Hotel - ibis Budapest Aero
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Budapest Aero Hotel

4.0/5 215 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Bügelraum

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

  • 139 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 12 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.566 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Budapest Aero

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 215 Bewertungen
A. T. Geschäftsreisende - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1A gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrterr A., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

G. Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geschlafen! »

Endlich mal ein grösseres Zimmer MIT Terasse zum günstigen Preis. Auch das Personal war SUPER!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Roger, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Anonym Alleinreisende - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durchzogen »

Empfang ok Frühstück ok. Zimmer: Bett ok, Nasszelle könnte besser sein: Schäden bei der Badewanne, Kanalisationsgeruch aus dem Ablauf des Waschbeckens. Möblierung auf dem Balkon wäre für mehrtätigen Aufenthalt wünschenswert. Insgesamt zu teuer für die gebotene Qualität.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Thomas, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht GANZ entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Max Paare - 22/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich und professionell. »

Solch einen Gartenblick hat man in manchem 5-Sterne-Hotel nicht! Betten, TV, Sauberkeit und auch das Frühstück sind tip-top. Und die Verkehrsanbindung ist 1a: ca. 20 min mit Bus oder Metro bis zur Innenstadt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Max, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

T. C. Familien - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für den Preis ok, es geht aber auch besser... »

Hallo, Wir sehr spät in der Nacht angereist, wurden aber trotzdem sehr freundlich empfangen. Die Schlafräume sehr schön, dass Bath gewöhnungsbedürftig. Das Frühstück sehr spartanisch eingerichtet... Das war es im großen und ganzen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-/Leistungsverhältnis angemessen »

Das Hotel war für den Preis in Ordnung. Die Zimmer zur Straßenseite sind etwas laut, Service insgesamt gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Thomas, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre Worte freuen wir uns. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Künchen Paare - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr schöner Aufenthalt, allerdings wäre es schön wenn man mehr als ein Handtuch hätte.

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Sehr geehrter Martin, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich möchte Ihnen ganz hezrzlich informieren dass extra Handtuch kan Mann von Rezeption bekommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

George Geschäftsreisende - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistung stimmt, Frühstück könnte besser sein »

Geschäfts-Aufenthalt, ausgewählt aufgrund Lage zu Geschäft. Zu viele Gruppen, sehr junges Publikum. Personal sehr freundlich und entgegenkommend. Zimmer voll ok. Nähe zu Metro gut. Frühstück zu minderwertig, schlechter Kaffee.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Georg, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre Worte freuen wir uns. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich möchte mich entschuldigen dass Sie mit das Frühstück nicht ganz zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Bikerdori Paare - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« für uns der perfekte Aufenthalt in Budapest »

Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Die Lage außerhalb vom Zentrum ist ideal, wenn man mit dem Fahrzeug anreist und das Zentrum ist mit der Metro (hält direkt vorm Haus) bequem und preiswert zu erreichen. Der erste Eindruck vom Haus stimmte uns etwas skeptisch, wurde aber sofort von einem super freundlichem Empfang und einer modernen Ausstattung widerlegt. Unser Zimmer in der 4. Etage war nach hinten und damit auch ruhig. Das Zimmer war typisch IBIS = zweckmäßig und mit genügend Platz fürs Gerödel. Jedes Zimmer hat einen Balkon - hier würde ein zweiter Stuhl im Zimmer für mehr Komfort sorgen. Das Frühstück ist sehr gut, man sollte allerdings nach 8:00 gehen. Da ist es etwas ruhiger. Es gibt einen abgeschlossenen Parkplatz, die Gebühren von 12,00 €/Nacht halten wir allerdings für ziemlich hoch. Das Restaurant hat einen Biergarten, da kann man den Tag ruhig ausklingen lassen. Es gibt auch eine kleine, feine Speisekarte. Fazit: Wenn Budapest, dann würden wir das IBIS Aero wieder buchen...... besonderen Dank an die Damen der Rezeption

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Doris, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Kawa Alleinreisende - 21/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« JEDES JAHR WIEDER »

HIER BIN ICH GUT AUFGEHOBEN

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Sehr geehrte Karin, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Susanne Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ok »

Es war ein nettes Hotel

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Sehr geehrte Susanne, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Szabolcs H. Geschäftsreisende - 01/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt Rezeption »

Gemütlich

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Sehr geehrter Szabolcs, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Anonym Alleinreisende - 10/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Dreckig, laut, schlechtes Frühstück »

Die Matratze war dreckig, in den Gängen war es nachts laut und das Frühstück war unzumutbar.

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Sehr geehrter Christph, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 26/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« für mich gutes Business-Hotel »

ansprechendes Haus, schöne Zimmer, sehr sauber, gutes Frühstück

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Sehr geehrter Walter, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Szabee H. Geschäftsreisende - 19/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Atmosphäre »

Das Frühstück war zu früh weggeräumt, 9:30 war keinen besteck zu finden

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Sehr geehrter Szabolcs, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre Worte freuen wir uns. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich möchte mich entschuldigen dass Sit mit Frühstück nicht ganz zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Szabolcs H. Alleinreisende - 12/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemütlich »

Angenehme Atmosphäre

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Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Svensk B. Geschäftsreisende - 16/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wiederholt komfortabler Aufenthalt »

Zum wiederholten Male im IBIS AERO. Das Hotel präsentiert sich wie immer sauber und ordentlich. Personal freundlich und sericeorientiert. Die I Burgers sind sehr schmackhaft und empfehlenswert. Preise moderat im Restaurant und an der Bar. Zimmer sauber, Bett "himmlisch".

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Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Peter B. Alleinreisende - 07/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut, sehr nett, sehr schön! »

es war wie immer unkompliziert, und ein schöner Aufenthalt im Hotel. Das Personal zuvorkommend und sehr höflich. Saubere Zimmer Alles gut!

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Anonym Alleinreisende - 06/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm, freundliches Personal, alles in Ordnung

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Sehr geehrter Herr K., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth ibis Budapest Aero GM

Familie - 27/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« 3 Nächte im Ibis Budapest Aero »

Glei.ch beim Einchecken war das Personal unfreundlich. "Passport" im Befehlston gesprochen statt einem Gruß. Wenn man einen Wunsch hatte (neue Batterien für Fernbedienung beim Fernseher) dauerte es sehr lange. Frühstück war nur mäßig gut. Kaffee dünn und geschmacklos. Zu wenige deutschsprachige (2) Fernsehsender.

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Sehr geehrte Elisabeth, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Budapest Aero die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tamas Tóth Hoteldirektor

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