Hotel - Mercure Sydney
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Sydney

Unsere AccorHotels
4.0/5 5.132 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 11h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche (Kostenpflichtig)
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (Kostenpflichtig)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten
    • Windsurfen

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24-hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24-hours
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Mercure Sydney bietet 517 wunderschön eingerichtete Gästezimmer mit einer breiten Auswahl an Gestaltungen, unter anderem den Optionen Superior, Privilege und Deluxe. Jedes Zimmer ist geräumig und modern und bietet die ideale Umgebung für Ihre ErholungDie Gäste dieses beeindruckenden Hotels in Sydney profitieren von einer Reihe von Zimmereinrichtungen wie LCD-Flachbildfernseher, Internetzugang per Kabel und WIFI, Schreibtisch, Klimaanlage, Auswahl an europäischen Kissen und modernes Bad.

  • 517 Zimmer
  • 437 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 51 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 16.475 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Sydney

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 5.132 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tut N. Z. S. Paare - 01/04/2018
« Gutes Hotel »

Netter Aufenthalt. Gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr R., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Phil Geschäftsreisende - 16/03/2018
« Durchschnittlicher Hotelaufenthalt »

Zentral gelegen, für Geschäftsreisende gute Erreichbarkeit von Kunden im Stadtzentrum bzw. Hauptbahnhof. Sauberkeit Badezimmer verbesserungswürdig. Zustand des Gym ungenügend, veraltete Sportgeräte in schlechtem Zustand, Fernseher nicht funktionstüchtig. Aufmerksame(r) Concierge / Rezeption. Guter Roomservice. Am Wochenende teils laut, hellhörige Zimmer.

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Dear Mr Hey, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I note your overall stay was most satisfactory. I also advise that we are in the process of undertaking many upgrades around the hotel which will see a marked improvement. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrick Familien - 11/03/2018
« Sehr nettes Personal und schönes Hotel im Herzen Sydneys »

Sehr angenehm! Das gesamte Personal sehr hilfsbereit und freundlich! Sauber und sehr zentral!

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Dear Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Leo L. Geschäftsreisende - 08/03/2018
« Sehr gute Lokation ,freundlihe, hilfsbereite Leute in Reception und concerge »

wie oben

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Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 22/02/2018

Das Zimmer war angenehm groß und geräumig. Die Betten super. Leider gab es Frühstück nur bis um 10Uhr, eine halbe Stunde länger wäre angenehmer. Die Handtücher wurden gewechselt, obwohl sie nicht auf dem Boden lagen. Sehr schade. Zudem hat die Wlan-Verbindung nicht zuverlässig funktioniert oder ist abgebrochen.

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Dear Ms W., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I have also taken on board your comments in which we will review accordingly. I sincerely regret any inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marek D. Alleinreisende - 15/02/2018
« Zentral, aber erwas in die Jahre gekommen »

Das Hotel ist bestens gelegen. Der Service ist sehr gut, das Personal freundlich und die Küche bereitet gutes Essen vor.

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Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Melanie Freunde - 31/01/2018
« Tolles Hotel für diesen Preis, waren mit allem sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal. »

Tolles Hotel für diesen Preis, waren mit allem sehr zufrieden. Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

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Dear Ms S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/01/2018
« Gut, aber bei Weitem nicht perfekt. »

Das Zimmer war sehr schön. Leider hat der Fernseher nicht funktioniert, da die Fernbedienung kaputt war und er keinen Empfang hatte. Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Die Sauna hat nicht funktioniert und wurde nicht heiß, weil die Tür undicht ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sydney die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jen Eger Guest Relations Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia B. Familien - 26/01/2018
« Zuvorkommender Service in einem Hotel mit toller Ausgangslage für Städtereisende »

Als wir morgens um 8 Uhr nach einem 14 Stundenplan ankamen, bekamen wir gleich ein Zimmer, obwohl keine check in Zeit war. Zimmer waren gut ausgestattet und der Platz für ein Doppelzimmer reichlich bemessen. Das Frühstück war abwechslungsreich und wurde regelmäßig aufgefüllt. Die Lage des Hotels an der Central Station ist ideal zum Erkunden der Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitten. Das Personal war immer hilfreich und freundlich zur Stelle. Ich wüsste jetzt nichts Negatives zu berichten. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Sydney. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jen Eger Guest Relations Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sanna Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Bad schon sehr alt und verbraucht »

Personal sehr nett und zuvorkommend

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Sehr geehrter Herr T. / Sehr geehrte Frau Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sydney die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jen Eger Guest Relations Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mb C. Paare - 17/01/2018
« Praktisch, unspektakulär »

Gut gelegens Hotel, sauber, renovationsbedürftig. Lobby dunkel, nicht einladend. Personal sehr freundlich! Preis-Leistung ok; liebloses Ambiente. Einfach praktisch - thats it! Ich denke, es wurde alles unternommenem um das Hotel im Schuss zu behalten, doch irgendwann ist eine Erneuerung unumgänglich. Standort Toilette in Bad: Unpraktisch, entspricht nicht mehr den heutigen Anforderungen. Wlan super! Bar freundlich, doch unattraktiv - neuer Styl nötig! Unpersönlich, Massenabfertigung. Sauna, Swimmingpool alt!

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Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Sydney die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jen Eger Guest Relations Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 06/01/2018
« Zu hellhörig »

Zimmer sind Richtung Gang zu hellhörig. Man hört jede Tür ins Schloss schlagen. Zudem hatte ich ein Zimmer gegenüber von einer „Service-Tür“, die auch noch ständig auf und zu ging.

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Dear Ms W., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the inconvenience caused due to the noise you encountered on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Florette Familien - 29/12/2017
« Gutes Hotel für einen Kurztrip »

Freundliches Personal , ordentliche Zimmer. Wie erwartet

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Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Renate Freunde - 20/12/2017
« Tolles Zimmer, guter Service »

Leider viel zu kurz :( Vom Check in bis zum Check out rundum zufrieden

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Dear Ms Z., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

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Nicole Geschäftsreisende - 01/12/2017
« Sehr gut, badezimmer beleuchtung sehr schlecht...eine birne hat gefehlt und wurde durch Raumservice nicht ersetzt. »

Sehr freundliches Personal, Ausflug wurde sogar organisiert. Mineralwasser und Aepfel standen zu verfügung. Grosszügiges Frühstücksbuffet. Einzig die Beleuchtung im Badezimmer war Mangelhaft. Die defekte Glühbirne wurde vom Raumservice nicht bemerkt.

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Dear Ms B., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I have also followed up with our maintenance team to ensure the light bulb in the bathroom is replaced promptly. My apologies for the inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karl G. S. Geschäftsreisende - 24/11/2017
« Kurze Betten und zu teuer »

Ich bin kein Riese. Nur 188cm gross. Dass ich in einem Hotelbett übernachten muss, welches nur 180cm lang ist, betrachte ich als eine Zumutung. Drei Nächte diagonal im Bett schlafen ist kein Spass.

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Dear Mr Georg S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have noted your comments regarding the bed size and advise that we do have Queen & King rooms available and this may be an option for you for any future stays. Again, I regret any inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. S. Geschäftsreisende - 08/11/2017
« Super als Stadthotel für einen City-Trip »

Aufenthalt war ein Mix aus Geschäftsreise und private Paar-Reise. Sehr zufriedenstellend war die unkomplizierte Abrechnung der beiden verschiedene zeitlichen Aufenthalte.

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Dear Mr S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tamara S. Alleinreisende - 07/11/2017
« Einfach perfekt »

Ein unglaublich herzlicher Empfang, auch nach Mitternacht. Roomsevice überragend lecker, benützen des Trainingraumes, Pools und Sauna inklusive. Frühstück lässt keine Wünsche offen, auch für Allergiker genügens Auswahl. Wlan für Accor Mitglieder uneingeschränkt nutzbar. Rundherum perfekt und nur zu empfehlen

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Dear Ms S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klaus Alleinreisende - 06/11/2017
« Gute Erreichbarkeit, guter Service beim Empfang, angenehme Zimmer. »

Ich komme seit einigen Jahren bei meinen Aufenthalten in Sydney in dieses Hotel. Es ist zentral gelegen und ich bin sehr zufrieden.

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Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate your continued loyalty, and look forward to welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. S. Freunde - 28/10/2017
« Sehr bescheiden »

Da fällt mir nichts mehr ein. Für 4 Sterne unterste Kanone......

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Dear Joerg & Stefania, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the areas you have marked below average. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

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