Hotel - Mercure San Sebastian Monte Igueldo
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Mercure Hotel

Mercure San Sebastian Monte Igueldo

Paseo del Faro 134  HSS00345 
20008  SAN SEBASTIAN
SPANIEN

1.302 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.302 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Early Check In
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Wellness
    • Whirlpool (In der Umgebung)
    • Massage (In der Umgebung)
    • Solarium
    • Solarium (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Windsurfen (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Reiten (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:00-24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser Hotel bietet eine Reihe geräumiger und funktionaler Zimmer, von denen die meisten Panoramablick auf das Meer und die Stadt haben. Je nach Ihren Bedürfnissen können Sie zwischen Standard- und Privilege-Zimmern wählen, die fürIdeal für Geschäftsreisen oder einen Urlaub mit dem Partner oder der Familie. Ausstattung: WIFI-Zugang, individuell regulierbare Klimaanlage, Safe und Schreibtisch. Haustiere sind nicht erlaubt.

  • 123 Zimmer
  • 93 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.476 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure San Sebastian Monte Igueldo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.302 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Urlauber Paare - 17/07/2017
« Schönes Hotel mit toller Lage  »

Ausstattung und Lage ist toll; Personal sehr freundlich; Frühstück sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Urs Paare - 14/07/2017
« Hotel an Top Lage »

Die Lage des Hotel auf dem Monte Igueldo ist einmalig. Die Zimmer sind nicht umwerfend für ein 4* Haus. Das Frühstückbuffet ebenso. Nebst einem freundlichen Empfang an der Rezeption war das Personal eher zurückhaltend freundlich. Schade, dass die an sich sehr schöne Poolanlage auch in den Sommermonaten und der dazu gehörende Aussenbereich bereits um 2000 geschlossen wird.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Paare - 24/06/2017
« Spitzenhotel für einen Besuch in San Sebastian »

Ein Hotel in einer einmaligen Lage mit Blick auf die Bucht von San Sebastián und den Atlantik. Meine Empfehlung ist immer Zimmer mit diesem Blick buchen. Der Mehrpreis lohnt sich. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Frühstück war was Auswahl und Qualität der Speisen betrifft sehr gut. Schade, dass das Schwimmbad noch nicht geöffnet war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael Paare - 13/06/2017
« Toller Blick mit teilweise renovierten zimmern »

Gutes frühstücksangebot ... Hätte zum Wochenende Sekt erwartet Zimmer leider unzureichend saniert Leider war Pool nicht geöffnet Keine Liege Möglichkeit ohne Sonnenschirm auf Dachterrasse ebenso keine sitzkissen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bc Freunde - 13/06/2017
« Meeresrauschen nicht nur zum Erwachen »

Wir waren mit einer Gruppe von 8 Personen im Hotel und hatten verschiedenste Zimmerpreise ( jeder hatte einzeln gebucht)was zu Irritationen führte. Das Zimmer mit Blick auf das Meer und die Bucht war von der Lage wunderschön, etwas störend war dass Rauch von Rauchern auch nachts ins Zimmer zog. Das benutzte Raumspray??? im Zimmer war sehr intensiv und wurde erst durch geöffnete Tür etwas milder. Der Aufenthalt mit gutem Frühstück und dem schönem Eingangsbereich war erholsam und angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine Paare - 09/06/2017
« Personal Restaurant und Rezeption könnte freundlicher sein. »

Die Lage des Hotels ist traumhaft, unser Zimmer war es ebenso. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Im Restaurant waren wir nur 1 x, da das Angebot und die Freundlichkeit in keiner Weise unseren Vorstellungen entsprach. Die Frage nach einem Gepäckwagen und die Hilfe beim Gepäcktransport wurden unhöflich beantwortet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harry Paare - 06/06/2017
« Wochenende in San Sebastian  »

Wir verbrachten hier ein leider sehr kühles und verregnetes Wochenende. Der Ausblick vom Hotel auf die Bucht ist fantastisch - wenn das Wetter einen Ausblick erlaubt. Die schöne Aussicht ist allerdings durch die relativ große Entfernung zur Stadt etwas teuer erkauft, insbesondere wenn man durch schlechtes Wetter mehr oder weniger im Hotel gefangen ist. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, man sollte ey bei der Reiseplanung aber bedenken. Die Zimmer sind groß und sauber, wenn auch etwas altmodisch eingerichtet. Einziger echter Kritikpunkt: Die langsame und sehr unzuverlässige Internetverbindung! Als Blogger, der ich täglich Bilder hochladen wollte, war das sehr frustrierend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wiederkehr A. Paare - 05/06/2017
« Traumhafte Hotellage  »

Herrliche Aussicht auf das Mehr und die Bucht von San Sebastian. Leider spielte das Wetter nicht mit (bewölkt und neblig). Servicepersonal zum Teil nicht kompetent oder sogar interessenlos (Barkeeper). Ansonsten alles O.K.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 15/05/2017
« Traumhafte Aussicht, Zimmer kein 4-Sterne Niveau »

Die Aussicht auf San Sebastian ist überwältigend. Doch am Wochenende befindet man sich in Mitten eines Attraktionenparks mit Wasserrutschen, Hochschaubahn, Karussell, usw. - das muß man als ruhesuchender Gast mögen!!!! Die Zimmer wirken abgewohnt und waren staubig. Das Ambiente des Frühstücksraumes lässt jeden Charme vermissen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/05/2017
« Tolle Lage, Zimmerrenovierung überfällig, Frühstüch ausreichend - aber lieblos. »

Siehe oben, wir haben eigentlich nur wegen der Lage gebucht. Vielleicht wurden wir deshalb auch nicht besonders freundlich begrüßt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/04/2017

Die Einrichtung in den Zimmern ist heruntergekommen! Die kratzige Wolldecke die ständig aus der Bettwäsche guckt und einem im Gesicht rum fährt lässt einen auch nicht angenehm schlafen! Daher würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen, obwohl eine herrliche Aussicht einem angeboten wird.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 17/04/2017

Die Zimmer 112+114 waren nicht um 14h Bezugsfertig sondern erst 15:45h. Wartezeit bei Rezeption zu lange. Frühstück war gut und auch die Auswahl groß.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/04/2017

Tolle Lage, wunderbarer Blick auf das Meer und die Stadt. Zimmer in Ordnung. Personal nicht übermäßig freundlich. Frühstück 18 € / Person, für uns nicht relevant (brauchen nur Kaffee und 1 Brötchen). Leider keine Alternative. Bedienung im Restaurant extrem langsam, Bestellung nach 20 Minuten, Essen nach weiteren 20, nach Reklamation Essen noch mal nach 20 Minuten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 04/04/2017

Wir waren im Rahmen einer Baskenlandreise 3 Tage in Ihrem Hotel. Alles war gut. Sauberkeit im Badezimmer verbesserungswürdig. Das herrliche Foyer zu kühl um gemütlich zu sitzen. In dieser Umgebung hätte ich auch erwartet, bedient zu werden, anstatt die Getränke selbst an der Bar zu holen. Frühstück und Essen waren gut, jedoch nicht sensationell.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/01/2017

Ein bemerkenswerter Blick auf den Atlantik und die Bucht von San Sebastian stimmt den Kunden von vornherein positiv. Auch die Ausstattung des Zimmers und dessen Pflege durch das Housekeeping waren ohne Tadel. Doch es gab einige Schwachpunkte, die einem 4-Sterne-Haus nicht anstehen (ich vergleiche mit mehreren anderen Mercure-Hotels, die ich persönlich kenne): Im Badezimmer fehlten Tissues (z.B. zum Abschminken) und Waschlappen. Der Service im Frühstücksraum ließ immer wieder zu wünschen übrig: Ab dem dritten Tag gab es keine Schwarztee-Beutel mehr (das können echte Teetrinker auch in Spanien erwarten) geschweige denn geeignete Teebecher. Ein anderes Mal fehlten Ess- und Aufgabelöffel... Im Restaurant mussten die Kunden nach Salz und Pfeffer verlangen, was auf jedem Tisch stehen sollte, vor allem, wenn die "Fischsuppe" so wässrig ist und fade schmeckt wie im "Torréon"! Im ganzen Raum gab es exakt 2 Salzfässer und 1 Pfeffermühle. Reicht das? Das Personal im Restaurant war nur teilweise vom Fach. Das Trostpflaster für die Bauarbeiten in der Hotel-Lobby - eine Flasche spanischer Schaumwein - stimmte indes versöhnlich.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 10/01/2017
« sehr empfehlenswert mit kleinen Schwächen »

Durch den einzigartigen, "schönsten Blick der Welt" und unser Zimmer mit Blick auf Atlantik und Bucht war unser Aufenthalt allein den Hotelpreis wert. Die Sauberkeit in Bad und Zimmer war exzellent, ein extra Dank an den Roomservice. Die Frühstücksangebote und die Restaurantqualität waren zwar nicht im "Sterne-Bereich", aber durchweg gut. Kleine Schwachpunkte: - Im Bad fehlen Tissues, sollten in einem 4-Sterne-Hotel (zum Abschminken) selbstverständlich sein! Auch Waschlappen fehlten und wären wünschenswert. - Im Frühstücksraum wurde der Service nach dem 1. Januar deutlich schlechter. Und bereits ab dem dritten Tag gab es keinen Schwarztee mehr (nicht mal in Teebeuteln), geschweige denn Teebecher. Für das ganze Restaurant gab es gerade mal 2 Salzstreuer und 1 Pfeffermühle. Das gehört einfach auf jeden Tisch! Insgesamt waren wir zufrieden - unsere Bewertung ist "gut".

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/11/2016

Sehr angenehm. Besonders die ältere Dame, die am 4.11. den Frühstückdienst versah, hat außergewöhnlich gut das Buffet betreut. Bei der Bestellung eines Bieres in der Bar haben wir Nüsse oder Chips vermisst wie es in Spanien üblich ist.Zimmer 430 war sehr komfortabel und sehr gut ausgestattet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 01/11/2016

Kein Privilege-Room trotz Platinum-Status, stattdessen ein Zimmer ohne Fenster nach außen, dafür den Aufzug direkt hinter dem Bett. Kein "VIP-Treatment", an einem Tag nicht einmal Housekeeping.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/10/2016

Das Hotel hat mir sehr gefallen. Die Lage auf dem Monte Igueldo ist einzigartig und die Aussicht auf den Atlantik und auf San Sebastian spektakulär. Das Personal ist sehr freundlich, das Essen ausgesprochen gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Besonders der Aufenthaltsraum mit seinen Sitzgruppen, der Bar und den Panoramafenstern ist toll! Die Zimmer sind teilweise etwas abgewohnt und die Doppelbetten könnten etwas breiter sein. Aber ich würde dieses Hotel auf jeden Fall wieder wählen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 01/10/2016

Es wurde nirgends auf den Pool im 4. OG aufmerksam gemacht. vom Zimmer 120 hört man sehr viel das Personal wenn es in den dortigen Store geht 7 kommt.

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