Hotel - Novotel Genova City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Genova City Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 2.300 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis) (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennishalle (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Rudern (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Segeln (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Windsurfen (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Bogenschießen (In der Umgebung)
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Boules/petanque (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Croquet
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Reiten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Squashplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Table tennis (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-24:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 223 Zimmer
  • 196 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.9/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.533 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Genova City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.300 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürg Geschäftsreisende - 26/02/2018
« gutes Hotel in der Nähe des Hafens »

gutes Business-Hotel nahe Worldtradecenter. direkt neben der Ausfahrt aus der Autobahn. Parkgarage vorhanden. gutes Frühstück mit sehr gutem Espresso! sehr nettes und kompetentes Personal.

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Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. . Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Torsten Familien - 21/01/2018
« Gerne wieder. »

Wir waren sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, schönes Zimmer, schöne Aussicht, nur leider war das Zimmer etwas warm. Im Sommer wenn die Klimaanlage funktioniert, sicher angenehmer.

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Dear Sir M, We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Genova City. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience with kindly words. Looking forward to welcoming you again in the next visit. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claude B. Alleinreisende - 02/01/2018
« Super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter aber das Haus dem Namen nicht mehr ganz gerecht »

Die freundlichkeit der Mitarbeiter von Reception, Bar, Frühstückservice, Zimmerservice und auch Housekeeping ist sehr lobenswert. Die Einrichtung erinnert eher an ein Mercure, denn alles ist etwas in die Jahre gekommen und man sieht überall abnutzungen. Badezimmer, Aufzüge, (der Aufzug der Parkebenen ist wohl nicht mehr Regelkonform) in den Hotelliften fehlen Knöpfe oder sind von "Wartungsetiketten verdeckt. Für einen Citytrip/Weekend ist das Hotel an einer sehr guten Lage und sowohl mit Bus und Auto sehr einfach zu erreichen.

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Dear sir B, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations in every single time of your stay; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 17/11/2017
« Erste schlechte Accor Hotel Erfahrung »

Für eine Nacht ok

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Dear Anita Baron, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris B. Familien - 06/11/2017
« 1 Nacht wohlfühlen und wieder weg »

Early Check-In das erste Mal genutzt - es lief perfekt! Das Zimmer war, wie gewohnt sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Einzig der Barkeeper war mit 6 Gästen überfordert, wir hätten gerne noch das angebotene Fingerfood in Anspruch genommen, wenn wir hierüber vorher informiert gewesen wären. Dementsprechend sind wir außerhalb eine Kleinigkeit essen gegangen - sehr schade.

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genova City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/11/2017
« Das Haus entspricht nicht dem sonst üblichen Novotel Standard »

Zweckmäßig aber keine 4 Sterne wert. Haus renovierungsbedürftig (zimmer, bis auf das Bett - gute Matratze). Frühstück = Katastrophe (Chaos, nicht abgeräumte Tische, leeres Buffet, Personal komplett überfordert).

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Dear Lars B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations in every single time; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F.d. Familien - 03/11/2017
« Schlechtestes Novotel in dem ich bisher übermachtet habe! »

Der Name Genua City ist ein Hohn. Das Hotel liegt am Ende der Autobahn zwischen Hauptverkehrsstraßen. Die Altstadt ist ca. 5 km entfernt. Das ganze Hotel benötigt eine Renovierung. Die Matrazen der Kinder hatten Löcher und hervorstehende Federn. Im Mülleimer krabbelten kleine Ameisen. Restaurant und Früchstück waren unterdurchschnittlich, sowohl von der Qualität als auch vom Service her. Bisher habe ich Novotels in Berlin, Nürnberg, Köln, Freiburg, Basel, Genua und Frankfurt genucht. Genua ist das mit weitem Abstand schlechteste Novotel-Hotel!

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Dear Frank D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, so, rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sb Familien - 31/10/2017
« Zimmer waren OK, Bettsofa war jedoch nicht vorbereitet »

auf Webseite ist es leider nicht möglich 7 Personen in 2 Vierbettzimmern einzubuchen.

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Dear Stefan Burauer, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. We kindly confirm you that every single room in our hotel has got a double bed plus sofa bed, not the single beds. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope to will see you again next time. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank S. Paare - 23/10/2017
« Unfreundlich und ungastlich. »

Das Haus weiß Platinum Kunden nicht zu schätzen. Rezeption abends frech, dreist und anmaßend. Restaurant abends unfreundliche Bedienung. Nie wieder!

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Dear sir Frank Steenbock, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that the good attitude of the team work is our valued, so we are at your disposal for any further message that would you like to send us about your concerns. it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 11/10/2017
« gut »

Das Hotel ist nicht weit weg von einer Bushaltestelle mit guten Verbindungen zum Zentrum. Das Personal war sehr nett und das Frühstück war sehr reichhaltig. Nur die Zimmereinrichtung ist etwas abgenutzt.

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Dear Obrist Isabella, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It is always a pleasure to receive positive feedback. It will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Familien - 07/10/2017
« Alles gut aber etwas heiss »

Gibt nichts zu meckern. Allerdings war die Klimaanlage auf das minimum gestellt und das Zimmer war trotzdem wie eine Sauna und das im Oktober. Denke die Klimaanlage war defekt und hat statt gekühlt geheizt.

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Dear sir Heinz Mathys, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Your opinion is very precious for us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/09/2017
« Mit Ausnahme des Restaurants die reinste Enttäuschung und im Bezug auf das Bad Zumutung für die gebuchte Kategorie. »

Superior room gebucht, (wie im vorletzten Aufenthalt) und ein altes ungepflegtes Zimmer mit einem sehr altem mindestens 20 jährigen Bad und einem Badevorhang an welchem Haare und sogar Flecken welche wie Blut aussahen erhalten. Löcher in der vergilbten Wand welche von vorgehenden Schrauben stammen. Fast Checkin und Checkout verwendet. Beim Checkout wollte die Frontdeskdame meine Konsumation nochmals buchen und bestand darauf, dass ich diese bezahle. (weil angeblich sie nicht wusste, dass man die Rechnung direkt auf der Kreditkarte abbucht) Es ist nicht am Gast sein Problem, wenn die Frontdespersonen inkompetent sind und die Systeme nicht kennen. Am Schluss musste ich mir noch einen dummen Spruch anhören.

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Dear Roberto D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem in the bathroom structure, and prevent future occurrence. Regarding the check-out kindly be informed that as your reservations has been on line prepaid we could not view the number in order to use for extra charge, that’s why my colleague requested to you. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anna C. Familien - 13/09/2017
« Genieße deinen Aufenthalt in einem super freudlichen und sauberen Hotel. »

Ich habe diese Hotel zum zweiten mal mit meiner Familie als Unterkunft zur Durchreise in unseren Urlaub benutzt. Wir sind wirklich super zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich, es ist überall sehr sauber. Lobenswert ist das tolle Frühstück. Super finden wir auch das es Parkhaus fürs Auto gibt.

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Dear madame Anna C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to welcoming you soon. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/09/2017
« Kurzaufenthalt Genua »

Das Hotel liegt zwar etwas abseits vom Geschehen, aber es gibt einigermassen gute Busverbindungen. Im Hotel sollten Bustickets erhältlich sein; denn ansonsten muss man ziemlich weit laufen um ein Ticket zu kaufen bzw. dann endlich den Bus auch nehmen zu können.

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Dear sir Michael W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations in every single time; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
I.schwarz Familien - 04/09/2017
« Perfekte Nacht vor der Kreuzfahrt »

Sehr freundlicher Empfang, am späten Abend noch gutes Angebot im Restaurant, Zimmer sehr gepflegt.

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Dear madame Isabella W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Beatrice B. Freunde - 03/09/2017
« Alles gut. »

Ich war nur eine Nacht dort. War aber alles gut. Schönes, sauberes Zimmer. Hat meine Erwartungen erfüllt.

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Dear madame Beatrice B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It is always a pleasure to receive positive feedback, it will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our best regards, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan W. Paare - 01/09/2017
« Alles okay :-) »

Alles bestens, gibt nichts zu beanstanden.

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Dear Sir Stefan W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. Thank you for the very good review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Walter Familien - 27/08/2017
« Familie »

Alles alt . Wo die vier Sterne herkommen ist mir ein Rätsel. Das Zimmer war jedoch sehr sauber.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Genova City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marion Familien - 25/08/2017
« Kurzer Aufenthalt in einem guten Hotel »

Wir waren schon in mehreren Novotels. Aber dieses hier entspricht nicht 4 Sternen. Das Bad sehr klein und alt mit Badewanne und Duschvorhang. Betten waren ok. Sehr laut, da es mitten zwischen 2 grossen Strassen liegt. Das Frühstück war gut und reichlich.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. Familien - 21/08/2017
« Schönen Aufenthalt und Familie freundlich »

Das Aufenthalt in Genua war schön. Das Personal war sehr hilfsbereit und Freundlich. Das Frühstück war sehr gut.

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Dear madame Edith R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It is always a pleasure to receive positive feedback. It will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

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