Hotel - Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland
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Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

Unsere AccorHotels
4.0/5 126 Bewertungen
Alle Hotels in Riesa
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • LEIPZIG HALLE
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad  (In der Umgebung)
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Badminton (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Bowling (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Quad (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Squashplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Stunden
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Stunden

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Riesa haben Sie die Wahl zwischen Zimmern mit zwei Einzelbetten, Doppelbett oder Wasserbett. Für Ihren Aufenthalt mit Familie empfehlen wir Ihnen unsere Familienzimmer. Zwei Kinder bis 12 Jahre übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern. Unsere großzügigen Suiten sind mit Doppelbetten oder Doppel-Wasserbett ausgestattet. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 15 Euro/ Nacht).

  • 103 Zimmer
  • 98 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 62 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 126 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P. Paare - 09/04/2018
« Fast perfekt! »

Wir waren mit dem Hotel-dem Personal-dem Zimmer sehr zufrieden.Was wir nicht gut fanden war die Tatsache das man fûr eine Flasche Wasser im Hotelzimmer 4,80 Euro zahlen soll.Das ist unverschämt.Wir Übernachten sehr oft in Hotels und das Wasser war bis Dato immer kostenfrei.Desweiteren finde ich das Frühstück für den Preis von 16 Euro nicht angemessen.Vlt.sollte hier der Küchenchef mal in andere Hotels geschickt werden um dort zu frühstücken und sich ein paar Ideen aufzuschnappen.Wenn diese 2 Punkte nicht gewesen wären hätte Uhr Hotel ne glatte 10 erhalten. Mit freundlichem Gruß P. Milz

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität im Bereich Frühstück nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und auch für Ihr Lob. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen M. Wegener Hoteldirektor

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 10/02/2018
« Meine Geburtsstadt »

Ich habe während meiner Arbeitszeit weltweit in Mercure Hotels übernachtet. In den meisten Fällen war ich sehr zufrieden mit der Qualität. Nach mehreren Übernachtungen in Riesa in anderen Hotels habe ich mich schließlich für das Mercur Hotel entschieden und es nicht bereut. Inzwischen habe ich es auch meinen Freunden empfohlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter wolfgangb935, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr und haben dies selbstverständlich auch an die Mitarbeiter weitergegeben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen. Auch dafür nochmals ein herzliches Dankeschön. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder als Gast in Ihrer Geburtsstadt und unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 24/12/2017
« ordentliches Business Hotel »

gute zentrale Lage, im nahegelegenen "Riesenhügel" gibt es zwei Restaurants, Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Das Frühstück ist vergleichsweise teuer. Interieur des Hotels ist etwas in die Jahre gekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Claus R, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung sowie Ihre konstruktive Kritik. Da wir als Mercure Hotel ein Franchisepartner der Accor Kette sind, müssen wir uns an gewisse Vorgaben halten, wie in Ihrem Beispiel den Frühstückspreis und auch das Frühstücksangebot. Selbstverstänlich arbeiten wir stets an der Modernisierung unseres Hauses und investieren regelmäßig in die Erneuerung des Interieurs. Diese Maßnahmen können leider oft nicht innerhalb von wenigen Tagen geplant und umgesetzt werden. Gern begrüßen wir Sie erneut in Riesa und wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Judith V. L. Paare - 10/12/2017
« Wir haben uns wohl gefühlt :-) »

Wir waren von der freundlichen und zuvorkommenden Art und Weise des Personals angetan.Das Hotel war sehr sauber. Wir hatten schöne Tage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr von L. // Sehr geehrte Frau von L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Martin Wegener Hoteldirektor Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
P2253OCandreass Familie - 13/11/2017
« empfehlenswert »

Insgesamt waren wir sehr zufrieden! Etwas grenzwertig ist die Präsentation der kostenpflichtigen Artikel im Zimmer! Wir haben doch glattweg angenommen, dass die 2 Getränkeflaschen auf dem Tisch umsonst sind! Und 4,80 Euro für 0,75 l Mineralwasser erscheint doch ganz schön happig! Vielleicht würde ja mehr verkauft werden, wenn die Preise etwas realistischer wären!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter P2253OCandreass, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die fehlerhafte oder versehentlich nicht vorhandene Preisauszeichnung zu Irritationen führte. Wir haben diesen Hinweis umgehend an die betreffenden Mitarbeiter weitergeleitet. Zukünftig werden wir noch verstärkter auf die korrekte Darstellung der Auspreisung der kostenpflichtigen Artikel in den Zimmern achten. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/10/2017
« Gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt »

Waren für 2 Nächte dort, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Bar ist 24h geöffnet so das man auch morgens um 7:00 schon einen Kaffee bekommen kann. Grundsätzlich war das Zimmer sauber, nur die Heizung und die Fönablage waren schon länger nicht gesäubert worden. Auch die Toilettenbürste und der Duschkopf hätten einen Austausch nötig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Gebhardt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns im Haus bewertet haben. Wir freuen uns sehr, über die überwiegend positiven Worte, welche wir gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter geben. Wir bedauern allerdings sehr, dass in Ihrem Zimmer nicht alles zu 100% ihrer Zufriedenheit entsprach. Die genannten Kritikpunkte sind auf keinen Fall Standard für unser Haus. Wir haben dies bereits mit den betreffenden Mitarbeitern ausgewertet und werden diese Mängel natürlich schnellstens beheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Riesa, Ihr Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 02/10/2017
« 2 Nächte in Riesa »

Sehr ruhiges und geräumiges Hotel. Gut gelegen mit genügend Parkplätzen. Sehr freundliches und sehr bemühtes Personal. Zimmer hell, sauber und angenehm eingerichtet. Direkter Zugang in sehr gutes Lokal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus und, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben Ihre Meinung zu äußern. Das freut uns natürlich sehr und geben dies gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für Wünsche und Rückfragen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Nicole Keller - stellv. Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank G. Paare - 19/08/2017
« Hotel mit gehobenem Standard und exzellentem Service »

Besonders beeindruckt waren wir vom Personal, das von Anfang an sehr bemüht war, uns unseren Aufenthalt so gut als möglich angenehm zu gestalten, und auf unsere Wünsche einzugehen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Über Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Riesa Nicole Keller stellvertretende Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P. Paare - 17/08/2017
« Alles zur vollsten Zufriedenheit »

Radfahrer. Eine ganz liebe Geste war der Apfel für die Weiterreise. Das Personal war sehr freundlich. Es waren leider nicht ausreichend Unterstellplätze für die Räder vorhanden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Familie P., vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positiven Bewertungen über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und das Lob an alle Mitarbeiter und MItarbeiterinnen des Hauses weitergeleitet. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Riesa Juliane Benkhardt Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Simonek Alleinreisende - 02/08/2017
« Das Beste Hotel während meiner 7tägigen Radtour »

An der Rezeption wurde ich sehr nett empfangen und bedient....das Zimmer sehr schön und komfortabel... mein Fahrrad wurde eingeschlossen....und der Preis für die eine Nacht war Top !!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Nadine Gerber, Hoteldirektion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.,elmar Geschäftsreisende - 28/06/2017
« Top Ware zum “guten Preis“ »

Insbesondere - und das möchten wir unterstreichen - verdient das gesamte Personal das Prädikat “ angenehm, verbindlich, hilfsbereit und überaus freundlich“ zu sein. Da wir annähernd alle 2- Wochen in Hotels nächtigen, glauben wir das wertneutral einschätzen zu können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jochen E. Geschäftsreisende - 22/06/2017
« Entspannender Aufenthalt »

Der Aufenthalt war durch guten Service und motiviertes Personal sehr angenehm und entspannend - gelebte,aktive Gastorientierung

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 12/06/2017
« Angenehme Mercure-Qualität an der Elbe »

Alle von uns kontaktierten Mitarbeiter des Hotels waren freundlich und serviceorientiert. Die Zimmerausstattung war ansprechend und zweckmäßig. Das Frühstück bot unerwartet positive Nuancen, könnte bei großem Andrang ein Problemfeld werden. Desweiteren existierten gute Unterstellmöglichkeiten für Fahrräder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und haben Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergereicht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nadine Gerber, Hoteldirektion

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 21/05/2017
« so wie ich es erwarte »

wie gewohnt, gutes Hotel, guter Service, bis auf eine Kleinigkeit zum Schmunzeln; an der Bar den Gutschein fürs Getränk eingelöst; Frage der Bedienung zum Wein: 0,1 oder 0,2? natürlich 0,2 genommen; nach 15 min kommt die Bedienung und sagt: Entschuldigung, habe mich vertan, darf nur 0,1 für den Gutschein geben, können Sie für 0,2 dazuzahlen? Hab ich natürlich gemacht, aber was wäre passiert, wenn ich nein gesagt hätte? Den Rest zurück in die Flasche? Also hier ist noch Schulungsbedarf. Insgesamt keine Beanstandung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Ich habe Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Ebenso haben wir das Thema Getränkegutscheine besprochen und die Mitarbeiter nochmals informiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als unseren Gast zu begrüßen. Freundliche Grüße, Nadine Gerber, Hoteldirektion

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 24/04/2017
« angenehmer Aufenthalt »

War für eine Nacht Gast im Hause und habe mich absolut wohl gefühlt. Dem Buchungswusnch wurde entsprochen und das Personal war vorbildlich. Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, dafür war meine Zeit leider zu knapp. Gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und begrüßen Sie sehr gern wieder bei uns. Freundliche Grüße, Nadine Gerber, Hoteldirektion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/03/2017

Aufmerksame Mitarbeiter und guter Service! Ein tolles Hotel für einen perfekten Kurzurlaub!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/03/2017

sehr angenehmes Zimmer, nettes Personal, Frühstück nach 09:30 Uhr war etwas wenig aber schmackhaft

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2017

Den Aufenthalt in Ihrem Haus habe ich als sehr angenehm empfunden

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 16/03/2017

Das Hotel ist soweit ok. Was ich aber unverschämt finde, dass ein Frühstück 18,00 Euro kostet. Ich war schon in sehr vielen Erste Klasse Hotels unterwegs, aber so ein Preis ist unakzeptabel. Des weiteren ist es mir auch noch nie passiert, dass ich für eine Flasche Wasser auf dem Zimmer 4,80 Euro bezahlen musste. Das Wasser ist in den meisten Hotels gratis, zumal der Preis eines Einzelzimmers in keinem Verhältnis zum Doppelzimmer steht. Ich kann das Hotel leider nicht weiter empfehlen und werde Ihre Dienste auch nicht mehr in Anspruch nehmen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/03/2017

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