Hotel - ibis Budapest Citysouth
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Budapest Citysouth Hotel

4.0/5 239 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 11,8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Bügelraum

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

  • 139 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 12 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.684 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Budapest Citysouth

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 239 Bewertungen
C.u. Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider immer die alten Probleme »

Wie immer sind wir gerne im Ibis Hotel Aero. Aber es gibt seit Jahren immer die selben Mängel die ich auch immer wieder schreibe. Zum einen ist es die Scheibe die am Bad an gebracht ist, die mit nur 20cm mehr Länge verhindern würde, dass beim Duschen nicht das Bad Unterwasser gesetzt wird. Der Platz zwischen Toilette und wand ist einfach zu gering, man muss sich fast quer auf die Toilette setzen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Claudio, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre Loyalitat freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass wir bei der nächsten Renovirung des Bades die notwendigen Änderungen in allen unseren Bädern vornehmen werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Geschäfts-<br>reisende - 05/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Leider nicht alles wie es sein sollte »

leider bemängle ich seit Jahren die Situation im Bad. Die aufgesetzte Scheibe auf der Badewanne ist einfach 20cm zu Kurz... Beim Haarewaschen setze ich das Bad leider immer wieder unter Wasser. Weiter der Platz von der Toilette ist einfach zu eng...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr Geehrter Claudio, Vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihrem Hotelaufenthalt. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass wir bei der nächsten Renovirung des Bades die notwendigen Änderungen in allen unseren Bädern vornehmen werden. Ich hoffe, Sie bald wieder zu sehen! Freundliche Grüße, Tamas Toth Hoteldirektor

Kawa Alleinreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« JEDES JAHR WIEDER »

OK. GUTER SERVICE AN DER BAR DURCH DOMONIK!

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Sehr geehrte Karin, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Stürmer Familien - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sauber und ein Familienzimmer! Toll »

Einfach gutes Preis Leistungsverhältnis

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Sehr geehrter Michael, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Frequent T. Geschäftsreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Abgegriffen »

Schmuddeliger Gesamteindruck. Altes Bad, Teppich, Lobby ungemütlich wenn ein Bus mit Reisenden ankommt. Komische Umgebung

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Sehr geehrter Edgar, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Andreas Alleinreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel in ruhiger Lage zu gutem Preis. »

Freundliches Umfeld vom Empfang bis zur Verabschiedung.

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Sehr geehrter Andreas, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

René R. Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft »

Höflicher Empfang, sehr hilfsbereit trotz Sprachproblemen. Als neuer Gast sofort ein Zimmer zum Garten, sehr ruhig. Tolles Frühstückbufett. Wir fühlten uns wie zu Hause. Wir waren vor vielen Jahren schon einmal Mitglied von IBIS Hotels in Spanien und Frankreich.

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Sehr geehrter René, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

A. T. Geschäftsreisende - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1A gerne wieder

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Sehr geehrterr A., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

G. Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geschlafen! »

Endlich mal ein grösseres Zimmer MIT Terasse zum günstigen Preis. Auch das Personal war SUPER!

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Sehr geehrter Roger, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Anonym Alleinreisende - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durchzogen »

Empfang ok Frühstück ok. Zimmer: Bett ok, Nasszelle könnte besser sein: Schäden bei der Badewanne, Kanalisationsgeruch aus dem Ablauf des Waschbeckens. Möblierung auf dem Balkon wäre für mehrtätigen Aufenthalt wünschenswert. Insgesamt zu teuer für die gebotene Qualität.

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Sehr geehrter Thomas, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht GANZ entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Max Paare - 22/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich und professionell. »

Solch einen Gartenblick hat man in manchem 5-Sterne-Hotel nicht! Betten, TV, Sauberkeit und auch das Frühstück sind tip-top. Und die Verkehrsanbindung ist 1a: ca. 20 min mit Bus oder Metro bis zur Innenstadt.

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Sehr geehrter Max, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

T. C. Familien - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für den Preis ok, es geht aber auch besser... »

Hallo, Wir sehr spät in der Nacht angereist, wurden aber trotzdem sehr freundlich empfangen. Die Schlafräume sehr schön, dass Bath gewöhnungsbedürftig. Das Frühstück sehr spartanisch eingerichtet... Das war es im großen und ganzen.

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Lieber C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-/Leistungsverhältnis angemessen »

Das Hotel war für den Preis in Ordnung. Die Zimmer zur Straßenseite sind etwas laut, Service insgesamt gut.

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Sehr geehrter Thomas, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre Worte freuen wir uns. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Künchen Paare - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr schöner Aufenthalt, allerdings wäre es schön wenn man mehr als ein Handtuch hätte.

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Sehr geehrter Martin, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich möchte Ihnen ganz hezrzlich informieren dass extra Handtuch kan Mann von Rezeption bekommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

George Geschäftsreisende - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistung stimmt, Frühstück könnte besser sein »

Geschäfts-Aufenthalt, ausgewählt aufgrund Lage zu Geschäft. Zu viele Gruppen, sehr junges Publikum. Personal sehr freundlich und entgegenkommend. Zimmer voll ok. Nähe zu Metro gut. Frühstück zu minderwertig, schlechter Kaffee.

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Sehr geehrter Georg, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre Worte freuen wir uns. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich möchte mich entschuldigen dass Sie mit das Frühstück nicht ganz zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Bikerdori Paare - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« für uns der perfekte Aufenthalt in Budapest »

Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Die Lage außerhalb vom Zentrum ist ideal, wenn man mit dem Fahrzeug anreist und das Zentrum ist mit der Metro (hält direkt vorm Haus) bequem und preiswert zu erreichen. Der erste Eindruck vom Haus stimmte uns etwas skeptisch, wurde aber sofort von einem super freundlichem Empfang und einer modernen Ausstattung widerlegt. Unser Zimmer in der 4. Etage war nach hinten und damit auch ruhig. Das Zimmer war typisch IBIS = zweckmäßig und mit genügend Platz fürs Gerödel. Jedes Zimmer hat einen Balkon - hier würde ein zweiter Stuhl im Zimmer für mehr Komfort sorgen. Das Frühstück ist sehr gut, man sollte allerdings nach 8:00 gehen. Da ist es etwas ruhiger. Es gibt einen abgeschlossenen Parkplatz, die Gebühren von 12,00 €/Nacht halten wir allerdings für ziemlich hoch. Das Restaurant hat einen Biergarten, da kann man den Tag ruhig ausklingen lassen. Es gibt auch eine kleine, feine Speisekarte. Fazit: Wenn Budapest, dann würden wir das IBIS Aero wieder buchen...... besonderen Dank an die Damen der Rezeption

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Sehr geehrte Doris, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Kawa Alleinreisende - 21/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« JEDES JAHR WIEDER »

HIER BIN ICH GUT AUFGEHOBEN

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Sehr geehrte Karin, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Susanne Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ok »

Es war ein nettes Hotel

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Sehr geehrte Susanne, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Szabolcs H. Geschäftsreisende - 01/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt Rezeption »

Gemütlich

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Sehr geehrter Szabolcs, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Anonym Alleinreisende - 10/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Dreckig, laut, schlechtes Frühstück »

Die Matratze war dreckig, in den Gängen war es nachts laut und das Frühstück war unzumutbar.

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Sehr geehrter Christph, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

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