Hotel - Mercure Paris Opéra Louvre Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Paris Opéra Louvre Hotel

3.5/5 511 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentlicher Außenparkplatz  (In der Umgebung)
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche FROM 12PM TO 12AM
    • Öffnungszeiten: Wochenende FROM 12PM TO 12AM

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer des Hotels Mercure Paris Opéra Louvre sind frisch renoviert. Für besonderen Komfort reservieren Sie eines unserer Privilege-Zimmer, gönnen sich eines unserer Zimmer mit Terrasse oder wählen eines unserer geräumigen Familienzimmer.

  • 107 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 12 Familienzimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Duschkabine
    • Rauchmelder im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer
4.2/5 AccorHotels Bewertung 2.951 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Paris Opéra Louvre Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 511 Bewertungen
Manfred Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Netter Paristrip »

Wir besuchten die Stadt Paris und unsere Tochter die ein Praktikum dort absolvierte. Ich war vor 48 Jahren schon einmal in diesem Hotel als kleiner Junge. Ausserdem war mein Geburtstag

Peter B. Paare - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutes Mittelklasse Hotel, sehr gut vom Flughafen zu erreichen, perfekte Lage um die Stadt zu erkunden

Klaus Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemischte Eindrücke »

Insgesamt zufrieden stellender Aufenthalt. Zimmer in Ordnung, ruhig, ausreichend groß, sauber. Personal frendlich. Aber: Die Gardine im Zimmer war bei der Anreise an zwei Stellen von der Schiene gelöst. Das war bei der Abreise nach fünf Nächten unverändert so! Sehr wenig Stauraum im Schlafzimmer und Bad. Handbrause mit nur einer Möglichkeit zum Aufhängen (statt Stange), so dass man sie in die Hand nehmen muss, wenn man auch die Schultern abbrausen will, ohne die Haare (und den Rest des Bades) durch den Deckenregner nass zu machen. Bei einem Mitreisenden im 5. Stock reichte der Wasserdruck nicht, wenn er die Brause über den Kopf hielt. Frühstück in Ordnung, aber Aufbau des Buffets in zwei Räumen mit teilweise kurioser Aufteilung: Trockenfrüchte maximal entfernt vom Müsli. Keine Milch beim Café Américain. Untertassen nur in einem Raum, weit entfernt von Tee und Café Américain. In einem Raum mit Sitzgelegenheiten kaum Platz zum Durchgehen und vor der Kaffeemaschine. In EG/Lobby und 1. Etage/Frühstücksräume nur eine verschlossene Toilette, die auch nicht mit der Zimmerkarte funktioniert. Lobby sehr klein. 2. Treppenhaus mit unebenen Stufen, durch dunklen Teppichboden nicht sichtbar, Sturzgefahr. Aufzug sehr klein und sehr langsam. TV mit wenig ausländischen Programmen - deutsche überhaupt nicht! Unschön auch: Das Zimmer war zwei Nächte durch eine, dann drei Nächte durch zwei Personen belegt. Das Frühstück musste aber fünf Nächte für zwei bezahlt werden, da sonst der Rabatt für mehr als drei Nächte nicht zu bekommen war.

U. H. Paare - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Katastrophaler Aufenthalt »

Bei Ankunft am 22.08.2018 gegen 19:30 h war die Reception 22 Minuten nicht besetzt. Trotz ständigem Klingeln und Suchen im Frühstücksraum und Aufenthaltsraum fanden wir kein Personal. Nach 15 Minuten waren wir schon 6 Gäste die einchecken wollten und niemand war da. Wir telefonierten auch mit dem Hotel und es klingelte in unserer Gegenwart aber niemand kam zum Telephon. Am nächsten Tag beim Frühstück um 9:00 h Chaos ! ! ! Keine Wurst, kein Käse, kein Fromage blanc / kein Yogourth, keine Früchte, kein Brot. Eine Kaffeemaschine defekt. Das Problem: Nur eine Person für alle Arbeiten ! Küche, Service und Refilling. Das Frühstück kann bis 10:00 h eingenommen werden. Täglich kam aber erst um 9:45 h für die bedauernswerte Dame oder den Herrn Hilfe durch das Housekeeping-Personal. Jeden Tag mehr oder weniger das selbe Chaos. Nach drei Tagen haben wir um unsere Nerven zu schonen in einem Bistro gefrühstückt. Vor gut einem Jahr waren wir zum erstenmal im Opera Louvre in Paris da haben noch drei Angestellte beim Frühstück gearbeitet und beide Frühstückräume waren geöffnet, auch sonst war der Aufenthalt angenehm, sonst hätten wir nicht noch einmal gebucht. Wir sind Accor-Platinum-Mitglieder und haben so ein Missmanagement in den letzten Jahren noch nicht erlebt. P.S. Selbsverständlich haben wir kein Begrüßungsgeschenk erhalten und kein Upgrade bekommen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ursula H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Chef de reception

G. J. Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer Aufenthalt in Paris »

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Das Personal super freundlich.

Td Paare - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrales Stadthotel - ideal für ein Paris-Wochenende »

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel mit Charme sehr genossen. Ein ausreichend großes Zimmer mit schöner Dachterasse war der ideale Start- und Zielpunkt für die Erkundung der Stadt. Sauberkeit, sehr freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstücksbufett rundeten die Sache ab. Das Hotel liegt zentral und verkehrsgünstig, aber für Pariser Verhältnisse noch ruhig. Gare St. Lazare, Gare du Nord und Gare de l Est sind per Bus/Metro aber auch zu Fuß (20 min.) gut zu erreichen. Vom Gare du Nord kommt man bequem per Bahn zum Flughafen CDG. Der Louvre ist in 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Bis Notre Dame oder dem Musee Rodin sind es 40 Minuten.

Isa Freunde - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön gelegen »

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Zu Fuß kann man die galeries Lafayette problemlos erreichen. Das Viertel ist sehr ruhig und angenehm. Das Zimmer war komfortabel und ebenfalls ruhig.

Andreas Familien - 31/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage, nettes Hotel »

Das Hotel verbirgt sich hinter einem schmalen Eingang in einer kleinen Seitengasse. Im Inneren entfaltet sich dann ein gewisser ursprünglicher, aber renovierter, "Retro-Chique". Das hat seinen Charme, man darf deshalb aber keine in jeder Hinsicht großzügiges, modernes Hotel erwarten. Die Lage ist unschlagbar, ruhige Seitengasse, aber nur ca. 150m von der Metro-Station"Richelieu" (2 Linien), von der man in wenigen Minuten so ziemlich überall hin kommt. Zu Fuß zum Louvre sind es 10-15 Minuten. Das Einchecken war nett und freundlich, aber etwas umständlich für die Angestellten - das Computerprogramm ist wohl nicht gerade schnell und strukturiert. Zimmer erwartungsgemäß und völlig in Ordnung - wenn man davon absieht, dass es manchmal leicht nach Abfluß/Kanalisation gemüffelt hat (was nicht von außen kam).

Richard Paare - 20/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grundsolide und gut »

Zimmer recht klein trotz Upgrade, Badezimmer viel zu klein, Prrsonal nett, Frühstück ok, Lage ok: als Stadthotel gut, als Erholungshotel nicht geeignet.

R. D. Freunde - 17/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« atmosphäre schlecht, standard insgesamt weniger als 3 sterne ! »

wir haben um ein zimmer in den oberen stockwerken und ein ruhiges zimmer gebeten. bekommen haben wir ein zimmer im 1. stock zur strasse. das badezimmer war eine einzige zumutung. eng, das waschbecken in einer nische, nur schwer zu benutzen. die auswahl zum frühstück war mässig. oft waren teile nicht mehr vorhanden und wurden erst auf nachfrage wieder ergänzt. 15 minuten vor ende der frühstückszeit wurde gar nichts mehr ergänzt. das personal wechselte fast täglich - von unfreundlich bis hilfreich. jedenfalls hat dieses hotel auf keinen fall 4 sterne !!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Rolf D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Lisa Z. Alleinreisende - 09/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, keine gute Ausstattung der Zimmer »

Wie schon in der Überschrift beschrieben magelt es an der Ausstattung der Zimmer. Ich habe noch nie in einem Hotel so schlecht geschlafen wie in diesem. Das Bett war hart, hat gequietscht und man hat die Sprungfedern im Rücken gemerkt. In jedem Hotel, wo ich bisher war gab es ein Boxspringbett bzw. ein komfortables Bett. Das war hier nicht der Fall! Schade für ein Hotel der 4 Sterne Klasse. Ich war zuvor im Le Meridian in Paris, was überhaupt nicht mit dem Mercur zu vergleichen ist. Unter anderem hatte das Le Meridian 4-5 deutsche Fernsehkanäle, das Mercur hingegen nicht einen. In europäischen Hotels sollte es eigentlich üblich sein 1-2 deutsche Sender zu haben. Das Frühstück war ganz ok. Den einzigen Pluspunkt den ich vergeben kann ist die Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Lisa Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel front office manager

Anonym Freunde - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« TOP »

Dieses Hotel ist sehr nett und modern eingerichtet. Er liegt im Zentrum wo zahlreiche Restaurants sind und man zu Louvre 10min. zu Fuß braucht Allea ist Top, außer der Frühstück. Man zahlt 19€ und es gibt sehr sehr wenig Auswahl. Da waren wir in Restaurant billiger unterwegs.

Frank L. Paare - 27/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OK - mit deutlichen Schwächen »

Wir hatten ein Zimmer im Hotel zur Feier des 50. Hochzeitstages meiner Eltern gebucht - ich hatte das Hotel ausgesucht, da es von der Lage her sehr gut war und es optisch einen schönen Eindruck machte. Da ich selbst bei Le Club den Silber Status habe war ein Accor Hotel für mich natürlich schon die bevorzugte Lösung gewesen. Die Schwächen zeigten sich dann vor Ort - manches davon ist sicher nicht einfach lösbar (der lächerlich kleine und extrem langsame Fahrstuhl, der extrem verwinkelte Bau mit teils zwei parallel verlaufenden Fluren), während sich andere Dinge (das eher minimalistische Frühstücksbuffet) schon ändern ließen. Die Tatsache, dass es den Welcome-Drink dann nur für mich, aber nicht für meine Frau, gab fand ich dabei dann eigentlich nur verwunderlich - das haben wir auch schon anders erlebt.

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Dear Frank L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Tarja Geschäftsreisende - 28/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, gutes Frühstück »

Ich war eine Nacht im Mercure und besonders gut hat mir das Frühstück gefallen. Es herrschten draußen sehr kalte Temperaturen und leider ist das Zimmer nicht richtig warm geworden. Sehr schade! Es gibt keine Deutschen Fernseh-Programme.

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Dear Tarja N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Marco Paare - 23/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles soweit Ok, aber bei der Sauberkeit fehlt es. »

Wir hatten leider sehr viele Haare im Bett. Personal war sehr freundlich und die Lage war auch gut.

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Dear Marco H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel front office manager

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmes, gepflegtes Hotel »

Es ist ein sehr angenehmes Hotel. Sogar das Frühstück (das in vielen Hotel den Charme eines Schnellimbisses auf dem Bahnhof hat) war sehr ruhig und gesittet. Das Zimmer war schön, wirkte frisch renoviert, und das Bad war für Pariser Verhältnisse sehr geräumig. Das Personal war aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr?

B. Geschäftsreisende - 21/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage »

Gemütlich und ruhig trotz super zentraler Lage. Jederzeit wieder

Anonym Familien - 01/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlafen in Ordnung »

Frühstück etwas durcheinander. Heizung im Badezimmer kalt. Personal freundlich.

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Dear Ellen N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel front office manager

Markus S. Freunde - 12/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Guter Aufenthalt in Paris mit relativ guter Lage des Hauses. Zimmer mit Dachterrase war schön gestaltet - Paristypisch sogar verhältnismäßig geräumig. Die Lobby könnte einladender sein, dort herrscht kein angenehmes Flair. Allerdings ist der "Welcome Drink" ein Witz. Man kann sich ein Getränk aus dem Kühlschrank in der Lobby nehmen. Eine Bar ist nicht vorhanden. Dann sollte man lieber drauf verzichten.

Anke Geschäftsreisende - 24/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gerne wieder »

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, super Lage, freundliches Personal und ein wunderschönes Zimmer. Würde ich für meinen nächsten Paris Trip wieder buchen.

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