Hotel Sofitel Shanghai Hyland 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.719 Bewertungen
Sofitel Shanghai Hyland
Siehe Karte
+ 24 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?

Le Club AccorHotels

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Sie haben die Höchstzahl von 6 Lieblingshotels erreicht, bitte entfernen Sie ein Lieblingshotel, bevor Sie ein neues hinzufügen.

Hotel-Extras

  • Im Herzen von Shanghai gelegen

  • Perfekt auf die Bedürfnisse von Freizeit- und Geschäftsreisenden abgestimmt

  • Stilvolles Ensemble aus chinesischer Kultur und urbanem Charme

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel Shanghai Hyland

505 Nanjing Road East
200001
shanghai
china

Tel: +862163515888

Fax: (+86)21/63514088

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • NANJING ROAD EAST :   14 FUJIAN ZHONG LU

  • NANJING ROAD EAST. :   20 FUJIAN ZHONG LU

  • NANJING ROAD EAST.. :   37 FUJIAN ZHONG LU

  • REMINGUANGCHANG(PEOPLES SQUARE) :   LINE NUMBER #505 REMINGUANGCHANG

  • NANJING ROAD EAST :   Line 2 NANJING RD EAST - EXIT 4

  • PEOPLES SQUARE :   Line 1-Line 2-Li PEOPLES SQUARE

  • Mit dem Flugzeug

    PUDONG INTL AIRPORT Bei 50 km/31,07 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SHANGHAI HONGQIAO INTERNACIONAL Bei 16,6 km/10,31 Meilen

  • Mit dem Schiff

    DONGJIN LINE Bei 1,6 km/0,99 Meilen

  • Mit dem Schiff

    JINDONG LINE Bei 1 km/0,63 Meilen

  • Mit dem Auto

    MIDDLE FUJIAN ROAD Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Auto

    MIDDLE XIZANG ROAD Bei 0,3 km/0,19 Meilen

  • Mit dem Auto

    ZHONGSHAN EAST-1 ROAD Bei 1 km/0,63 Meilen

  • Mit dem Zug

    SH SOUTH RAILWAY ST Bei 13,4 km/8,33 Meilen

  • Mit dem Zug

    SHANGHAI RAILWAY STATION Bei 6 km/3,75 Meilen

GPS :31.235665, 121.480808

Derzeit in der Nähe unseres Hotels

Museum von Shanghai, Besuch

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 456 m

Tourismusfestival von Shanghai

Von 13/09/2019 bis 18/09/2019

In 485 m

Historisches Museum der Stadt Shanghai, Besichtigung

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 524 m

Nanjing Road

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 556 m

Wachsfigurenkabinett Madame Tussauds in Shanghai, Besuch

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 697 m

Blumen- und Vogelmarkt, Besichtigung

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 1,6 km

Oriental Pearl Tower, Besuch

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 1,9 km

Shanghai Conservatory of Music New Music Week

Von 13/09/2019 bis 18/09/2019

In 2,4 km

Basketball-Weltmeisterschaft der Herren

Von 31/08/2019 bis 15/09/2019

In 6,7 km

Jinjiang Action Park, Freizeit

Von 01/01/2018 bis 31/12/2019

In 13 km

Unsere Unterkünfte

WIFI im Hotel (kostenlos), Internetzugang im Zimmer (kostenlos)

SUPERIOR-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Queensize-Bett, Blick auf die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 30
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

SUPERIOR-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, Twin-Betten, Blick auf die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 30
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

PRESTIGE-SUITE - 1 Queensize Bett, obere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 45
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 30
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

SUPERIOR-ZIMMER - 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 30
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

LUXURY-FAMILIENZIMMER, 1 Queensize-Bett und 1 Einzelbett, Blick auf die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 45
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett(...)

Junior-Suite, 1 Queensize-Bett, separates Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 45
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Unsere Restaurants und Bars

MOSAIC

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Mosaic präsentiert ein innovatives Menü mit Schwerpunkt auf kulinarischer Biokost im leger modernen Umfeld mit exklusivem Blick über die Nanjing Road. Geöffnet für Frühstück, Mittag- und Abendessen mit Büfett u. Menüs à la carte von 6:00 bis 24:00 Uhr.

Mittagessen

11:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

MAO

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Neben modernen, authentisch kantonesischen Spezialitäten werden typische Schanghaier Gerichte angeboten. Probieren Sie die Tagesmenüs oder Speisen à la carte mit Blick auf die Nanjing Road bzw. in einem von 3 Privaträumen für ein privates Dinnererlebnis.

Mittagessen

11:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR 505

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die elegante 505 Loungebar lädt in entspannt gemütlicher Atmosphäre am Tag zu einer Auswahl an Kaffee- bzw. Teespezialitäten und am Abend zu Champagner, Wein sowie Sofitel-Cocktails bei moderner Musik ein.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 400 m²

  • Maximale Kapazität: 400 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 324 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Shanghai Hyland

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

4.522 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.719 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Ein “toller“ Aufenthalt in einer aufregenden Stadt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 03/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, aufmerksamer Service, großzügiges Zimmer, vernünftiges Preis/Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Renovierungsbedürftig - Frühstück nicht zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian Geschäftsreisende - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Am enttäuschendsten fanden wir das Frühstück, dass von der Qualität zu wünschen übrig lies. Noch nie habe ich in einem chinesischen Hotel so geschmacklose gebratene Nudeln gehabt. Einfach pure Nudeln, ohne Gemüse oder Ei dazwischen - sehr langweilig. Der griechische Salat war jeden Tag anders. Manchmal ohne Käse - was dann wohl eben kein griechischer Salat mehr war. Am Buffet am Eingang, beim Brot und Käse, mangelte es meist an Tellern. Manchmal gab es für das Brot auch kein Tuch, um es beim schneidne festzuhalten. Um Kaffee musste man sich fast jedesmal selber bemühen. Von 5 Frühstücken hat nur an einem Morgen ein Mitarbeiter nach unserem Kaffee wünschen gefragt. Teller wurden auch nicht immer zuverlässig abgeräumt. Sehr schade - in anderen Sofitels in China hat das besser funktioniert.

Dear Christian A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Hyland. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have forwarded your feedback about the breakfast to our Culinary Director. In turn he will take the appropriate measures with his team to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Gutes hotel mit Zuviel Verständnis von schlechten benehmen und vordrängeler!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. H. Geschäftsreisende - 12/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles bestens bis auf den check out. Es hat viel zu lange gedauert und Chinesen die sich vorgedrängelt haben wurden vor mir bedient. Bin besseren Service von diesem hotel gewohnt.

Dear Benjamin H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Hyland. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent people from jumping the check out line and to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Tolle Lage und Club Lounge

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Heike H. Paare - 08/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentral an der Einkaufsstraße Nanjing Road gelegen. Wenige Minuten zu Fuß von U-Bahn und dem Bund. Es lohnt sich, ein Zimmer mit Zugang zur Club Lounge zu buchen. Die Aussicht und die inklusiven Getränke und Snacks waren wunderbar.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Der Aufenthalt was Ok aber mit Macken

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank D. Paare - 21/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin auf meinen Geschäftsreisen immer innerhalb der Accor Gruppe unterwegs und habe schon viele Hotels kennengelernt. Privat sind wir häufiger in den besseren Hotelkategorien unterwegs (Sofitel). Bei der Buchung von Hotels in China habe ich schon ein paar Enttäuschungen außerhalb der Accorwelt erlebt. Daher haben wir dieses Mal auf alt bekanntes zurückgegriffen. Das Hotel liegt wunderbar an der Nanjing Road, kurze Distanz zur U-Bahn. Der Check-In hat schon sehr lange gedauert. Durch ein Upgrade haben wir eine Junior Suite bekommen. Im Vergleich zu der, die wir im Hamburger Sofitel gebucht hatten, war das Zimmer in Shanghai extrem klein. Die Lichtverhältnisse im Zimmer waren sehr dunkel, vor allem im Badezimmer. Am Fernseher hingen Kabel runter ... das alles ist nicht Sofitel, so habe ich diese Marke bisher nicht kennengelernt. Das Frühstück war vollkommen OK und ausreichend, die Lobbybar war schlecht. Meine Frau und ich haben je einen Aperol bestellt, den ich angetrunken und stehengelassen habe. Viel zu dünn gemischt und lieblos. Die Snacks (Salzgebäck) zum Drink waren in SChüsseln, bei denen man dachte, die Hälfte hätte schon der Nebentisch bekommen. Weiterhin fiel mir extrem negativ auf, dass auf einem Zimmer in unserem Bereich geraucht wurde. Dies war auch jeden Morgen auf der Toilette in der Lobby der Fall. Ein ekelhafter Geruch von Gästen, denen das Rauchverbot wohl vollkommen egal zu sein scheint. Allerdings wurde meiner Meinung auch nicht viel dagegen unternommen. Fazit: Da wir mehr in Shanghai als im Hotel war, hat es gepasst. Aber es ist halt nicht SOFITEL - eine besondere Marke.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Gute Location mit Renovationsbedarf

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin W. Geschäftsreisende - 21/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Location ist gut, aber die Zimmer sind veraltet. Ganz schrecklich war das Chinesische Restaurant im 5. Stock. Ich war der einzige Gast, das Essen war lieblos und einfach. In der Toilette wurde geraucht und in den Nebenräumen fand eine laute Veranstaltung statt. Ich brauche auch kein importiertes Perrier und Evian Wasser in Glasflaschen auf dem Zimmer, gutes Chinesisches Wasser ist genügend.

Dear Martin W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Hyland. I am sorry that your restaurant experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures in Mao to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 06/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist gut gelegen, die Leute sehr hilfreich und freundlich.

Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Der schlechteste Service eines Sofitels, den ich jemals erlebt habe.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter A. Geschäftsreisende - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zu Zustand und Aussstattung des Hotels möchte ich mich nicht äußern. Es ist ein altes Haus, (fast) ohne Wellness Bereich, aber das Zimmer war ok. NICHT ok war der Service. 1. Wäsche wurde vor 08.00 h a.m. von mir abgegeben, bei Rückkehr ins Hotel gegen 24.00h war die Wäsche nicht zurück und musste vom Zimmerservice erst gesucht werden. 2. An zwei von vier Abenden fand ich mein Zimmer gegen 18.00 h NICHT gemacht vor. An einem Abend wurde kein Trinkwasser nachgefüllt. Nicht akzeptabel für ein Sofitel.

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Top Hotel, wie man es erwartet!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Geschäftsreisende - 25/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

4 Übernachtungen, gutes Fitnessstudio, alles wie es sein soll!

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Wieder klasse!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

K. Geschäftsreisende - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie gewohnt sehr gut, professionell und freundlich. Einziger „negativer“ Punkt: beim Frühstück musste ich an beiden Tagen zwei mal Nachfragen, dsss ich tatsächlich Kaffee bekommen habe. Das System sollte vielleicht mal überdacht werden.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Sehr gute Lage, Mitarbeiter entwicklungsfähig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Accorguest Geschäftsreisende - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Liegt sehr gut direkt an einer der Haupteinkaufsstraßen in der Nähe des Bund. Schönes Zimmer, vernünftig ausgestattet. Mitarbeiter sprechen zum Teil nur unzureichend Englisch, was selbst einfachste Verständigungen an der Rezeption unmöglich machen. Da hätte ich von Sofitel mehr erwartet.

Dear Meyer-Hentschel C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback about our location. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Could you please provide me with more information about the interaction with our ambassadors at the front desk and their English level? This will assist us in training our ambassadors and to prevent shortfalls from happening in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michael K. Geschäftsreisende - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal. Sehr gute Lage. Sehr empfehlenswert!

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit fantastischer Lage.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rainer Alleinreisende - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war ein bisschen in die Jahre gekommen. Derzeit laufen Renovierungen. Ein teil der Zimmer (untere Etagen) sind bereits modernisiert. Mein Zimmer auf der Executive Etage noch nicht. Dennoch gute Ausstattung und Service. Die Lounge bot einen tollen Ausblick auf die Stadt. War jedoch in den Abendstunden recht voll, so dass kein richtiger Lounge-Character aufkam. Das ist jedoch Kritik auf hohem Niveau. Die Lage ist hervorragend. Mitten in der beliebten Einkaufsstraße und nicht weit weg vom Bund.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Hervorragend gelegenes schönes Hotel mit schönem renoviertem Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. Paare - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren in einer Juniorsuite platziert worden, welche sehr geschmackvoll und funktional eingerichtet war. Die Lage des Hotels ist super! Das Personal war grundsätzlich in Ordnung, wenn auch die Kellner der Club Lounge etwas unmotiviert schienen...

Durchschnittliches Hotel - nicht was man von Sofitel erwartet

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Shanghai R. Geschäftsreisende - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kein besonders herzlicher Empfang. Zimmer relativ klein. Accor-Status nicht unbedingt berücksichtigt - immerhin late checkout nach Rückfrage möglich. Frühstück wird wenn die Zeit um ist mehr oder weniger lautstark abgebaut - könnte man ja mal fragen, ob man noch was möchte... Um Kaffee muss man betteln... Denke in Shanghai gibt es deutlich bessere Optionen.

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig! Die Club Lounge war ein schöner Rückzugsort und das Personal war immer zuvorkommend, kompetent und herzlich. Wir kommen schon bald wieder. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Dear Morten H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our Club team. I'm pleased to hear that they made you feel welcome. And we are looking forward to welcome you back soon. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Wunderbarer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martina Paare - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten das Hotel für einen Städtetrip über meinen Geburtstag gebucht. Dass ich zu meinem Geburtstag dann eine Torte vom Hotel bekommen habe war eine schöne Überraschung über die ich mich riesig gefreut habe. Vielen Dank.

Dear Martina W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. We hope that you had a great birthday trip and that we may welcome you back the next time you visit Shanghai! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Hotel gut, aber um Hotel herum viele Leute die einen Gast belästigen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel und Service super, aber um Hotel herum viele Leute die einen Gast belästigen und aufdringlich halbkriminelle Sachen anbieten, wie Massage, Sex oder Fakeprodukte - man kann gar nicht rein und raus aus dem Hotel

Dear Igor M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. Since we are located at the most busiest and touristic highlight of Shanghai you indeed can encounter some persons who can offer you different things. Like in every other big city over the world. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Zentrales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Johannes M. Paare - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nette Lounge, freundlicher Empfang. Upgrade als Gold Member bekommen

Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Shanghai Hyland. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in shanghai