Hotel - Mercure Budapest Korona Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Budapest Korona Hotel

3.5/5 2.960 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0H00-24H00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0H00-24H00

Business Services

  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

420 Zimmer: Sie können zwischen Standard- und Privilege-Zimmern, Suiten und Deluxe-Suiten wählen, um Ihren Komfort sicherzustellen. Kaffee-/Teezubereiter sind auf dem Zimmer verfügbar. Alle Zimmer sind mit kostenfreiem WIFI ausgestattet.Wählen Sie ein Update, und genießen Sie unsere zusätzlichen Privilege-Services wie privaten Frühstücksbereich in exklusivem Ambiente, 3 Stunden Snacks, 10 % Rabatt auf Dienstleistungen und zusätzliche Toilettenartikel.

  • 420 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Web-TV
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.749 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Budapest Korona Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.960 Bewertungen
Ernst P. Geschäftsreisende - 07/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegenes Hotel mit sehr guter Lounge und Schwimmbad »

Neu renovierte Zimmer, leider mit zu wenig Platz zum Arbeiten. Frühstück und Abendsnack in der Lounge wie immer hervorragend, leider war nur ein Lift in Betrieb, was zu Problemen geführt hat.

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Dear Ernst P., We very much appreciate your nice comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

Familie - 23/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit kleinen Schwächen! »

Wir hatten einen insgesamt sehr netten Aufenthalt in diesem Hotel!Es waren zwei Zimmer für 5 Personen bestellt, eines davon ein 16 Monate altes Kleinkind. Obwohl bei der Buchung angegeben wurde ein Zusatzbett in einem seperaten Raum bereitgestellt anstatt eines Gitterbetts! Das Personal war überwiegend sehr nett und freundlich, besonders das Team der Lounge möchte ich besonders hervorheben!

Nicole Freunde - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel »

Es war ein schönes und sauberes Hotel. Wir bekamen für das Zimmer sogar ein Upgrade. Wunderschönes Zimmer. Das Essen war sehr gut. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

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Dear Nicole A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is our pleasure to see that you were satisfied with our services. We are looking forward to see you again soon in our hotel. Kind Regards, Anett Schvarcz Guest Experience Supervisor

Anonym Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir wurden zuerst in einem nicht renovierten Zimmer untergebracht, in diesem waren lampen kaputt, und die Fugen im Badezimmer schwarz (abgesehn davon das die Einrichtung keinem 4* Hotel entspricht). Nach Beschwerde bei der Rezeption bekamen wir ein gratis Upgrade und waren in einem wunderschönen, neu renovieren Zimmer welches top sauber war. Bei der Rezeption muss man mit langen Wartenzeiten rechnen.

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Dear Hannah R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Korona Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

Manfred S. Geschäftsreisende - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich und hilfsbereit »

Ich fühle mich sehr wohl. Das Personal ist sehr freundlich, was ich auch in einem guten Hotel erwarte. Besonders fallen mir immer folgende Mitarbeiter Ihres Hotels auf: - an der Bar, H. Peter Hernold. Er ist immer sehr freundlich und nimmt sich auch die Zeit sich mit mir zu unterhalten, ist aber dabei trotzdem immer sehr aufmerksam zu anderen Gästen. - im Frühstücksraum, die Namen kenne ich leider nicht. Dieses Personal ist ebenfalls sehr freundlich und wissen auch bereits schon was ich zum Frühstück möchte.

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Dear Manfred S., We very much appreciate your great comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, MERCURE BUDAPEST KORONA TEAM

Häußler Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entäuschend »

1 Übernachtung

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Dear Häußler, Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. . Best Regards, MERCURE BUDAPEST KORONA TEAM

H. Geschäftsreisende - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Voll, laut, wartend

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Dear H., Thank you for taking the time to share with us your comments. I am sorry that your experience did not meet your full expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, MERCURE BUDAPEST KORONA TEAM

Anonym Geschäftsreisende - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eine höhere Punktzahl hätte ich vergeben, wenn die Klimaanlage im Hause ruhiger gewesen wäre. Leider hat das Ausschalten der Anlage in meinem Zimmer nur dazu geführt, dass ein ähnlich lautes Geräusch über die Zuleitungen der Anlage zu hören war. Ansonsten (Zimmerausstattung, Frühstück) fand ich alles ansprechend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. We are really sorry because of the inconvenience regarding the noises of the air-condition. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, MERCURE BUDAPEST KORONA TEAM

H. J. Geschäftsreisende - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sauber und modern »

sehr angenehm

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Dear H. J., We very much appreciate your review regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona MARKETPLACE LEADER HUNGARY

Sonja S. Freunde - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren sehr zufrieden !! »

Sehr zuvorkommend,freundlich!! Sauber !!

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Dear Sonja Schonegger, Thank you very much for your kind comment. It is always really inspiring and encouraging to hear that our guests are completely satisfied! We hope that during your next visit you will also choose our hotel as a place to relax! Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Davorka P. Freunde - 26/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr empfählenstwert »

Freundliche und professionelle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht um uns 6 Damen.. Alles war angenehm: Frühstück sowie Zimmerservice. Gute Zentrumlage des Hotels, freundlicher Empfang, sehr entsprechendes Design.

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Dear Davorka P., I would like to take the opportunity to express my gratitude, on behalf of my colleagues, for such a wonderful rating! It is always very inspiring and motivational for our team to see that we could provide a fully satisfactory hotel experience for our guests! We truly hope to welcome you back in the near future! Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Anita U. F. G. Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geben sich viel Mühe und haben Mühe »

Sehr geehrte Damen und Herren Besten Dank, dass sie uns die Gelegenheit geben Ihnen ein Feedback zu geben und zwar eines mit Prosatext. Dafür nehmen wir uns gerne Zeit. Die Qualität des Personals ist sehr unterschiedlich. Dabei geht es um die fachliche Kompetenz, als auch um die Einstellung zum Beruf (alles für die Zufriedenstellung des Gastes zu tun), welche zum Teil gänzlich fehlt. Wir haben dies mit Frau Anett Schwarsz vor Ort besprochen. Bei ihr erlebten wir hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und eine vorbildliche Einstellung zum Beruf - besten Dank! Führung, Leadership (nicht managen) ist eine wesentliche Voraussetzung, damit das Personal an fachlicher und persönlicher Kompetenz zulegt. Führung von Mitarbeitenden bedeutet stets im Dialog sein mit seinen Mitarbeitenden, positives und negatives unmittelbar, diskret zu besprechen. Als Führungskraft stets konsequent handeln und Konsequenzen aufzeigen (positive und negative). Als Führungskraft Präsenz zeigen ohne Auffällig zu wirken. Positiv ist uns im Frühstücksraum Privilege eine junge Dame (für den Empfang und die Platzierung der Gäste zuständig) aufgefallen. Kleine Statur, dunkle Haare, zum Pferdeschwanz zusammen gebunden. Sie strahlte über all die Tage, war stets vor Ort beim Gast, nahm sich Zeit für eine kurze Konversation, humorvoll, sehr freundlich. Ihre professionelle Einstellung zeigte sich in ihrem Verhalten und Handeln. Im Zimmer 911 wurde anlässlich unsers Aufenthaltes ein Kleiderhaken im Bad abgerissen. Dieser wurde auf den Rand des Waschbeckens gelegt... mehr passierte nicht. Das muss unmittelbar geflickt werden und wenn keine Zeit oder später, soll der Gast darüber informiert werden. Das Zimmer wurde stets sauber gereinigt. Was jedoch unterschiedlich ausfiel, war das Nachfüllen der Zutaten für Kaffee und Tee. Mal fehlte der Zucker, mal fehlte der Aufheller. Auch waren die Badetücher nicht stets in doppelter Ausführung im Bad. Da fehlt es am Drill des Personals, an der Systematik wie ein Zimmer rasch, sauber, komplett gereinigt und wieder ausgerüstet wird. Auch fehlt es an der konsequenten Kontrolle durch eine Führungskraft, ansonsten würde dies nicht passieren. Wir haben trotz des ersten schlechten Erlebnisses in der "My Bar" (Frau Anett weiss um was es ging) die Bar ein weiters mal besucht. Dabei sind uns beide Kellner sehr positiv aufgefallen. Blickkontakt zum Gast aufgenommen, freundliches Lächeln. Gewartet bis wir Platz genommen, die Karte studiert hatten und dann stand er schon vor uns. Begrüsste uns und fragte nach unserem Anliegen. Nach bedient worden und auch der Bezahlungsprozess verlief einwandfrei. Alles diskret, aufmerksam, freundlich, rasch und professionell. So macht das als Gast Spass und Freude. Nein, seien sie versichert, wir hatten trotz dem aufgeführten Feedback einen guten und schönen Urlaub in Budapest verbracht und fühlten uns im Hotel wohl. Bei einem nächsten Besuch in Budapest, werden wir sicherlich wieder im Mercure Budapest Corona Hotel absteigen. Schon aus Neugier, um zu schauen, ob sich das eine oder andere verbessert hat. Freundliche Grüsse Anita und François G.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Anita and Francois G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. I already got all the informations from Ms. Anett. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team regarding the breakfast and the bar area. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Anonym Geschäftsreisende - 20/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Zimmer waren neu renoviert, Personal beim Frühstück manchmal überfordert, Zuwenig Aufzüge »

Die Zimmer in den oberen Etagen wurden neu renoviert und sind sehr ansprechend. Eine Klimaanlage ist eingebaut. Für die Größe des Hotels gibt es zu wenig Aufzüge. Es dauerte bis zu 5 Minuten bis einer die oberen Stockwerke anfuhr. Das Personal im Frühstücksraum war teilweise überfordert. An einem Morgen klappte das abräumen und neu eindecken der Tische nicht und die Platzsuche war trotz mehrerer freier Tisch nicht einfach und nur an einem mit gebrauchtem Geschirr und Krümel übersät möglich. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Kaffeeautomaten zur Selbstbedienung liefern weniger wie eine halbe Tasse Kaffee/Milchkaffee usw. wodurch Wartezeiten entstanden da zwei Vorgänge gestartet werden mussten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. Thank you for the positive feedback regarding our brand new rooms and our buffet selection. I am sorry for the inconvenience because of the crowded breakfast area, our staff always do their best to make our Guests' stay more comfortable. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Anonym Freunde - 20/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

war ok Frühstück reichhaltig qualität ok. zimmer ok leider störend in der Nöhe des Auzuges.

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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Korona Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Let me ask you to send us an email to the h1…, to explain your inconveniences in details. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Anonym Geschäftsreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

- die Klimaanlage hat nicht immer funktioniert - die Fahrstühle waren einen Abend ausgefallen - das versprochene Frühstückspaket war nicht da

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Dear Guest, Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectation. Please allow me to express my sincerest apologies because of our maintenance issues during your stay, and your forgotten breakfast package. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Axel Geschäftsreisende - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes, sauberes Hotel »

Gutes, sauberes Hotel mit schön renovierten Zimmern. Ablagemöglichkeit im Zimmer ist überschaubar und könnte größer sein, insb. wenn man mit zwei Personen und mehr Gepäck reist. Ein von drei Aufzügen war defekt, was am Morgen zu Wartezeiten bis zu 5 min führte. Ärgerlich, wenn das Zimmer in den höheren Etagen liegt und man den Aufzug mehrfach benutzen möchte.

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Dear Axel, Thank you for sharing your experience with us regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please allow me to express my apologies regarding the long waiting term because of the elevators, let me inform you that they are under renovation to satisfy our guest needs. Thank you for your remark again, we hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

S. Alleinreisende - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Seid bin ich Gast bei Ihnen. »

Warum ist es nicht möglich das 1+2 Programm aus Deutschland in alle Fernseher einzustellen. Hat man trotz mehrmaliger Hinweise nicht geschafft,ist nicht so schwierig.

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Dear S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Let me inform you that we double checked our TV contract, we have german broadcast in the package, so next time, if you have some problem, our colleagues will help you out. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Svenja Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, freundlicher Service »

Wir kamen vor dem Check In an und wurden freundlich empfangen. Da unser Zimmer noch nicht fertig war wurde unser Gepäck eingelagert und wir sollten zu einer festgesetzten Uhrzeit wiederkommen. Als wir eine halbe Stunde nach der aus gemachten Uhrzeit kamen, war unser Zimmer immer noch nicht fertig und wir warteten in der Lobby eine weitere Stunde. Das Zeitfenster zwischen Check out und Check in ist mit 2 Stunden zu knapp bemessen und gerade jetzt, wo renoviert wird und viele Zimmer nicht zu Verfügung stehen ist dies nicht gästeorientiert.

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Dear Sevnja, Thank you for taking the time to share with us your experience at Mercure Budapest Korona. I am really sorry for the inconvenience of the long term check in procedure, please be informed that our hotel is under the renovation to have modern and bright rooms with facilities which meet today guests' needs. I sincerely hope we can welcome you in our hotel soon again! Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Paare - 28/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gute City-Lage »

Gut erreichbares Hotel in der City mit Top-Service und freundlichem kompetenten Personal. Der VIP-Service ist lohnenswert. Bei ein paar Bahnen im Schwimmbad können die müden Großstadtglieder regenerieren. Allerdings sollte man für dieses Haus gut Englisch oder Ungarisch sprechen. Das Parkhaus ist bei der Enge schon eine Herausforderung

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Dear m57reimann, Thank you for your time to share with us your experience after your stay in our hotel. I am pleased to read you enjoyed the central location of the hotel and the services as well. I sincerely hope we can welcome you in our hotel soon again! Best regards,

Natalie H. Familien - 21/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, guter Service und freundliches Personal »

Wir sind zufrieden mit unserem Aufenthalt in Ihrem Haus. Die zentrale Lage bringt viele Vorteile mit sich. Auch der Service und das freundliche Personal bewerten wir als sehr positiv. Leider war die laute Musik, welche die ganze Nacht über laut zu hören war, sehr störend und hat unseren Schlaf maßgeblich negativ beeinträchtigt.

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Dear Natalie H., Thank you for your time to share with us your experience after your stay in our hotel. I am pleased to read you enjoyed the central location of the hotel and the services as well; please allow me to express my sincerest apologies, because of the loud music. I sincerely hope we can welcome you in our hotel soon again! Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

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