Mercure Queenstown Resort 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.739 Bewertungen
Mercure Queenstown Resort
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Majestätische Aussicht auf den Lake Wakatipu und die Remarkables

  • 3 flexible Tagungsräume mit Tageslicht und spektakulärer Aussicht

  • Ausblick vom Zimmer entweder auf den malerischen See oder den Garten

  • Saisonaler Pool, Spa, Sauna und Fitnessstudio.

  • Familienfreundlich mit kostenlosem Parkplatz.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Strand und Wassersport
  • Ski
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Queenstown Resort

Sainsbury Road
Fernhill
Private Bag 50071
9300
queenstown
new zealand

Tel: +6434426600

Fax: (+64)3/4427354

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

  • SAINSBURY RD :   HIGHWAY 6 QUEENSTOWN

  • SAINSBURY ROAD :   HIGHWAY 8 QUEENSTOWN

  • Mit dem Flugzeug

    QUEENSTOWN FRANKTON Bei 20 km/12 Meilen

  • Mit dem Auto

    HIGHWAY 6 Bei 15 km/9,38 Meilen

GPS :-45.038529, 168.638685

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie eines der Standard-Zimmer mit Gartenblick oder ein großzügiges Zimmer mit Seeblick. In beiden Zimmerkategorien finden Sie Superior-Ausstattung vor.

Zimmer mit Gartenblick und 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Zimmer mit Gartenblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Zimmer mit Seeblick und 2 Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Zimmer mit Seeblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Superior-Zimmer mit Seeblick und 2 Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Superior-Zimmer mit Seeblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Unsere Restaurants und Bars

RISES

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Rises Restaurant serviert täglich ein herzhaftes, alpines Frühstücksbüfett. Genießen Sie ein komplettes kontinentales Frühstück mit englischen, amerikanischen und asiatischen Gerichten sowie die einzigartige Aussicht auf den Remarkables-Gebirgszug.

SOUTH EATERY

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Vista Restaurant bietet Speisen à la carte mit den besten Weinen und Spezialitäten der Saison aus Zentral-Otago. Genießen Sie durch die Panoramafenster den atemberaubenden Ausblick und die Sonnenuntergänge über dem Lake Wakatipu und den Remarkables.

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Treffpunkt in entspannter Atmosphäre im Herzen des Hotels. Im alpinen Stil mit atemberaubendem Ausblick, eleganter Ausstattung, einem offenen Kamin und LCD-Sky-TV. Genießen Sie Kaffee, Cocktails, leichte Mahlzeiten und Getränke.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 129

  • Maximale Kapazität: 90 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 70 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Queenstown Resort

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

6.692 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.739 Bewertungen

Sehr schönes Resort mit herrlicher Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Wolfgang R. Geschäftsreisende - 29/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich habe 6 Nächte dort verbrach. Gute Ausstattung, Sauna, Fitnessraum, schönes Zimmer, herrliche Aussicht, sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, Frühstück ok, Weg in die Stadt etwas länger, aber für jemand der gerne geht gut machbar, vor allem mit der schönen Aussicht.

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ankush Koshal Assistant Manger

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

David Familien - 13/08/2019 AccorHotels Bewertung

2 Übernachtungen mit Frühstück

Dear David, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Helene Joly Front Office Assistant Manager

Herausragend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 13/07/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer, Restaurant und Hilfe der Rezeption waren zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ankush koshal Front Office Manager

Sehr aufmerksames, hilfsbereites Personal, aber die Aussicht.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Brigitte Paare - 05/03/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel wird als Stadtnah beschrieben, leider ist die Innenstadt plus Hafen zu weit entfernt. Allerdings wäre das hinzunehmen, wenn diese fürchterliche Aussicht auf die gegenüberliegenden Häuser nicht wäre. So wie wir in jedes Zimmer blicken könnten, so waren wir permanent den Blicken der Mieter ausgesetzt. Alternativ, die blickdichten Vorhänge zuziehen. Ergebnis : Dunkelhaft!!! Das Personal ist Aufmerksam,höflich und sehr freundlich. Das Restaurant hat eine Grundrenovierung nötig.

Sehr geehrter Herr V. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Aseem Paul Assistant Manager

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter Alleinreisende - 30/01/2019 AccorHotels Bewertung

Schon beim Check-in wurde ich schon sehr freundlich empfangen. Mein Zimmer im 4. Stock mit Blick auf den See war groß und schön eingerichtet. Wifi, Safe sind im Zimmer vorhanden. Das Frühstück war gut. Das Restaurant ist ausgezeichnet. Alle im Hotel waren sehr freundlich.

Dear Peter Thank you for your review and for taking the time to note how friendly the staff were during your stay. Kind words like yours help to encourage our team to maintain this high level of service. It was our pleasure to take care of you during your stay. I am pleased you enjoyed the amazing lake views and your dining experience. It would be a pleasure to welcome you back in the near future. Kind Regards Tegan Martin Front Office Manager

Kurzer guter Aufendhalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Frank B. Paare - 30/12/2018 AccorHotels Bewertung

- Ruhig - beeindruckende Aussicht

ehr geehrter Frank, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Arush Kapoor Asssistant Manager

Architektur und Lage sehr beeindruckend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heimo G. Paare - 26/11/2018 AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit einem unglaublich schönen Blick auf den See und die Berge. Das Hotel ist sehr geschmackvoll und kreativ gestaltet. Das Frühstücksbuffet war außergewöhnlich vielfältig. Eher negativ empfanden wir den Besuch der Bar, da diese unaufgeräumt war.

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Aseem Paul Assistant Manager

Zimmer gut, der Lärmende Aufzug war nervig und Schlaf raubend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

K. Alleinreisende - 09/10/2018 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war gut, Personal freundlich und nett. Was störend war, war der Aufzug mit seinen Bremsgeräuschen. Bei jeder Fahrt die der Aufzug machte. Weswegen ein erholsamer Schlaf nicht möglich war.

Dear Carsten Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured we are currently looking into further refurbishment and improvements to the hotel. Your feedback helps on focus on areas we need to address to ensure customer satisfaction. We are truly excited for the upcoming changes our hotel will undertake. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards Tegan Martin Front Office Manager

Kurzaufenthalt über 4 Tage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Lisa Familien - 13/06/2018 AccorHotels Bewertung

Wir (Vater, Mutter und Tochter) verbrachten vier Tage Im Hotel und waren von dessen Lage überwältigt. Ein traumhafter Blick und ein gut angelegte Hotelanlage perfektionierten den Standort. Lediglich das Frühstücksbüffet war etwas sehr kohlehydratlastig. Zu viel Brot und dergl. und kein frisches Gemüse wie Tomate, Gurke, Paprika, Kräuter, Fisch vorhanden. Der Aufzug (vier Zimmer entfernt) machte Geräusche, die man gerade zu Schlafenszeiten, also früh am Morgen nicht schätzt.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Readings Front Office Manager

Beste Aussicht von einem Hotelzimmer die ich je hatte. Mit grandiosem Blick auf den See und die Berge.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Thomas Paare - 03/02/2018 AccorHotels Bewertung

Sonnenuntergang und Sonnenaufgang vom Bett aus zu erleben, unbeschreiblich.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Readings Front Office Manager

Gut geführtes Hotel in sehr schöner Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

F.h. Familien - 07/01/2018 AccorHotels Bewertung

Absolut zufrieden mit Service und Hotel

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Readings Front Office Manager

Room#207 Your good days, are long behind you

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 06/11/2017 AccorHotels Bewertung

Bad von R#207 ist ein Fall für die Kernsanierung Undefinierbare, dumpf dröhnende Geräusche zwischen 7 a.m. bis 8 p.m. Frühstück = Massenabfertigung ohne Geschmack

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Readings Front Office Manager

Schönes Hotel mit toller Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

T.f. Familien - 27/10/2017 AccorHotels Bewertung

Wir wurden freundlich empfangen, die Formalitäten wurden schnell erledigt, man bot uns Hilfe für das Gepäck an. Unser bei der Buchung geäußerter Wunsch nach einem Zimmer mit schöner Aussicht in einer oberen Etage wurde entsprochen. Der Frühstücksraum ist sehr nüchtern, hat aber einen guten Ausblick auf den See.

Dear Guest, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Queenstown Resort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Readings Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 15/03/2017 AccorHotels Bewertung

Wir sind sehr freundlich empfangen worden und haben uns über Ihren deutschsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption gefreut, da er uns noch wertvolle Tipps zu unserem Aufenthalt geben konnte.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 07/03/2017 AccorHotels Bewertung

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 04/03/2017 AccorHotels Bewertung

Tolle Lage. Sehr guter Service.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 24/02/2017 AccorHotels Bewertung

Toller Ausblick auf den See. Leider macht die Aussenterasse einen lieblosen Eindruck und der Zugang durchs Restaurant ist nicht ideal. Die Lobby und die Bar sind sehr freundlich gestaltet und laden zum Verweilen ein.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 15/02/2017 AccorHotels Bewertung

Wir brauchten eine Übernachtung auf einer Rundreise in der Südinsel. Das Internet ist sehr mühsam, da man sich jeden Tag neu einloggen muss. Das ist nicht mehr zeitgemäß.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 08/12/2016 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr schön und hatte einen tollen Blick auf den see. Es war auch sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings mussten wir 2 mal fragen bevor das wifi für uns freigeschaltet wurde. Leider ist es völlig unangemessen 50 Dollar Kaution pro Nacht zu verlangen. Das ist für uns ein Grund, nächstes mal ein anderes hotel zu buchen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 24/11/2016 AccorHotels Bewertung

Lobby sehr schön, die Zimmer ( vor allem das Badezimmer sind sehr veraltet) Staub ist allgegenwärtig... Unser Zimmer lag nebem dem Aufzug welcher sehr viel Lärm machte! Auch wenn asiatische Touristen die Hauptzielgruppe sind, kann mann ihnen erklären, dass sie das Hotel nicht morgens um halb 7 mit viel Lärm verlassen sollten.

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