Mercure Versailles Chateau Hotel 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 640 Bewertungen
Mercure Versailles Chateau Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

Von unserem mitten im Zentrum gelegenen Hotel in Versailles können Sie nicht nur den Park und das Schloss des Sonnenkönigs, sondern auch den Rest der Stadt zu Fuß erkunden. Geschäftsreisende befinden sich in der Nähe des Kongresszentrums und brauchen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 10.00 EUR
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
Freizeit und Aktivitäten
  • Reiten (In der Umgebung)

Lage des Hotels

Mercure Versailles Chateau Hotel

19 rue Philippe de Dangeau
Angle rue Montbauron
78000
versailles
frankreich

Tel: +33139504410

Fax: (+33)1/39506511

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • VERSAILLES CHATEAU :   171 MAIRIE VERSAILL

  • GARE MONTPARNASSE :   VERSAIL CHANTIER

  • GARE SAINT LAZARD :   VERSAILLES RIV D

  • RER :   C VERSAILL CHATEAU

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 19 km/11,88 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE Bei 45,1 km/28,02 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    TNF Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    ISSY LES MOULINEAUX Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    VERSAILLES CHATEAU Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    VERSAILLES CHANTIERS Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    VERSAILLES RIVE GAUCHE Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :48.803245, 2.134759

Unsere Unterkünfte

Machen Sie das Beste aus Ihrem Aufenthalt in Versailles, indem Sie die Zimmerkategorie, die Ihren Ansprüchen gerecht wird, aus Standard-, Privilege- oder Familienzimmer wählen. Die Zimmer sind für bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder geeignet.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Versailles Chateau Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

2.043 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

640 Bewertungen

Bin von Mercure eigentlich mehr gewöhnt.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Basti W. Freunde - 27/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer hatte nur ein sehr kleines Doppelbett, für zwei Personen eher ungeeignet. Außerdem mußte man förmlich um eine zweite Bettwäsche betteln, ich finde es nicht gut, das schon erwartet wird, das man sich zu zweit eine Bettdecke teilen muß. Auch das Frühstück war eher einem ibis-Hotel statt einem Mercure-Hotel zuzuordnen. Trotzdem war das Personal freundlich und bemüht.

Dear Mr W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Versailles Château. I am sorry that your experience did not meet your full expectations especially due to the size and the comfort of your bed and also the lack of bath towel. Please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre C Géneral manager

Gutes Preis-Leistung Verhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

K. Geschäftsreisende - 01/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauberes Zimmer, gutes Bett, gutes Frühstück. Nur Parkgarage zu klein für Peugeot Rifter.

Dear Mr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Versailles Château. We are happy to read that you had a nice stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another stay with us. Sincerely, Pierre C General manager

Zentral, freundlich sauber

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Patricia Familien - 16/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel liegt sehr nahe beim Schloss Versaille und dem Place du Marché mit seinen vielen Restuarants. Personal freundlich, Zimmer sauber - allerdings sehr sehr klein und sehr ringhörig.

Sehr geehrte Frau D., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Versailles Château. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pierre C General manager

Hilfsbereites freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

V. F. Geschäftsreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise ohne Frühstück.

Lieber Herr F., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pierre C General manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Thomas Geschäftsreisende - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer super eng aber dafür sehr ruhig (Paris), Qualität des internationalen Frühstücks ist eher unterer Durchschnitt

Sehr geehrter Herr Boehm Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Versailles Château die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass der Fruhstuck nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pierre C Géneral manager

klein, aber o.k.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Matthias D. Alleinreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

kleines Hotelzimmer, kleines Frühstück, aber kurzer Weg zum Schloß Versailles. Alles in allem o.k.

Lieber Herr N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pierre C Géneral manager

Gute Lage

Note Tripadvisor 3.5/5

aline19862018 Familie - 04/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt an einer idealen Lage für den Besuch des Schlosses und auch in Gehdistanz zum Bahnhof Rive Gauche für Ausflüge nach Paris. Parking nur möglich bis zu einer Fahrzeughöhe von 1.68m, wichtige Info welche erst bei Ankunft kommuniziert wird. Reinigung der Zimmer sehr mangelhaft. Personal sehr träge. Frühstücksbuffet in Ordnung.

Dear Aline, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Versailles Château. We are glad you enjoyed the privileged location of the hotel and the quality of our breakfast. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you also for your advise regarding the cleanliness of your room. I will share your comments with our team and work to improve this point. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Pierre

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

A. Familien - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat eine gute Lage. Parkmöglichkeit nur für Autos bis Höhe 1.68m, was leider erst bei Ankunft kommuniziert wird. Sehr dreckiges Zimmer.

Dear Madam Solleder, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Versailles Château. I am sorry that your experience did not meet your expectations especially due to the lake of information about the limited access to our car park and also by the lack of cleanliness of your room. Please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre Chevalier General manager

Schloßbesuch

Note Tripadvisor 3.5/5

ChristianB3614 Paare - 28/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für einen Schlossbesuch war es okay. Es war ruhig und zentral gelegen. Parkmöglichkeiten sind sehr unvorteilhaft. Im Vergleich zu anderen Mercure Stadthotels erschien es uns zu eng, klein, dunkel. Bad im Zimmer etwas unsauber. Frühstück sehr industriell / abgepackt. Bett = Mini

Dear Christian B, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Versailles Chateau. We are happy that you enjoyed the privilleged location of the hotel . It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for your advise regarding the cleanliness of your bathroom.I will share your comments with our team and work to improve this point. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Pierre

Ein nettes wochenende

Note Tripadvisor 3.5/5

manurslitz Paare - 15/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel erfüllt insgesamt unsere Erwartungen. Allein die Sauberkeit sowohl im Zimmer als auch im Eingangsbereich sind absolut optimierungsbedürftig. Wir würden trotzdem wiederkommen. Das Frühstück ist bemerkenswert und der Service serh aufmerksam.

Dear manurslitz, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are glad you enjoyed the professionalism of our staff and the quality of our breakfast. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for your advise regarding the cleanliness of your room and lobby. I will share your comments with our team and work to improve this point. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Pierre

Perfektes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M.h. Alleinreisende - 20/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal! Kleine, aber schöne, Zimmer! Mit allem was man für einen Aufenthalt benötigt, bis vielleicht auf den fehlenden Safe! Angenehme Atmosphäre! Super Lage zu allen Sehenswürdigkeiten in Versailles bzw. zu Markt und Supermarkt. Viele Restaurants in der Umgebung.

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Versailles Château. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierre C General manager

Klein & freundlich.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Netter Empfang, gemütliche Lobby. Sehr kleine Zimmer, gutes Frühstücksbuffet. Nettes Personal, schöne Atmosphäre.

Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Versailles Chateau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierre C Genera manager

Wie immer - sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Joerg Geschäftsreisende - 09/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gut gelegen, freundlicher Service. Frühstück etwas teuer,

Dear JOERG R., We would like to thank you very much for having chosen the Novotel Chateau de Versailles for your recent stay in Versailles. Every observation is extremely valuable and helpful to us, in our continued objective to strive for excellence in all areas of the hotel. Please be assured that we have noted your annotations with a great interest and we thank you. Sincerely, Pierre C General manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Angela Paare - 06/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels war für unsere Zwecke absolut perfekt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Dame an der Rezeption war klasse.

Dear madam A., We would like to thank you very much for having chosen the Mercure Chateau de Versailles for your recent stay in Versailles. Every observation is extremely valuable and helpful to us, in our continued objective to strive for excellence in all areas of the hotel. Please be assured that we have noted your annotations with a great interest and we thank you. Sincerely, Pierre C General manager

Es war alles gut!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 31/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentrale, tolle Lage. Alles okay. nette Rezeption, gutes Frühstück, sauberes Zimmer. Gute dusche. Alles okay.

Dear TANJA K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Versailles Chateau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierre C General manager

Eigentlich muss das Hotel "Mercure budget" heißen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 04/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eigentlich müsste das Hotel "Mercure budget" heißen, wobei Ibis Budget mit seinen doppelstöckigen Betten schlauer mit dem Platz umgeht. Es sind zwei Kritikpunkte-Gruppen. 1) Das Hotel an sich Wir haben das Hotel auf der Seite von accor gebucht und zwar explizit für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Daher gingen wir auch davon aus, dass alle angebotenen Zimmer den Kriterien entsprechen. Wie das Zimmer ausgesehen hat, entnehmen Sie bitte dem Bild. Man konnte sich in dem Zimmer nicht sinnvoll bewegen. Es ist kein Erlebnis von Mercure… Die Zimmer-Nummer ist übrigens 215. Parkhaus offenbar zu klein (siehe auch 2)). Überall im Haus gibt es Treppen (sowohl beim Eingang als auch in der Etage). Das hilft nicht, wenn man mit einem Kinderwagen einreist. Der Druck bei der Spülung in der Toilette ist sehr schwach. Es ist nicht sehr sympathisch. Es gibt kein Kühlschrank im Zimmer, bei der Buchung mit einem Kind und einem Baby soll darauf hingewiesen werden (und wenn ich die Mercure-s, die ich bis jetzt habe, richtig in Erinnerung habe, hatten Sie das alle). 2) Konkreter Aufenthalt Als wir ankamen hieß es, die Garage wäre voll, wir sollen uns vor dem Tor stellen. Das haben wir gemacht (was nicht ganz trivial ist, die Lücke ist nicht groß), um dann zu hören, dass es nur gemeint war, wir sollen uns nur da kurz parken, um das Gepäck zu entladen… Gut gemeint, aber die Kollegin hätte es gleich sagen können, wir würden dann sofort zum öffentlichen Parkhaus fahren, ohne uns zuvor beim genauen Einparken anzustrengen. Es ist zudem ein Aufwand, Kinder, Kinderwagen usw. extra herauszunehmen, um dann die Sachen zum Teil wieder einzuladen, weil meine Frau ja den Kram sowieso nicht alleine mit 2 Kinder auf das Zimmer bringen kann. Übrigens sprach meine Frau Französisch mit der Rezeptionistin, es kann also kein Missverständnis sein. Die konkrete Kollegin sprach sehr sehr eingeschränkt Englisch. Und Frau hat uns übrigens nicht darauf hingewiesen, dass das Parkhaus nur bis 21:00 Uhr auf hat. Was an diesem unseligen Tag dazu geführt hat, dass wir das Baby-Milch-Pulver, das wir unter Stress im Auto vergessen haben, nicht mehr aus dem Auto holen konnten… Um das negative Erlebnis abzurunden: als wir in das Zimmer kamen, war das Baby-Bett war im Zimmer nicht installiert. Das haben die Kollegen dann aber nachgeholt. Es braucht nicht erwähnt werden, dass, obwohl 4 Leute im Zimmer übernachteten, die Becher nur für 2 gedacht waren. Auf die Kleinigkeiten auf dem Bett für die Kinder hat man keinen Anspruch, die Kinder sind aber inzwischen tatsächlich enttäuscht, wenn sie so was nicht bekommen. Mercure kann es auch anders, in Rouen waren die Kinder letztes Jahr begeistert, weil es neben der kleinen Aufmerksamkeit auf dem Bett, an der Rezeption auch noch Eis gab! Kurzum, würde ich accor nicht kennen, wäre es meine letzte Buchung bei Ihnen. Ich schätze Ihr Angebot, zwei Kinder bis 12 im Zimmer der Eltern übernachten zu lassen sehr. Aber es muss auch sinnvoll gemacht werden.

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Versailles Chateau die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jérémy Vercoutère Directeur Adjoint

alles bestens, nur die Tiefgarage war schon voll

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 17/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer gut eingerichtet und sauber, Rezeption freundlich und kompetent, Frühstück sehr gut.

Zentral und ruhig gelegenes Altstadtquartier

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ts Paare - 15/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Versailles ist der ideale Ausgangspunkt, den Großraum Paris zu entdecken. Schlossbesucher haben den Vorteil, morgens nach Paris fahren zu können, wenn die Touristenströme zum Chateau eintreffen. Abends kann man dann ganz entspannt Versailles erkunden. Durch die Lage des Hotels fühlt man sich sofort heimisch, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind nur wenige Gehminuten entfernt. Die Zimmer bieten ausreichend Komfort, auch einmal einen Tag im Hotel zu verbringen.

Klimaanlage defekt !!!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Rg.l. Paare - 11/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal excellent; nur leider die Klimaanlage leider total defekt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! und das bei 32 grad Celsius!!!!!

Gut.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Christian D. Freunde - 10/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten, wie gewünscht, ein Zimmer gegen den Hof. Es war ein eingeschossiger rückwärtiger Bau mit einigen Zimmern. Daher war es sehr ruhig. Etwas störend war es aber, wenn Küchenpersonal im Hof rauchte oder in das Lager ging, v.a. wenn das Licht anschließend nicht ausgeschaltet wurde.

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