Hotel - Mercure Porto Centro Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Porto Centro Hotel

4.0/5 776 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung (Kostenpflichtig)
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • FRANCISCO SÁ CARNEIRO
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig)
    • Windsurfen (Kostenpflichtig)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 10:30-01:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 10:30-01:00

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie das beste Zimmer für Ihren Aufenthalt mit Blick auf die Stadt Porto: ein Standard-Zimmer für eine oder zwei Personen oder ein modernes Privilege-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot.Eine unvergessliche Erfahrung erwartet Sie in unserer Superior-Suite für bis zu drei Personen mit einem Schlafzimmer und einer Lounge. Das Mercure Porto Centro verfügt auch über sechs behindertengerechte Zimmer.

  • 147 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Fax
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 4.078 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Porto Centro Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 776 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Personal war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und sehr freundlichz »

infach nur gut

Alexander Paare - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« It was just awesome! »

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Ein super Frühstück und eine extrem gute Lage machten diesen Wochenendtrip zu einem wundervollen Erlebnis.

Anonym Geschäftsreisende - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Haus, freundliche Rezeptiin »

Nicht gut: Service an der Bar. Unfreundlich, ständig abwesend. Nach verlassen der Bar- nachdem der Service über längere Zeit nicht kam- Anruf auf dem Zimmer durch Rezeption, dass ich jetzt sofort persönlich das Getränk zahlen müsse, am nächsten morgen ginge das nicht, und man könne es auch nicht auf die Rechnung buchen. Es ging um 3.50euro und ich lag bereits im Bett.

Anonym Paare - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Winzig und hellhörig »

Hotel im Zentrum Portos gelegen, leider mit sehr kleinem und unglaublich hellhörigem Zimmer. Jedes Gespräch, jedes Niesen, Schnauben, Husten aus den Nachbarzimmern ist deutlich zu hören. Bett mit sehr harter Matratze, keine Nachttische. Beim Sitzen auf dem Bett und Anlehnen an die Wand rollt das Bett weg. Winziges Badezimmer. Um die Toilette zu nutzen, muss man sich zwischen Waschbecken und Wand quetschen. Duschabtrennung ist so schmal, dass trotzdem das Bad unter Wasser steht. Keine Ablagefläche für eigene Kosmetik etc Service ist okay, durchaus weiter ausbaufähig. Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Getränke an der Bar sind gut, Preise noch akzeptabel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns wissen lassen, wie Sie sich nach Ihrem letzten Aufenthalt fühlen, und es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserer Branche ist es wichtig, sowohl positive als auch negative Rückmeldungen zu hören, denn beides ist eine wertvolle Quelle für Verbesserungen. Wenn Sie sich entscheiden, nach Porto zurückzukehren, würde ich gerne die Gelegenheit haben, Sie wieder bei uns zu haben, also zögern Sie nicht, sich mit mir in Verbindung zu setzen, und es wird mir eine Freude sein, Ihnen bei der Organisation dieser neuen Reise behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Rui Cruz Manager

H.h. Freunde - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, gute Lage, jederzeit wieder... »

Wir waren zum ersten Mal in Porto und haben eine Städte-Kurztrip gemacht, das Hotel liegt zentral und somit günstig für Ausflüge in alle Richtungen. Das Zimmer war ordentlich und sehr sauber, das Personal war freundlich und zuvorkommend und das Frühstück sehr lecker. Uns hat es gut gefallen.

K. Freunde - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer mit schlechter Aussicht und Kompressorlärm »

Zimmer 515 man konnte das Fenster nicht öffnen, da es wegen des Kompressors draussen zu lärmig war. Sicht auf eine Wohnwand

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Bewertung. Wir hoffen, Sie bald im Mercure Porto Centro zu sehen. Freundliche Grüße, Rui Cruz Manager

W. M. Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute zentrale Lage mit normalem Standard »

Wir waren 5 Tage in Ihrem Haus und vor allem wegen der zentralen Lage und der Ausstattung eigentlich des Lobes voll. Allerdings gab es ein paar Wermutstropfen, die letztlich nur in eine normale Zufriedenheit mündeten. 1. Nicht ein Mitarbeiter sprach deutsch. Das erschwerte die Möglichkeit, persönliche Vereinbarungen mit dem ausländischen Zimmer- und Reingungsservice zu treffen. Diese waren zwar ausnehmend freundlich, verstanden uns jedoch weder auf englisch noch auf deutsch, sondern nur mit Gebärden und Zeichen. Die für uns ungewöhnliche Hitze erforderte auch manchmal den Zimmeraufenthalt in der Mittags- und Nachmittagszeit. Ein Vorziehen oder Verschieben des Bettenmachens war deshalb immer ein Rätselspiel für beide Seiten. 2. Das TV-Sender-Angebot war für uns nicht nachvollziehbar. Nutzen denn deutschsprachige Touristen das Hotel so wenig? Es gab etwa 140 Sender in hervorragender Qualität, sogar zwei chinesische, einen russischen und extrem viele italienische und natürlich einheimische, aber als vorletzten Sender gab es dann doch noch für uns deutschsprachige Touristen als einzigen Sender RTL Austria in einer total und unzumutbar vergriesten Qualität. Ein Glück, dass Porto so viele gute Gaststätten hat, die einen dann am späten Abend erschöpft ins Bett fallen liess und den Wunsch nach Fernsehen nicht aufkommen liess. 3. Beim Frühstück ist die Organisation verbesserungswürdig, vor allem die Schlangen an den Kaffeeautomaten müssen heutzutage doch beherrschbar sein. Auch die Servicekräfte waren freundlich, allerdings kamen sie einzeln recht selten in den Frühstücksraum oder dann im Rudel von 4 oder 5 gleichzeitig, und das unabhängig von der Belegung. Sie schienen überfordert. Es fehlte offenbar eine ordnende Hand. Ansonsten war das Angebot normal, aber nicht toll. Es tendierte mehr in die Richtung eines 3-Sterne-Hotels. 4. Die Ausstattung war gut, vor allem das Bad. Auch die Klimaanlage funktionierte hervorragend. Resultierend sind wir der Meinung, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt nicht gestimmt hat, denn der Preis bewegte sich nach unserer Meinung doch mehr in die Richtung eines 5-Sterne-Hotels. Trotzdem war es für uns ein dank der Sehenswürdigkeiten, dem Flair dieser Stadt und des guten Nahverkehrs ein schöner Urlaub.

Dietmar S. Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gediegenes Hotel in guter Lage mit kleinen Räumen »

8 Nächtigungen - einmal Frühstück. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hat rasch reagiert. Das Reinigungspersonal hat nicht immer zu unserer Zufriedenheit gearbeitet: zweimal war am Nachmittag das Zimmer noch nicht aufgeräumt, einmal waren die Handtücher nicht ausgetauscht, nur ein neues dazugelegt. Reklamation an der Rezeption führte aber zu sofortiger Korrektur. Schade, dass die Möglichkeiten zum Aufbewahren von Kleidung und Koffern zu wenig sind. Es gab einen Hängekasten, aber für Hemden, Unterwäsche etc. waren die Fächer entweder ganz unten oder zuweit oben. Koffer unterzubringen, ist überhaupt schwierig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung, aber es ist ein solches Feedback, von dem wir lernen und es nutzen, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart, um ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall die Erwartungen nicht erfüllt haben. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen die großartige Hotelerfahrung zu bieten, die so viele Gäste lieben. Mit freundlichen Grüßen, Rui Cruz Manager

Schönbächler W. &. U. Y. Paare - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisch, sehr gutes freundliches und sehr hilfsbereites Personal »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden super betreut. Unsere Wünsche wurde alle erfüllt und wir werden im Frühling oder Herst 2019 wieder kommen und bei Ihnen buchen.

Michael Alleinreisende - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Lage, freundliches Personal »

Ein schöner Aufenthalt mit vielen Erlebnissen und Eindrücken aufgrund der tollen Lage. Zimmer war sehr gut. Sauber. Ein rundum erfolgreicher Besuch.

Peter Familien - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel im Zentrum von Porto »

Schönes sauberes Zimmer. Hotel liegt direkt im Zentrum. Alles bestens

U. K. Paare - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Porto ist eine Reise wert »

Das Hotel liegt an einem netten Platz in der Altstadt und man kann viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichen. Das Zimmer war leider sehr klein und eng. Auch das Badezimmer war nicht sehr groß - und die Ausstattung für ein 4-Stern Hotel nicht adequat. Ich erwarte mir hier keine Plastibecher und kleine Wachbecken. Störend war auch das Gekreische der vielen Möven - die Zimmerfenster sind leider nicht schalldicht. Das Essen war sehr gut - sowohl Frühstücksbuffet als auch Abendessen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rui Cruz Manager

Hhg Paare - 17/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« DIE LAGE DES HOTELS IST IN ORDNUNG. DIE ZIMMER SIND SEHR KLEIN !!! »

MIT DEM ZIMMER WAREN WIR NICHT ZUFRIEDEN, DA ES SEHR KLEIN WAR. ABLAGEMÖGLICHKEITEN GIBT ES SO GUT WIE KEINE. IM SCHRANK HÄNGEN 4 BÜGEL, ABER KEINERLEI MÖGLICHKEIT DIE JACKEN IRGENWO AUFZUHÄNGEN. WENN MAN ANS FENSTER GEHEN WILL, MUSS MAN ZUERST DIE EIGNEN GEPÄCKSTÜCKE ZUR SEITE RÄUMEN ODER ES STEHT DER STUHL ODER ETWAS ANDERES IM WEG. FRÜHSTÜCK WÜRDE ICH MIT AUSREICHEND BEWERTEN, ALSO NICHTS BESONDERES. BENUTZE TELLER WURDEN NICHT ABGERÄUMT, DA WIR NUR IM NEBENRAUM PLATZ GEFUNDEN HATTEN.

Altamirce M. A. B. Alleinreisende - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe die wunderschönen Möwe gesehen und werde es nie vergessen! »

Kurzen Sätzen : Das Frühstück ist sehr gut alles sind echt frisch, das Schlafzimmer ist viel zu klein für einen 4 Sterne Hotel! Das Hotel sieht wie ein 3 Sterne Hotel aus. Es muss gerade draussen renoviert werden (Fassade) !!!!.

Pg Geschäftsreisende - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Ausgezeichnetes Frühstück, moderne saubere Zimmer, sehr freundliches Personal. Nur das Parkhaus ist sehr eng und problematisch wenn sich Gäste auf den abgesperrten Flächen parken und so das Ein- und Ausfahren (besonders rückwärts) behindern.

Anonym Paare - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral, erstklassig, reichhaltiges Frühstück »

Das Hotel ist sehr gut gelegen, man erreicht schnell alle Sehenswürdigkeiten! Der Service ist sehr gut und die Zimmer sind sehr sehr gepflegt. Unschlagbar ist das Frühstücks-Buffet, Preis-Leistung unübertrefflich - auch glutenfrei erhältlich.

Paare - 21/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Angenehmes Hotel in der Innenstadt »

Das Hotel ist verkehrsgünstig sehr gut und zentral gelegen (<10 Minuten Fußweg zum Bahnhof/U-Bahn). Super Frühstücksbuffet mit Blick auf die Stadt. Die Zimmer sind komfortabel und sauber, ach die Geräuschbelastung ist gering.

Ralf Paare - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Wir hatte ndas Hotel für eine Kurzreise gebucht und waren mit allem sehr zufrieden.

Stefan Paare - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unaufgeregt »

Alles lief ohne Probleme (beim Frühstück fehlte lactosefreier Joghurt).

Lucy Paare - 21/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt in PORTO »

Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Mich erinnert das eher an Ibis. Der Spiegel im Bad ist entweder für sehr grosse oder sehr kleine Leute. Keine Garderobe beim Zimmereingang und keinen Spiegel bevor man das Zimmer verlässt. Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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