Hotel - Novotel Paris Gare de Lyon
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Paris Gare de Lyon Hotel

4.0/5 3.241 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Zimmer für hörgeschädigte Gäste

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30/00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30/00:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen und vollständig modularen Zimmer des Novotel sind echte Wohnräume und können an alle Bedürfnisse angepasst werden.Alle Zimmer sind komplett renoviert und verfügen über ein Queensize-Bett, kostenlosen WIFI-Zugang und 42-Zoll-LCD-Fernseher. Die Executive-Zimmer bieten noch mehr Komfort mit Bademänteln, Hausschuhen, kostenloser Minibar und Nespresso-Kaffeemaschine.

  • 253 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 95 Familienzimmer
  • 9 Zimmer mit Verbindungstür
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ45-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 10.060 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Paris Gare de Lyon

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.241 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Familien - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist empfehlenswert. »

Gemütlich, sauber, freundliche Personal, sehr gute Lage.

pdegrande Geschäfts-<br>reisende - 03/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Business Hotel »

Optimal neben der Gare de Lyon gelegen.Bar und Restaurant sind gut.Kleines Schwimmbad und Spielmöglichkeiten für Kinder.Ruhige Zimmer. Interessante Architektur.Frühstück vollkommen ausreichend. Eng bestuhlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear pdegrande, Thank you so much for recommending Novotel Paris Gare de Lyon! I'm glad you enjoyed your stay. Have a wonderful day,

Roger T. Paare - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1 Mal pro Jahr sind wir in Paris und wir übernachten jeweils im Novotel Gare de Lyon. Sehr komfortable Lage, wenn man mit dem TGV ankommt. Der Bahnhof liegt direkt neben dem Hotel. Nespresso Kaffeemaschine und Minibar sind im Executive Zimmer inbegriffen. Dennoch gibt in den vergangenen Jahren einen Abbau von Leistung. Noch vor einem Jahr hatte es nebst Süssgetränken 1 Bier in der Minibar. Das hatte es jetzt nicht mehr. Die Frühstücks wurden uns bis jetzt jedes Mal verrechnet, obwohl wir kein Frühstück im Hotel hatten. Das letzte Mal wurden wurden bei uns zwar keine Frühstücks verrechnet, einem mitgereisten Freund jedoch schon.....gut wer es merkt - gerade wenn man ein fast check out macht....Bei der Ankunft bekommt man einen Gutschein für ein Willkommensgetränk für eine Person...Schön wäre, wenn man zu zweit anreist, dass beide Personen ein Getränk erhalten würden. Zimmer sind sehr sauber und werden täglich super gereinigt. Sehr freundliches Personal. Rund um den Bahnhof Gare de Lyon werden im Moment einige neue Hotels gebaut... Einen vergleich könnte sich lohnen.

B. Paare - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Einfach super. Die Nähe vom Bahnhof und Metro war für uns wichtig

Hans-ulrich Paare - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel unmittelbar am Gare de Lyon »

Dienstleistungen wurden abgebaut: - keine Duschhauben - keine WC Bürste - Stuhl mit grossem Fleckauf demSitz (wird erst nach Reklamation ersetzt Positiv: Das defekte Schloss am Safe wurde sofort repariert

S. Familien - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles entsprach unseren Erwartungen »

freundliches Personal, der Pool war für die Kinder toll, Frühstück lecker (hätte aber etwas abwechslungsreicher sein können bei Wurst / Käse und Dessert), Zimmerservice gründlich, Parkgebühr etwas hoch

Yatzee Familien - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gutes Hotel für einen kurzen Städtetrip nach Paris »

- alles war gut - Schwimmbad 24h offen, Frühstück reichlich, großes Zimmer - aber der Frühstücksraum ist zu klein und laut; Wartezeiten auf einen freien Tisch sind zu lang

Anonym Familien - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Tage in Paris »

Ankunft sehr freundlich empfangen worden. Zimmer sehr sauber und modern, gut ausgestattet. Personal dezent zurückhaltend aber sehr freundlich Essensangebot im Hotel recht gut Frühstück gut, kleine Einschränkungen: Wartezeit bei Einlass zum Frühstück wg. Überfüllung und diverse Kaffeeautomaten zu häufig ausser Betrieb (zu wenig Wartung..) Personal dafür sehr zuvorkommend... Schwimmbad ist ein kleines Highlight Haupteingang zum Bahnhof hat leider ganz trauriges Ambiente gegenüber....Evtl. mal mit Pflanzen kaschieren. Lage des Hotels ist sonst sehr ruhig trotz Bahnhof und sehr praktisch

Anonym Familien - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht den Erwartungen entsprechend »

Die Fotos im Accor-Buchungsportal versprechen mehr als es das Ambiente in der Lobby und im Restaurant hält. Wartezeiten vor dem Frühstücksraum bis zu 10 Minuten. Zustellbett zu klein und unbequem.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am aware of the aging aspect of the common areas and I am pleased to inform you that renovation works will begin in March 2019 and will concern all the areas of the ground floor (restaurant, bar, lobby, swimming pool ...) The space reorganization will allow a better management of the crowds during breakfast service. We appreciate your sharing your concerns, and I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

W. J. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm und praktisch gelegen »

Das Hotel war, wie bereits früher festgestellt, sehr angenehm, ruhig, sauber und prAKTISCH.

Karin Familien - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel ist super für Familien, Fitnessstudio ist super, Pool u. Umkleiden könnte sauberer sein. Frühstück empfinden wir zu teuer. Angestellte sehr nett. Alles in allem waren wir zufrieden.

Thomas E. Familien - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider Enttäuschend »

Nach langer Anreise und später Ankunft war unser Familienzimmer nur für zwei statt vier Personen vorbereitet. Auf meine Nachfrage kam als Antwort nur wir müssten das Sofa für die Kinder selbst zu einem Bett umbauen. Handtücher und Badeschuhe waren ebenfalls nur für zwei Personen vorgesehen. Ich sollte mich doch am nächsten Tag an den Manager wenden, der mir eine Reduzierung des Preises anbieten würde. Der Manager war dann allerdings nicht da oderbeschäftigt. Am Abreisetag war der Manager ebenfalls nicht verfügbar. Die Auswahl beim Frühstück war sehr minimalistisch, die Kaffeemaschine wurde ab 09:45 Uhr nicht mehr aufgefüllt, auch Brötchen, Hörnchen usw. waren ständig leer und wurden nicht aufgefüllt. Wenn Tische neu gedeckt wurden, wurde das Besteck vom Personal immer mit bloßen Händen vorne angefasst (Hygiene mangelhaft!!) Das Wasser im Pool sollte lt. Anzeige ca. 30°C haben, war allerdings so kalt das man eigentlich nicht ins Wasser konnte... Das Zimmer war für eine Vierköpfige Familie viel zu klein, das Parkhaus nur spärlich beschildert und sehr schlecht zu finden in einer engen Seitengasse...der Stellplatz mit 25€/Nacht viel zu teuer! Alles in allem war das Hotel den Preis von 250-300€/Nacht auf keinen Fall wert - nicht einmal in Paris! 2 Punkte vergebe ich nur deshalb weil es, bis auf den oben erwähnten Punkt mit dem Besteck, sauber war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please let me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. In order to have more space in the rooms, sofa beds are indeed done but are not unfolded. Reception staff is available and can help you with that matter so do not hesitate to ask for assistance. Rooms are normally ready for four people with sufficient towels, shampoo, shower gel... and I sincerely regret that you had to ask for those things. I asked the housekeeping manager and her team to be more attentive with the rooms control before renting. For your comfort, a special family offer is available and it allows you to book a second room for half price. Do not hesitate to ask for further details to our reservation department. Regarding breakfast, the dysfunctions you point out are not acceptable and I do understand your disappointment. I have forwarded your remarks to the restaurant manager as we are currently working on the subject to improve the service quality. We did not get lately any complaints regarding the water temperature in the swimming pool but a reinforcement of the number of daily checks has been decided. I appreciate your sharing your concerns, and I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

Eva H. Familien - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes,angenehmes Hotel mit guter Metroanbindung. »

Es hat gut gepaßt für uns. Anbindung zur Metro sehr gut. Erster Eindruck in der Hotelhalle nicht so sehr überzeugend, aber die Zimmer haben dann alles wettgemacht. Auch der Umkleidebereich zum Pool hätte eine Erneuerung nötig.

Anonym Familien - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberkeit und Zimmer Ok Personal nett Klare Abzüge für Frühstückssituation und Auswahl »

4 Tage Kurzurlaub Service und Schwimmbad super Frühstück sowohl vom Service Wartezeit und Auswahl klare Abzüge.

Beini Familien - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für einen Kurztrip nach Paris! »

Freundlicher Empfang, gute Lage, gute Hoteleinrichtung, Wohlfühlatmosphere

Walter Familien - 18/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein gutes zentral gelegenes Hotel. »

Sehr schönes geräumiges Zimmer. Sehr nettes hilfsbereites Zimmermädchen.(Decke und Kissen im Zustellbett fehlte,wurde sofort erledigt. Leider dürften die Duschbrausen wieder mal entkalkt werden und im WC fehlte die WC Bürste. Etwas Endtäuscht bin ich von der Reception, von einer Internationalen Hotelkette erwarte ich jemanden mit etwas Deutschkenntnissen an so einen Ort. Gutes Preis / Leistungsverhältnis .Sehr freundliches Servicepersonal.

Ice 1. E. Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel für ein Weekend. Die Reception sehr zuvorkommend. »

Das Frühstücksbüffet war sehr gut. Im executive Zimmer fehlt unbedingt ein Rasier- (Schmink-) spiegel imBad !! Und am 2. Tag wurde nur eine Wäschegarnitur (für 2 Personen !) ersetzt.

Wiedemann Freunde - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« rundum zufrieden »

hat alles gepaßt, nur der Frühstücksraum ist für dieses Hotel eindeutig zu klein. Einmal mußten wir in den 1. Stock zum Frühstück. (sehr puristisch)

Matthias Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistung fragwürdig »

gut gelegenes Hotel, schöne Zimmer, freundliches Personal an der Rezeption aber viel zu teuer und das Frühstück eine absolute Zumutung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, You took the time to answer our survey following your stay in my hotel and I thank you very much for sharing your opinion. However, you keep a mixed memory of it, and I am sincerely sorry. My team and I are eager to improve our services, therefore, your remarks and suggestions (especially regarding the breakfast service) are essential. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

Inga F. Alleinreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer , komfortabler Aufenthalt »

Ich habe zwei Nächte verbracht , da ich auf eine Taufe eingeladen war in Paris .

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