Hotel - Mercure Hotel Koblenz
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6 
56068  KOBLENZ
DEUTSCHLAND

888 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 888 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Serviceleistungen für Kinder (In der Umgebung)
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Serviceleistungen für Kinder (In der Umgebung)
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 10:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 10:00-22:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Koblenz haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Für Menschen mit Handicap stehen behindertengerechte Zimmer zur Verfügung. Unser Zimmer für Allergiker ist frei von Allergie-auslösenden Stoffen und wirdlaufend entsprechend gepflegt und geprüft. Alle 168 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Zwei Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 168 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Familienzimmer
  • 12 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.403 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Koblenz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 888 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/09/2017
« Kurzurlaub »

Netter Empfang. Tadeloser Service. Freundliches Personal. Schönes Zimmer. Leider etwas laut bei offenem Fenster. Das angrenzendes Weindorf muss man besuchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/09/2017
« Okay. »

Trotz Platinum Status zunächst Zimmer im 4. OG direkt neben dem Fahrstühlen. Dann Zimmer im 2. OG. Diese Vergabepolitik sollte überdacht werden. Zimmerzustand gerade so im Durchschnitt. Kissen sehr schlecht! Frühstück dagegen gut. Service an der Rezeption durchschnittlich. Service beim Frühstück sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katharina Paare - 05/09/2017
« Sehr zu empfehlen »

Hatten gegen Aufpreis die Zimmer-Kategorie im 9. Stock, Late Check out, Aussicht, Zimmergröße, Sauberkeit, kann ich alles nur empfehlen. Wir waren mit Hund dort, tolle Aussicht auf das deutsche Eck und Ehrenbreitstein. Frühstück war auch sehr gut, rund um zufrieden, würde es wieder buchen. angestellte und Bedienung am Frühstückstisch sind echt auf Zack und sehr aufmerksam. Sehr guter Ausgangsort um ohne Auto in die Stadt und Altstadt zu kommen. Einzige war: Belüftung, leichtes Summen ließ sich nicht ausstellen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andrea L. Familien - 01/09/2017
« Von Anfang bis Ende ein gelungener und schöner Aufenthalt. »

Wir waren 7 Nächte im Mercure Hotel in Koblenz. Wunderschön gelegenes Hotel, sehr zentral, freundliches Personal, super Frühstücksbuffet und Service. Sehr schöne Zimmer mit Klimaanlage und teils mit Blick auf den Rhein. Personal von der Begrüßung an bis zum Verlassen des Hotels freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen bei einem Aufenthalt in Koblenz. Wir haben schon den nächsten Aufenthalt in diesem Haus geplant.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 24/08/2017
« Prima für einen Städtetrip, excellentes Frühstück »

Die Anfahrt war über die B9 problemlos, da das Hotel direkt an der Hauptstraße und der Brücke über den Rhein liegt. Die Lage war andererseits auch ein kleiner Minuspunkt, da man bei geöffnetem Fenster früh durch den Verkehr geweckt wird. Unter dem Hotel gab es eine – auch öffentliche – Tiefgarage, in der man als Hotelgast vergünstigt aber immer noch teuer parken kann. Direkt neben dem Hotel befindet am Rhein das „Weindorf“, eine sehr schöne und gemütliche Restaurantanlage. Von dort aus sind der Innenstadtbereich sowie das Rhein- und Moselufer gut zu Fuß zu erreichen. Der Empfang und die Auskünfte an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfreich. Das Personal im Frühstücksbereich und an der Hotelbar war sehr bemüht und ausgesprochen nett. Unser nicht allzu großes Zimmer lag im obersten Stockwerk des Hochhauses, sodass wir einen herrlichen Ausblick auf den Rhein und die Stadt hatten. Die Zimmerausstattung war komplett bis auf die Merkwürdigkeit, dass es in einem für zwei Personen gebuchten Zimmer nur einen Sessel und nur einen Bademantel (den wir nicht benötigten) gab. Das Mobiliar war zweckmäßig aber qualitativ sehr einfach. Das Bett war sehr gut. Das ebenfalls recht kleine Badezimmer war in Ordnung, alle üblichen Utensilien standen zur Verfügung. Alles war sauber. Das WLAN funktionierte prima. Das echte Highlight erwartete uns am Frühstücksbuffet. Es wurde schlichtweg alles angeboten, was man sich als Mitteleuropäer zum Frühstück wünschen kann. Eier und Omeletten jeder Art wurden wunschgemäß an einer Theke frisch zubereitet, ansonsten standen eine Vielfalt von Wurst, Käse, Fisch, Marmeladen, Müsli und anderen Cerealien, Joghurts, frischem Obst, süßen Teilchen und etliche Brotsorten sowie mehrere hochwertige Säfte zur Auswahl. Man konnte entweder innen oder auf der Terrasse frühstücken. Auch positiv zu erwähnen ist die Bar mit ausreichend vielen Sitzgruppen, die abends gut besucht war und eine gute Weinauswahl anbot.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, haben Sie Dank für Ihre Bewertung - wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in so positiver Erinnerung verblieben ist und würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Robert Strohe

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 19/08/2017
« schöne Aussicht »

wir waren sehr zufrieden / ein Frühstück muss nicht 19 € kosten

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel M. Geschäftsreisende - 19/08/2017
« Immer wieder herzlich willkommen in Koblenz! »

Bin hin und wieder geschäftlich in Koblenz und komme dann immer wieder gerne in das Mercure Koblenz. Zentral gelegen und top Zimmer. Fühle mich einfach wohl und willkommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Susanne F. Paare - 16/08/2017
« Das Dinner zu Zweit wahr das Geld NICHT wert, wir waren sehr Enttäuscht. »

Der Service ist sehr gut, ihr Personal ist sehr frfeundlich und Aufmerksam. Das Frühstüch war sehr gut, gute Auswahl. Nur bei dem Frische Obst wahren die Stücker zu Groß.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 16/08/2017
« Rhein in Flammen super »

ich wurde von Anfang an von freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern begleitet

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris B. Familien - 15/08/2017
« Wie immer sehr schön »

Der Empfang war nett, das Zimmer sauber und perfekt hergerichtet. Der abendliche Barbesuch war in entspannter, gemütlicher Atmosphäre.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J.w. Geschäftsreisende - 13/08/2017
« Gold Member Status, really »

Bin zum Zweiten mal in Ihrem Hotel zur Gast gewesen, hatte den Eindruck als normaler Buchungsgast bei Ihnen zu sein. Das Zimmer523 war zur Bundesstrasse hinaus, konnte nachts nicht das Fenster öffnen und in der 5. Eben hört man das ganze Getrappel aus den oberen Etagen. Beim ersten Aufenthalt hatte ich ein Zimmer auf Level 8 mit Ausblick zum Rhein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harald R. Freunde - 10/08/2017

Ich hatte meine Kreditkarte beim Einchecken versehentlich nicht dabei und habe daher für die erste Übernachtung sofort bar bezahlt. Vom 6.-8.8. hatte ich zwei weitere Nächte für uns und vier andere Freunde gebucht. Dennoch wurde von mir am Morgen des 6.8. wiederum Vorkasse verlangt. Obwohl sich mein Verständnis dafür in Grenzen hält, fand ich es absolut unangebracht, dass man von unserer Bekannten, Frau Görg, die über keine Kreditkarte verfügt, dafür aber mit ihrer EC-Karte zahlen wollte, ebenfalls Vorauskasse verlangt hat. Dies ist umso unverständlicher, weil die EC-Karte bekanntlich eine Debitkarte ist und der Zahlungsempfänger seine Forderung bei der Buchung ohne jeden Abzug sofort erhält. Bei Kreditkarten ist dagegen die übliche Kommission fällig, über deren Höhe ja immer wieder Klage geführt wird. Das Personal ist uns in den drei Tagen durch Freundlichkeit und grosses Zuvorkommen begegnet. Die Lüftung in unserem Bad (508) war während unseres Aufenthalts komplett ausgefallen, sodass die Glaseinrichtung (Spiegel usw.) immer total beschlagen und ohne grosse Wischaktionen nicht zu benutzen war. Die Stange, an der die Handdusche befestigt ist, wird nur noch mangelhaft durch ausgeleierte Dübel gehalten. Dass dies weder dem Reinigungspersonal noch dessen Vorgesetzen (Housekeeping) bisher aufgefallen ist, wirft kein gutes Licht auf das Mercure, das für sich in Anspruch nimmt, ein Vierstern-Hotel zu sein. Die ausgeleierten Dübel sind nicht das Ergebnis von Tagen, sondern vorsichtig gesprochen, Monaten. Der schmale braune Rand um die Chromabdeckung im Ablauf des Handwaschbeckens war das Ergebnis mangelnder Reinigung - keine Alterserscheinung der Sanitäreinrichtung.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 21/07/2017
« kleine Mängel führen zur Abwertung »

das Hotel ist sehr gut; nur das Bad führt zur Abwertung. Beim Duschen setzt man das Bad ungewollt unter Wasser. Die Trennscheibe zu kurz und die Dichtung zur Wanne schliesst nicht ausreichend. Am morgen der Rezeption gemeldet, doch diese machte keinen erstaunten Eindruck = ""schreib ich auf"". Doch bei der Ankunft am Tag davor das Personal an der Rezeption professionell, freundlich = einfach sehr gut. Auch am Abend an der Bar super gutes Personal - besser geht nicht -- vielen Dank. Das Frühstück gewohnt gut, aber für den Preis erwarte ich frisches Obst der Saison. Zur Zeit also Heidelbeeren, Himbeeren, Johannisbeeren und keinen - wenn auch guten -- eisgekühlten Obstsalat, dann besser die Melonen frisch. Auch die Lage des Hotels ist genau richtig . Wenn wir wieder in der Nähe sind - gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Die Dichtung in Ihrem Zimmer ist repariert worden und bitten den Defekt herzlich zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, Robert Strohe

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Paare - 13/07/2017
« Schönes Hotel mit einer wunderschönen Aussicht auf die Stadt »

Als wir angekommen wurden wir sehr nett am Empfang begrüßt und uns gleich die Sehenswürdigkeiten der Stadt anhand eines Planes erklärt. Und haben dann ein schönes Zimmer mit einer wundervollen Aussicht auf die Stadt und Rhein bekommen. Das Zimmer war modern. Es war alles vorhanden. Besonders die Kaffeemaschine im Zimmer fanden wir sehr gut. Das Frühstück war gut und ausreichend. Das Hotel ist sehr geschmackvoll gestaltet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gw Paare - 03/07/2017
« Entspannt »

Die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter beim Frühstück hätte größer sein können, man war um 10:00 Uhr bereits mit vielen anderen Arbeiten beschäftigt, aber leider nicht mehr mit der Betreuung Ihrer Gäste. Leider kein grüner Tee verfügbar, auch nicht nach Nachfrage (ein Unding), kein Lachs mehr vorhanden, Brötchenauswahl eher langweilig, nicht knusprig. Trotzdem angenehmer Aufenthalt, mit leichten Abstrichen beim Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Micky0617 Freunde - 02/07/2017
« Treffen mit Studienkollegen in Koblenz »

3 Übernachtungen mit Frühstück und ein gemeinsames Abendessen. Übernachtung und Frühstück sehr gut. Gemeinsames Abendessen: Raum für Gruppe nicht optimal und Service nur bis 22:00 Uhr ungünstig. Mangel: Bad steht nach Duschen &quot;unter Wasser&quot; vermutlich Rückstau im Bodenablauf Gesamturteil: recht zufrieden

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/06/2017
« Städtereise »

Freundliches Personal, Privileg-Zimmer mit Rheinblick sehr schön, sehr gute Sauberkeit im gesamten Hotel, gutes Frühstück, jedoch Service noch etwas verbesserungswürdig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Carsten B, vielen Dank für das feedback - wir freuen uns, dass Sie de Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Robert strohe

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Susanne Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Wie immer alles ok »

Ich habe schon oft im Mercure in Koblenz übernachtet. Meistens stinken die Zimmer leider nach jahrelangem Rauch. Diesmal hatte ich Glück und das Zimmer war echt ok, und das Bad neu. Dass das Wlan separat bezahlt werden muss, finde ich nicht mehr zeitgemäss.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2017

Super Service, freundlich und zuvorkommend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 19/06/2017
« Super schönes Zimmer mit tollem Ausblick »

Leider waren wir nur zwei Nächte in Ihrem Hotel. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hat uns bei der Anreise sogar nach unserer Präferenz gefragt, in welche Blickrichtung unser Zimmer liegen soll. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Kleiner Minuspunkt: Der Service beim Frühstück war an beiden Tagen sehr langsam. Am Eingang zum Frückstückssaal wurde man nicht begrüßt und die Zimmernummer wurde nur nebenbei während des Frühstücks abgefragt. Auch wurde das Frühstück nicht rasch aufgefüllt, sodass viele leere oder fast leere Platten auf dem Büffet standen. Die Auswahl, wenn sie denn aufgefüllt ist, ist mehr als reichlich und das Frühstüclk an sich schmeckte.

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