Hotel - ibis Koblenz City
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Koblenz City Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 573 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Zeitgemäßer Wohlfühlkomfort: Unsere 106 Zimmer sind ausgestattet mit Klimaanlage, Schreibtisch, gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender. Dank ibis Schlafkomfort-Konzept schlafen Sie bei uns besonders erholsam.

  • 106 Zimmer
  • 88 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.405 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Koblenz City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 573 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast Familien - 14/02/2018
« Sehr angenehmer Kurzaufenthalt für zwei Nächte. »

sehr freundliches Personal, Zimmer in gutem Zustand, Sonderwünsche wurden berücksichtigt, gutes Frühstücksbuffet, zentrumsnahe Lage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
O. Freunde - 13/02/2018
« Sauber, freundlich und ruhig »

Wir wurden freundlich begrüßt, konnten Fragen zur Stadt schnell klären und lebten uns schnell im Zimmer ein. Innerhalb kürzester Zeit wurden Anfragen und Bedarfe erfüllt

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Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 13/02/2018

Preisgünstig,sauber und sehr nettes Team.

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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Moritz Geschäftsreisende - 05/02/2018
« Gute Ibis-Leistung »

Üblicher Ibis-Standard. Um das Hotel herum finden sich Parkplätze, die von 20 bis 8 Uhr und sonntags frei sind. Leckeres Frühstücksbuffet mit aufmerksamem Personal, auch an der Bar abends nette Bedienung, auch lokale Weine werden angeboten. Rezeptionsmitarbeiter sind gelegentlich etwas kurz angebunden bzw. nicht so bemüht wie der Rest des Teams. Auf den Fluren vor den Zimmern staut sich die Wärme, hier wäre gelegentliches Lüften während der Zimmerreinigung angezeigt. Insgesamt aber ein guter Aufenthalt und vor allem ein echtes, gefliestes Bad, nicht die "Flugzeugwaschraum" Atmosphäre wie manch andernorts. Ich komme gern wieder.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Den Hinweise über die "stehende Luft" nehmen wir gern auf, vielen Dank dafür. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hermann43 Paare - 04/02/2018
« Freundliche Begrüßung, nettes Zimmer, gutes frühstück »

Das Hotel liegt fussgängergünstig direkt am Rande der Innen Stadt von Koblenz. Das Zimmer war gut. Das Frühstück war prima! Man könnte aber mehr Handtücher zur Verfügung stellen ebenso wie einen adäquaten Fernseher.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir freuen uns, das wir mit unserem rechhaltigen Frühstücksbuffet ihren Start in den Tag positiv gestaltet haben. Zusätzliche Badetücher erhalten Sie gern vin unserem MitareiterInnen an der Rezeption. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas H. Geschäftsreisende - 31/01/2018
« Sehr zentral gelegenes Hotel »

Gutes Hotel mit super Bett.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. Familien - 30/01/2018
« Wir sind rundum zufrieden. »

Super Freundliches Personal und toller Service. Auch ein Kinderbett wurde uns, wie gewünscht zur Verfügung gestellt. Für Familien super geeignet. Was nicht schlimm war, uns aber aufgefallen ist und eine Möglichkeit zur Verbesserung darstellen könnte, war ein nicht ganz frischer Geruch des Hotelzimmers. Vielleicht kann da noch nachgeschärft werden. (könnte aus dem Bad sein, Abfluss oder so). Insgesamt waren wir aber super zufrieden über Preis Leistung und die Atmosphäre insgesamt!!!

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Sehr geehrte Familie N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Ihrem Hinweis zu Zimmer 302 gehen wir direkt nach. Als Dankeschön für Ihre Bewertung hab ich Sie in unserem Stammgastportal LE CLUB unverbindlich angemeldet. Unter www.accorhotels.com und ihrer übermittelten LE CLub Nummer haben Sie Zugriff auf unsere Members Rate mit einem Preisvorteil von bis zu 10% in den teilnehmenden Hotel, je nach Hotelmarke. Probieren Sie es doch einfach bei Ihrer nächsten Reservierung aus. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 29/01/2018
« Ein Schönes Wochenende »

Mit meine zwei kinder angereist und ein schönes Wochenende in Koblenz mit denen verbracht. Zimmer war für uns genau richtig, freundliche Mitarbeiter an der Rezeption.. Alles in allem war ich sehr zufrieden.

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Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Wir freuen uns, dass Sie mit ihren Kindern ein tolles Wochenende in unserer schönen Stadt und in unserem Hotel Ibis Koblenz City hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Ich habe Ihnen unverbindlich den Zugang zu unserem Le Club Programm freigeschaltet. Damit sparen Sie bei zukünftigen Reservierungen unter www.accorhotels.com bis zu 10% und können weiterhin preisewerte Wochenendausflüge mit ihren beiden Kindern unternehmen. Probieren Sie es einfach aus. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W.k. Geschäftsreisende - 29/01/2018
« Wiederholt guter Aufenthalt in Konlemu »

Alles in Ordnung und problemloser Aufenthalt.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem wiederholten Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir freuen uns sehr , Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tobias Geschäftsreisende - 26/01/2018
« Gutes Ibis-Hotel! »

Sehr angenehmer Aufenthalt- sauber, gutes Frühstück für den Preis, sehr nettes Personal!

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Sehr geehrter Herr ROELZ, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L., E. Geschäftsreisende - 23/01/2018
« Extrem freundliches und kompetentes Personal! »

Das Hotel-Personal ist sehr aufmerksam, kompetent und freundlich. Die Zimmerausstattung ist minimalistisch, sachlich aber leider in die "Jahre gekommen". Die hohe Gesamtbewertung ist ausschließlich auf die freundliche Atmosphäre, die das Hotel-Personal verbreitet, zurück zu führen.

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Sehr geehrte Frau LASKUS, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem wiederholtenAufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte über unser Hotelteam freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Geschäftsreisende - 22/01/2018

Freundliches und hilfsbereite Personal. Saubere Zimmer, ordentliches Frühstück und gute Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr M., vielen Dank für die sehr gute Bewertung (100/100), die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihr lobenden Worte geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Km Paare - 22/01/2018
« Gutes Hotel in zentraler Lage »

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Sauberkeit der Zimmer, Frühstück, Freundlichkeit des Personals, es gab nichts zu klagen.

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Lieber Herr Klauer, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Werden Sie LE Club Member und sparen Sie über accorhotels.com mit der Members Rate. Mit freundlichen Grüßen, Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F.k. Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Super freundliches Mitarbeiterteam!! »

Die Zimmer im Ibis sind sauber, leider schon etwas in die Jahre gekommen. Hier wäre eine Renovierung mal nötig, um das Hotel auf den Stand der Zeit zu bringen. Das Frühstück ist lecker, frisch und steht in einem fairen Preis-Leistung-Verhältnis. Die Lage in der Nähe des Bahnhofs und der Innenstadt ist super zentral, dennoch ruhig. Herausragend sind aber die Mitarbeiter!! Immer natürlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Als Gast merkt man, dass es unter den Mitarbeitern einen echten Teamspirit gibt und alle gerne dort arbeiten! Toll!!

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Sehr geehrter Herr KNOBLICH, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gregor Alleinreisende - 19/01/2018
« Koblenz ist eine Reise wert »

Entspanend, da das Personal äußerst aktiv ist und die Wünsche der Käste quasi erahnt.

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Sehr geehrter Herr UCKELMANN, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns immer wieder sehr. Wir freuen uns, dass wir über die vielen Jahre hinweg Sie als treuen Stammgast bei uns im Hause stets auf neue begrüßen und betreuen dürfen. Wir freuen uns auf ihre weiteren Aufenthalten bei uns und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Woche. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. W. Geschäftsreisende - 18/01/2018
« Gut gelegen, mit klassischem Ibis-Komfort »

Das Hotel liegt in Fußnähe zum Bahnhof. Check-In war schnell und freundlich, mein Zimmer war im typischen Ibis-Stil eingerichtet und etwas größer als in anderen Hotels. Das Zimmer lag nach hinten heraus zu einem Innenhof und war daher ganz ruhig. Auch die zweite Tür zum Hausflur trug zur Ruhe bei. Wie in fast allen Ibis-Hotels gibt es auch hier die herausragend gute Matratze der Ibis-Kette. WLAN war im Preis inbegriffen und funktionierte gut. Das Zimmer war sauber, es ist ganz funktional eingerichtet (noch im grün/orangenen Stil der früheren Zeit). Das Frühstück war reichhaltig, der Frühstücksraum war groß. Es gibt in der Lobby eine Bar und auch eine "Business-Ecke" mit Computer und Drucker. Dokumente, die man ausdrucken möchte, muß von einem Mail-Account aus öffnen, das ist sinnvoll wg. Virengefahr. Allerdings kann man weder Word-Dokumente noch pdf-Dokumente öffnen, da "nur" Libre-Office installiert ist. Es wäre nett, wenn jedenfalls ein pdf-Reader (ist kostenlos!) installiert wäre. Aber ein freundlicher Mitarbeiter hat die Dokumente dann für mich ausgedruckt. Insgesamt sehr empfehlenswert für eine Übernachtung.

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Sehr geehrter Herr HENNE, wir danken Ihnen vielmals für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris B. Paare - 08/01/2018
« Für 2 - 3 Tage zu empfehlen »

Der Empfang war sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und das Bett in Ordnung. Das Badezimmer ist zweckmäßig eingerichtet, jedoch 2 große Handtücher für 2 Personen ist etwas zu wenig, da diese fürs Duschen und Waschen herhalten müssen. Gerade bei jemanden mit längeren Haaren wären 2 Handtücher pro Person ideal. Aber wer hier übernachtet ist schnell in der City, Altstadt oder am HBF.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Gern halten wir an der Hotelrezeption auf Wunsche weitere Badetücher auf Nachfrage für unsere Gäste bereit. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

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A. Paare - 07/01/2018
« Sehr gut. »

Wie hatten von Anfang bis Ende einen sehr schönen Aufenthalt! Vorallem die Waffelbar war unser Highlight.

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Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

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J.k. Paare - 07/01/2018
« Es war sehr schön »

Wir haben problemlos eingecheckt & ein Parkticket bekommen, waren dann nochmal unterwegs, nachts gegen 2 Uhr kamen wir wieder im Hotel an und haben an der Bar noch was getrunken und sind danach ins Bett. Das Frühstücksangebot haben wir nicht genutzt.

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Kobelnz City

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Anonym Paare - 02/01/2018

Unfreundlichs Personal am Empfang

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Sehr geehrte Frau H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koblenz City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihnen bei Ihrer Anreise nicht der gewohnt freundliche Empfang entgegengebracht wurde. Für die diesen schechten ersten Einfruck entschuldigen wir uns vielmals. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingolf Wagner Direktor Ibis Koblenz City

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