Hotel - Sofitel Rio de Janeiro Copacabana: wegen Renovierung geschlossen
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Sofitel Hotel

Sofitel Rio de Janeiro Copacabana: wegen Renovierung geschlossen Hotel

Avenida Atlantica 4240  Copacabana  RIO DE JANEIRO - RJ 
22070002  RIO DE JANEIRO
BRASILIEN

2.373 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.373 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Swimmingpool
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
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    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice  (In der Umgebung)
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 388 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 83 Zimmer mit Verbindungstür
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Telefon im Badezimmer
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.006 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Rio de Janeiro Copacabana: wegen Renovierung geschlossen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.373 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/04/2017

Ferienreise in Rio. Sehr angenehmer Aufenthalt. Habe mich sehr wohl gefühlt, schönes Zimmer und sehr freundliches Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2017

Wir hatten die 70 qm Suite mit Frühstück, Meerblick und Loungezugang gebucht. Bei Anreise erfuhren wir, daß die Lounge geschlossen ist und daß wir keinen Loungezugang hätten. Auf unseren schriftlichen Nachweiß hin wurde dann bestätigt und ein Manager aus dem Backoffice hat uns in die Präsidentensuite upgegradet. Bei Abreise wurde uns erneut ein Frühstück berechnet und wiederum erst nach schriftlichem Nachweiß gestrichen. Ebenso wurden die Punkte zuerst nicht verrechnet. Die Abrechnung hatte grobe Fehler und mußte mühsam korrigiert werden. Die berechtigten Nachfragen bei der Abrechnung wurden mit einem gewissen Widerwillen und Arroganz bearbeitet. Jonathan vom Frontdesk ist ein absolut freundlicher, zuverkommener Manager. Der Rest der Truppe hat gewaltig Luft nach oben!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/04/2017

Sehr schön gelegenes Hotel, was aber Ende April schliesst, so fehlt es schon an Personal, Unterhaltung und Erneuerung. Altes Hotel halt. Aber alles machte keinen Abbruch an einem schönen Aufenthalt im Haus.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/04/2017

Zimmer absolut abgenutzt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 09/03/2017

Wir sind Kunden seit Jahren und das des Öfteren. Wir haben dadurch auch den "Zerfall" des Hotels miterlebt. Es ist nun wirklich an der Zeit, dass der Umbau stattfindet. Wir hatten wie letztes Jahr eine Prestige Suite Zimmer 820, hatten aber damit unsere liebe Mühe. Kühlschrank lärmig, Klima des Öfteren defekt (mehrmals reklamiert aber ein Tag ging es, der andere nicht) Da wir am Carneval seit vielen Jahren teilnehmen und relativ wenig im Hotel sind, haben wir dafür das Personal und andere Annehmlichkeiten geschätzt. Wir sind immer sehr gut aufgenommen und fühlen uns eigentlich recht wohl.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/02/2017

Das Hotel ist gut gelegen am Anfang der Copacabana, jedoch sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer hatten einen unangenehmen Geruch.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 08/02/2017

Top Team und sehr freundliche Mitarbeiter im Rezeption Bereich. Insbesondere als herausragend ist hier der Concierge Fabrizio zu nennen. Das Gebäude als solches ist veraltet, stark renovierungsbedürftigt und stinkt. Im Summe besagter Mitarbeiter rettet die Stimmung ohne Ihn wäre das sofitel Rio eine Enttäuschung in Bezug auf Preis und Leistung. Zu alte Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/01/2017

Sehr nettes Personal, könnte Late-Check-Out bis 20.00 h machen, da mein LH Flug erst Mitternacht war. bräuchte dafür nur einen geringen Aufschlag zahlen. Werde das Haus wieder das nächste mal bei einer RIO Reise auswählen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/01/2017

Zimmerservice schlecht, abendlicher Abdeckservice kam nur am ersten von drei Abenden. Küche schlecht, Steak kam well done statt medium, Beilage fehlte, Fischgericht mit sehr wenig Fisch, Klimatisierung im Haus schlecht abgestimmt, Flure warm, Lobby eiskalt, Küche beim Frühstück sehr gut, Service sehr unaufmerksam, Haus insgesamt alt und abgewohnt, allerdings Lage sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/01/2017

Bis auf den Baulärm, der manchmal kaum auszuhalten war, gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/01/2017

Sehr gutes Personal , phantastisches sylvester Buffet !!! Sehr sauber , alles etwas in die Jahre gekommen , aber dafür charmant !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/12/2016

Zimmer etwas veraltet und heruntergekommen, Sauberkeit so gerade nich akzeptabel, aber netter Service, gute Lage, gutes Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/12/2016

Wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen. Da wir etwas zu früh im Hotel ankamen, hat uns der Butler zum Club Milésime geführt wo wir gemütlich etwas essen und trinken konnten. Als Platinum Club Member wurden wir zu einer Suite mit toller Sicht auf den Strand von Copacabana, Arpoador und sogar ein wenig Ipanema upgegradet. Obwohl das Hotel in Kürze renoviert wird, war das Zimmer in einem einwandfreien Zustand. Es wurde täglich perfekt gereinigt. Täglich haben wir es genossen, im Club Milésime zu Frühstücken, oder sonst während des Tages eine Kleinigkeit zu essen.Wir wurden dort auch zu jeder Zeit freundlich und schnell bedient. Auch wenn wir vom Butler oder vom Concierge etwas benötigten, wurden wir immer sehr freundlich kompetent und schnell bedient. Wir haben das Personal überall im Hotel für seine Freundlichkeit und Kompetenz sehr geschätzt. Besonders hat uns gefallen, dass alles Personal mit Freude im Sofitel Copacabana arbeitet. Das Essen war mit frischen Zutaten zubereitet und immer sehr schmackhaft. Das Hotel ist optimal zwischen Copacabana, Arpoador und Ipanema gelegen. Ich hoffe, dass das Hotel bei dessen Renovation seinen besonderen Charakter beibehält.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/12/2016

nur 2 Tage, viel zu kurz.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 24/11/2016

Sehr angenehm und zuvorkommen vor Allem der Concierge

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 14/11/2016

traumhaftes Zimmer mit traumhaften Blick auf die Copacabana

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 12/11/2016

super Aussicht vom Zimmer auf die Copacabana nettes Personal, v.a. Alex beim Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 26/10/2016

Gute Lage. Veraltete Zimmer - gebrochene Lichtschalter, Schränke ohne Oeffner, Zimmerservice sehr minimal. Jeden Tag Abbau Qualität des Früstücks. An den letzten beiden Tagen gab es plötzlich keinen Nespresso und keinen Sekt mehr. Überforderte Mitarbeiterin beim Zubereiten frischer Eierspeisen. TripAdvisor wird sich über Bewertung des Hauses Gedanken machen müssen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/10/2016

es war eiin angegehmer aufenthalt und man fühlte sich wohl in diesem hotel ausser das es wieder mal renoviert werden müsste

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/10/2016
« Copacabana »

Frühstück auf der Terrasse mit Blick auf Copacabana großartig...Poolbereich ebenfalls. Clublounge sehr gut, überall freundliches Personal. Negativ: internet Das Haus bedarf einer gründlichen Renovierung!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Bonjour lieber Dilicox, Vielen Dank, dass Sie uns über Ihren Aufenthalt im Sofitel Rio de Janeiro Copacabana informiert haben. Wir freuen uns, dass Sie die Aussicht von der Copacabana Strand, das Frühstück und unseren Service. Im Sofitel Rio de Janeiro Copacabana suchen wir für jeden Kunden ein hervorragendes Service-Erlebnis; Folglich ist Ihr Rückgespräch zu uns sehr wichtig. Wir haben an der Renovierung des Hotels gearbeitet und die Verbesserung des Internets ist ein Teil davon. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um die Probleme zu lösen und zukünftige negative Erfahrungen zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Sorry für die Übersetzung. Mit freundlichen Grüßen, Neto Moreira Operations Managers Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

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