Hotel ibis Graz 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 602 Bewertungen
ibis Graz
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Extrem einfach erreichbar - direkt am Grazer Hauptbahnhof!

  • Mit 4 Strassenbahn u. 6 Buslinien direkt am Hotel perfekt an den öffent. Verkehr angebunden!

  • Externe Parkgarage direkt unter dem Hotelgebäude - vergünstigte Tickets an der Rezeption

  • Grosszügiger Frühstücksraum mit Ausblick im obersten Stockwerk

  • Für Hotelgäste 24/7 geöffnete Hotelbar mit Snacks und Erfrischungen rund um die Uhr

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Graz

Europaplatz 12
8020
graz
austria

Tel: +433167780

Fax: (+43)316778300

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    GRAZ THALERHOF Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    A2 GRAZ OST Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    A2 GRAZ WEST Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    A9 GRAZ NORD Bei 7 km/4,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    A9 GRAZ WEST Bei 7 km/4,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :47.073278, 15.417949

Unsere Unterkünfte

Alle 108 Zimmer sind zentral klimatisiert und verfügen über zeitgemäßen Komfort. Ausgestattet mit den Sweet Bed by ibis Betten erwachen Sie ausgeruht am nächsten Morgen. Außerdem darin: ein Schreibtisch, Flatscreen-TV und kostenfreies WLAN.

Zimmer mit 1 Doppelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke, lokalen Wein und leckere Snacks. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen. Auch für Süßes ist gesorgt!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Graz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

1.820 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

602 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Kommt in die Jahre

Note Tripadvisor 4.0/5

huberthochmann Paare - 12/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sanitärbereich sollte „überarbeitet“ werden (Rost an der Duschabtrennung, Emaileabplatzug an der Duschtasse), auch wäre es gut wenn Ö2 auch das Regionalprogramm Steiermark und nicht Tirol zeigen würde, die Bettenqualität in anderen Ibis-Häusern ist besser

Sehr geehrter huberthochmann, vielen Dank für diese Review Ihres Aufenthaltes. Hochachtungsvoll Marc

Zimmer mit Frühstück und sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Elisabeth V. Alleinreisende - 10/10/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr zuvorkommendes Personal, gute Lage neben Hauptbahnhof. LEIDER! - Schimmel im Badezimmer an der Decke!

Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Ihre differenzierte Bewertung hilft uns Schwachstellen zu identifizieren und wo immer es geht einen Verbesserungsprozess in die Wege zu leiten - herzlichen Dank für das ausführliche Feedback! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Ruhiges Zimmer?

Note Kundenmeinungen 4.4/5

P. H. Paare - 27/09/2019 AccorHotels Bewertung

Auf meine Bitte um ein ruhiges Zimmer bekamen wir ein Zimmer im 2ten Stock. Jedes Mal wenn der Aufzug fuhr glaubten wir ein Hubschrauber fliegt über das Zimmer,durch den Regen der bis nach Mitternacht fiel gab es permanent klopfende Geräusche an der Fensterbank und am darunter liegenden Rollokasten. An Schlaf war nicht zu denken obwohl ich am Anreisetag von 3-11 Uhr Arbeiten war.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Graz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Als eine Entschuldigung unserer Seite, verdoppeln wir gerne Ihre Le Club Punkte, die Sie für diesen Aufenthalt erhalten haben. Für den Fall, dass Sie uns in Zukunft nochmal besuchen werden, über das wir uns sehr freuen würden, habe ich bei Ihrem Profil ein Kommentar hinterlegt, damit Sie ein Zimmer am Ende des Flures, weit weg vom Aufzug in den Innenhof gerichtet bekommen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Viktoria Schatzer hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Nach 2 Tagen und 2 Urgenzen habe ich immer noch keine Rechnung erhalten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nicole Geschäftsreisende - 27/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hatte im Vorfeld online eingechecked um den Expresscheckout zu nutzen. bei der Abreise habe ich den Schlüssel abgegeben und nochmal wegen der Rechnung nachgefragt und die Info erhalten, dass diese per Mail zugeschickt wird. Ich habe am nächsten Tag angerufen, weil ich noch keine Rechnung erhalten habe. Die E_mailadresse wurde verglichen und ich erhielt die Auskunft, dass die Rechnung nochmal geschickt wird. Da ich Abends immer noch nichts hatte, habe ich eine E-Mail geschrieben, mit der Bitte die Rechnung zu übermitteln. Ausgechecked habe ich Mittwoch Früh. Angerufen habe ich Donnerstag Nachmittag. E-Mail Donnerstag Nacht geschickt. Nun haben wir Freitag Nachmittag und ich habe immer noch keine Rechnung. Da dies eine Geschäftsreise war und wir Monatsende haben, muss ich meine Reisekosten abgeben, was aber ohne Rechnung nicht geht.

Sehr geehrte Frau D., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre differenzierte Bewertung hilft uns Schwachstellen zu identifizieren und wo immer es geht einen Verbesserungsprozess in die Wege zu leiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Rechnung bis dato nicht erhalten haben, ich habe Ihnen soeben eine E-mail geschickt, mit Ihrer Rechnung und um die Bitte uns zu sagen an welche Mailadresse Sie uns geschrieben haben. Damit wir der Sache nachgehen können und soetwas nie wieder passiert. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen und hoffe Sie werden uns weiterhin Ihr Vertauen schenken. Es wäre sehr großzügig von Ihnen, wenn Sie uns diese Schwachstelle nachsehen könnten, und wir Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen dürften! Mit freundlichen Grüßen i.V.: Viktoria Schatzer Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 4.4/5

E. Alleinreisende - 19/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang,großes Zimmer mit einen gut beleuchteten Badezimmer genug Steckdosen für die Elektronische Geräte,

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen ausgefüllt haben. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren - vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir - insbesondere wenn sie von einem unserer treuen und vielreisenden Ibis Businesscard Membern kommen - sehr zu schätzen wissen! Nochmals Dank für Ihr Vertrauen und die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes! Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

24h Lobby Service existiert nicht mehr

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich buche dieses Hotel seit mehreren Jahren, vor allem wegen der günstigen Lage und der netten 24h Stunden Bar in der Lobby. Leider wurde ich dieses Jahr sehr rüde darüber informiert, dass die Bar nur noch bis 3 Uhr offen ist, was ein Businessmeeting zum abrupten Ende gebracht hat. Alle restlichen Services waren, so wie in den letzten Jahren auch, sehr gut.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Unsere Bar ist wie gewohnt 24/7 für Hotelgäste geöffnet und wir servieren rund um die Uhr alkoholfreie Getränke und Snacks. Wir behalten es uns jedoch vor den Ausschank von Alkohol einzustellen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten und bei Ihnen der Eindruck entstanden ist wir wären unfreundlich und wollen die Bar grundsätzlich früher schließen. Hochachtungsvoll Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Aufenthalt sher gut, Abrechnung verbesserungsfähig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Plany Geschäftsreisende - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich übernacht oft in einem IBIS. Diesmal war es trotz insagesamt 7 oder 8 Mails nicht möglich, die Abrecnung in der gewünschten form durchzuführen (Siehe Mail-Verkehr)

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Vielen Dank für den Hinweis, dass wir bei der Rechnungsgestaltung trotz bzw. wegen des regen Email Verkehrs nicht zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Wir werden den Schriftverkehr ausheben und genau schauen wo wir Verbesserungen durchführen müssen. Herzlichen Dank für diese konstruktive Kritik, wir wissen Ihr differenziertes und detailliertes Feedback sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Oliver Geschäftsreisende - 17/08/2019 AccorHotels Bewertung

Der Check in verlief problemlos. Das Zimmer war leider nicht ganz fertig gemacht. Da Handtücher und WC Papier fehlte. Das ich dann auch bekam. Crew wie immer nett und freundlich. Und der Sonnenschutz gehört auch einen Wartung unterzogen, ging ohne händische Hilfe nicht nach oben. Check out auch Problemlos..

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Würdigung unserer Arbeit sind eine große Motivation für uns alle! Vielen Dank für den Hinweis mit den Handtüchern und Wc Papier, dies werden wir natürlich an das zuständige Personal weiterleiten. Danke auch für den Tipp mit dem Sonnenschutz. Dies werden wir von einem Techniker anschauen lassen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen i.V.: Viktoria Schatzer Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Livio B. Geschäftsreisende - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung

Alles bestens wie immer, ein sehr netter Empfang. Danke für das kleine Präsent welches es seit ein paar Wochen gibt :-)

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Würdigung unserer Arbeit sind eine große Motivation für uns alle! Wir werden Ihre Worte dem ganzen Team weitergeben. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen i.V.: Viktoria Schatzer Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Alter, noch immer zufriedener Stammgast

Note Tripadvisor 4.0/5

Fischer1941 Alleinreisende - 30/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich wohne seit Jahren bei meinen Graz-Aufenthalten im selben Ibis Hotel am Bahnhof und bin rundum zufrieden. Das Personal ist extrem freundlich, die Zimmer sind funktionell und sauber, die Betten bequem. Und für mich als Besucherin der List-Halle ist die Lage einfach ideal.

Guten Tag "Fischer1941", viele herzlichen Dank für diese sehr freundliche Bewertung! Es freut uns ungemein, dass Sie uns so lange schon treu sind und mit Ihren Aufenthalten rundum zufrieden sind! Bitte Beehren Sie uns bald wieder! Beste Grüße Andi

Alles ok aber trotzdem zu teuer.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rita A. Alleinreisende - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer sauber und die Einrichtung in Ordnung. Groß genug. Die Preise ( in allen Hotels in Graz) sind für das, was geboten wird viel zu hoch. Für 68 € kann auch das Frühstück dabei sein.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis Leistungs Verhältnis nicht zufrieden waren. Die Preise werden uns vorgegeben und diese Entscheidungen liegen nicht an uns. Wir müssen leider auch unsere Preise an den Mitbewerbern anpassen. Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen i.V.: Viktoria Schatzer Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Zentral und gutes Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian P. Alleinreisende - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

aber das Zimmer schon etwas abgewohnt. Großes Plus: man kann das Fenster öffnen und wird nicht zwangsklimatisiert. Amüsant die Buchungswebsite mit Sprach-Misch-Masch und Groß-/Kleinschreibfehlern, das erwarte ich mir von einem Weltkonzern ein wenig anders. Sowohl die Portiere als auch das Personal beim Frühstück war sehr freundlich, sehr angenehm im Umgang.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für die lobenden Worte, die ich natürlich gern weitergebe. Vielen Dank auch für den Hinweis mit der Buchungswebsite- dem wir nachgehen werden. Ihre differenzierte Bewertung hilft uns Schwachstellen zu identifizieren und wo immer es geht einen Verbesserungsprozess in die Wege zu leiten. Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen i.V.: Viktoria Schatzer Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 4.4/5

M. Paare - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

Soweit alles gut, Waschbecken sehr klein und unpraktisch.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Die Anregung mit dem Waschbecken werden wir natürlich mit auf die Liste unserer eventuell zukünftigen Renovierungsarbeiten setzen. Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen i.V.: Viktoria Schatzer Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Aufenthalt, Preis/Leistung OK

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Linzer G. Alleinreisende - 14/07/2019 AccorHotels Bewertung

Einfaches sauberes Zimmer, Personal in der Rezeption und Bar sehr freundlich und entgegenkommend.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

gerne wieder !

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr. I. K. Alleinreisende - 04/07/2019 AccorHotels Bewertung

Ich kenne das Haus schon viele Jahre und bin ( fast ) immer zufrieden - ab und zu kommen kleinere Nachlässigkeiten vor ( z. B. Bad ), aber ansonsten keinerlei Probleme. Die Damen Und Herren an der Rezeption und auch die Frühstücksbetreuerin sind alle sehr nett !

Sehr geehrte Frau Dr. K., herzlichen Dank für Ihre Treue und dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie auch diesmal mit Ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden waren. Wir danken Ihnen auch für Ihre großzügige Nachsicht wenn es zu kleineren Fehlern kommt. Zögern Sie aber bitte nicht uns - auch bei kleinen Unannehmlichkeiten - gleich zu informieren. Ein kurzer Anruf an der Rezeption genügt und wir bringen (fast) immer alles wieder in Ordnung! Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Ideal für Alleinreisenden mit ausgezeichneter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard Geschäftsreisende - 03/07/2019 AccorHotels Bewertung

Hat alles gepasst, Zimmer sauber, freundliche Mitarbeiter.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Wie immer nett und passend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Livio Geschäftsreisende - 27/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wieder im Ibis in Graz, alles wie immer bestens wie man es erwarten darf. Highlight auch wie immer sind die netten Mitarbeiter! Die hohen Preise wegen der Spielberg Woche konnte ich nur teilweise nachvollziehen, ich war von Dienstag auf Mittwoch im Hause, da fährt noch keiner seine Runden. Aber sei es wie es ist. Freue mich auf den nächsten Besuch!

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Sie haben natürlich Recht, dass die Formel 1 erst am Freitag in Spielberg richtig loslegt; aber zu unserem Glück - und zu Ihrem Leidwesen - war schon am Mittwoch das erste Motorsportspektakel in Graz, als Verstappen mit seinem Red Bull Boliden den Schlossberg hochgerast ist. Diverse Filmcrews und Journalisten - sowie die Mitarbeiter von Formel 1 Teams und deren Sponsoren sorgen daher schon seit Montag für volle Hotelzimmer in ganz Graz. Wir verstehen aber natürlich, dass diese Preisflexibilität nach oben, bei langjährigen treuen Stammgästen wie Ihnen auf wenig Gegenliebe stößt. Der Vollständigkeit halber erlaube ich mir aber auch zu erwähnen, dass diese Preisflexibilität in der Nebensaison für günstige Preise am Markt sorgt - von denen dann insbesondere die Stammkunden profitieren, die ihre meisten Aufenthalte abseits der hochpreisigen Events buchen. Nochmals Danke für Ihr Feedback - besonders gefreut hat uns, dass Sie sich auch diesmal wieder die Zeit genommen haben den persönlichen Service lobend zu erwähnen! Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Angemessene Preise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Oliver E. Geschäftsreisende - 26/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr netteste Personal, gute Lage - grade wenn man mit dem Auto anreist, Zimmer sollten perspektivisch renoviert werden, wenn Preise stabil bleiben!

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Für uns alle ist Ihre konstruktives Feedback eine große Motivation, an unseren Schwachstellen zu arbeiten und unsere Stärken weiter auszubauen - wir wissen Ihr differenziertes und detailliertes Feedback daher sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Urlaub in Graz

Note Tripadvisor 4.0/5

Wanderer51710033696 Paare - 25/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nettes Hotel. Man wird sehr freundlich begrüßt. Die Zimmer sind klein,für Übernachtung ausreichend. Hotel sauber und gepfelgt. Das einzige Problem ist das Wasser! Duschen ist eine mühsame Sache, da nur sehr dünner Wasserstrahl.

Hallo, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Vielen Dank für die netten Worte. Danke auch für den Hinweis mit dem Wasser. Natürlich werden wir den Wasserstrahl in den Zimmern überprüfen lassen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend und mit lieben Grüßen V.Schatzer

slechter schlaf durch lauten getränkeautomat

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Schröder Alleinreisende - 21/06/2019 AccorHotels Bewertung

Aufenthalt von 2 tagen

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie keinen uneingeschränkt angenehmen Aufenthalt hatten! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch den Automaten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir werden sofort den Automaten überprüfen lassen und auch die Kollegen vom Check-In auf Ihre Erfahrung ansprechen, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com
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