Hotel - Novotel London Waterloo
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London Waterloo Hotel

4.0/5 3.285 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer im Novotel sind variabel und mit ihrem großzügigen, modernen Design für alle Ansprüche geeignet.

  • 187 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 75 Familienzimmer
  • 17 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Zimmersafe
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 9.603 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London Waterloo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.285 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Ef Familien - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« London Novotel Waterloo »

zentraler, angenehmer Aufenthalt in London

Jürgen B. Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Buchung 306307 vom 25.07.18 bis 28.07.18 »

Meine Tochter und ich haben den Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr genossen. Unser Zimmer (Nr. 532) war hervorragend ausgestattet, die Lage perfekt. Besonders beeindruckt waren wir von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterinnen/er. Die gute Qualität von Frühstücks- und Abendbüffet hat zu unser Wohlfühlen positiv beigetragen. Vielen Dank für die gute Zeit, wir kommen gern wieder. Freundliche Grüße Karolina und Jürgen B.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Michi Familien - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Kurzurlaub mit einem fantastischen Ausblick »

Sauberes Zimmer, gutes Frühstück, toller Ausblick. Wir waren rundum zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Anonym Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehmes Ambiente

Harald B. Familien - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber jedoch drittes Bett sehr klein. »

Bei Ankunft Formalitäten rasch erledigt und Zimmer konnte bezogen werden. Frühstück war reichlich und Auswahl in Ordnung. Bei der Kaffeemaschine kam es öfter zum Stau und Wartezeiten. Das Zimmer war für eine 3-fach Belegung zu teuer (da auch sehr klein und drittes Bett eher einem Notbett ähnlich war).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Brigitte Familien - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel, sehr zentral, freundliches und hilfsbereites Personal »

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Wir hatten ein nettes, sauberes Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Das Frühstück war sehr gut, jedoch der Raum war zu stark klimatisiert. Die Gepäckaufbewahrung am Abreisetag war auch gut organisiert.

Geert V. D. Familien - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Novotel London Waterloo »

im großen und ganzen waren wir zufrieden. Nur über ein Teil des Personals nicht. Sie waren zuvorkommend und höflich, aber verfügten teilweise nur über mangelhafte Englisch-Kenntnisse.

Mühleder Familien - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Netter Aufenthalt »

Alles positiv bis auf den unangenehmen Geruch beim Betreten des Zimmers

Anonym Familien - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gepflegtes hotel »

Saubere Zimmer, gutes Frühstück allgemein nettes Personal. Rundum sehr zufrieden

U Freunde - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztrip »

Eine guter Rückzugsort zum Entspannen nach einer anstrengenden Sightseeing Tour

M. Familien - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Great London »

Wir hatten ein Hotelzimmer für 4 Nächte gebucht mit Frühstück. Es war soweit alles in Ordnung. Es wurde jeden Tag neue Handtücher hingelegt und alles gereinigt und die Betten gemacht. Es gab sogar einen kleinen Kühlschrank und eine sehr große Duschkabine. Das Zimmer selbst lag zum Hinterhof raus, wodurch es keinen Ausblick gab, es war aber trotzdem ruhig und es kam noch genug Sonnenlicht in das Zimmer. Die Klimaanlage war auch top. Das Frühstück selbst war reichlich, es gab genug Auswahl und es wurde vom Personal ständig nachgelegt. Also wer dort um 8Uhr Frühstücken geht bekommt definitiv mehr als er essen kann. Selbst wurde man gefragt wo man sitzen mag und das Personal war immer sehr nett und zuvorkommend. Was die Sehenswürdigkeiten Londons angeht lag alles in Fußreichweite. Das einzige was mich etwas gestört hat war, dass die Flure durch den dunklen Teppich und dem wenigen Licht und der Stille den Eindruck machten dass hier die Fortsetzung von Shining stattfinden soll. Ich würde bei meinen nächsten Besuch in London definitiv wieder das selbe Hotel aussuchen.

I. Familien - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfektes Hotel für einen London Trip »

Schöne saubere Zimmer.Lage perfekt da Busstop direkt vor der Tuer. Frühstück o.k. Das Brot könnte etwas bessere Qualitaet haben außerdem hat mir der Frischkaese (sowas wie Piladelphia) gefehlt.Die Ruehreier waren ganz fürchterlich. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit und alle waren sehr freundlich. Bei unserem nächsten Aufenthalt werden wir das Hotel wieder buchen.

Anonym Familien - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war eine tolle Zeit in London. »

Es war sauber. Das Frühstück war lecker. Leider war beim Buffet zwischendurch manche Sachen nicht mehr aufgefüllt. Mussten nach Frottéewäsche nachfragen, da es nicht aufgefüllt wurde. An der Reception wurde einem rasch und kompetent geholfen.

W.s. Familien - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Seh angehmer Aufenthalt. »

Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Saubere moderne Zimmer. Das Frühstück war gut obwohl sehr frequentiert nur kurze Wartezeiten am Buffet.

Michael L. Familien - 31/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modern, freundlich und genial gelegen »

Wir würden sehr zuvorkommend behandelt. Zimmer, Bar und Restaurant waren sehr modern sauber. Für die Kids die Sielecke wurde gut vom Sohn angenommen :-)

Anonym Geschäftsreisende - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im Allgemeinen OK, Frühstücksservice bietet großes Potential für Verbesserung (Personalmangel)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Rainer H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Anonym Geschäftsreisende - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundliches Persornal »

Gepflegtes Ambiente, Saubere Zimmer - well maintained, sehr fruendliches, kompetentes und hilfsbereites Persornal,

Anonym Familien - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Viel Geld für wenig (Novo)Hotel... »

-Trotz Gold Status wurde mir kein Upgrade angeboten (ich hatte vor Anreise per Mail angefragt und nie eine Antwort erhalten). -Zimmer ist für vier Personen zu klein, sollte so nicht angeboten werden. Abfluss war fast verstopft. Abdeckgitter der Klimaanlage fiel fast ab. -Frühstück eintönig und weder 4 Sterne wert noch auf dem mir bekannten Novotel Niveau. Personal war sichtlich überfordert. Insgesamt enttäuschend, würde dieses Hotel nicht mehr buchen und auch nicht empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ingo B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have checked your booking and noticed that we did indeed offered an Executive room with the view as an upgrade from the Superior room Booked. Nevertheless, I am really sorry that you did not find it big enough and with regards to the issue reported by you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Bog Freunde - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr ruhiger Ort in Zentrum von London, wo man gut schlafen kann. »

Positiv: sehr sauber, angenehmes Bett, Zimmer sehr gut ausgestattet für den bezahlten Preis, Internetgeschwindigkeit sehr zufriedenstellend Negativ: Toilette ziemlich eng (kann leider eh nicht geändert werden), beim Frühstück Auswahl ziemlich mau

Philipp W. Familien - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Unterkunft an sehr guter Lage. »

Wir waren sehr zufrieden mit dem Empfang und der Betreuung. Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer waren ebenfalls sehr schön und sauber. Wir schätzen die gute Lage, zu Fuss oder mit dem Bus waren wir sehr schnell im Zentrum. Am letzten Tag haben wir das Morgenessen im Hotel gebucht. Das Essen war sehr fein. Leider konnte das Buffet nicht mit dem Ansturm der Gäste mithalten, so dass immer wieder vieles ausging. Und eine Kaffeemaschine ist definitiv zu wenig, die permanent lange Schlange führte dazu, dass wir den Kaffee ausliessen. Das ist der einzige Kritikpunkt und da wir sonst nicht im Hotel frühstückten, fiel er nicht stark ins Gewicht. Wir würden das Hotel wieder buchen.

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