Hotel - Sofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland Hotel

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4.0/5 1.445 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 11h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

WIFI im Hotel (kostenlos), Internetzugang im Zimmer (kostenlos)

  • 383 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Fax
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.127 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Shanghai Hyland

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.445 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Y. Geschäftsreisende - 30/03/2018
« Komfort »

angenehmen, aber teilweise mit misverständnis

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Yuan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 28/03/2018
« Gutes Stadthotel in zentraler Lage »

Ich hatte einen superior room club Sofitel gebucht und erhielt ein Zimmer in der 28. Etage. Ausblick Richtung Pudong phantastisch. Großartiges Frühstücksbuffet und sehr guter Zimmerservice. Leider sehr negativ für den Gesamteindruck empfand ich die Tatsache, dass selbst im Hotel bei Buchung einer unverdächtigen Massage sexuelle Dienste offeriert werden. Das geht so gar nicht! Wenn der Gast so etwas möchte, kann er sich das woanders suchen...

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas P. Paare - 22/03/2018
« Eine tolle Woche in eine super gelegenem Hotel! »

Die Junior Suite ist zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück in der Executive Lounge im 30 Stock ist ein echtes Erlebnis. Mit dem Ausblick auf die Skyline begann der Tag schon mit einem echten Highlight. Das Hotel liegt direkt an der Nanjing Road mit kurzem Fußweg zum Bund und vielen weitern Attraktionen. Das Personal war außerordentlich freundlich und sehr hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Shanghai werden wir wieder das Sofitel wählen. Dank an alle, Monika und Thomas P.!

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Dear Monika and Thomas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. Geschäftsreisende - 21/03/2018
« Einfach top! »

Es hat alles gepasst! Einzig die „Massage?“ Eintreiber schon draußen auf der Hoteltreppe stören.

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Dear K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. On the other hand, I am sorry for the inconvenience you met with people hailing in the street. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jg Geschäftsreisende - 12/03/2018
« Immer wieder gerne »

Freundlicher Empfang. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Lage sehr gut.

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Dear JG, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin M. Freunde - 10/03/2018
« Entspannender Aufenthalt in einem gepflegten Ambiente im Herzen Shanghais »

Vom Check-In bis zum Check-Out ein sehr angenehmes Erlebnis. Zu empfehlen ist die Buchung eines Club-Zimmers mit Lounge-Zugang. Die Aussicht aus den oberen Etagen ist überwältigend... Ebenso die Qualität der Speisen (Frühstück, Cocktail-Snacks). Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck, der Service ist aufmerksam und freundlich. Die Lage an der Nanjing Road und die Anbindung an das U-Bahn-Netz verschaffen den Vorteil, immer mitten im Geschehen zu sein!

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Dear Martin Matthias, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Johann Paare - 08/03/2018
« Sofitel Nanjing Lu »

Der Aufenthalt ist wie seit ewig immer perfekt. Diese Roboter-Umfragen allerdings sind wirklich nicht lustig. Pro Aufenthalt kriege ich jetzt jeweils je 3 verschiedene Umfragen, welche ohnehin niemand bewertet. Der Roboter fragt jedesmal nach Auskünften, welche sowieso an der Hotel-Rezeption vorhanden sind, zudem wissen Sie (der Roboter) genau, wie gebucht wurde

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Sehr geehrter Johann, Vielen Dank für Ihre Loyalität gegenüber unserem Hotel und Ihrer positiven Bewertung! Wir entschuldigen uns für die mehrfach Zusendung unseres Bewertungsbogen. Wir haben in unserem System vermerkt dass Sie in Zukunft keine Umfragen von unserem Hotel mehr erhalten möchten. Dennoch ist uns Ihre Meinung wichtig, falls Sie in Zukunft Feedback geben möchten können Sie mich jederzeit direkt kontaktieren. Wir freuen uns schon Sie bald wieder im Sofitel Shanghai Hyland begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martina Geschäftsreisende - 28/02/2018
« gut »

Ich bin sehr hoeflich und freundlich empfangen worden, alles war gut vorbereitet.

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Dear Martina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
André Geschäftsreisende - 28/01/2018
« Exellentes Preis-Leistungs-Verhältnis »

Mitten im Zentrum. Gut ausgestattete Zimmer. Gute Gym und freundliches Personal.

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Dear A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver Geschäftsreisende - 03/12/2017
« Geschaeftsreise »

Zu kurz, um den Service genießen zu können

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Dear Oliver S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thorsten Geschäftsreisende - 29/11/2017
« Komfortabler Aufenthalt in zentraler Lage mit gutem Service/Angebot »

Die Lage ist sehr zentral. Fußläufig sind viele interessante Plätze (darunder der Bund, Einkaufsstraße, People Square, Yu Village,...) zu erreichen. Das Hotel und die Zimmer sind angenehm und komfortabel. Unbedingt zu empfehlen ist die Buchung in den oberen Stockwerken. Schöne Aussicht + zusätzlicher Service (vor allem das Diner Angebot am frühen Abend im 30.ten Stock).

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Dear Thorsten L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roro Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Gutes Hotel in exzellenter Lage »

Komme seit mehr denn 12 Jahre in das Hotel. Bei meinem vorletzten Aufenthalt hatte ich bereits festgestellt, dass der Service in der Club Lounge schlechter geworden ist. Zu der Zeit war es abhängig von dem Personal das Dienst hatte. Bei den Bediensten die schon länger in der Lounge arbeiteten, war der Service sehr gut. Bei den neueren so so... Bei meinem letzten Aufenthalt war der Service, speziell in der Abendschicht sehr schlecht. DIe Bediensteten waren unorganisiert, nicht aufmerksam und zu sehr mit sich selber beschäftigt. Es ist frustrient zu sehen wie sehr der Service nachlässt. Positive möchte ich noch erwähnen, dass die Geträneauswahl das Büffet sehr gut ist.

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Dear Rolf Rothfelder, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Hyland. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 23/11/2017
« Super Hotel mit super Lage »

Die erste Adresse für unsere Geschäftsreisen nach Shanghai. Ob bei individual Reisen oder für meetings mit Partnern und Kunden sind wir uns einig: Sofitel Hyland first choice! Beste Betreuung und bestem Standard. Fantastische Meeting Räume mit tollem Service.

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Dear vitefaitbienfait, Thanks for your gracious comment! I am delighted to read that you enjoyed our location and our meeting room facilities. Thanks for recommending our hotel for such purpose. We are now all looking forward to your next visit to the Paris of the Orient! Warm Regards, Sacha Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/11/2017
« Schoenes Zimmer, Freundlichkeit des Personals nicht besonders ausgepraegt. Chinesisch halt. »

Zimmerausstattung in der Club Etage gut. Sehr gutes Fruehstueck und leckere Kleinigkeiten in der Lounge.

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Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/10/2017
« chaotisches Management »

Meine Kreditkarte wurde mit dem Betrag, den ich im Januar schon bezahlt hatte, ein weiteres Mal belastet, obwohl ich im Hotel die Bestätigung über die Bezahlung vorgelegt habe. Personal schien völlig unfähig

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Dear Ms H., Thank you for staying at our hotel for your last stay in Shanghai. I have sent you an email on October 18th regarding the concern mentioned in the survey. I am once again very sorry for the missleading information indicated on the booking confirmation. Indeed, our online system do not accept American Express credit card and our records show that you were not charged in January. Should your bank balance statement show otherwise, please send us a copy. I remain to your disposal if I could be of any further assistance. Sincerely, Sacha Milchten Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Laziji Geschäftsreisende - 21/10/2017
« Professionelles Hotel mit guten Qualitäten »

ich liebe dieses Hotel. Leider sind nicht alle Zimmer gleich. Diesmal obwohl Clubkategorie, die Toilette roch ständig nach Kanalisation und beim Fensteröffnen sehr laut, wegen den großen Anlagen/Ventilatoren..

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Dear Mr Selim Kadilar, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I also take a good note about your comment regarding the room differences. Indeed, our hotel has 2 styles of rooms. The club rooms on higher floors are traditional and the rooms on lower floors are more modern. Don't hesitate to let me know your preference so I will update your notes and have my team try to arrange your favorite room type for your next visit. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hermann B. Geschäftsreisende - 14/10/2017
« Sehr gute Lage des Hotels, sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, saubere Zimmer »

Frühstücksservice könnte noch verbessert werden. Kaffee ist eine Katastrophe (gut gibt es ein Starbucks in der Nähe), Nachfüllen des Buffet funktioniert schleppend wie auch das abräumen der Tische, da es ohnehin nicht sehr viel Platz hat !

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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. R. Geschäftsreisende - 02/10/2017

empfang war gut, zimmer upgrde ganz toll, fühstück ausgezeichnet.

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Dear Mr W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Horst Geschäftsreisende - 29/09/2017
« ausgezeichnetes Service und Komfort »

Es war leider nur ein Kurzaufenthalt, jedoch ich komme immer wieder gerne und geniesse die Zeit in diesem Hotel

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Dear Mr E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

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Eduard D. Geschäftsreisende - 17/09/2017
« Gute service, gutes Bemühungen »

Alles in Ordnung, sehr bemüht.

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Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

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