Mercure Carcassonne la Cite Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.793 Bewertungen
Mercure Carcassonne la Cite Hotel
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Kostenloser, gesicherter Parkplatz

  • Tagungseinrichtungen

  • kostenfreies W-LAN

  • Restaurants mit hausgemachten Produkten

  • Außenpool im Sommer, Bar mit Kamin im Winter

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 10.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Golf
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

18 rue Camille Saint-Saens
11000
carcassonne
frankreich

Tel: +33468119282

Fax: (+33)4/68711145

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • CITE CENTRE VILLE :   LIGNE 4 CITE MEDIEVALE

  • NAVETTE AEROPORT :   NAVETTE AEROPORT

  • Mit dem Flugzeug

    CARCASSONNE SALVAZA Bei 5,7 km/3,56 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MONTPELLIER FREJORGUES Bei 160 km/100 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    TOULOUSE BLAGNAC Bei 106 km/66,25 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    CARCASSONNE SALVAZA Bei 5,7 km/3,56 Meilen

  • Mit dem Auto

    CARCASSONNE EST Bei 6 km/3,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    CARCASSONNE OUEST Bei 6 km/3,75 Meilen

  • Mit dem Zug

    CARCASSONNE Bei 2,2 km/1,38 Meilen

GPS :43.207243, 2.369605

Unsere Unterkünfte

Wir bieten angenehme Unterbringung für jeden Geldbeutel. Wählen Sie aus 80 Standard- oder Privilege-Zimmern (für mehr Komfort und Zusatzleistungen).

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer - Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

LA VICOMTE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Restaurant bietet lokale Gerichte. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten in unserem exklusiven Restaurant.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 90 m²

  • Maximale Kapazität: 90 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 84 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Carcassonne la Cite Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

3.817 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.793 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr angenehmer Aufentalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nicole O. Familien - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unser Aufenthalt war sehr angenehm. Das gebuchte Zimmer war ausreichend gross für 3 Erwachsene, das angrenzende Bad ebenfalls. Die schöne Aussicht auf die Cité haben wir sehr genossen. Das Zimmer könnte eine kleine Renovierung gebrauchen, die Fenster sind alt, die Beschichtung der Wasserhähne ist abgenutzt, das Schlafsofa hat Flecken und der Teppichboden sollte vielleicht gereinigt werden....... Der Empfang war sehr freundlich. Wir wissen es sehr zu schätzen, das wir an einer organisierten Führung teilnehmen durften.

Bonjour Madame O., Bien que nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre, nous regrettons que d'autres points vous aient laissé sur une impression plutôt mitigée de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour revenir sur vos observations, nous avons bien pris note de votre remarque sur l'état du canapé-lit et de la moquette. Soyez assurée que nous avons fait le nécessaire avec notre équipe de ménage afin que cette situation ne se produise plus. Ensuite, le service technique a été informé concernant les points d’améliorations dans la chambre et les mesures nécessaires ont été mises en place. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciés la visite ave Jean François, notre chevalier. Je lui ferai part de vos commentaires. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et nous vous souhaitons une bonne continuation à vous et votre famille. Cordialement, Jihane Benhima Chef de Réception

Vielen Dank an das Team vom Hotel Mercure.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Alleinreisende - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Von der Anreise, bis zur Abreise gab es ein Rundum-Zufrieden-Paket. Freue mich aif ein Wiedersehen.

Dear Mr. S., Thank you for sharing with us the experience you had during your stay at Mercure Carcassonne La Cité. I am delighted to see that you have enjoyed your stay with us. Then, I will make sure to share your review with our staff. I am certain that your comments will encourage our team as we aim to continuously enhance the quality of the services provided to our guests. Thank you again for sharing your experience. Looking forward to welcoming you again hoping your next visit will be as satisfying as the previous one. Sincerely, Jihane Benhima Front Office Manager

Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Eckard Paare - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Neue Betten Renoviertes Bad Zusammen: grundüberholt, aber kleiner Raum

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr schön hell und groß, das Personal freundlich und hilfsbereit.

Gut gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd Paare - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben hier eine Nacht verbracht. Das Hotel liegt mitten in der Stadt. Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption begrüßt. Ein Parkplatz steht zur Verfügung, nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Das Zimmer war groß und hatte einen Balkon, von dem aus wir einen sehr schönen Blick auf die Autobahnbrücke von Millau hatten. Das Haus insgesamt könnte allerdings einen Relaunch gebrauchen. Abendessen und Frühstück waren gut und reichlich.

Tolle Lage in Carcassonne-Cité

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd Paare - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzer Weg zum Burgberg in Carcasonne, alles hat funktioniert im Zimmer, beim Frühstück, beim Check-In usw. Das Mercure Hotel in Carcasonne kann also empfohlen werden. Es hält genau das, was seiner Sterne-Zahl auch entspricht.

Sehr schönes Hotel in toller Lage, aber deutliche Defizite im Service des Restaurants

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hans-werner G. Paare - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten das Hotel wegen seiner günstigen Lage zur Cité gewählt, es hat einen angenehmen Komfort und einen schönen Pool, insoweit alles prima: aber, was wir am Tag unserer Ankunft erlebt haben, ist für ein Hotel dieser Klasse nicht tolerierbar: Wir wollten am Ankunftstag (Mittwoch , 12.9.) etwas essen und erschienen gegen 13.10h im Restaurant (laut Aushang ist das Restaurant bis 14.00h geöffnet). Zunächst wollte uns die Mitarbeiterin abwimmeln, aber als ich auf die vielen freien Tische auf der Terrasse hingewiesen habe, bekamen wir dann doch einen Platz. Der Tisch musste noch eingedeckt werden, nach einiger Zeit erschien eine andere Mitarbeiterin, die grußlos mit mürrischem Gesicht diese Aufgabe übernahm. Wir hatten fast den Eindruck, uns für unseren Essenswunsch entschuldigen zu müssen. Das Essen (wir hatten das Menue) war ausgezeichnet, Kompliment an die Küche. Aber der äußerst unfreundliche "Service" hat uns davon abgehalten, das Restaurant ein weiteres Mal zu besuchen. Schade. Der Gesamteindruck des Hotels hat einen tiefen Kratzer erhalten.

Fast alles gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürgen W. Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles gut bis auf den service beim Früstück

Angenehmer aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Julian Familien - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1 nacht mit famillie zweck besuch carcassonne. Bei ankunft rezeption sehr nett und schnell. Zimmer schön klima lief schon. Zur abkühlung kurz im pool. Am abend ausgang. In der nacht sehr gut geschlafen. Sogar schlafcouch liegt sehr gut. Am nächsten morgen ausgiebiges frühstück und abreise. Verbesserung: der lift ist nichr sehr vertrauenswürdig. Sollte nachgesehen werden. Zimmer völlig in Ordnung und sauber. Zimmer 89 ist die klimaleistung etwas schwach aber hat für uns gereicht. Das die klima aussetzt beim öffnen fenster finde ich sehr sinnvoll. Für uns war es ein schöner kurzaufenthalt im hotel.

Wunderschöner Innenhof

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Juerg Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super bei der Cité gelegenes Hotel mit schönem Innenhof/Pool

Schöne Lage, gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles in Ordnung, auch die Fahrräder konnten wir unterstellen.

Kommt für uns nicht mehr in Frage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Lm Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal unfreundlich bis neutral. Essen komplett ohne Liebe zubereitet, hat uns beiden überhaupt nicht geschmeckt, ungewürzt. Frühstück war zwar mit viel auswahl, man muss aber entweder auf Fertigprodukte und Aufbacksemmel Lust haben oder aber vertrocknetes Rührei, eklige Würstchen und kalte Fertigpancakes essen. Bad/WC komisch schmierig an den Wänden, Bett war aber recht bequem. Das Plus: im Zimmer gab es einen Wasserkocher, Teebeutel und Evian. Ansonsten für 2 Nächte plus Frühstück plus ein 3 Gänge Abend und ein Kaffee (eklig) am Mittag bei 2 Personen 330€ völlig überteuert. Nie wieder!

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dietmar Paare - 01/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Info beim check-in, sauberes Zimmer, gutes Frühstück

sehr ruhig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Koller G. U. N. Paare - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Auf der Durchreise nach Spanien, zwecks Besuch der Burganlage

nettes und gepflegtes hotel für Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

P. Geschäftsreisende - 27/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sauber, ruhig, vorkommendes Personal und gutes Essen

Hotel in Parkanlage mit freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 13/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Empfang freundlich parken sicher und komfortabel vorm Haus Zimmer recht klein Im Bad sehr wenig Ablage Aufenthalt in der Bar gut möglich Frühstück reichhaltig und gut

Super Lage aber noch deutliches Potential

Note Tripadvisor 4.0/5

konradh487 Paare - 08/10/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super Lage, nur wenige Meter entfernt von der Festung. Viele Bustouristen, die dann sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück das Restaurant überschwemmen. Das Personal könnte insgesmat etwas engagierter sein. Frühstücksraum und -buffet viel zu klein/eng, kommt man zur falschen Zeit wird das Frühstück zur Schlacht auf engstem Raum.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt in Ihrem Hause.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Julia Paare - 11/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir wurden sehr freundlich am Empfang begrüßt; wir haben sehr schönes Zimmer bekommen. Die Parkmöglichkeit (abgesperrter und videoüberwachter Parkplatz; für uns sehr wichtig) ist hervorragend, da wir nur eine Nacht übernachtet haben und der PKW beladen ist. Hotellage ist zentral und gut zu finden; wir waren vor einigen Jahren bei Ihnen im Restaurant zum Essen. Frühstücksbuffet: für uns ausreichend Auswahl. Das Personal am Frühstücksbuffet sehr freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend.

Man fühlt sich willkommen und fast zuhause

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jp P. Paare - 11/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr pflichtbewusste Proffessionelle und Menschliche Mitarbeiter

Gut gelegenes Hotel mit ordentlichen Zimmern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jufi Familien - 25/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein Privilège Zimmer, das schön und sehr sauber war. Der direkte Zugang zum Pool war super. Die Hotelangestellten waren freundlich, aber nicht überschwänglich. Das Essen im Retaurant war gut, aber auch recht teuer. Für Vegetarier leider kaum Auswahl. Das Frühstück war super!

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