Mercure Porto Centro Hotel

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden super betreut. Unsere Wünsche wurde alle erfüllt und wir werden im Frühling oder Herst 2019 wieder kommen und bei Ihnen buchen.

Ein schöner Aufenthalt mit vielen Erlebnissen und Eindrücken aufgrund der tollen Lage. Zimmer war sehr gut. Sauber. Ein rundum erfolgreicher Besuch.

Schönes sauberes Zimmer. Hotel liegt direkt im Zentrum. Alles bestens

Das Hotel liegt an einem netten Platz in der Altstadt und man kann viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichen. Das Zimmer war leider sehr klein und eng. Auch das Badezimmer war nicht sehr groß - und die Ausstattung für ein 4-Stern Hotel nicht adequat. Ich erwarte mir hier keine Plastibecher und kleine Wachbecken. Störend war auch das Gekreische der vielen Möven - die Zimmerfenster sind leider nicht schalldicht. Das Essen war sehr gut - sowohl Frühstücksbuffet als auch Abendessen.

MIT DEM ZIMMER WAREN WIR NICHT ZUFRIEDEN, DA ES SEHR KLEIN WAR. ABLAGEMÖGLICHKEITEN GIBT ES SO GUT WIE KEINE. IM SCHRANK HÄNGEN 4 BÜGEL, ABER KEINERLEI MÖGLICHKEIT DIE JACKEN IRGENWO AUFZUHÄNGEN. WENN MAN ANS FENSTER GEHEN WILL, MUSS MAN ZUERST DIE EIGNEN GEPÄCKSTÜCKE ZUR SEITE RÄUMEN ODER ES STEHT DER STUHL ODER ETWAS ANDERES IM WEG. FRÜHSTÜCK WÜRDE ICH MIT AUSREICHEND BEWERTEN, ALSO NICHTS BESONDERES. BENUTZE TELLER WURDEN NICHT ABGERÄUMT, DA WIR NUR IM NEBENRAUM PLATZ GEFUNDEN HATTEN.

Kurzen Sätzen : Das Frühstück ist sehr gut alles sind echt frisch, das Schlafzimmer ist viel zu klein für einen 4 Sterne Hotel! Das Hotel sieht wie ein 3 Sterne Hotel aus. Es muss gerade draussen renoviert werden (Fassade) !!!!.

Ausgezeichnetes Frühstück, moderne saubere Zimmer, sehr freundliches Personal. Nur das Parkhaus ist sehr eng und problematisch wenn sich Gäste auf den abgesperrten Flächen parken und so das Ein- und Ausfahren (besonders rückwärts) behindern.

Das Hotel ist sehr gut gelegen, man erreicht schnell alle Sehenswürdigkeiten! Der Service ist sehr gut und die Zimmer sind sehr sehr gepflegt. Unschlagbar ist das Frühstücks-Buffet, Preis-Leistung unübertrefflich - auch glutenfrei erhältlich.

Wir hatte ndas Hotel für eine Kurzreise gebucht und waren mit allem sehr zufrieden.

Alles lief ohne Probleme (beim Frühstück fehlte lactosefreier Joghurt).

Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Mich erinnert das eher an Ibis. Der Spiegel im Bad ist entweder für sehr grosse oder sehr kleine Leute. Keine Garderobe beim Zimmereingang und keinen Spiegel bevor man das Zimmer verlässt. Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich rief vorab mehrmals an der Rezeption an wegen dem Parken, niemals ging hemand ran. Beim Check In habe ich dies angesprochen, wirde anschliessend sehr herablassend behandelt, und die Dame war sehr unfreundlich. Anschliessend im Zimmer wollte wir uns ausruhen und lagen im Bett, kaum begleitet, kamen 2 fremde Gäste in unser Zimmer, da das Zimmer doppelt vergeben würde. Ich hane anschliessend an der Rezeption den Manager verlangt. Wir bekamen anschliessend 50%rabatt au f das Zimmer. Ich finde es eine bodenlose Frechheit wie man mit kunden umgeht, ich war sehr oft in Novotels, Mercure Hotels und andere Ketten aber sowas habe ich nocb nie erlebt. Nie wieder Mercure!

Mit den Accor-Hotels waren wir bis jetzt immer sehr zufrieden. Die Zimmer sind konfortabel. In diesem Hotel war auch das Restaurant ausgezeichnet gut - Speisen gute Qualität und perfekt abgeschmeckt sowie ausgezeichnete Weine. Wir haben viermal in drei Tagen im Restaurant gespeist (dreimal Nachtessen und einmal Lunch). Servicepersonal war auch sehr freundlich.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt, das Hotel ist im Herzen von Porto, man kann alles ziemlich schnell zu Fuss erreichen, Shoppingcenter St Caterina mit Food Corner hat uns fast jeden Abend mit Essen versorgt. Frühstück aussreichend, für meinen Geschmack für 12 Euro zu teuer. Der einzige deutsche Fernsehsender RTL war komplett verrauscht und schlechte Qualität. Aber sehr nettes Personal. Ich kann das Hotel für einen Städtetrip sehr empfehlen.