Hotel - Mercure Sydney
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Sydney

Unsere AccorHotels
4.0/5 5.030 Bewertungen
Alle Hotels in Sydney
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 11h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche (Kostenpflichtig)
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (Kostenpflichtig)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten
    • Windsurfen

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24-hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24-hours
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Mercure Sydney bietet 517 wunderschön eingerichtete Gästezimmer mit einer breiten Auswahl an Gestaltungen, unter anderem den Optionen Superior, Privilege und Deluxe. Jedes Zimmer ist geräumig und modern und bietet die ideale Umgebung für Ihre ErholungDie Gäste dieses beeindruckenden Hotels in Sydney profitieren von einer Reihe von Zimmereinrichtungen wie LCD-Flachbildfernseher, Internetzugang per Kabel und WIFI, Schreibtisch, Klimaanlage, Auswahl an europäischen Kissen und modernes Bad.

  • 517 Zimmer
  • 437 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 51 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 14.959 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Sydney

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 5.030 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 06/01/2018
« Zu hellhörig »

Zimmer sind Richtung Gang zu hellhörig. Man hört jede Tür ins Schloss schlagen. Zudem hatte ich ein Zimmer gegenüber von einer „Service-Tür“, die auch noch ständig auf und zu ging.

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Dear Ms W., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the inconvenience caused due to the noise you encountered on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Florette Familien - 29/12/2017
« Gutes Hotel für einen Kurztrip »

Freundliches Personal , ordentliche Zimmer. Wie erwartet

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Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Renate Freunde - 20/12/2017
« Tolles Zimmer, guter Service »

Leider viel zu kurz :( Vom Check in bis zum Check out rundum zufrieden

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Dear Ms Z., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nicole Geschäftsreisende - 01/12/2017
« Sehr gut, badezimmer beleuchtung sehr schlecht...eine birne hat gefehlt und wurde durch Raumservice nicht ersetzt. »

Sehr freundliches Personal, Ausflug wurde sogar organisiert. Mineralwasser und Aepfel standen zu verfügung. Grosszügiges Frühstücksbuffet. Einzig die Beleuchtung im Badezimmer war Mangelhaft. Die defekte Glühbirne wurde vom Raumservice nicht bemerkt.

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Dear Ms B., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I have also followed up with our maintenance team to ensure the light bulb in the bathroom is replaced promptly. My apologies for the inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karl G. S. Geschäftsreisende - 24/11/2017
« Kurze Betten und zu teuer »

Ich bin kein Riese. Nur 188cm gross. Dass ich in einem Hotelbett übernachten muss, welches nur 180cm lang ist, betrachte ich als eine Zumutung. Drei Nächte diagonal im Bett schlafen ist kein Spass.

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Dear Mr Georg S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have noted your comments regarding the bed size and advise that we do have Queen & King rooms available and this may be an option for you for any future stays. Again, I regret any inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. S. Geschäftsreisende - 08/11/2017
« Super als Stadthotel für einen City-Trip »

Aufenthalt war ein Mix aus Geschäftsreise und private Paar-Reise. Sehr zufriedenstellend war die unkomplizierte Abrechnung der beiden verschiedene zeitlichen Aufenthalte.

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Dear Mr S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tamara S. Alleinreisende - 07/11/2017
« Einfach perfekt »

Ein unglaublich herzlicher Empfang, auch nach Mitternacht. Roomsevice überragend lecker, benützen des Trainingraumes, Pools und Sauna inklusive. Frühstück lässt keine Wünsche offen, auch für Allergiker genügens Auswahl. Wlan für Accor Mitglieder uneingeschränkt nutzbar. Rundherum perfekt und nur zu empfehlen

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Dear Ms S., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klaus Alleinreisende - 06/11/2017
« Gute Erreichbarkeit, guter Service beim Empfang, angenehme Zimmer. »

Ich komme seit einigen Jahren bei meinen Aufenthalten in Sydney in dieses Hotel. Es ist zentral gelegen und ich bin sehr zufrieden.

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Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate your continued loyalty, and look forward to welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. S. Freunde - 28/10/2017
« Sehr bescheiden »

Da fällt mir nichts mehr ein. Für 4 Sterne unterste Kanone......

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Dear Joerg & Stefania, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the areas you have marked below average. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernhard Z. Familien - 15/10/2017
« Befriedigend »

Einfaches anspruchloses Interieur in mäßig guter Lage

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Dear Mr Z., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rainer S. Geschäftsreisende - 05/09/2017
« Oberflächliche Schnellabfertigung »

- Das Personal am Counter ist sehr freundlich und perfekt. - Die Gards am Frühstücks Buffett sind überaktiv und nicht kundenfreundlich, arrogant und schlichtweg dumm. - sowas wie täglich eine Flasche Wasser im Zimmer - bei Mercure scheinbar ein Fremdwort - weder der GM noch die Direktorin vom Marketing und Complaint Management sind erreichbar !!! - zudem wurde mir die hinterlegte Kaution von 1000 AUD von meinem Konto abgezogen - von Mercure kümmert sich dazu niemand drum - nicht tragbar!!! Kundenservice = Null!

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Sehr geehrter Herr S., Danke für Ihre Rückmeldung. Es ist enttäuschend zu hören, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback über das Personal im Restaurant an den Food and Beverage Manager weitergegeben hat, der sich mit seinem Team entsprechend ansprechen wird. Ich habe die 1000 Ladung auf Ihrer Kreditkarte untersucht und ich habe auch mit den jeweiligen Teammitgliedern darauf eingegangen. Für unsere Accor-Mitglieder berechnen wir nicht bis zur Abreise, also tut mir sehr leid, dass dies bei dir nicht der Fall war. In Bezug auf Ihre Kommentare zum täglichen Wasser ist es kein Standard für Mercure, dies zu bieten. Allerdings habe ich eine Notiz in dein Profil gesetzt, um sicherzustellen, dass, wenn du zurückkommst, werden wir glücklich sein, dies in dein Zimmer für dich zu setzen. Ich bin besorgt über Ihre Kommentare über den Mangel an Senior Management und würde gerne wissen, ob es einen Zwischenfall, wo Sie einen Anruf oder eine Antwort angefordert. Wenn ja, darf ich hier noch einige Details anfordern, damit wir weiter untersuchen können und dafür sorgen, dass das nicht wieder passiert? Herr S., bitte akzeptiere unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre Erfahrungen im Hotel. Ich hoffe, wir haben die Möglichkeit, Sie in Zukunft besser zu bedienen. Wenn es noch etwas gibt, kann ich tun, um zu helfen, lass es mich wissen. Bitte akzeptieren Sie auch meine Entschuldigung, wenn mein Deutsch nicht ganz genau ist, wie ich ein Übersetzungswerkzeug benutzt habe. Mit herzlichen Grüßen Jen Eger Guest Relations Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernhard Geschäftsreisende - 24/06/2017
« Freundliches Personal, angenehme Umgebung. »

Zimmer war ruhig, keine Störungen, Frühstück sehr gut, Zeitungen lagen aus, genügend Platz und Ruhe in der Halle des Hotels, gute Lage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/04/2017

Sehr gute Lage und Anbindung an Nah- sowie Fernverkehr. Schöne, helle Zimmer, kostenloses Internet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/03/2017

Vermutlich in Deutschland nicht mehr als 2*.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/03/2017

Freundliche, hilfsbereite Aufnahme am Empfang und durch Concierge, Gepäck auf Zimmer. Zimmer gross, Aus-stattung vollständig, jedoch etwas "in die Jahre gekommen", Renovation notwendig. Reinigung: Insgesamt sauber mit Vorbehalten, z.B. Bodenteppich. Badezimmer entspricht den Ansprüchen nicht mehr. Frühstück auf gutem Niveau, aufmerksamer Service. Lage in der Stadt gut, insbesondere Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 13/02/2017

Wir wurden sehr freundlich aufgenommen und könnten auch zur angegeben Zeit unser Zimmer beziehen. Auch sonst hat alles sehr gut funktioniert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 26/01/2017

Das Zimmer sah wie im Katalog aus. Das Design gefiel uns sehr gut. Überrascht hatte uns, dass wir zu dritt nur 1 breites Bett hatten. Die Aussicht aus dem Zimmer war nicht schön. Die Sauberkeit im Flur hätte etwas besser sein können. Das Hotel sieht von außen sehr schön aus und die Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit. Schade war, dass der Pool schimmlige Fugen an der Wand hatte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/01/2017

wir hatten zuerst Schwierigkeiten in unserem ersten Zimmer, die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Nachdem man einen sog. Handwerker geschickt hatte, war die Klimaanlage ganz aus und auch der Kühlschrank war ausgeschaltet und das Wasser lief unten raus. Wir haben dann danke, danke an Jeniffer ein neues Zimmer bekommen in dem alles funktionierte bis zum Ende unseres Aufenthaltes.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/01/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt - kleine Anfragen wurden sofort erledigt. Toilettenbürsten in den Bädern fehlen allerdings seit schon immer ...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 17/01/2017

Kurzaufenthalt. Bus-Tour East Austratia. Frühstück und Abendessen war sehr reichhaltig und geschmacklich sehr gut. Personal sehr zuvorkommend und äußerst freundlich. Danke für die schönen Tage bei euch.

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