Hotel - Sofitel Shanghai Hyland
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Shanghai Hyland Hotel

4.0/5 1.573 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

WIFI im Hotel (kostenlos), Internetzugang im Zimmer (kostenlos)

  • 383 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Fax
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Suite Box
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 3.630 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Shanghai Hyland

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.573 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Shanghai R. Geschäftsreisende - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durchschnittliches Hotel - nicht was man von Sofitel erwartet »

Kein besonders herzlicher Empfang. Zimmer relativ klein. Accor-Status nicht unbedingt berücksichtigt - immerhin late checkout nach Rückfrage möglich. Frühstück wird wenn die Zeit um ist mehr oder weniger lautstark abgebaut - könnte man ja mal fragen, ob man noch was möchte... Um Kaffee muss man betteln... Denke in Shanghai gibt es deutlich bessere Optionen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Anonym Geschäftsreisende - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Anonym Freunde - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig! Die Club Lounge war ein schöner Rückzugsort und das Personal war immer zuvorkommend, kompetent und herzlich. Wir kommen schon bald wieder. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

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Dear Morten H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our Club team. I'm pleased to hear that they made you feel welcome. And we are looking forward to welcome you back soon. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Martina Paare - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbarer Aufenthalt »

Wir hatten das Hotel für einen Städtetrip über meinen Geburtstag gebucht. Dass ich zu meinem Geburtstag dann eine Torte vom Hotel bekommen habe war eine schöne Überraschung über die ich mich riesig gefreut habe. Vielen Dank.

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Dear Martina W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. We hope that you had a great birthday trip and that we may welcome you back the next time you visit Shanghai! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Anonym Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel gut, aber um Hotel herum viele Leute die einen Gast belästigen »

Hotel und Service super, aber um Hotel herum viele Leute die einen Gast belästigen und aufdringlich halbkriminelle Sachen anbieten, wie Massage, Sex oder Fakeprodukte - man kann gar nicht rein und raus aus dem Hotel

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Dear Igor M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. Since we are located at the most busiest and touristic highlight of Shanghai you indeed can encounter some persons who can offer you different things. Like in every other big city over the world. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Johannes M. Paare - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrales Hotel »

Nette Lounge, freundlicher Empfang. Upgrade als Gold Member bekommen

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Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

H. Geschäftsreisende - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit Licht und Schatten. »

Bereits mehrfach das Sofitel Shanghai Bund gebucht. Diesmal war es leider der schlechteste Ausfenthalt und ich muss mir überlegen bei meiner nächsten Reise erneut dieses Hotel zu buchen. Warum? Ganz einfach, wenn der Mitarbeiter der die Koffer abnimmt nicht mal weiß, dass der Check In für die Club Rooms auf einer anderen Etage ist und dann das Gepäck erst nach einem Anruf auf das Zimmer kommt startet es schon nicht gut. Zudem sind die Zimmer deutlich in die Jahre gekommen. D.h. Abnutzungserscheinungen bis hin zu defekten sind nicht zu übersehen. Daher ist eine erneute Buchung sehr fraglich bis unwahrscheinlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Holger K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Hyland. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will share these comments with my concierge team in order to optimize our service standards. We did not receive any information during you stay that your room was not in the correct order. If you would gave us the opportunity to share this information during your stay we could have solved the problem. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Jg Geschäftsreisende - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Wie immer sehr angenehmen. Das Servicespersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Atmosphäre sehr gut. Das Hotel selbst zentral gelegen. Jederzeit wieder.

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Sehr geehrter JG,, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Hermann Geschäftsreisende - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Potenzial nach oben »

Personal nett und zuvorkommend

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Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Prof. D. S. Paare - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gutes Hotel mit gutem Service »

erholsamer und freundlicher Aufenthalt mit sehr gutem Frühstück

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Erwin Geschäftsreisende - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel aber zu teuer »

Schöne Zimmer in zentraler Lage Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Anonym Geschäftsreisende - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes und zentrales Hotel in Shanghai »

Gute Lage des Hotels. Schönes Zimmer. Hatte Clubetage gebucht, trotz Accor Gold kein Room Upgrade auf höhere Etage bekommen. Gutes Frühstück. Freundliches Personal.

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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Erich Familien - 29/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder mal angenehm »

Immer wieder in angenehmem Ambiente wohlfühlen.

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Dear Mr Erich Bernhard S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Iman Alleinreisende - 24/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr sauberes Hotelzimmer »

Es hat von A-Z alles gepasst. Perfekte Lage, sauberes Zimmer und freundliches Personal.

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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Y. Geschäftsreisende - 30/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfort »

angenehmen, aber teilweise mit misverständnis

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Dear Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Anonym Alleinreisende - 28/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Stadthotel in zentraler Lage »

Ich hatte einen superior room club Sofitel gebucht und erhielt ein Zimmer in der 28. Etage. Ausblick Richtung Pudong phantastisch. Großartiges Frühstücksbuffet und sehr guter Zimmerservice. Leider sehr negativ für den Gesamteindruck empfand ich die Tatsache, dass selbst im Hotel bei Buchung einer unverdächtigen Massage sexuelle Dienste offeriert werden. Das geht so gar nicht! Wenn der Gast so etwas möchte, kann er sich das woanders suchen...

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Thomas P. Paare - 22/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine tolle Woche in eine super gelegenem Hotel! »

Die Junior Suite ist zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück in der Executive Lounge im 30 Stock ist ein echtes Erlebnis. Mit dem Ausblick auf die Skyline begann der Tag schon mit einem echten Highlight. Das Hotel liegt direkt an der Nanjing Road mit kurzem Fußweg zum Bund und vielen weitern Attraktionen. Das Personal war außerordentlich freundlich und sehr hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Shanghai werden wir wieder das Sofitel wählen. Dank an alle, Monika und Thomas P.!

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Dear Monika and Thomas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

K. Geschäftsreisende - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach top! »

Es hat alles gepasst! Einzig die „Massage?“ Eintreiber schon draußen auf der Hoteltreppe stören.

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Dear K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. On the other hand, I am sorry for the inconvenience you met with people hailing in the street. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Jg Geschäftsreisende - 12/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne »

Freundlicher Empfang. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Lage sehr gut.

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Dear JG, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Martin M. Freunde - 10/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannender Aufenthalt in einem gepflegten Ambiente im Herzen Shanghais »

Vom Check-In bis zum Check-Out ein sehr angenehmes Erlebnis. Zu empfehlen ist die Buchung eines Club-Zimmers mit Lounge-Zugang. Die Aussicht aus den oberen Etagen ist überwältigend... Ebenso die Qualität der Speisen (Frühstück, Cocktail-Snacks). Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck, der Service ist aufmerksam und freundlich. Die Lage an der Nanjing Road und die Anbindung an das U-Bahn-Netz verschaffen den Vorteil, immer mitten im Geschehen zu sein!

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Dear Martin M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

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