis-Leistungsniveau »

Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit gute Lage (Anbindung zur Metro und Hop on-Hop off Stellen) kein 4 Sterne Niveau, unangenehmer Geruch im Zimmer, verschmutztes Zimmer (Haarbüschel am Teppich)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Markus G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vanessa Traore Guest Relation & Quality

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/12/2017
« Zimmer an sich schön aber dreckig »

2 Nächte übers Wochenende Tür in die Toilette ist defekt Föhn defekt und in der Badewanne wahren Haare sowie auch die Duschbrause komplett verkalkt war. Teppich war teilweise stark verfleckt.

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Dear Lukas W., Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the room and bathroom. Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Kind Regards, Lysiane VELTZ Quality Assistant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marco A. Familien - 11/12/2017
« Freundliches Personal und schönes Zimmer »

Kurzurlaub um den Eifelturm zu sehen. Sehr freundliches Personal. Parkplätze im Hotel nicht ausreichend. Ausstattung des Restaurant nicht angemessen für ein Hotel dieser Preisklasse. Fenster im Restaurant undicht und zugig.

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Dear Marco A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the parking and restaurant. Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Kind Regards, Lysiane VELTZ Quality Assistant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mick Familien - 09/12/2017
« Nettes Personal, Zimmer mit Mängeln »

Die Rezeption und das Personal im Haus waren sehr freundlich. Jedoch kamen die Reinigungskräfte ins Zimmer ohne zu klopfen, das Klo stank nach Urin (die Bürste bzw. das Wasser waren mit Urin getränkt), die Steckdose im Bad funktionierte nicht und beim reinigen des Zimmers wurde unser Bett gemacht, jedoch nicht das Beistellbett unseres Säuglings. Grundsätzlich empfehlenswert, aber mit Abstrichen..

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Dear Michael R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lysiane VELTZ Quality Assistant

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Anonym Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Gute Lage, Hotel ok »

Ordentliches Hotel

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rüdi Geschäftsreisende - 16/11/2017
« Überteuert: Zimmergröße wie IBIS aber Preis wie Pullmann oder Sofitel .-( »

Langwierige Check-Inn Process, + Nespresso Kaffeemaschine aber sonst kleines Zimmer, kein richtiger Schreibtisch, Zimmer wurde nur gebucht aufgrund der direkten Nähe zum UIC Gebäude

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Dear Ruediger G., Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the room and during your check-in. Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Kind regards, Lysiane VELTZ Quality Assistant

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Business T. Geschäftsreisende - 14/11/2017
« Zustand und Ausstattung für ein Haus dieser Kategorie völlig inakzeptabel! »

Zi. 208 verfügt über keinen vernünftigen Arbeitstisch, dazugehörigen Stuhl oder auch nur einen passenden Kleiderhaken (von Garderobe nicht zu sprechen). Der Badezimmerspiegel ist in seiner Höhe vermutlich auf asiatisches Publikum zugeschnitten. Der Teppichboden im Wohnraum der an die Badezimmerwand angrenzt war bei Bezug defacto nass und trocknete am darauffolgenden Tag langsam. Es ist deutlich sichtbar daß dieses Feuchtigkeitsproblem schon länger besteht da die Schrauben der Bodenleisten bereits rosten und der Sockel des Kleiderschrankes sich beginnt aufzulösen. In der Minibar steht eine Flasche Wasser, ansonsten ist der Kühlschrank leer! Alles in allem und vor allen Dingen bei einer Rate von EUR 170,- eine Enttäuschung!!

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

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Jasmin Paare - 06/11/2017
« Zentrales Hotel, gerne wieder, Verbesserungspotential »

Das Personal was sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Check-in sprach der Herr prompt deutsch mit uns, als er bemerkte woher wir kommen, dabei hätten wir das natürlich gar nicht verlangt. Auch der Bitte einen Ventilator zu bekommen, da die Klimaanlage nicht richtig funktionierte, wurde schnell und freundlich nachgekommen. Der Preis mit 190€ für eine Nacht + 28€ Tagepreis für den Parkplatz mag auf den ersten Blick recht teuer wirken. Allerdings darf man nicht vergessen, dass es hier um Paris geht. Sowohl Hotels, als auch Parkplätze sind hier eben teurer als in einer Stadt die nicht vom Tourismus überladen ist. Außerdem lag das Hotel sehr zentral! Zum Eiffelturm hatten wir einen Fußweg von knapp 5 Minuten. Dazu kommt, dass das Frühstücksbuffet inklusive war und wir ein Privilegzimmer im 12 OG hatten. Das Hotel selbst ist sehr schön und modern gestaltet. Besonders von der schönen, großen und hellen Lobby waren wir positiv überrascht, ebenso von dem schönen und modernem Restaurant. Ein wenig enttäuscht waren wir allerdings vom Zimmer. Aufgrund des Privilegzimmers hatten wir zwar einige nette Extras (Freie Minibar, Nespressomaschine, Bosebox, Ladestation für Handys, Bademantel/Schlappen und TV), das Zimmer selbst war aber leider sehr klein. Außerdem könnte es etwas mehr gepflegt werden. Ein neuer Anstrich sowohl im Zimmer als auch im Bad/WC oder eine Erneuerung der eigentlich sehr schönen Wand am Bett wären mal wieder fällig. Ein großer Minuspunkt war, dass man das Fenster nicht öffnen konnte. Abgesehen von der Klimaanlage die zusätzlich nicht funktionierte wo wir aber eine gute Lösung fanden, ist das für mich ein absolutes No go. Wenn aus Sicherheitsgründen das Fenster nicht ganz geöffnet werden kann, habe ich dafür Verständnis. Das man aber NIE lüften kann, finde ich nicht sehr schön. Ansonsten war es aber sehr sauber. Beim Frühstück war die Auswahl sehr groß, allerdings hatten einige Speisen den Eindruck gemacht, nicht frisch zubereitet worden zu sein. Geschmacklich daher bei einigen wenigen Dingen eher mittelmäßig. Sonst aber sehr lecker. Im Großen und Ganzen zwar nicht alles perfekt, aber auf jeden Fall einen weiteren Besuch wert.

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Dear Jasmin B., Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the room . Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Vanessa Traore Guest Relation & Quality

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W. S. Familien - 06/11/2017
« Schöne Lage, so nah am Eiffelturm... »

Wir waren sehr zufrieden mit der Ankunft, Besprechung an der Rezeption, sogar mit Ihrem Kollegen, der deutsch sprechen konnte und uns den Wunsch nach einem Zimmer mit Aussicht auf dem Eiffelturm erfüllen konnte. Meine 85jährige Mutter war begeistert und wir auch. Wir hatten Zimmer im 9. Stockwerk.

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Sehr geehrte Frau Weis, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lysiane VELTZ Qualität Assistentin

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Anonym Paare - 30/10/2017

Immer wieder gerne.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lysiane VELTZ Quality Assistant

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