Novotel Phuket Resort Hotel

Hervorzuheben ist die Guest-Relation. Pia und Simy waren sehr proffessionel. Auf Wünsche an den Koch/Küche wurde auch eingegangen. Rundum zufrieden. Wir würden wieder ein Haus von Novotel wählen.

ich war mit insesamt 9 Personen 5 Zimmer im Hotel , leider hatte 1Paar ein DZ /nr. 119 alle anderen Zimmer hatten 300 Nummern ,der versuch das die beiden ,bei uns in der Nähe ein Zimmer bekommen scheiterte obwohl wir ein Zuschlag gerne bezahlt hätten , es wären alle Zimmer belegt. wir baten bei der Rezeption uns einen Van zu bestellen auch das konnten oder wollten sie nicht. Na ja abends 9 Personen versuchen 1 Flasche Wein und Essen zu bestellen , kaum eine Servicefrau sprach Englisch und wenn sehr,sehr schlecht . nach 30 Min. kam endlich das 1 Getränk nach 45 min. die 1 Suppe.Service sieht anderst aus .

Hervorragende Verpflegung! Liebenswerter und umfänglicher Service! SuperLage und AUssicht aufs Meer! Hohe Qualität Alles in allen: sehr entspannte Ferien!

Das Hotel hat unseren Erwartungen entsprochen und kann gut weiter empfohlen werden. Unser Upgrade Zimmer war sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Der Blick direkt aufs Meer direkt vom Balkon und die Sonnenuntergänge waren atemberaubend. Das große, offene Badezimmer mit Whirlpool –Badewanne war ebenfalls geräumig und komfortabel ausgestattet. Die Gesamte Hotelanlage liegt am Rand von Patong und daher sehr ruhig, was bei all dem Trubel der Stadt uns sehr gut gefallen hat. In der Nähe ist der Strand und auch alles an erforderlichen Lokalitäten. Die öffentlichen Bereiche sind ein wenig in die Jahre gekommen aber ok. Das Personal ist hilfsbereit und immer um Zufriedenheit bemüht. Der Frühstücksbereich ist von der Auswahl her umfangreich, es waren viele Indische Gäste, was eine gewisse Lautstärke und Andersartigkeit mit sich gebracht hat. Die Pool-Anlage ist über 3 Etagen sehr ansprechend und hat verfügt auch über einen Erwachsenen Bereich. Der regelmässige Shuttle-Service sowohl ins Zentrum als auch vom Eingang zu den Zimmern ist sehr angenehm.

Sehr gutes Hotel, sehr nette Mitarbeiter und eine sehr schöne Lage mit Blick auf das Meer. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen.

Immer wieder schön hier zu wohnen. Patty und GM Wutti haben ihr Haus im Griff & sind herzliche Gastgeber, die immer helfen wenn nötig. Prima!

Sehr sauber, sehr freundlich. Kann das Hotel nur weiterempfehlen ......

Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel. Die Zeit die wir dort verbracht haben war sehr schön. Wir haben ein Upgrade bei unserem Hotelzimmer bekommen und hatten einen super Blick auf das Meer. Das Personal war sehr freundlich. Die Poolanlage ist sehr schön und auch hier hat man einen tollen Blick auf das Meer. Im Hotel gibt es ein tolles Freizeitangebot. Mein Freund hat eine Stunde Thaiboxen ausprobiert. Alles kostenlos. Das Frühstück war toll. Alles in allem ein super Aufenthalt. Wir wären gerne noch länger geblieben um noch mehr von der Anlage zu nutzen.

Reiner Urlaubsaufenthalt - Mischung zwischen Ruhe und Entspannung im Hotel, aber auch die Möglichkeit ein naheliegendes Nachtleben zu genießen

Wir haben und rundum wohl gefühlt! Sehr lobenswert war das mögliche Check-In bereits vor 10 Uhr morgens - wow, das nenne ich tollen Service. Das Zimmer mit Meerblick war ein Traum - das beste Zimmer unserer ganzen Thailand-Reise!

Insgesamt als sehr angenehm. Wobei ich eine Dusche gebucht hatte und eine Badewanne mit Duschmöglichkeit erhalten habe. Dieser ewige "Einstieg" + die Enge einer Badewanne ist schon sehr grenzwertig. Das Reinigen des Epoxydharzbodens vor unserem Zimmer mit reiner Waschverdünnung, war auch nicht gesundheitsfördernd. Hinzu kam die tägliche Frühstücksbe"dröhnung" mit chinesischen Heimatklängen in unerträglicher Lautstärke. Die vom 1. bis zum letzten Tag auf dem Flur tropfende Klimaanlage sah auch sehr gut aus. Ein Lift ohne Lüftung !! Und eine Anlage die sehr gut aussieht aber schon sehr verbraucht wurde. Absolutes Positivum ist Ihre Rezeptionistin mit Namen: Rose. Eine Dame die es wirklich verdient hat, gelobt zu werden. Immer freundlich, immer nett und jetzt kommt das Beste: fast immer eine Lösung !. Das Hotel vermittelt den Eindruck als ob die Investoren auf Ihre Rendite bestehen und notwendige Investitionen, hier nach gestellt werden. Falsche Entscheidung - rächt sich in ein paar Jahren !

Sehr angenehm. Freundliches, zugewandtes und hilfsbereites Personal. Gutes Essen, und saubere Zimmer

Die erhöhte Lage des Hotels am Ende der Patong Beach ist schlichtweg einmalig. Damit ist man vom Lärm und von der Hektik von Patong Stadt isoliert und doch nur 10-15 Fussminuten davon entfernt. Die Aussicht auf Strand und Meer ist eine Wucht. Das reichhaltige Frühstück auf der Terasse zu geniessen war jeweils das erste Highlight des Tages. An den 3 Swimming Pools auf 3 Ebenen verbrachten wir viel Zeit um Schwimmen, Relaxen und Lesen.Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl das Hotel nicht mehr neu ist (wir waren bereits einmal vor 12 Jahren hier), ist der Zustand immer noch gut und die Ausstattung up-to-date, so funktioniert z.B. das WLAN überall einwandfrei. Für uns steht fest: wenn Patong Beach dann Novotel Resort!

Das Zimmer war, im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie in Thailand, relativ klein. Das Bad entsprach weder in Größe, noch in Ausstattung einem 4 1/2-Sterne-Standard. Keine frei zugängliche Dusche, sondern ausschließlich eine Badewanne anzubieten, in die man nur mit einem gewissen sportlichen Aufwand einsteigen kann, ist alles andere als zeitgemäß. Für ältere Gäste ist dieser Zustand unzumutbar!