Hotel - Novotel Paris 14 Porte d'Orléans
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Paris 14 Porte d'Orléans Hotel

4.0/5 1.071 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Leichtathletik-Stadion  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 2017 renovierten, geräumig-modernen, schallgedämmten, klimatisierten Zimmer des Novotel sind echte Wohnräume und können an alle Bedürfnisse angepasst werden. Die 150 Hotelzimmer verfügen über kostenloses WIFI, Klimaanlage, Flachbild-TV und Minibar1 Flasche Wasser kostenlos. Entscheiden Sie sich für ein Executive-Zimmer oder eine Suite (36 m² bis 45 m²) mit Wohnbereich, ideal für Familien. Mit vielen VIP-Extras: Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Minibar und Nespresso-Kaffeemaschine.

  • 150 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 150 Familienzimmer
  • 18 Zimmer mit Verbindungstür
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.547 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Paris 14 Porte d'Orléans

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.071 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
B. Geschäftsreisende - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mitarbeitern inkompetent »

Ich war sehr unzufrieden Beim Ankunft würde ich nicht informiert das das Frühstück bis 9:30 ist Am zweiten Tag musste ich an der Bar gegen Mittag auf dem Kellner warten, ohne Erfolg Am letzten Tag beim Frühstück es war alles durcheinander, ich würde nach mein Zimmernummer gefragt aber sehr unfreundlich und gerufen von weiten Ein Kellnerin hat beim Abräumen telefoniert, 2 Mitarbeitern haben vor den Gästen diskutiert, mein Tisch würde gerammt,....

L. Paare - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr schönes Hotel, herzlicher Empfang »

Alles gut, schöne design Möbel, angenehmer Bar Bereich, Zimmer sehr schön, gute Anbindung an Paris

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Matthias Familien - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, nur beim Frühstück und an der Bar total überfordert »

Hotel gut, Lage in Ordnung. Zimmer können nicht gelüftet werden, da es an der Autobahn liegt. Das war "komisch", da wir gerne bei offenem Fenster schlafen. Eine Frechheit war der Bar-Service, der Kollege war überfordert und desinteressiert. Beim Frühstück war die Servicemannschaft zu klein für die Anzahl Gäste, ich habe 30 min auf eine saubere Tasse gewartet, Teller waren aus, Nachfüllen ging zu langsam, da zu wenig Mitarbeiter. Die vor Ort waren gaben Ihr Bestes, aber hier wurde definitiv falsch geplant. Die Anzahl der Frühstücksgäste steht ja vorher fest.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Chris A. D. S. Familien - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Suite im obersten Stock war fantastisch

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Sehr geehrter Herr W., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur de site

Anonym Familien - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für uns ein besonderes Erlebnis »

Wir hatten eine sehr geräumige Suite im 8. Stock mit Blick aus 4 Fenstern auf den Eiffelturm (WOW). Frühstück war klasse, Personal sehr freundlich und alles war sauber. Metro und Bus in der Nähe, trotz großer Straße im Zimmer alles ruhig.

Karin G. Familien - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Wir waren 2 Tage in Paris und im Anschluss im Disneyland! Sehr freundlicher check In mit einem deutsch sprechenden Mitarbeiter

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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Anonym Familien - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Netter Aufenthalt , würden wieder kommen. »

Wir fühlten uns ziemlich wohl in dem Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr nett und bemüht. Die Zimmer sind recht sauber (paar Kleinigkeiten sind da zu verbessern). Das Frühstücksangebot war in Ordnung. Mir gefiel nur die Hygiene nicht beim Buffet .......es lagen zwar Greifzangen am Buffet, nur leider wurde nicht ausreichend darauf geachtet, ob manche einfach mit der Hand rein greifen. Ein langes Baguette wurde von einigen geschnitten, und wieder zurückgelegt. Wir hatten mit Frühstück gebucht, aber wir hatten nichts gegessen.......Eine Mitarbeiterin stand immer am Buffet, schade nur, das da nicht auf die Hygiene beim Essen geachtet wurde. Ansonsten würde ich das Hotel weiterempfehlen!

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Sehr geehrte Frau B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Hans Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Aufenthalt »

Super Zimmer. Super Bett. Sehr freundlich an der Rezeption. Etwas chaotisch beim Frühstück.

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Dear HANS T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur de site

Gerd K. Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, zuvorkommend, gut ausgestattet »

Wir würden sehr freundlich bedient und erhielten alle nötigen Informationen. Frühstücksbüffet sehr gut. Ein Problem ist vielleicht der Platzmangel. Einzig wirklicher Kritikpunkt sind die in unserem Zimmer stark verschmutzten Spannteppiche. Die Abschlussrechnung wurde doppelt verbucht und auf meine E-Mail Anfrage nach wie vor nicht korrigiert. Ich erhielt bis heute keine Nachricht.

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Dear GERD K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Concerning your invoice, we are sorry to ear that we didn't give you any reply. Actually, we cannot give you this invoice because you booked through an external agency. You need to contact this agency to get your invoice. I remain at your disposal for further information if needed Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, C. BOUVET Responsable d'hébergement Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 h1…

Chris Familien - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens - besonders freundliches & hilfsbereites Personal »

Grundsätzlich war alles bestens - lediglich das Frühstücksbuffet könnte ein wenig auswahlreicher sein. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche & hilfsbereite Personal. Wir kommen gerne wieder und können das Hotel nur weiterempfehlen.

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Dear CHRISTIAN L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Marko Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Tag in Paris... »

Wir waren als Familie für einen Tag in Paris und haben den Tag genossen. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer (Doppelbett mit Schlafcouch) sauber, klimatisiert und für unseren Aufenthalt vollkommen ausreichend. Man konnte vom Fenster aus sogar die Spitze des Eiffelturm sehen. Das Frühstück war komplett - mit allen was man benötigt. Wir haben uns wohlgefühlt.

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Dear MARKO K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Jens S. Familien - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service freundlich und nett. »

Insgesamt sehr schöner Aufenthalt. Personal sehr freundlich. Zimmer sehr schön und sauber.

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Dear JENS S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Tm Familien - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel als idealer Ausgangspunkt für eine Parisreise »

Das Hotel liegt an der Metrostation Porte d'Orleans. Wir hatten als Familie eine Zimmer mit einem Doppelbett, einem Bettsofa und einem weiteren Bett. Schönes Frühstücksbuffet. Einziges Ärgernis war ein stumpfes Brotmesser. Wir würden dieses Hotel bei einem nächsten Parisbesuch jederzeit wieder wählen.

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Dear THOMAS M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Radke, S. Familien - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es gab sehr viel Positives, aber das Negative überwiegt »

1. Rezepetion top 2. Sauberkeit top 3. Lage ok 4. Service beim Frühsstück schlecht 5. Service abends im Restaurant eine Katastrophe 6. Service an der Bar eine Katastrophe

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Sehr geehrter Herr s. / wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

L. Familien - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel aber unfreundliches Personal »

Ein schönes Hotel, ideal für ein Ausflug mit der Familie. Auch das Frühstück ist reichhaltig. Leider haben das Hotelpersonal sehr zu wünschen übrig lassen. Ich habe mich zu keinen Moment willkommen gefühlt, eher als ein störender Faktor. An schlimmsten war es beim Frühstückbüffett, man sagte „bon jour“ und bekam nicht mal ein Blick zurück. Wir werden auf unsere nächste Reise nach Paris ein anderes Hotel buchen.

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Sehr geehrte Frau L. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Horst S. Familien - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit Familie rundum zufrieden »

Wir sind zu einem Kurztripp nach Paris ins Novotel gefahren. Wir sind sehr freundlich empfangen worden und hätten eine fantastische Zeit zudem ein tolles Zimmer.

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Dear HORST S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

W. Familien - 09/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzer Aufenthalt als Reisezwischenstop »

Wir waren sehr zufrieden, ein sehr schönes neu renoviertes Zimmer hatten wir , sehr sauber dass Zimmer , top preis leistungs Verhältniss , sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Dass einzigste was mich gestört hatte war dass Frühstücksbüffet, schmutzige Kaffeetassen am Rand die auf einem plastiktablett gerade aus der Küche kamen und zur Verfügung gestellt wurden , ebenso sah dass Frühstücksbüffet stellenweise nicht mehr sehr schön aus , was aber allerdings an den Gästen lag und nicht am Hotel , trotzdem in Bezug auf den Service sollte man da vielleicht mehr darauf achten ebenso dass Personal im frühstücksraum zu dritt immer wieder sehr laut auf französisch diskutiert , was ich finde dass dies in einem 4 Sterne Hotel in Paris nicht sein sollte . Trotzdem super Aufenthalt gehabt sehr schönes gepflegtes Hotel allgemein, familienfreundlich, mit Kinder Ecken usw. wir kommen auf jeden Fall wieder .

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Dear THORSTEN W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However I have well noted your review about the breakfast staff and i will share it with the persons concerned. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Bernd G. Familien - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren enttäuscht »

Das erste Zimmer war defekt wir mussten umziehen. Die Fahrstühle waren allesamt defekt. Der Barkeeper war mistrauisch und rief erst die Rezeption an wegen unserem Freigetränk. Dann gab er lediglich ein Getränk heraus (jedes andere Novotel gab bisher 2 bis 4 Getränke für eine 4-köpfige Familie heraus).

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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Rmb Familien - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grandioser Paris Aufenthalt »

Die Betten sind super bequem gewesen. Der Ausblick aus den beiden Zimmern im 9.ten Stock war grandios. Das Hotel ist sehr ruhig für Paris und die Lage perferkt. Das Personal war super freundlich - für unsere Kinder gab es direkt beim Check-In einige Spielsachen, und für uns einige Tips + Karte für die Sehenswürdigkeiten. Wir hatten unser Auto im Hotelparkhaus (19 Euro / Nacht) und haben die nahegelegene Metro oder die Busse benutzt. Die Ausstattung der beiden Zimmer war hochwertig und modern. Wir können das Hotel absolut empfehlen. Leider war an dem Wochenende ein Ausfall von 2 von 3 Aufzügen im Hotel. Die Hotelmannschaft hatte aber eine gute Alternative: über das angrenzende iBis Hotel konnten zusätzliche Aufzüge benutzt werden.

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Dear Ralph marcel B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stéphane TISON Directeur de site

Anonym Familien - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Fahrstuhl funktioniert nicht Putzfrau sehr aufdringlich Frühstück auf der Rexhnung obwohl keins gebucht

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris 14 Porte d'Orléans die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

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