Hotel - Mercure Hurghada Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hurghada Hotel

4.5/5 4.636 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat kein WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • HURGHADA INTL APT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis
    • Sandplatz (Tennis) (Kostenpflichtig)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig)
    • Tennis (Kostenpflichtig)
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig)
    • Glasbodenboot (Kostenpflichtig)
    • Parasailing (Kostenpflichtig)
    • Privatstrand (Kostenpflichtig)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (Kostenpflichtig)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Boules/petanque
    • Fußball
    • Reiten (Kostenpflichtig)
    • Squashplatz (Kostenpflichtig)
    • Table tennis (Kostenpflichtig)
    • Volleyballplatz (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle 312 Zimmer sorgen mit Komfort für beste Entspannung und bieten einen atemberaubenden Blick sowie eine Ausstattung entsprechend Ihren persönlichen Anforderungen

  • 469 Zimmer
  • 120 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Web-TV
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Babybett
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 1.884 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hurghada Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 4.636 Bewertungen
Anonym Alleinreisende - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufriedenstellend aber nicht auf Mercure-Niveau »

- Zimmer sehr veraltet - Einige unsaubere Ecken - Sehr hellhörig (Verbindungstür) - Zimmerservice sehr früh (8.30 Uhr) und daher manchmal störend - Die Shampoo-/Duschgelflaschen wurden zwar „erneuert“, allerdings habe ich offensichtlich benutzte bekommen (nur halb voll / an der Kappe war bereits Gel vertrocknet)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Nt Freunde - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes Hotel! »

Alles in allem ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln, was man guten Gewissens weiterempfehlen kann.

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Jasmin Paare - 28/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schöne Anlage tolles Personal »

Wir haben eine Woche dort verbracht und waren begeistert von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals und haben uns von Anfang an aufgehoben gefühlt. Das Essen hat leider überhaupt nicht unseren Geschmack getroffen, dies ist jedoch geschmackssache und wir schienen eher die Ausnahme zu sein. Das Preis Leistungsverhältnis war durch die Mitarbeiter Rate jedoch immernoch mehr als ausgezeichnet.

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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

M.h. Paare - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub mit verschiedenen Eindrücken »

sehr schöne große, saubere Zimmer, schöner Strand mit eigenem Riff zum Schorcheln. Verpflegung sehr Eintönigung, fade Gewürzt, Pasta z.T. kalt bis Eiskalt, das restliche Essen lauwarm. Allincl. Getränkeangebot sehr überschaubar, z.B. gab es ausserhalb zu den Mahlzeiten keinen Wein.

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Elena B. Familien - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir hatten einen sehr erholsamen und tollen Urlaub im Mercure Hotel in Hurghada und kommen gerne wieder! »

Wir waren für eine Woche im Mercure Hotel in Hurghada. Diese Zeit war unvergesslich schön und wir konnten uns super gut erholen. Das Hausriff mit seinen vielen bunten Fischen war ein absolutes Highlight. Aber auch die Sportangebote und Ausflüge waren zum Großteil super. Wir waren besonders zufrieden mit dem Ausflug zu den Delfinen mit Fun Fly. Dieses Wassersportzentrum direkt am Strand bietet neben Windsurfen viele weitere tolle Möglichkeiten an, den Urlaub aufregend und abwechslungsreich zu gestalten. Besonders zufrieden waren wir mit dem stets freundlichen und gut gelaunten Personal. Dadurch haben wir uns sehr wohlgefühlt. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Nachdem wir ein Problem mit dem Zimmer hatten, das aufgrund einer falschen Buchung unseres Reiseveranstalters zustande kam, haben wir sehr schnell ein neues bekommen, das unsere Erwartungen übertroffen hat. Das Essen ist für ein vier Sterne Hotel absolut in Ordnung. Schön wäre es, wenn es zukünftig mehr Auswahl für Veganer geben würde, vor allem zum Frühstück. Insgesamt sind wir sehr glücklich, den Urlaub in Ihrem Hotel verbracht zu haben und möchten so schnell wie möglich wiederkommen. Ein großes Dankeschön geht an das Personal!!! Viele Grüße

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

L. /. D. Paare - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Flitterwochen »

Wir haben unsere Flitterwochen in Ihrem Hotel verbracht. Die einzigen Punktabzüge erhalten das Essen und das gefühlt 100 russische Fernsehprogramme gibt und nur einen deutschen Sender der nie funktioniert. Das war wenn man Abends auf dem Zimmer war immer sehr blöd weil man nichts machen konnte, man hatte kein wlan und kein deutsches Fernsehen.

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Sehr geehrter Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Gert N. Paare - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« völlig unerfüllte Erwartungen »

Hotelanlage u. Pool o.K. Superior Zimmer anfänglich mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer und Bad ohne Duschabtrennung -das geht so nicht - Nach Reklamation ab 2. Tag anderes Zimmer . Essen war eine Frechheit und Sauberkeit am Tisch eine Zumutung .Organisation beim Essen eine Zumutung. Wir waren schon mind. 20 X in Ägypten im Hotel. So negativ haben wir es noch nie erlebt. Täglicher Menschenauflauf , kein Personal bei der Essensausgabe , Platzprobleme innen u. außen , entweder keine Weingläser beim Wein oder der Wein weiß u. rose warm oder wein leer. Kaffeelöffel o. Tassen fehlten ständig. Teewasser war lauwarm.

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Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Anonym Familien - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren zufrieden in Großen um Ganzen, werden aber dieses Hotel, nicht mehr buchen »

Wir waren zum Kiten und Surfen in das Hotel gekommen, leider war gerade diese Woche kein Wind. Somit haben wir viel Zeit auf der Hotelanlage verbracht. Der Strand war sehr schön, das hauseigene, kleine Korallenriff war für uns das Highlight des Urlaubs. Leider zu viele respektlose Schnorchler, die auf den Korallen rumgetrampelt sind. Das ständige Ansprechen am Strand, der Ausflugsanbieter, hat uns doch ziemlich genervt. Die Zimmer waren sehr schön und die Ausstattung ok. Der Speisesaal mit Kantinencharakter hat uns enttäuscht, ständiges suchen nach Besteck und der Kampf um das Essen mit überwiegend russischen Urlaubern war extrem nervig und anstrengend. Das Personal war überwiegend sehr freundlich.

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Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Michaela Paare - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren das zweite Mal im Mercure in Hurghada, weil wir dort unseren Windsurf-Urlaub verbracht haben. Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt und wir haben eine angenehme Zeit verbracht. Wir können die Gäste, die immer und überall etwas zum Meckern finden nicht verstehen. Mir ist der Urlaub zu schade dafür, überall nur das Schlechte zu sehen; viele vergessen das und haben den Blick für das tolle Meer, die geniale Lage und das gut gelaunte Personal verloren. Das Hotel ist in Ägypten und dass dann die Hygiene oder das Essen nicht so ist wie in Österreich oder Deutschland, muss man in Kauf nehmen, aber im Mercure sind sie sehr bemüht. Unser Zimmer wurde immer sehr sauber geputzt, das Essen ist abwechslungsreich und wenn man die Essensstauzeiten um 19 Uhr vermeidet, dann gibt es keinen Stress am Buffet, immer einen schön aufgeräumten Tisch und Kellner, die helfen und Zeit dafür haben. Das All Inclusive klappt problemlos, nur das Internet ist extrem langsam und dadurch ist man ja quasi gezwungen, mal das Handy wegzulegen. Auch schön. Alles in allem kann das Hotel vor allem für Windsurfer empfohlen werden.

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Conny Z. Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gut, bis auf das Essen »

Das Personal sehr freundlich, die Anlage sehr harmonisch, Zimmer, Anlage und Strand sehr sauber und gepflegt. Das Essen könnte etwas mehr Auswahlmöglichkeiten bieten, das Restaurant , besonders im Freien ist nicht schön möbliert. Die Tische sind alt und hässlich, die Stühle oft voll Vogelkot. Etwas mehr Service beim Essen wäre schön, Getränke bringen z.B. In den Zimmern und im Lokal ist die Beleuchtung extrem schwach. Ein immer wieder kehrendes Ärgernis ist auch das Reservieren von Liegen am Strand. Obwohl erst nach acht Uhr morgens reserviert werden darf, liegen schon ab sieben Uhr morgens auf 50% der LIegen Handtücher. Wenn man gemütlich um halb neun, neun an den Strand geht, hat man fast keine Chance mehr auf eine Liege. Sehr gut ist die Überwachung des Schwimmer- und Schnorchelbereichs, wenn auch manchmal zu früh gepfiffen wird. Auch der Spa-Bereich und die Surfstation verdienen unser großes Lob. Angenehm war natürlich auch die kurze Transferzeit.

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Sehr geehrter Herr Z. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Annemarie U. R. Ö. Paare - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nur zum empfehlen »

Unser 1.x in diesem hotel. Wir waren sehr zufrieden.Preis/Leistungsverhältnis passt. Zimmer ok,Sauberkeit ok, Essen abwechslungsreich und geschmackvoll, Vorgelagertes Miniriff sehr lieb, Strand könnte gepflegter/ sauberer sein.

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Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Janina F. Freunde - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein super Urlaub »

Es war ein unvergesslicher Urlaub und bestimmt nicht unser letzter Urlaub im Mercure Hurghada. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal war überaus freundlich und jederzeit hilfsbereit. Das Animationsteam war stets super gelaunt, hervorheben möchten wir gerne Nickolas. Beim Buffet könnte man vielleicht noch ein bisschen mehr Auswahl anbieten :-) Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

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Sehr geehrte Frau Janina F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

D. Paare - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Urlaub, aber nicht mehr in den Ferien »

Schönne Anlage, etwas in die Jahre gekommen. Zimmer in Gartenanlage nett angelegt Essen gut, Personal freundlich. Wlan Katastrophe, deutsches TV keine Chane.

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Sehr geehrter Herr D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Marcus H. Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gerne wieder »

Die Anlage ist ein Traum - auch wenn gerade der Pool renoviert wurde, die Anlage ist sehr gepflegt und lässt manches europäische Domizil hinter sich. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, in dem von mir bewohnten Zimmer eine neue Matratze - Sanitär noch nicht ganz auf westlichem Niveau. Das Essen ist landestypisch, die Themenabende in den Restaurants abwechslungsreich. Das Personal gibt sich große Mühe, die nicht "SB" Getränke sind mitunter etwas schleppend serviert. Insgesamt sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Für Gäste, welche die Anlage oder den Urlaubsgenuß stören kann das Hotel nichts...

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Marcus H Paare - 02/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Preis Leistung und Service sehr gut »

An europäische Standards anzuknüpfen ist hier sicherlich nicht beabsichtigt - für die Angebote aber sehr respektabel. Mein Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, sauber und soweit auch in Ordnung. Klimaanlage funktioniert immer, sanitäre Einrichtungen oder Kühlschrank stets einwandfrei. Essen landestypisch, es gibt Themenabende, welche sicher noch etwas Luft nach oben haben - insgesamt aber dennoch gelungen. Sensationell ist die äußerst gepflegte Anlage, toll und sicherlich in machen Häusern der westlichen Welt nicht erreicht! Ich fand das Personal immer nett, bemüht und hilfsbereit.

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Lieber Marcus H, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Es ist schön, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit unserer Dienstleistung und Hotelpersonal zufrieden waren. Wir freuen uns Sie, in den nächsten Jahren als willkommene Gäste begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus Hurghada ! Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

R. Paare - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren zum 8. Mal im Mercure und kommen sobald als möglich wieder

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

M. Paare - 11/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes und kleines Hotel mit freundlichem Personal. »

Unser Aufenthalt verlief vielversprechend. Neben dem gut erhaltenen Strand möchten wir vor allem ein großes Lob an den Room-Servuce richten. Hier wurden alle wünsche erfüllt. Schade ist es, dass es Wartungsarbeiten am Pool gab und wir vor der Buchung nicht darüber informiert wurden. Beim Essen könnte eine andere Raumaufteilung zur Entlastung vom langen anstehen helfen. (Wie zum Beispiel am Abend, als auch Teile des Essens im Freien zubereitet wurden. Dies bitte weiter vertiefen! Als Makel würde ich das nicht immer saubere Geschirr gerne ansprechen. Hier wäre aus Hygienegründen Verbesserungspotenzial vorhanden. Wir bedanken uns für den mittlerweile zweiten Aufenthalt in Ihrem Hotel und kommen gerne wieder!

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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Simone S. Familien - 06/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Urlaub in schöner Anlage »

Wir waren 5 Tage hier. Die Anlage ist sehr gepflegt und nicht so riesig. Das Essen ist sehr lecker und reichhaltig. Die Gäste waren überwiegend Russen und Deutsche und beide sehr angenehm. Einzig das Wlan war furchtbar. Daran sillte das Hotel unbedingt was verbesser. Sonst war alles toll.

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Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Heidi Familien - 22/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wunderschönes Hotel zu top Preis-Leistung »

Die Hotelanlage besticht durch ihre aufgelockerte Architektur. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet mit kleiner Sitznische und schönem Balkon. Alles ist gut durchdacht. Die Wege sind kurz, Lobby und Geschäfte liegen im Zentrum. Essen und Getränke waren sehr gut und abwechslungsreich, vor allem gab es eine gute Mischung aus lokalen und internationalen Gerichten. Das Personal war sehr aufmerksam, stets freundlich und hilfsbereit. Die Animation war dezent und unaufdringlich. Sportmöglichkeiten aller Art sind direkt vor Ort. Nachdem "All inclusive" angeboten wird, sollte das Management aufpassen, dass das Niveau vom Publikum her nicht nach unten abrutscht.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Unsere Gäste sagen uns oft, wie hilfreich es ist, die Kommente der Gäste die im Hotel waren, vor der Buchung zu lesen. Wir würden dankbar sein, wenn Sie uns auf Tripadvisor Bewerten würden. Es ist das weltweit größte Reise-Webseite und hilft Millionen von Besuchern jeden Monat die perfekte Reise zu planen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

tomimarek Paare - 14/03/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sonniger Urlaub in einer Hotelanlage zum wohlfühlen........... »

Wieder einmal der perfekte Urlaub in einer schönen,sauberen Hotelanlage....Wir wurden wie immer herzlich empfangen. Das Personal ist stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen ,hervorzuheben ist hier der Kellner Hussin......Ebenfalls kann ich das Wassersport-Angebot vom Fun Fly Aqua Center nebenan ,nur empfehlen.....Tolle Angebote, da bleibt kein Wunsch offen.....und obendrein sind die Jungs auch noch unheimlich nett. .Einen sauberen Strand und vor allen Dingen ruhige Zimmer hat das Mercure ebenfalls zu bieten .Wir freuen uns schon auf März 2019......

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Lieber tomimarek, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen. Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

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